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Agora sua máquina da Cielo passa os cartões Diners Club. Informativo. Ou seja, o seu ponto de venda acaba de ganhar vários pontos com os clientes.

tem filhos 45% dos Quem Escutamos 6% 2% 47% 46% entrevistados B classe 42% 58% entre os quais 48% 38% 10% 3,7% homens mulheres 43% 27% 10%

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Transcrição:

Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de Chapadão do Sul, MS Dia das Crianças de 2013 Setembro de 2013 Apoio: Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 Sindivarejo TL

Catalogação Bibliográfica Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de Chapadão do Sul, MS Dia das Crianças. Campo Grande: FMB, setembro de 2013. Anual 1. Dia das Crianças. 2. Expectativas ao consumo. 3. Comércio. 4. Local. Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 2

FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente Denire Carvalho 2º Vice Presidente José Alcides dos Santos Diretor 1º Secretário Hilário Pistori Diretor 2º Secretário Manoel Ribeiro Bezerra Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Roberto Rech INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IF. Thales de Souza Campos BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das óticas do estado de mato grosso do sul ORGANIZAÇÕES CONVENIADAS Fundação Manoel de Barros FMB Universidade Anhanguera - UNIDERP COORDENAÇÃO DA PESQUISA Celso Correia de Souza FMB José Francisco dos Reis Neto FMB Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 3

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA Objetivos: Local: Levantar junto aos habitantes da cidade de Chapadão do Sul a opinião pública relacionada a assuntos do comportamento e da expectativa de consumo do Dia das Crianças de 2013. Chapadão do Sul, MS Período: 04 a 10 de setembro de 2013. Universo: População economicamente ativa que pretende realizar compra no Dia das Crianças. População: População economicamente ativa (vide tabela abaixo). Coleta de Dados: Coordenação: Equipe de apoio Entrevista numa amostra especificada na tabela abaixo, empregando um questionário estruturado, com perguntas fechadas, aplicado nos principais áreas de circulação de pessoas. Pesquisa transversal, descritiva, não probabilística, com nível de confiança de 95%. Celso Correia de Souza, Dr. José Francisco dos Reis Neto, Dro. Adriana Brites Felix Aline Pereira Filiu Fabiana M. Arakaki V. da Cunha Tabela de Amostragem da Pesquisa Cidade PEA Probabilidade positiva de Erro Amostra aproximada compra (%) Aparecida do Taboado 12.000 0,50 9,8 100 Aquidauana/Anastácio 20.000 0,50 6,8 200 Campo Grande 400.000 0,80 4,3 400 Chapadão do Sul 11.000 0,50 9,8 100 Corumbá/Ladário 42.000 0,50 6,8 200 Dourados 98.000 0,50 6,8 200 Naviraí 23.000 0,50 6,8 200 Paranaíba 20.000 0,50 6,8 200 Ponta Porã 40.500 0,50 9,8 100 São Gabriel do Oeste 11.000 0,50 9,8 100 Três Lagoas 65.000 0,50 6,8 200 Legenda: PEA População Economicamente Ativa. Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 4

Sumário Executivo Estima-se que em Chapadão do Sul deverá circular R$ 1,1 milhão em compras durante o período que antecede o Dia das Crianças. Isto levando em conta que 81% da população economicamente ativa irá as compras de até 2 presentes, gastando em média R$ 125 por presente. Os filhos (67%), os sobrinhos (15%) e os netos (10%) serão os principais ganhadores de presentes. Não entanto, não há o destaque de compra de presentes para as crianças de creches e orfanatos da sua cidade. As compras serão à vista em dinheiro e cartão de débito (81%). O cartão de crédito (17%) será o uso de pagamento à vista e parcelado. Quando o consumidor optar para pagamento a prazo, 68% preferem dividir as suas compras em até 3 parcelas. Essas crianças e adolescentes irão ganhar brinquedos (42%), vestuários (26%), calçados (21%) e celulares (2%), caracterizados como presentes úteis e para diversão. As compras deverão acontecer nas lojas do Centro (96%), ou outras formas (4%). Os consumidores consideram como itens decisivos para as compras desconto no preço (40%), a marca do produto (23%) e a forma de pagamento (9%). Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 5

Resultado da Pesquisa Características da Compra Quem você pretende presentear? Quem_presentear Filhos (as) 66,7% Sobrinhos (as) 15,0% Netos (as) 10,0% Irmãos (ãs) 2,5% Enteado (s) 4,2% Outros 1,7% O que você pretende dar de presente? O que_presentear Brinquedos 41,9% Vestuários 26,2% Calçados e complementos 20,9% Eletrônicos 5,8% Outro 2,1% Viajem 1,6% Celular 1,6% Onde pretende comprar? Onde_comprar Lojas do Centro 95,9% Outros Locais 4,1% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 6

Quantos presentes você irá comprar? quantos_presentes 1 37,0% 2 48,0% 3 12,0% 4 1,0% 5 1,0% 6 1,0% No geral, quanto você pretende gastar nos presentes quanto_gastar Menos de 300 86,0% De 300 a 600 9,0% De 600 a 900 3,0% De 900 a 1200 1,0% 1800 e mais 1,0% Como pretende pagar? Como_pagar À vista (Dinheiro/Cheque/Cartão de débito) 81,0% Cartão de crédito 17,0% Cartão da loja 1,0% Outros (Carnês/Boletos bancários etc.) 1,0% Se a sua opção for na forma parcelada, em quantas vezes você deseja dividir? num_parcelas Duas 47,4% Três 21,1% Quatro 26,3% Cinco 5,3% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 7

Quais os itens decisivos na escolha de seu presente do Dia das Crianças? item_decisivo Desconto no preço 40,3% Marca do produto 22,7% Recepção dos vendedores 9,7% Formas de pagamento 8,8% Variedade 5,5% Promoção de preço 4,6% Propaganda 3,4% Localização da loja 1,7% Outros 1,7% Vitrine 1,3% Benefícios (sorteios, prêmios, brindes, etc.) 0,4% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 8

Perfil Demográfico dos Entrevistados Sexo do entrevistado: Sexo Masculino 38,0% Feminino 62,0% Qual a sua faixa de idade: Idade De 18 a 24 7,1% De 25 a 30 21,2% De 31 a 40 55,6% De 41 a 50 10,1% Acima de 50 6,1% Grau de instrução: Escolaridade Ensino Fundamental Incompleto 2,0% Ensino Fundamental Completo 3,0% Ensino Médio Incompleto 14,0% Ensino Médio Completo 59,0% Ensino Superior Incompleto 18,0% Ensino Superior Completo 4,0% Qual sua renda familiar: Renda Até R$ 700 4,0% De R$ 701 a R$ 1400 58,0% De R$ 1401 a R$ 4200 35,0% De R$ 4201 a R$ 7000 3,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 9

Estado Civil: estado_civil Solteiro (a) 22,0% Casado (a) 65,0% União estável 6,0% Separado (a) 4,0% Viúvo (a) 3,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2013 10