Thomas Hub Guia do Utilizador O seu novo e melhorado sistema de apoio à decisão sobre pessoas Descubra a forma simples e rápida de diagnosticar e desenvolver o Capital Humano Acompanhe-nos 1
Guia do Utilizador O que poderá encontrar Introdução Página 3 Novas funcionalidades Página 4 Encontrar o caminho Página 5 Secção Pessoas Página 6 Secção Postos de Trabalho e Equipas Página 7 Secção Relatórios Página 8 Secção Informação Página 9 Secção Definições Página 10 Legenda do Status Página 11 2
Thomas Hub Destinado às pessoas A Thomas International é reconhecida por disponibilizar às Organizações os melhores sistemas de avaliação de pessoas. Trabalhamos com mais de 32.000 Clientes em mais de 60 países, ajudando os Clientes, por todo o Mundo, a compreender melhor o seu Capital Humano. Para melhor o/a ajudar nas suas decisões sobre pessoas, desenvolvemos o Thomas Hub uma plataforma com várias metodologias de diagnóstico e desenvolvimento. Cada vez mais intuitivo, o Thomas Hub permite encontrar tudo o que precisa para melhor compreender e desenvolver os colaboradores, através de um sistema rápido, seguro e fácil de utilizar. O Thomas Hub tem disponível novas funcionalidades que permitem uma maior flexibilidade e facilidade ao recrutar, reter, desenvolver e a gerir os colaboradores. Permite adicionar e pesquisar os perfis dos candidatos, bem como, atribuir novas avaliações. O Thomas Hub estará disponível no seu portátil, tablet, smartphone, para que possa aceder onde quer que vá ou esteja. O que o torna o Thomas Hub diferente? As nossas avaliações estão mais intuitivas e fáceis de utilizar, com resultados fiáveis e rápidos; Gerir as suas tarefas através do Thomas Hub será mais célere e simples; Com mais de 20 milhões de pessoas avaliadas, 1.5 milhões completam todos os anos as avaliações na plataforma Thomas Hub; Desenvolvemos o Thomas Hub com a ajuda dos nossos Clientes. Procuramos, de forma contínua, oportunidades para melhorar os nossos produtos, serviços e a sua experiência. Ouvimos o seu feedback, aprendemos e atuamos. Trabalhamos, para melhorar de forma consistente e contínua. Terá o apoio da equipa de consultores Thomas, que estão disponíveis para formar e aconselhar na utilização do novo Thomas Hub, permitindo uma maior rentabilidade. Deseja saber mais? Contacte-nos através do (+351) 21 395 80 36 ou thomas.portugal@thomasportugal.com 3
Novas ideias, novas inovações Criado pensando nas pessoas Praticamos o que defendemos e, desta forma, procuramos nunca deixar de evoluir. Ao recolher o feedback dos nossos Clientes, compreendemos o que valorizam no site, bem como, as ideias e as inovações que podem ajudar-nos a melhorá-lo. Algumas das melhorias estão disponíveis neste guia. Se já é utilizador Thomas, poderá ter um vislumbre das inovações. Se é a primeira vez que acede à plataforma Thomas, utilize este guia como recurso adicional. As mais recentes melhorias Em geral, simplificámos toda a plataforma Thomas. Desta forma irá aceder mais rapidamente às páginas, as pesquisas estão mais simples e com mais opções para filtrar os seus candidatos. A navegação é mais rápida e terá acesso a mais informação que será possível imprimir, copiar e exportar. O Thomas Hub tem novos modelos de mensagens de correio eletrónico e será mais fácil enviá-las. Consideramos que irá achar estas funcionalidades úteis: Avalie o progresso/evolução do perfil do candidato/colaborador ao longo do tempo Visualize os resultados ao longo do tempo, reavalie e peça aos seus candidatos para preencherem novas avaliações. Faça atualizações de forma mais rápida e fácil Avisos automáticos permitem que atualize diretamente os dados dos candidatos existentes, sempre que o sistema considere que está a duplicar a informação dos mesmos. Poderá alterar as opções de partilha sem contactar o sub-admin ou esperar por aprovações. 4
Encontrar o caminho Com as novas opções de pesquisa de candidatos, o Thomas Hub torna mais fácil encontrar o que deseja rapidamente! Está tudo disponível de forma a tornar a sua navegação mais rápida. Eis algumas melhorias: Barra de Navegação Verde Cada secção tem uma barra de navegação verde no topo do ecrã. As secções permitem agrupar tarefas relacionadas. Para aceder à secção basta selecionar a área que deseja e irá visualizar o respetivo painel da página desejada. Painel de Secção e de Navegação O Painel de Secção irá ajudar a encontrar o que deseja, mais rapidamente. Irá visualizar as tarefas mais frequentes e as ações mais recentes. O painel de navegação azul localizado à esquerda do ecrã, permite-lhe ter um vislumbre das tarefas que poderá realizar em cada secção. 5 Barra de Progresso com Separadores Quando inicia uma tarefa, será disponibilizada indicação pormenorizada sobre os passos seguintes, através de uma barra de progresso com separadores. A sua localização estará sinalizada através do separador branco. Página de Confirmação O último separador na Barra de Progresso é alcançado quando a tarefa é concluída e uma mensagem de Confirmação é disponibilizada.
Pessoas Pesquisar e gerir todos os seus candidatos ao longo do processo de avaliação é mais fácil no Painel Pessoas. Todas as tarefas e resultados das avaliações podem ser geridos nesta secção. Poderá identificar, cruzar dados e avaliar uma variedade de características: comportamentos, emoções, aptidões cognitivas, competências e capacidades. Será mais fácil encontrar os candidatos mais adequados às necessidades do negócio. As boas práticas de quem trabalha com perfis encoraja a reavaliação dos candidatos em intervalos de tempo regulares. Para ajudar o seu Programa de Avaliação poderá avaliar os candidatos diversas vezes e visualizar de que forma o seu perfil mudou ao longo do tempo. Para lhe poupar ainda mais tempo, o Thomas Hub permite atualizar múltiplos candidatos e atribuir avaliações recorrendo a um ficheiro em Excel. O sistema irá verificar o ficheiro duas vezes, assinalando erros e permitindo que os corrija antes de finalizar a sua atualização. Desta forma, poderá estar confiante que os seus dados estão corretos. 6 As mais recentes atualizações incluem novas opções de pesquisa, pesquisas mais avançadas e os resultados das avaliações já cotadas vão ficar disponíveis sempre que visualizar os seus candidatos. Também, tornámos mais fácil a partilha de informações dos candidatos e o envio de mensagens de correio eletrónico a múltiplos candidatos. O questionário Thomas 360 Bespoke está mais fácil de utilizar e fornece um quadro que pode ser utilizado em toda a empresa, para medir as competências e identificar as necessidades de desenvolvimento. Em resumo Tarefas na secção Pessoas: Adicionar Candidato Adicionar Múltiplos Candidatos Atualizar Candidatos Visualizar/Pesquisar Candidatos Visualizar Arquivo Partilhar Candidatos Thomas 360 Bespoke Admin
Postos de Trabalho - JOB Equipas Teams Independentemente de estar a recrutar ou a desenvolver pessoas, melhore a sua equipa ou implemente um Sistema de Avaliação para toda a empresa. O Thomas Hub fornece um leque variado de avaliações e ferramentas de gestão de candidatos, tudo no mesmo sítio. Postos de Trabalho - JOB O melhor enquadramento Posto versus Candidatos Criar um Posto de Trabalho é mais simples e mais rápido. O novo Thomas Hub tem novos métodos para definir o perfil e de controlar o progresso do mesmo. Visualize os candidatos mais ajustados através da classificação/hierarquização por estrelas e analise se se enquadram nos requisitos da função. Desta forma será mais fácil fazer corresponder os candidatos às funções e viceversa. Através do Thomas Hub poderá aceder a um formulário de Análise do Posto de Trabalho (APT) e imprimir, proporcionado a flexibilidade de rever a função tanto online como offline. 7 Equipas - Teams Deseja melhorar ou criar equipas? A secção Equipas permite a avaliação da performance da equipa atual e identificar áreas de melhoria. Crie o perfil da equipa ideal e compare-o com a equipa atual. O relatório irá permitir identificar pontos fortes e possíveis limitações da equipa, irá ajudar a criar uma equipa em que pode ter a confiança, ou identificar as possíveis causas para o baixo desempenho da equipa atual. Em resumo Tarefas na secção Postos de Trabalho: Acrescentar Posto de Trabalho Pesquisar Posto de Trabalho Gerir avaliadores Tarefas na secção Equipas: Criar equipa ideal Criar equipa atual Visualizar / pesquisar equipas
Relatórios Necessita de visualizar o progresso de uma pessoa ou equipa ao longo do tempo? As empresas procuram avaliações e relatórios que correspondam às suas necessidades e exigências. Os relatórios do Thomas Hub estão cada vez mais acessíveis - de forma simples, poderá criar, pesquisar e visualizar uma variedade de relatórios independentemente de serem associados a Pessoas, Postos de Trabalhos ou Equipas. Mantivemos a informação simples e com símbolos Os símbolos vão permitir identificar qual o status das suas avaliações e das opções para criar os relatórios, Visualize a informação associada na página 11. A secção dos Relatórios está mais fácil de navegar, utilizar e com um layout mais simples. Em resumo Tarefas na secção Relatórios: Pesquisar Relatórios Existentes Criar Relatório Opções dos relatórios 8
Informação Trabalhamos arduamente para assegurar que o Thomas Hub é realmente fácil de utilizar, e que poderá encontrar tudo o que necessita para o seu negócio. Mas se precisar de qualquer ajuda ou suporte, terá acesso a diversos documentos nesta secção, nomeadamente a nossa Tabela de Preços, os Formulários Thomas PPA Internacionais e a Biblioteca. Se necessitar de ajuda, o seu Consultor Thomas está sempre disponível. Irá encontrar os contactos detalhados no local na secção Informação. E para que a informação seja o mais transparente possível, o valor unitário de cada relatório estará sempre disponível na Tabela de Preços. Em resumo Tarefas na secção Informação: Contactos Tabela de Preços Biblioteca 9
Definições Caso necessite de fazer algumas alterações na sua conta ou adquirir unidades adicionais, aceda à Secção Definições (anteriormente designada de Utilitários de Administrador). Nesta secção poderá atualizar o seu perfil e a palavra passe, ou analisar o histórico de aquisição. Terá ao seu dispor um conjunto de informações que poderá exportar e partilhar, tal como o histórico de aquisição e o histórico de unidades solicitadas. Terá ainda uma área que lhe permite personalizar as suas mensagens de correio eletrónico para que respeitem as diretrizes da sua organização. Caso tenha urgência, poderá aproveitar os nossos modelos pré-definidos de mensagem de correio eletrónico. Em resumo Tarefas na secção Definições: Admin & Sub Admin Pedidos de Unidades Relatórios de Análise de Dados Thomas 360 Bespoke Admin Skills Online Opções do Administrador Modelos de Mensagens Eletrónicas Empresa e Centro de Custo 10
Legenda do Status Como as ler Para o ajudar a aproveitar ao máximo no Thomas Hub, recorremos a símbolos que o vão ajudar a reconhecer o status. Vão ajudá-lo/a a ler, absorver e analisar a informação instantaneamente. Caso necessite, aqui está a legenda dos símbolos: Avaliações Relatórios 360 Bespoke 11
Thomas Hub Veja por si mesmo Para qualquer esclarecimento, por favor contacte-nos através do (+351) 21 395 80 36 ou thomas.portugal@thomasportugal.com 12