Credenciamento de fornecedores no Cartão BNDES

SOLICITANDO CARTÃO SOLICITANDO CARTÃO Credenciamento de fornecedores no Cartão BNDES Atualizado em 10/07/13 Pág.: 1/29

Introdução Este manual destina-se a orientar os fabricantes ou prestadores de serviços autorizados pelo BNDES e distribuidores indicados na solicitação do credenciamento como fornecedor no Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br). Caso a empresa fabricante já esteja credenciada como fornecedora no Portal de Operações do Cartão BNDES e pretenda indicar outra(s) empresa(s) como distribuidora(s) de seus produtos, deverá consultar o Manual do Fabricante Indicação de Distribuidores. 1. O Cartão BNDES. O Cartão BNDES é uma linha de crédito rotativa e pré-aprovada destinada à aquisição de itens necessários às atividades das MPMEs que tenham fabricação no país e que estejam cadastrados no Portal de Operações do Cartão BNDES, por fornecedores devidamente credenciados. 2. Quais são as vantagens para o fornecedor? Poderá oferecer financiamento automático aos clientes em até 48 meses, com garantia de recebimento das vendas em 30 dias, após o registro da nota fiscal no Portal de Operações. 3. Quem pode solicitar o credenciamento no Portal de Operações do Cartão BNDES? 3.1) Como Fabricante: As empresas de qualquer porte, fabricantes de bens e insumos de setores autorizados pelo BNDES, com índice de nacionalização mínimo de 60%, necessários às atividades das micro, pequenas e médias empresas. Fabricantes de partes, peças e componentes para bens de capital de uso industrial, desde que atendido o índice de nacionalização mínimo de 60%. O fabricante deverá ter site próprio na Internet, onde constem informações sobre a empresa e a(s) característica(s) do(s) produto(s) fabricado(s). Fabricantes de componentes para informática e automação industrial de que trata a chamada Lei de Informática, desde que cumprido o PPB pertinente. Empresas montadoras de equipamentos de informática que possuam registro de PPB (Processo Produtivo Básico) junto ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Acesse o site www.mcti.gov.br para obter mais informações quanto à obtenção do registro. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 2/29

No caso de materiais, componentes e sistemas construtivos destinados à construção civil, as empresas fabricantes deverão estar qualificadas no Programa Setorial da Qualidade (PSQ), no âmbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), do Ministério das Cidades (http://www2.cidades.gov.br/pbqp-h/index.php), ou apresentar certificação no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC), emitida por Organismo de Certificação de Produto (OCP) acreditado pelo INMETRO. Empresas brasileiras desenvolvedoras de softwares, que sejam detentoras da propriedade intelectual e utilizem recursos humanos residentes no Brasil. Observa-se que os mesmos já têm de estar desenvolvidos, mesmo que necessitem de uma customização posterior. A empresa desenvolvedora precisa, ainda, possuir site próprio na Web, em que constem os produtos que pretende credenciar. Não são passíveis de credenciamento os serviços de desenvolvimento de software, nem aqueles que caracterizem periodicidade, como suporte ou custo mensal de licenciamento. As oficinas instaladoras de kit GNV que possuam o Certificado de Registro de Instalador (CRI), do INMETRO, válido. Consulte o site www.inmetro.gov.br para obter mais informações quanto à obtenção do registro. Fabricantes dos seguintes itens, desde que atendidas as respectivas regras: Produto BARCOS AUTOPEÇAS PNEUS Regras Embarcações destinadas à pesca e transporte de pessoas, com tamanho inferior a 20 pés e motorização inferior a 200 HP. Independente de seu tamanho e potência, podem ser credenciadas lanchas destinadas a utilidades específicas como manutenção e reparo, serviço médico e odontológico, combate a incêndio etc. Não são passíveis de credenciamento veleiros e quaisquer embarcações com uso destinado para lazer. Autopeças destinadas a veículos pesados e agrícolas, como caminhões, ônibus, tratores, implementos rodoviários, agrícolas e industriais. Deverão ser cadastradas por seu fabricante ou montadora. No primeiro caso, é necessário incluir no início da descrição do produto: PEÇA DE FABRICAÇÃO PRÓPRIA. No segundo caso, a empresa deverá comprovar a exclusividade da comercialização do produto informado, por meio de contrato celebrado entre esta e o fabricante, além de indicar na descrição do produto no Portal: PEÇA FABRICADA POR TERCEIROS, COM CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE. Em ambos os casos, na descrição, além do texto mencionado anteriormente, deverá constar: VENDA MÍNIMA POR PRODUTO: R$ 100,00 Pneus para ônibus, caminhões, tratores, máquinas agrícolas e rodoviárias, além de pneus para motos até 250cc, triciclos e quadriciclos. Apresentar ao BNDES a seguinte documentação: MÁQUINAS IMPORTADAS PARA O SETOR DE CONFECÇÃO Cópias do Contrato ou Estatuto Social e alterações; Comprovação de autorização de importação junto ao SISCOMEX (tela do RADAR, da Secretaria da Receita Federal); Notas Fiscais de importação recentes para cada um dos produtos em análise; Catálogo descritivo dos produtos a credenciar; Atestado, emitido pelo órgão de classe responsável pela defesa do pleito de ex-tarifário junto ao MDIC (no caso, a ABRAMACO, Associação Brasileira da Indústria e Comércio de Máquinas para Costura Industrial, Componentes, Acessórios e Sistemas), confirmando o atendimento às condições de credenciamento referentes à ausência de produção nacional, com base no ex-tarifário. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 3/29

Entidades acreditadas pelo INMETRO ou credenciadas por outros órgãos federais, que prestem serviços de metrologia, normalização, regulamentação técnica e avaliação da conformidade (inspeção, ensaios, certificação e outros procedimentos de autorização). As instituições de ensino, empresas especializadas e escolas de idiomas que ministram cursos presenciais de capacitação ou aperfeiçoamento relacionado às atividades de recepção, viagens, eventos, serviços de alimentação, entretenimento e idiomas (inglês e espanhol), desde que atendam aos critérios estabelecidos nas Políticas Operacionais do BNDES. Entidades que prestem serviços de acreditação, no caso de hospitais e demais instituições de saúde, segundo os padrões reconhecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Empresas que prestem serviços de design, ergonomia e modelagem de produto e embalagem, desde que seu CNPJ tenha no mínimo 2 anos de constituição, possuam o CNAE 7410-2/01-Design e apresentem site na Internet em que conste portfólio com a prestação deste serviço para um mínimo de três empresas distintas. Observação: Quando couber, a empresa deverá ter a Inscrição Estadual habilitada na Secretaria de Fazenda do seu Estado (Sintegra). 3.2 ) Como Distribuidor: Empresas que tenham sido previamente indicadas por fabricantes credenciados. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 4/29

4. Como realizar o credenciamento como fornecedor no Portal de Operações do Cartão BNDES? A solicitação de credenciamento é realizada pelo Portal de Operações do Cartão BNDES, na Internet, no endereço www.cartaobndes.gov.br, clicando, em seguida, no menu à esquerda, na opção Seja um Fornecedor Credenciado. Ler as instruções sobre a necessidade de afiliação a pelo menos um adquirente; informar o CNPJ e o CNAE Fiscal da empresa, conforme registrado na Receita Federal. A empresa poderá informar o CNAE Fiscal secundário, caso este seja mais condizente com o produto que se deseja cadastrar no Portal do Cartão BNDES. Neste momento, a empresa deverá informar para qual papel deseja solicitar o credenciamento como fornecedor: como fabricante e/ou como distribuidor, atentando para as restrições existentes para cada um deles. Observações: a) Se a empresa possui cadastro no Portal como Portadora do Cartão BNDES (Comprador), então o Usuário Master cadastrado deverá acessar a área restrita do Portal com CNPJ, login e senha, clicar em "Seja um Fornecedor" e selecionar a opção desejada (Fabricante ou Distribuidor); b) Se a empresa já for um Fabricante credenciado no Portal do Cartão BNDES e quiser ser também um Distribuidor, então o Usuário Master cadastrado deverá acessar a área restrita do Portal com CNPJ, login e senha e clicar em "Seja um Distribuidor"; e Atualizado em 10/07/13 Pág.: 5/29

c) Se a empresa já for um Distribuidor no Portal do Cartão BNDES e quiser ser também um Fabricante credenciado, então o Usuário Master cadastrado deverá acessar a área restrita do Portal com CNPJ, login e senha e clicar em "Seja um Fabricante". 4.1 ) Solicitação de credenciamento como FABRICANTE: 4.1.1) Identificação da Empresa. Após o preenchimento do CNPJ e do CNAE Fiscal, selecionar a opção Desejo vender produtos, FABRICADOS por minha empresa, que atendam às normas do BNDES : Digitar os algarismos correspondentes ao CNPJ da empresa. Digitar o número do CNAE Fiscal, contido no Cartão CNPJ da Receita Federal. 4.1.2) Verificação de atendimento aos critérios de credenciamento. Na sequência, ler as informações exibidas nesta tela e, caso a empresa seja passível de credenciamento, clicar no botão Avançar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 6/29

4.1.3) Aceite das Normas de Utilização do Portal. Ler atentamente as Normas de Utilização do Portal de Operações do BNDES e, caso esteja de acordo, clicar no botão Aceito. 4.1.4) Escolha da(s) Afiliadora(s) e preenchimento da Proposta de Afiliação. Escolher a(s) Afiliadora(s) (Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil), preencher o formulário da Proposta de Afiliação e clicar no botão Avançar. Escolher a(s) Afiliadora(s). Recomenda-se a afiliação tanto na Cielo como na Redecard e Cabal Brasil. Preencher com o Nome Fantasia, conforme cadastro no cartão do CNPJ. Preencher com a Razão Social, conforme cadastro do cartão do CNPJ. Preencher com o site eletrônico da empresa, caso o possua Atualizado em 10/07/13 Pág.: 7/29

Informar o principal produto fabricado pela empresa, evitando siglas, códigos e nomes muito genéricos Informar o mesmo endereço que consta na Receita Federal Preencher os dados de contato para o processo de afiliação. Esta será a pessoa contactada pela Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil. O preenchimento do nº do telefone celular é obrigatório. Pelo menos um dos contatos deverá ser de um sócio ou dirigente da empresa Preencher os campos referentes ao usuário Master da empresa no Portal. Todos os campos desta área são de preenchimento obrigatório (assinalados com asterisco). O usuário master é a pessoa que poderá realizar todas as operações no Portal. Memorize login e senha cadastrados, pois sempre serão necessários para acesso ao Portal. Observação: o login e a senha do usuário master serão necessários para todos os acessos à área restrita do Portal de Operações do Cartão BNDES. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 8/29

4.1.5) Conferência dos dados da proposta de afiliação. Nesta tela, conferir os dados preenchidos no formulário da proposta de afiliação e, caso estejam corretos, clique no botão Avançar. Se for necessário corrigir alguma informação, clicar no botão Voltar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 9/29

4.1.6) Procedimentos para a afiliação. O Portal de Operações do Cartão BNDES exibirá uma tela informando todos os procedimentos necessários para a análise de afiliação da empresa, detalhados a seguir. Procedimentos junto ao BNDES. Uma vez concluída a solicitação de credenciamento no Portal. O BNDES avaliará se a empresa atende aos critérios exigidos para tornar-se um fabricante credenciado. Uma vez aprovada, a solicitação será encaminhada às adquirentes selecionadas (Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil). A empresa deverá iniciar a montagem do catálogo de produtos no Portal. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 10/29

Procedimentos para a afiliação junto à Cielo. O fabricante deve possuir conta corrente em um dos seguintes bancos relacionados ao sistema Cielo, onde serão creditadas as vendas realizadas com Cartão BNDES de bandeira Visa e Mastercard: Banco do Brasil, Bancoob, Banestes, BRB, BMB, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú Unibanco, Sicredi, Banrisul, Citibank, Panamericano, Alfa, Santander/Real, Safra, Rural. A Cielo fará contato por telefone para agendar uma visita à empresa e dar prosseguimento à afiliação. No momento da visita, o representante Cielo preencherá a proposta de afiliação e receberá da empresa os seguintes documentos: a) Contrato de Afiliação ao Sistema Cielo; b) Cópia simples do Contrato Social e Alterações, ou Estatuto e Alterações ou Ata de Constituição: No caso de Sociedade Anônima (S.A.) Estatuto Social e Ata da Eleição de Diretoria (cópia simples contendo o registro da Junta Comercial); Se LTDA Contrato Social (cópia simples) e alterações; Se Associações Estatuto registrado em cartório (cópia simples). c) Cópia simples do cartão do CNPJ (é obrigatório que o endereço da empresa, cadastrado no Portal, seja o mesmo que está discriminado no Contrato Social e no cartão CNPJ); d) Cópias simples do CPF e RG dos sócios (estes documentos poderão ser substituídos pela cópia da CNH); e) Comprovante de domicílio bancário: Extrato de conta corrente em papel, com DAC ou DV*, ou Extrato de ATM (caixa eletrônico), com DAC ou DV*, ou Print de tela emitido pelo Banco Domicílio, com DAC ou DV*, ou O extrato de internet banking será válido como documento desde que tenha descrito o CNPJ e a razão social da empresa. * DAC ou DV dígito verificador da conta corrente Os contatos da Cielo são: a) Telefone: 0800 570 4600 (demais localidades) 4002-5600 (capitais e regiões metropolitanas) b) E-mail: atendimentobndes@cielo.com.br. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 11/29

Procedimentos para a afiliação junto à Redecard. O fabricante deve possuir conta corrente em um dos seguintes bancos relacionados ao sistema Redecard, onde serão creditadas as vendas realizadas com Cartão BNDES de bandeira Mastercard: Banco de Brasília, Banco do Brasil, Bancoob, Banrisul, CEF, ABN Amnro/Real, Bradesco, Citibank, HSBC, Mercantil Brasil, Santander/Banespa, IBI, Luso Brasileiro, Rural, Safra, Itaú Unibanco, Triangulo, Daycoval, Panamericano, Banese, Banco BVA S.A., Banco Ribeirão Preto, Banco da Amazônia S.A., Banco Cooperativo Sicredi S.A., Banestes S.A., Banco do Estado do Espírito Santo, Banco do Estado de Santa Catarina S.A. (BESC), Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB), Banco Fibra S.A.. A Redecard entrará em contato para solicitar a documentação necessária à afiliação: a) Ata de Constituição e Estatuto Social, se couber; ou b) Cópia de Contrato Social e alterações; c) Cópia de CIC e RG dos sócios; d) Cópia de Comprovante Domicílio Bancário; e) Cópia do cartão CNPJ; f) Proposta de Credenciamento e Adesão de Estabelecimento ao Sistema Redecard, já devidamente preenchida; e g) Contrato de Afiliação ao Sistema Redecard, com visto do responsável pela empresa. Contato com a Redecard pode ser realizado através do telefone 0800-728-0005 (demais localidades) ou 3003-0005 (capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta, das 8h às 19h. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 12/29

Procedimentos para a afiliação junto à Cabal Brasil. A Cabal fará um contato telefônico para efetuar a afiliação e poderá solicitar a seguinte documentação: a) Cópia simples do Contrato Social e suas alterações, ou Estatuto e alterações ou Ata de Constituição: I) no caso de Sociedade Anônima (S.A.) Estatuto Social e Ata de Eleição de Diretoria (copia simples contendo registro da Junta Comercial); II) Se LTDA Contrato Social (cópia simples) e alterações; III) Se Associações Estatuto registrado em cartório (cópia simples). b) Cópias simples do CPF e RG dos sócios ou, em substituição, cópia simples da CNH; c) Comprovante de domicilio bancário, podendo ser o extrato da conta corrente digitalizado ou imagem de uma folha de cheque. As vendas realizadas com o Cartão BNDES de bandeira Cabal poderão ser creditadas em contas correntes de quaisquer bancos vinculados ao Sistema Financeiro Nacional, que estejam aptos a receber DOC (Documento de Ordem de Crédito) e/ou TED (Transferência Eletrônica Disponível). Contato com a Cabal pode ser realizado através do e-mail atendimentobndes@cabal.com.br ou através do telefone 0800-704-3323 (demais localidades) ou 4007-1823 (capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta, das 8h às 18h. Observação: A montagem do catálogo de produtos no Portal de Operações do Cartão BNDES deve ser iniciada paralelamente ao processo de afiliação junto à(s) afiliadora(s) Cielo, Redecard ou Cabal Brasil. Contudo, a solicitação de sua ativação somente será possível após a conclusão da afiliação. Para obter mais informações, acesse o Manual do Fornecedor - Montagem de Catálogo. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 13/29

4.1.7) Etapas do Credenciamento. Para a empresa se tornar um fabricante ativo no Portal de Operações do Cartão BNDES, deverá cumprir as seguintes etapas: Etapas do credenciamento ANÁLISE BNDES ANÁLISE DE AFILIAÇÃO AFILIADO HOMOLOGAÇÃO TÉCNICA HOMOLOGADO FORNECEDOR ATIVO Descrição O BNDES analisará a proposta de credenciamento preenchida pela empresa. Se estiver de acordo, enviará a solicitação para a Adquirente (Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil). O BNDES aprovou a proposta de credenciamento e encaminhou a solicitação à Adquirente, que entrará em contato para solicitar a documentação necessária à afiliação. A empresa já poderá iniciar, em paralelo, a montagem do catálogo de produtos no Portal. A Adquirente já entrou em contato com a empresa e todos os procedimentos de afiliação foram efetuados. A empresa deve montar seu catálogo de produtos. Caso o catálogo (ou pelo menos um produto) já esteja cadastrado, a empresa deverá solicitar sua ativação no Portal. A Adquirente (Cielo) realizará testes na sua loja virtual. Esta etapa não existe no processo de afiliação da Redecard e da Cabal Brasil. A empresa fabricante está apta a ter seus itens ativados pelo BNDES. O BNDES analisará o catálogo e os produtos em ativação se tornarão, em até 15 dias úteis (após data da homologação), visíveis e disponíveis para compra/venda no Portal, caso nenhum ajuste seja necessário. Observação: Para acompanhar a evolução da situação da empresa no Portal, basta acessar a área restrita do Portal, com o CNPJ, login e senha, e clicar na opção Dados Cadastrais, no menu à esquerda. O histórico do credenciamento está localizado na parte inferior da tela. Além disso, o usuário master cadastrado será comunicado por e-mail sobre cada etapa do processo. 4.2) Solicitação de credenciamento como DISTRIBUIDOR: Uma empresa que deseja ser distribuidora só poderá solicitar o credenciamento no Portal se tiver sido previamente indicada por, pelo menos, um fabricante credenciado. Caso contrário, o Portal não permitirá dar continuidade ao processo. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 14/29

4.2.1) Identificação da Empresa. Após o preenchimento do CNPJ e do CNAE Fiscal, selecionar a opção Desejo REVENDER produtos, fabricados por outras empresas credenciadas, que atendam às normas do BNDES : Digitar os algarismos correspondentes ao CNPJ da empresa. Digitar o número do CNAE Fiscal, contido no Cartão CNPJ da Receita Federal. 4.2.2) Verificação das orientações às empresas distribuidoras. Na sequência, ler as informações exibidas na tela e, caso a empresa esteja de acordo, clicar no botão Avançar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 15/29

4.2.3) Aceite das Normas de Utilização do Portal. Ler atentamente as Normas de Utilização do Portal de Operações do BNDES e, caso a empresa esteja de acordo, clicar no botão Aceito. 4.2.4) Escolha da(s) Afiliadora(s) e preenchimento da Proposta de Afiliação. Escolher a(s) Afiliadora(s) (Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil), preencher o formulário da Proposta de Afiliação e clicar no botão Avançar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 16/29

Escolher a(s) Afiliadora(s). Recomenda-se a afiliação tanto na Cielo como na Redecard e Cabal. Preencher com o Nome Fantasia, conforme cadastro no cartão do CNPJ. Preencher com a Razão Social, conforme cadastro do cartão do CNPJ. Preencher com o site eletrônico da empresa, caso o possua. Informar o mesmo endereço que consta na Receita Federal Preencher os dados de contato para o processo de afiliação. Esta será a pessoa contactada pela Cielo, Redecard e/ou Cabal. O preenchimento do nº do telefone celular é obrigatório. Pelo menos um dos contatos deverá ser de um sócio ou dirigente da empresa Preencher os campos referentes ao usuário Master da empresa no Portal. Todos os campos desta área são de preenchi-mento obrigatório (assi-nalados com asterisco). O usuário master é a pessoa que poderá realizar todas as operações no Portal. Memorize login e senha cadastrados, pois sempre serão necessários para acesso ao Portal. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 17/29

4.2.5 ) Conferência dos dados da proposta de afiliação. Conferência dos dados da proposta de afiliação Nesta tela, conferir os dados preenchidos no formulário da proposta de afiliação e, caso estejam corretos, clique no botão Avançar. Se for necessário corrigir alguma informação, clicar no botão Voltar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 18/29

4.2.6) Procedimentos para a afiliação. O Portal de Operações do Cartão BNDES exibirá uma tela informando todos os procedimentos necessários para a análise de afiliação da empresa, que também detalharemos a seguir. Uma vez concluída a solicitação no Portal, esta será encaminhada às adquirentes selecionadas (Cielo, Redecard e/ou Cabal Brasil). A empresa deverá verificar se o(s) fabricante(s) credenciado(s) que a indicou(aram) associaram os produtos de seus catálogos que poderão ser comercializados através do Cartão BNDES. Isto poderá ser verificado na área restrita do Distribuidor, clicando no menu lateral Fabricantes, no nome do fabricante e no botão Produtos. Caso os produtos não tenham sido associados, o distribuidor deverá contactar o fabricante e e orientá-lo a fazer este procedimento. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 19/29

Procedimentos para a afiliação junto à Cielo O distribuidor deve possuir conta corrente em um dos seguinte bancos relacionados ao sistema Cielo onde serão creditadas as vendas realizadas com Cartão BNDES de bandeira Visa: Banco do Brasil, Bancoob, Banestes, BRB, BMB, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú Unibanco, Sicredi, Banrisul, Citibank, Panamericano, Alfa, Santander/Real, Safra, Rural. A Cielo fará uma visita à empresa para efetuar a afiliação. No momento da visita, o representante Cielo preencherá a proposta de afiliação e receberá os seguintes documentos: a) Contrato de Afiliação ao Sistema Cielo; b) Cópia simples do Contrato Social e Alterações, ou Estatuto e Alterações ou Ata de Constituição: No caso de Sociedade Anônima (S.A.) Estatuto Social e Ata da Eleição de Diretoria (cópia simples contendo o registro da Junta Comercial); Se LTDA Contrato Social (cópia simples) e alterações; Se Associações Estatuto registrado em cartório (cópia simples). c) Cópia simples do cartão do CNPJ (é obrigatório que o endereço da empresa, cadastrado no Portal, seja o mesmo que está discriminado no Contrato Social e no cartão CNPJ); d) Cópias simples do CPF e RG dos sócios (estes documentos poderão ser substituídos pela cópia da CNH); e) Comprovante de domicílio bancário: Extrato de conta corrente em papel, com DAC ou DV*, ou Extrato de ATM (caixa eletrônico), com DAC ou DV*, ou Print de tela emitido pelo Banco Domicílio, com DAC ou DV*, ou O extrato de internet banking será válido como documento desde que tenha descrito o CNPJ e a razão social da empresa. * DAC ou DV dígito verificador da conta corrente Os contatos da Cielo são: a) Telefone: 0800 570 4600 (demais localidades) 4002-5600 (capitais e regiões metropolitanas) b) E-mail: atendimentobndes@cielo.com.br. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 20/29

Procedimentos para a afiliação junto à Redecard O distribuidor deve possuir conta corrente em um dos seguinte bancos relacionados ao sistema Redecard, onde serão creditadas as vendas realizadas com Cartão BNDES de bandeira Mastercard: Banco de Brasília, Banco do Brasil, Bancoob, Banrisul, CEF, Nossa Caixa, ABN Amnro/Real, Bradesco, Citibank, HSBC, Mercantil Brasil, Santander/Banespa, IBI, Luso Brasileiro, Rural, Safra, Itaú Unibanco, Triangulo, Daycoval, Panamericano, Banese, Banco BVA S.A., Banco Ribeirão Preto, Banco da Amazônia S.A., Banco Cooperativo Sicredi S.A., Banestes S.A., Banco do Estado do Espírito Santo, Banco do Estado de Santa Catarina S.A. (BESC), Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB), Banco Fibra S.A.. A Redecard entrará em contato para solicitar a documentação necessária à afiliação: a) Ata de Constituição e Estatuto Social, se couber; ou b) Cópia de Contrato Social e alterações; c) Cópia de CIC e RG dos sócios; d) Cópia de Comprovante Domicílio Bancário; e) Cópia do cartão CNPJ; f) Proposta de Credenciamento e Adesão de Estabelecimento ao Sistema Redecard, já devidamente preenchida; e g) Contrato de Afiliação ao Sistema Redecard, com visto do responsável pela empresa. h) Contato na Redecard pode ser realizado através do telefone 0800 728-0005 (demais localidades) ou 3003-0005 (Capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta, das 8h às 19h. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 21/29

Procedimentos para a afiliação junto à Cabal Brasil A Cabal fará um contato telefônico com o Distribuidor para efetuar a afiliação e poderá solicitar a seguinte documentação: a) Cópia simples do Contrato Social e suas alterações, ou Estatuto e alterações ou Ata de Constituição: I) no caso de Sociedade Anônima (S.A.) Estatuto Social e Ata de Eleição de Diretoria (copia simples contendo registro da Junta Comercial); II) Se LTDA Contrato Social (cópia simples) e alterações; III) Se Associações Estatuto registrado em cartório (cópia simples). b) Cópias simples do CPF e RG dos sócios ou, em substituição, cópia simples da CNH; c) Comprovante de domicilio bancário, podendo ser o extrato da conta corrente digitalizado ou imagem de uma folha de cheque. As vendas realizadas com o Cartão BNDES de bandeira Cabal poderão ser creditadas em contas correntes de quaisquer bancos vinculados ao Sistema Financeiro Nacional, que estejam aptos a receber DOC (Documento de Ordem de Crédito) e/ou TED (Transferência Eletrônica Disponível). Contato com a Cabal pode ser realizado através do e-mail atendimentobndes@cabal.com.br ou através do telefone 0800-704-3323 (demais localidades) ou 4007-1823 (capitais e regiões metropolitanas) de segunda a sexta, das 8h às 18h. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 22/29

4.3) Gerenciamento de Adquirentes Padrão (Cielo e/ou Redecard). Este item destina-se a orientar os fornecedores que optarem por gerenciar os adquirentes (Cielo e/ou Redecard) disponíveis no Portal de Operações do Cartão BNDES, pois agora existe a possibilidade de transacionar cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo no adquirente Cielo. Já os fornecedores afiliados exclusivamente à adquirente Redecard poderão realizar vendas para os Cartões BNDES das bandeiras Visa e Mastercard. Neste processo, o fornecedor será o responsável por escolher qual adquirente (Cielo/Redecard) será associado a qual bandeira (Visa/Mastercard) no Portal de Operações. Os fornecedores afiliados exclusivamente à adquirente Cabal Brasil poderão realizar vendas apenas para os Cartões BNDES da bandeira Cabal. Dessa forma, não existirá a opção de associar essa adquirente às bandeiras Visa e Mastercard. Esta opção só se aplica a fornecedores que estejam nas seguintes etapas: Afiliado, Homologação Técnica, Homologado e Fornecedor Ativo. 4.3.1) Selecionando adquirente padrão (a partir da etapa Afiliado ). Quando o usuário master do fornecedor acessar o Portal de Operações do Cartão BNDES digitando o CNPJ, login e senha, pela primeira vez após sua empresa estar Afiliada, aparecerá na área restrita a tela com a opção de realizar a associação entre bandeira e adquirente: Se for selecionado a opção nenhum para todas as associações, o fornecedor não poderá realizar vendas no Portal, mas se for fabricante estará apto a indicar distribuidores. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 23/29

O fornecedor poderá a qualquer tempo, modificar as combinações de bandeira Visa e Mastercard com as adquirentes Cielo e Redecard, bastando acessar a área restrita do portal, clicar no menu à esquerda, na opção Adquirentes Padrão, e clicar no botão Alterar, conforme as telas a seguir: Escolher as novas associações e clicar no botão Gravar Atualizado em 10/07/13 Pág.: 24/29

Observação: As alterações podem ser consultadas por meio do botão Histórico. 5. Como solicitar uma segunda afiliação? Caso a empresa tenha solicitado, inicialmente, a afiliação por apenas um dos Adquirentes (Cielo, Redecard ou Cabal Brasil), poderá solicitar posteriormente a afiliação junto ao outro Adquirente. Neste caso, o usuário master deverá acessar a área restrita do Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br), na Internet, digitando o CNPJ, login e senha. Em seguida clicar na opção Faça outra afiliação, no menu à esquerda, e na tela seguinte, marcar a opção da Adquirente para a qual a empresa ainda não solicitou a afiliação. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 25/29

6. Como um Distribuidor pode solicitar o credenciamento também como Fabricante? O Distribuidor deverá acessar o Portal com seu CNPJ, login e senha e clicar em Seja um fabricante, no menu lateral esquerdo. Serão exibidas as regras de credenciamento para fabricantes. Caso a empresa atenda aos critérios exigidos, clicar em Avançar. Informar o principal produto fabricado pela empresa, evitando siglas, códigos e nomes muito genéricos e clicar em Solicitar Credenciamento : Atualizado em 10/07/13 Pág.: 26/29

Concluída a solicitação de credenciamento como Fabricante, a proposta será analisada pelo BNDES, seguindo o mesmo processo descrito anteriormente. A montagem do catálogo de produtos no Portal deverá ser iniciada para acelerar o processo de credenciamento. 7. Como um Fabricante pode solicitar o credenciamento também como Distribuidor? O Fabricante deverá acessar o Portal com seu CNPJ, login e senha e clicar em Seja um distribuidor, no menu lateral esquerdo. Serão exibidas orientações para o credenciamento de distribuidores. Caso esteja de acordo, a empresa deverá clicar em Avançar. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 27/29

Ler as informações sobre a adesão às Normas de Utilização do Portal e clicar em Tornar-se Distribuidor : A empresa deverá ler atentamente as orientações apresentadas; deverá também averiguar se o(s) fabricante(s) credenciado(s) que a indicou(aram) associaram os produtos de seus catálogos que poderão ser comercializados através do Cartão BNDES. Isto poderá ser verificado na área restrita do Distribuidor, clicando no menu lateral Fabricantes, no nome do fabricante e no botão Produtos. Caso os produtos não tenham sido associados, o distribuidor deverá contactar o fabricante e orientá-lo a fazer este procedimento. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 28/29

8. Como uma empresa que atenda aos critérios exigidos poderá solicitar, de uma única vez, o credenciamento como Fabricante e como Distribuidor? Após o preenchimento do CNPJ e do CNAE Fiscal, selecionar as duas opções: Desejo vender produtos, FABRICADOS por minha empresa, que atendam às normas do BNDES e Desejo REVENDER produtos, fabricados por outras empresas credenciadas, que atendam às normas do BNDES. Digitar os algarismos correspondentes ao CNPJ da empresa. Digitar o número do CNAE Fiscal, contido no Cartão CNPJ da Receita Federal. Central de Atendimento do BNDES: 0800-702-6337. Horário de atendimento é das 8h às 20h, nos dias úteis. Informações sobre o Cartão BNDES também podem ser obtidas acessando a página do Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br), clicando no menu Dúvidas ou assistindo ao nosso tutorial através do menu Assista ao Tutorial. Atualizado em 10/07/13 Pág.: 29/29