TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@gmail.com KLS
DIFERENÇAS Existe diferença no ensino a distância realizado nas instituições de ensino para os programas de treinamentos realizados pelas organizações? Histórico e estágio tecnológico TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO
CASES 1. Natura 2. Vale 3. Apple 4. Petrobras 5. Nestlé 6. Banco Itaú 7. Google 8. AmBev 9. Gerdau 10. Embraer TENDÊNCIAS RELEVANTES TENDÊNCIAS Educação, treinamento e qualificação da força de trabalho RELEVÂNCIA 97,7% Avaliação de resultados em gestão de pessoas 96,9% Gestão das estratégias de negócios e de RH 95,9% Gestão e retenção de talentos 95,1% Gestão do conhecimento e da aprendizagem organizacional 94,5%
TENDÊNCIAS RELEVANTES TENDÊNCIAS Programas e projetos de integração das novas gerações do trabalho RELEVÂNCIA 89,8% E RH Aplicação de tecnologia nos processos de RH 86,4% Gestão da mudança organizacional 81,0% Gestão de pessoas integrada à responsabilidade ambiental e social 80,4% Gestão da diversidade do quadro de pessoal 67,0% A internacionalização de estruturas, políticas e processos de RH 59,8% Programas para a aposentadoria e terceira carteira 40,4% POR QUE E.C.? E.C. = Educação corporativa Organizações flexíveis Economia do conhecimento Rápida obsolescência do conhecimento Empregabilidade Educação para estratégia global.
T & D -> U. C. T & D U. C. Prédio LOCAL Qualquer lugar Atualizar qualificação CONTEÚDO Desenvolver competência Aprender ouvindo METODOLOGIA Aprender agindo Funcionários PÚBLICO ALVO Stakeholders Professores e consultores CORPO DOCENTE Gerentes, professores e consultores Evento único FREQUÊNCIA Processo contínuo Desenvolver qualificação META Solucionar problemas Modelagem e gestão de universidade corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO
MODELAGEM E GESTÃO MISSÃO Agregar valor à organização por meio do desenvolvimento do capital humano; Facilitar processos de aprendizagem organizacional; Alinhar programas à visão estratégica da organização. MODELAGEM E GESTÃO ETAPAS 1. Identificar necessidades atuais e futuras de conhecimento 2. Gerenciamento da oferta do programa na organização; 3. Avaliação do programa e desempenho
IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES Construção de trilhas de desenvolvimento profissional e indicação de múltiplas formas de aprendizagem; Seleção e desenvolvimento de treinamentos para atender a demanda de conhecimento teórico; AVALIAÇÃO DO PROGRAMA Elaboração e aplicação de instrumentos de avaliação; Geração de relatórios de turmas e participantes; Revisão e atualização das propostas; Atualização de mapa de oportunidades.
UNIVERSIDADE KROTON 04/05/2016
UNIVERSIDADE KROTON GERENCIAMENTO DA OFERTA Manutenção de portal da navegação sobre o programa; Inscrição automática dos participantes do curso; Criação de comunidade de prática; Formação de multiplicadores de conhecimento; Certificação de competências.
ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS A Universidade Corporativa (U.C.) é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estratégias empresarias da organização. O sucesso da implantação de uma Educação Corporativa é garantido por alguns princípios... PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
COMPETITIVIDADE Diferencial está nas pessoas! Elevar a competitividade empresarial por meio das competências das pessoas. COMO: Comprometimento da alta cúpula; Conceber programas educacionais alinhado com as competências das pessoas. COMPETITIVIDADE
PERPETUIDADE Educação deve ser um processo de transmissão de herança cultura. COMO: Disseminar a cultura organizacional em programas educacionais; Responsabilizar líderes pelo processo de aprendizagem. PERPETUIDADE Visão: Disseminar as crenças e a visão do mundo da empresa; Estratégico: Disseminar o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas; Desenvolvimento: Desenvolvimento das competências essenciais que dizem respeito a habilidade e atitudes pessoais.
CONECTIVIDADE Construção social do conhecimento por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. COMO: Adotar educação inclusiva; Integrar um sistema de educação coorporativa aos colaboradores. DISPONIBILIDADE Aprendizado em qualquer hora e qualquer lugar. COMO: Utilizar de forma intensa a tecnologia aplicada a educação; Adotar múltiplas formas de aprendizagem.
CIDADANIA Formar atores sociais, estimulando o exercício da cidadania individual e organizacional. COMO: Obter sinergia entre os programas educacionais; Comprometer-se com a cidadania empresarial. CIDADANIA Em 1999 a Kraft Foods resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba. Valor social: Qualificar mão-de-obra para o mercado Empregabilidade de pessoas sem perspectivas Valor econômico: Ritmo de crescimento mantido.
PARCERIA Reconhecer limitações para estabelecer parcerias internas e externas. COMO: Responsabilizar líderes para criar suas equipes e criar um ambiente propício à aprendizagem; Estabelecer parcerias com academias, centros de pesquisa e instituições de ensino superior. PARCERIA
SUSTENTABILIDADE Ser um centro gerador de resultados COMO: Implantar um sistema de avaliação de resultados; Criar mecanismos que possam auxiliar a auto sustentabilidade. SUSTENTABILIDADE MOTOROLA UNIVERSITY Cursos (Presencias e a distância) Livros Certificação Softwares
Educação corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO PAPÉIS E RESPONSABILIDADE Gestor da educação corporativa; Parceiros internos: Líderes (Área corporativa e negócios)
ESTADOS UNIDOS EM OUTROS PÁISES Alemanha: Lufthansa, Siemens e Volkswagen França: Accor, Carrefour e Sodexho Grã-Bretanha: British Telecom e Unilever Itália: Fiat e Telecom Italia Holanda: ABN Amro e Heineken Rússia: Alfa Bank e Gazprom Suiça: Nestlé
EM OUTROS PÁISES Coréia do Sul: LG Japão: Fujitsu e Oracle Austrália: Honda e Aventis Espanha: Agbar e Unión Fenosa México: Cemex, Ferrocarril e Pemex Argentina: Techint e Aerolineas Argenntinas Brasil? BRASIL Academia Accor (1992) Universidade Brahma (1995) Universidade do Hambúrguer (1997) Visa Training (1997) Universidade Algar (1998) Boston School do Bank Boston (1999) Universidade Datasul (1999)