São Paulo, 10 de agosto de 2015. BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel Ações do Hotel: No mês de julho foram realizadas as seguintes visitas a agência e empresas em Belo Horizonte, Contagem, Betim, Santa Luzia e Vespasiano: Belfar, Metal Alfa, Newton Paiva, Shopping Contagem, Lafarge. Magnesita, Denso do Brasil, Orguel, Algar Tech, Igreja Batista Pampulha, Apcef, Clube Belo Horizonte, Silmaquinas, Construtora Barbosa Melo, Belvitur, Direcional, Labareda, Tracbel, Minerconsult, EPC Engenharia, Sebrae, Senac, Associação Médica de Minas Gerais, Sitraemg, Minaspetro, Nupad, Paul Hurt, Conselho Regional Engenharia, Master Eventos, Americantour, Alps Turismo, Gemma Turismo, Flytour Viagens Visitas realizadas Representação Comercial WL Viagens Alle Combustiveis, Andrade Gutierrez, Arcelor Mittal, Banco Mercantil do Brasil, Basdesco Seguros, Bio Metrus, Copasa, Cimento Liz, Diamed, Emater, Delp, Embaré, Esab, Localiza, Amis, Tecnometal, Federaminas, Furnas, Herbalife, IHM Engenharia, Incra, Nestle, Komatsu, Sandwick, Volvo, Vale, Treviso, Semeato, Sesc, Sada Transportes, Premo, Sindagua, Stepan, Tecnometal, Terex, Marangoni, Mecan, Nipon, Nupad, Holcim Telemarketing Efetuados: ~1074 Ligações Propostas de eventos não atendidas: Embaré, Herbalife, Treviso, Faemg, Agroceres, Instituto Agropecurário, Hemominas.
Ações de Vendas Corporativo São Paulo: 1. Ações Rede: Visitas de prospecção e/ou acionamentos: ANCIVE Visita e/ou contato: CVC; Flytour Vermari; Four Minds; Flytour Barueri; Pomptur; Mtravel; AVIPAM; E-HTL; BBTUR; TREND; BOOKING; CWT Ação comercial Casablanca Participação reuniões PMWEB - avaliação motor de reservas e CRM Participação Petit Comitê do SPCVB Participação Treinamento OMNIBEES Participação Treinamento CRM Desbravador; Participação Reunião CRM Sales Force e ENIGEM; Participação reunião comercial individual com Gerência Geral de Vendas Participação no Workshop FOHB Campinas Royal Palm Plaza Participação Reunião de Cluster Marketing da Best Western Hotéis Sul e Sudeste Recrutamento e Seleção de candidatos para posição de Assistente Adm. Vendas Reunião com Booking Reunião FOHB Grupo de Assuntos Estratégicos Reunião Hotel Urbano Reunião ALAGEV Comitê de Hotelaria
Ações de Vendas Corporativo São Paulo: 2. Ações Específicas Matiz Manhattan: Reunião Comercial individual Alinhamento de tarifário para 2ºSEM/15 criação de Nível mais agressivo Matiz Guarulhos: Reunião Comercial individual Alinhamento de tarifário para 2ºSEM/15 criação de Nível mais agressivo BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel Ação Comercial Casablanca Participação nos calls FUP do plano de ação Visita POMPUTUR grupos terceira idade Visita à Arcelor Mittal BEST WESTERN Linhares Design Hotel Ação Comercial Casablanca Participação nos calls FUP do plano de ação BEST WESTERN Plus Gran Lumni Hotel Ação Comercial Casablanca Reunião comercial individual BEST WESTERN Hotéis do Rio de Janeiro Envio Contrato Bossy Olímpíadas 2016 Reunião Travel Click contratação Relotórios produção GDS s
Ações de Vendas Representante Rio de Janeiro- Julho 2015 1. Ações Rede: Prospecção de novos clientes: Mitsubishi, Marubeni, BFFC, Rodando Legal, Bernhenft, Cia de Navegação Elcano; Visita na OI com foco em todos os hotéis da Rede. Manutenção das abracorps. Visita nas operadadoras de turismo nacional e receptivo: Principios, Abreu, Flot, Propósito, Liberty, Ada Tours.. 2. Ações Específicas: Matiz Manhattan: Negociação e envio de tarifa acordo para as empresas BFFC e Oi. Matiz Barão Geraldo: Divulgação do hotel em clientes prospects, empresas e agências visitadas. Visita com foco na empresa RNP. Best Western Plus Pampulha: Divulgação do hotel para as operadoras de receptivo e nacional. Envio de tarifa acordo BFFC. Best Western Dubai Macaé Visitas nas Abracorps. Envio de tarifa acordo para a empresa BFFC. Visita com foco na empresa SAIPEM.
Matiz Jaguariúna: Divulgação nas empresas e agências para realização de eventos. Visita com foco nas operadoras nacionais e receptivo. Matiz Guarulhos: Divulgação do hotel em todas as empresas e agências visitadas. BW Gran Lumni Rio Branco: Envio de tarfa acordo para a empresa OI. BW Linhares: Divulgação do hotel em todas as empresas visitadas.
Ações de Marketing: Estivemos envolvidos com as seguintes ações institucionais: Atualizações gerais dos hotéis no site; Criação de email mkt aos aniversariantes do mês; Fechamos com a agência LAF a criação de um novo site para a Hotelaria Brasil, versão responsiva ajustável a vários tamanhos de tela, inclusive com ajuste de conteúdo para mobile. Também participamos de ações específicas para as unidades: Matiz Manhattan: Layout criação e busca de fornecedor para novo totem; Criação de informativo sobre o wireless; Criação de layouts A4 para os elevadores com o temas: regras e horários de funcionamento da quadra de squash; corte de energia AES Eletropaulo; dedetização no hotel; feriado 09 de julho. Matiz Barão Geraldo: Criação de email marketing sobre tarifa especial GGBS; Atualização sobre o informativo do café expresso; Criação de email marketing sobre parceria com o Espaço Vila Marieta. Matiz Jaguariúna: Criação de email marketing sobre a parceria e promoção do show Red Eventos de Chitãozinho e Xororó. Matiz Guarulhos: Atualização do site e do email marketing sobre o pacote Estacione e Voe. BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel: Criação de emails marketing para divulgação de: tarifa caravas religiosas; cidade administrativa; cortesia de sobremesa ou welcome drink aos hóspedes; promoção dia dos pais; distância do hotel ao expominas minascentro; promoção motociclista; pacote esportivo; promoção fique 2 diárias e pague 1; promoção de inverno; tarifa especial para UFMG; tarifa julina. Criação de novo cardápio para o restaurante; Criação de anúncio para o Jornal O Tempo. BEST WESTERN Linhares Design Hotel: Criação de email marekting para divulgação de: apresentação do hotel; tarifas especiais aos representantes farmacêuticos; pacotes especiais para núpcias e romântico. Criação de layout para outdoor. Incentivamos o acesso ao RI Área de Relacionamento com o Investidor em nosso site para conhecimento detalhado de cada ação: http://www.hotelariabrasil.com.br/investidores.
Market Share Mês : Outubro /2014 Diária Média Ocupação 250,00 70,00% 200,00 150,00 100,00 50,00 125,16 142,83 228,68 157,09 129,87 125,12 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 57,70% 31,58% 44,83% 18,98% 39,56% 37,47% 0,00 BW Pampulha San Diego Pampulha Bristol Lieu Bristol Gran Allia Bristol jaragua Ramada Encore 0,00% BW Pampulha San Diego Pampulha Bristol Lieu Bristol Gran Allia Bristol jaragua Ramada Encore
Market Share Mês: Agosto/ 2015 ÍNDICE DE PENETRAÇÃO 1,65% 0,91% 1,29% 0,54% 1,13% 1,07% 11,61% 21,32% 15,81% 10,50% 11,00% 29,76% 9,56% 23,55% 8,17% 21,33% 9,70% 27,70% BW Pampulha San Diego Pampulha Bristol Lieu Bristol Gran Allia Bristol jaragua Ramada Encore Índice Penetração Market Share Fair Share
Market Share Mês: Agosto / 2015 INDEX 1,77 1,25 72,22 0,78 45,11 102,52 0,51 29,82 0,89 0,81 51,38 46,88 57,99 57,99 57,99 57,99 57,99 57,99 BW Pampulha San Diego Pampulha Bristol Lieu Bristol Gran Allia Bristol jaragua Ramada Encore Index Revpar Individual Revpar Médio
BW PLUS PAMPULHA DESIGN HOTEL Informações Gerenciais Orçado Julho 2015 Real Variação Orçado Acumulado Ano Real Variação Taxa de ocupação 45% 58% 27% 37% 38% 4% Diária média 175 125-28% 176 133-24% Demonstrativo de resultados Total das receitas 220.567 215.424-2% 1.257.830 1.040.392-17% Receita hospedagem 169.557 154.071-9% 972.719 733.720-25% Receita A&B 39.774 51.934 31% 221.019 261.248 18% Outras receitas 11.236 9.420-16% 64.092 45.425-29% Total de despesas 211.580 215.347 2% 1.394.073 1.406.984 1% Despesas de pessoal 74.527 70.811-5% 513.809 521.096 1% Custo de A&B 13.126 28.776 119% 72.938 124.039 70% Comissões & taxas 19.721 27.351 39% 172.703 189.276 10% Impostos sobre vendas 19.984 19.641-2% 113.850 95.392-16% Utilidades e serviços públicos 19.924 16.826-16% 112.411 93.386-17% Conservação e manutenção 2.081 2.702 30% 14.272 20.384 43% Contratos com terceiros 37.869 24.627-35% 244.594 227.158-7% Despesas gerais 13.828 13.247-4% 78.936 72.483-8% Marketing e vendas 6.508 7.450 14% 47.680 44.870-6% Honorários da administradora 4.012 3.916-2% 22.880 18.899-17% Lucro operacional bruto 8.987 77-99% -136.243-366.592-169% Taxa de administração 899 8-99% 7.094 8-100% IPTU pós gop 6.900 0-100% 41.400 0-100% Seguros 0 0 0% 937 937 0% Lucro operacional líquido 1.188-6.164-619% -192.674-401.699-108% Fundo de reserva patrimonial 270 2-99% 2.129 2-100% Resultado operacional 918-6.166-772% -194.803-401.701-106% Resultado por apartamento 13-89 -772% -2.823-5.822-106%