SICOOBNET empresarial

Transcrição

1 SICOOBNET empresarial EviteFilas,utilizandooscanaisde auto-atendimento!

2 SICOOBNET EMPRESARIAL O Sicoobnet Empresarial é o office banking do Sicoob, um canal de autoatendimento destinado às pessoas jurídicas, porém permite o acesso também por pessoas físicas, que permite a realização eletrônica de transações financeiras e consultas, tais como: saldos, extratos, pagamentos, transferências, empréstimos e desconto de cheques, investimentos, sustar e inutilizar cheques, aplicações, cartões, cadastro de folha de pagamento, antecipação do cartão de crédito, gestão e emissão de boletos, recarga de celular e muito mais, por meio da internet, de maneira simples. Atualmente, mais de 100 mil empresas associadas às cooperativas do sistema Sicoob, utilizam diariamente o Sicoobnet Empresarial de forma rápida e segura. O sistema possui o mais alto nível de tecnologia de segurança, além de controlar os limites de transações e ainda exigência de combinações de assinaturas dos administradores da empresa, para efetivação de transações financeiras. A instalação no computador do usuário é feita de maneira fácil e as atualizações são feitas automaticamente. PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO 1º Passo Adesão: É preciso que o(s) sócio(s) da empresa venha a uma de nossas agências para criação de uma chave de acesso, uma senha de acesso de 08 (oito) dígitos e uma senha de efetivação com 06 (seis) dígitos, que serão utilizadas neste canal de atendimento. Importante observar que é necessária uma senha para cada usuário (Operador ou Preposto). 02

3 2º Passo Instalação: Para acessar o Sicoobnet Empresarial, é necessário, primeiramente, realizar a instalação do aplicativo no computador. Para isso, o usuário deverá acessar o site, e clique no link como mostra abaixo: 03

4 Será apresentada uma janela de solicitação para executar o instalador do aplicativo, o usuário deverá clicar no botão EXECUTAR, para prosseguir. 04

5 O sistema realizará a instalação do aplicativo, em seguida, será iniciado automaticamente para realizar o acesso. Obs: O atalho é criado automático para área de trabalho. 3º Cadastramento de computadores O Sicoobnet Empresarial possui uma ferramenta de identificação do computador do usuário. Com isso, apenas os computadores previamente cadastrados e liberados podem ser usados para a efetivação de transações financeiras, evitando a prática de ações fraudulentas. O cadastramento de computadores não é obrigatório, no entanto, as contas correntes sem cadastro de computadores somente terão acesso às transações de consultas. O cadastro será solicitado quando o usuário utilizar um computador que nunca tenha acessado. Para realizar o cadastro, o usuário deverá identificar o computador ao informar o apelido e informar a data de validade do cadastramento, caso a data de validade não seja preenchida, o cadastro terá sua data de validade indeterminada, após preencher os campos, o usuário deverá clicar no botão CONFIRMAR. 05

6 Em seguida, o usuário deverá confirmar as informações apresentadas e informar a senha de efetivação de 6 dígitos para concluir o cadastramento. Por fim o sistema exibirá o comprovante de cadastramento do computador no qual constará o código de liberação do computador. 06

7 Após concluído o cadastro, o usuário poderá realizar a liberação do computador ao informar código de liberação nos seguintes canais de atendimento: Sicoobnet Celular (celulares já cadastrados): deverá selecionar o menu "Outras opções" "Segurança" "Liberação de computador" 07

8 TRANSAÇÕES DISPONÍVEIS: Dentre os serviços oferecidos pelo Sicoobnet Empresarial temos a FOLHA DE PAGAMENTO, com ele o usuário poderá gerenciar as folhas de pagamento cadastradas para as empresas e contas do usuário. Para acessar os serviços citados, o usuário deverá realizar a adesão ao serviço, (Sicoobnet Empresarial Serviços Folha de Pagamento Adesão) conforme tela abaixo: Após a Adesão, a empresa poderá realizar o cadastro de suas folhas de pagamento ou consultar as folhas previamente cadastradas por meio do Sicoobnet Empresarial (Serviços Folha de Pagamento Cadastro/ Consulta). 08

9 Importante observar que a transferência de recursos mediante TED de conta salário serão efetivadas até o meio-dia da data de pagamento, dessa forma, o cadastro da folha de pagamentos no Sicoobnet Empresarial deverá ser realizada até as 11h da data de pagamento dos funcionários e os agendamentos para processamento de folha em datas futuras não possuem horário limite para cadastramento. Para que o usuário possa realizar o cadastro de uma nova Folha de Pagamento ele deverá clicar no botão INCLUIR que aparece abaixo ao lado esquerdo da tela Ao clicar em INCLUIR será apresentada a opção Cadastro da Folha de Pagamento conforme tela abaixo: A empresa deverá selecionar: 1. Identificação da Folha 2. Empresa 3. Conta de débito 4. Data do Agendamento 5. Incluir funcionários 09

10 Ao clicar no botão INCLUIR FUNCIONÁRIOS que aparece abaixo ao lado esquerdo da tela, serão apresentados todos os funcionários relacionados à Fonte Pagadora escolhida. Após a inclusão dos funcionários o usuário poderá efetuar a valoração do salário referente àquela Folha de Pagamento que está sendo cadastrada conforme tela abaixo: 10

11 Após a confirmação dos valores dos salários dos funcionários escolhidos, a empresa deverá clicar em Confirmar para gravar a Folha de Pagamento cadastrada. O sistema então retornará para a tela inicial e serão apresentadas então todas as folhas de pagamento cadastradas para aquela empresa conforme tela abaixo: 1. Alterar: A empresa poderá realizar a alteração da Folha de Pagamento que tenha sido cadastrada. 2. Excluir: A empresa poderá realizar a exclusão da Folha de Pagamento que tenha sido cadastrada. 3. Detalhar: A empresa poderá verificar o detalhamento da Folha de Pagamento que tenha sido cadastrada. 4. Copiar: A empresa poderá copiar uma Folha de Pagamento que tenha sido cadastrada. 5. Relatório de Acompanhamento: A empresa poderá emitir um relatório que constará a(s) Folha(s) de Pagamento que tenha(m) sido cadastrada(s) e esteja(m) selecionada(s). 11

12 6. Processar: A empresa poderá realizar o processamento da(s) Folha(s) de Pagamento que tenha(m) sido cadastrada(s) e esteja(m) selecionada(s). Exemplo de Relatório de Acompanhamento Sicoobnet Empresarial - Efetivação em dois passos Visando dispor de maior segurança para o usuário na utilização do Sicoobnet Empresarial para efetivação de transações financeiras, a efetivação em dois passos é uma ferramenta de segurança onde em um primeiro momento o usuário realiza a transação e em um segundo momento, é gerada uma senha para autorizar a transação. O método de efetivação de operações no Sicoobnet Empresarial é a utilização do QR Code, que consiste em um código de barras em duas dimensões que pode ser escaneado por dispositivos móveis com câmera fotográfica. Esse código, após a decodificação pelo sistema do dispositivo, informa uma senha que será utilizada no momento da efetivação da operação. Para aderir ao serviço de efetivação em dois passos com QR Code, o usuário deverá marcar o campo de aceite da ativação da efetivação em dois passos e clicar no botão CONTINUAR. 12

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14 Sicoobnet Empresarial - Perfis de acesso No Sicoobnet Empresarial, é possível cadastrar dois tipos, distintos, de perfis de acesso, a saber: Preposto: São definidos como Preposto(s) os administradores ou procuradores com perfil de administrador. O Preposto tem acesso total às contas da empresa, com permissões para criar perfis de operadores e efetivar transações financeiras. O preposto poderá, ainda, conceder ou negar o acesso do operador às transações que desejar e pode configurar os dias da semana e horários nos quais os operadores terão acesso à conta corrente. O perfil do "Preposto" é segregado, a depender das seguintes configurações de conta: 1. Conta Solidária: Para contas solidárias não será exigida a combinação de assinaturas para liberar a operação, esta será efetuada normalmente, não gerando uma transação pendente. 2. Conta não solidária: Para contas não solidárias serão exigidas pelo menos duas assinaturas para efetivar a transação, dessa forma, quando um Preposto realizar uma transação, o sistema gerará uma transação que ficará pendente da assinatura de outro Preposto. Operador: É um colaborador cadastrado, com perfil configurável, pelo Preposto, para realizar consultas e cadastramentos de operações de pagamento e transferência. Quando o Operador finalizar o cadastro de uma operação, será gerada uma "Transação Pendente", que ficará pendente da assinatura (efetivação) pelo preposto(s) da conta. Observação: Tanto o preposto como o operador possuem senha de acesso e efetivação. Entretanto, quando um operador cadastrar uma transação, esta ficará pendente de efetivação, por parte do preposto. 14

15 FIQUE ATENTO AOS HORÁRIOS DOS SERVIÇOS NO SICOOBNET. (o mesmo se aplica as transações via ATM - Caixa rápido) Pagamento de boletos bancários e títulos - Valor máximo para agendamento de título: R$ 5.000,00. - O horário limite para envio de pagamento de títulos no mesmo dia: Até às 20:00h - Horário oficial de Brasília. - O horário limite para envio de pagamento de títulos a partir de R$ ,00 no mesmo dia: Até às 16:00h - Horário oficial de Brasília. Pagamento de água, luz, telefone e outros convênios. - Valor máximo para agendamento de convênio: R$ 2.000,00. - O horário limite para envio de convênio no mesmo dia: Até às 22:00h - Horário oficial de Brasília. Transferência entre contas corrente Rede Sicoob - Valor limite diário para transferências de titularidade diferente: - Sem cadastro de favorecido: 1.000,00 - Com cadastro de favorecido: ,00 - O horário limite para envio de transferência entre contas corrente no mesmo dia: Até às 21:00h - Horário oficial de Brasília DOC - Documento de ORDEM de Crédito - Valor limite diário para transferências de titularidade diferente: - Sem cadastro de favorecido: R$1.000,00 - Com cadastro de favorecido: R$30.000,00 - O horário limite para envio de DOC no mesmo dia: Até às 20:00h - Horário oficial de Brasília TED - Entre contas correntes - Valor limite diário para transferências de titularidade diferente: - Sem cadastro de favorecido: R$ 1.000,00. - Com cadastro de favorecido: R$ ,00. - O horário limite para envio de TED no mesmo dia: Até às 17:00h - Horário oficial de Brasília. 15

16 / Tel.: (37) / AGÊNCIA LAVRAS Praça Dr. Augusto Silva, Centro CEP: Lavras - MG Tel.: (35) (35) copermeclavras@copermec.com.br AGÊNCIA POUSO ALEGRE Av. Prefeito Tuany Toledo, Fátima 1 CEP: Pouso Alegre - MG copermecpousoalegre@copermec.com.br