Certificação Magnet: o que aprendemos nesta trajetória Claudia Laselva Março_2017
O que é o Magnet? É um programa destinado a reconhecer organizações de saúde que oferecem o melhor cuidado de enfermagem. Desenvolvido pela American Nurses Credentialing Center (ANCC), uma subsidiaria da American Nurses Association (ANA)
Como surgiu Magnet? Pesquisa com 163 instituições; Resultados: 41 (25%) possuíam qualidades que permitiam maior atração e retenção dos enfermeiras e, portanto, foram descritas como hospitais Magnet". As características que distingue estas organizações dos outros são conhecidas até hoje como as "Forças do Magnetismo.
Modelo Magnet Método para a equipe de enfermagem e profissionais da saúde alcançar a excelência no atendimento Modelo de motivação para os enfermeiros em todos os níveis
Componentes do Magnet Recognition Forças de Magnetismo Forças do Magnetismo Liderança de enfermagem de qualidade Estilo de gerenciamento Liderança Evidências Componentes Modelo Magnet Liderança Transformacional Estrutura organizacional Programas e políticas personalizadas Organização de saúde e a comunidade Imagem da enfermagem Desenvolvimento profissional Modelo de cuidado Recursos e consultoria Autonomia Enfermeiros como professores Relação interdisciplinar Cuidado de qualidade:ética, segurança do paciente, infraestrutura de qualidade Melhoria da qualidade Cuidado de qualidade: pesquisa e prática baseada em evidência Melhoria da qualidade Utilização de recursos Desenvolvimento Modelo de prática profissional Prática Ética e Segura Autonomia na prática Processo de qualidade Pesquisa Estrutura Empoderamento Prática Profissional Exemplar Conhecimento, Inovação, Melhoria Qualidade do cuidado Resultado Resultados Empíricos
Quais os benefícios? Melhorar continuamente o cuidado, a segurança e a satisfação dos pacientes Promover a cultura colaborativa Desenvolver padrões de prática baseados em evidências Promover o crescimento da instituição e o sucesso financeiro Atrair e reter os melhores profissionais
Quais os benefícios? Satisfação Enfermagem Satisfação Paciente Resultados do Cuidado
Quais os desafios? Nº Instituições Joint Commission 800 (US) Valor investimento a cada 3 anos 500 mil (R$) Nº Instituições Magnet 425 (Mundial) Valor investimento a cada 3 anos 200 mil (R$)
Quais os desafios? Crescimento internacional é lento; Complexidade do modelo; Depende do nível de maturidade da organização; Requer estrutura, processos e resultados robustos de enfermagem; Requer capacidade de prover recursos humanos e financeiros; Dificuldades administrativas e financeiras de atingir aos padrões; Alto custo direto e indireto;
Fases do Processo: Avaliação Magnet
O que aprendemos nessa trajetória?
Painel Indicadores de Enfermagem Cesta Magnet Benchmarking 2016 Metas Institucionais Taxa de lesão por pressão com estágio 2 ou acima adquirida no hospital Real 2014 Real 2015 2014 2015 2016 Meta 80% Meta 90% Meta 100% Meta 110% Meta 120% 1º Tri 2º Tri 3º Tri 4º Tri Status 4,22 4,34 2,02 2,02 1,97 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 3,14 3,42 4,95 2,14 1 de 8 Prevalência de restrição física 5,09 5,83 3,19 3,15 3,05 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 5,07 4,79 5,49 4,52 0 de 8 Pneumonia associada a ventilação mecânica 0,66 0,62 0,83 0,39 0,92 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 0,55 0,00 0,93 0,00 3 de 8 Infecção de corrente sanguínea associada a cateter venoso central 0,85 0,64 1,00 1,18 1,15 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 0,52 0,63 0,40 0,25 8 de 8 Infecção de trato urinário associado a cateter 0,76 0,66 2,69 1,49 1,40 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 0,56 1,08 1,26 0,84 7 de 8 Taxa de queda com dano - Internados 0,65 0,21 0,47 0,47 0,45 3 de 8 4 de 8 5 de 8 6 de 8 7 de 8 0,18 0,19 0,15 0,14 8 de 8 Taxa de aleitamento exclusivo 74,14 79,37 - - - 70,00 72,50 75,00 77,50 79,50 82,90 79,12 82,37 82,69 8 de 8 Taxa de queda com dano - Ambulatorial 0,009 0,011 - - 0,08 0,009 0,008 0,007 0,006 0,005 0,006 0,012 0,013 0,045 1 de 4
Visitas nas Unidades Reunião de Análise Crítica dos Indicadores de Enfermagem Visitas nas Unidades pela Liderança Comunicação em tempo real Divulgação do Dashboard de Enfermagem
Divulgação de Resultados
Champions Magnet Champions Magnet: são enfermeiros reconhecidos como Líderes de Excelência, cujo compromisso é valorizar a cultura MAGNET e apoiar os objetivos estratégicos da organização na designação. Critérios: agente de mudança; responsável, acessível, adaptável e articulado; habilidades criativas na resolução de problemas; interessado; orientado por metas; entusiasmado pelo MAGNET e pela profissão de enfermagem; comprometido. Função: desenvolve e atualiza trimestralmente o quadro de avisos Magnet da unidade; divulgador e educador Magnet para a enfermagem na unidade; fornecer atualizações profissionais mensais; participa trimestralmente das reuniões dos Champions; participa de eventos/atividades relacionados ao MAGNET; colabora com liderança e grupos assistenciais para comunicar e melhorar os resultados dos indicadores sensíveis de enfermagem
Champions Magnet
Programa de Pesquisa de Enfermagem Publicações; Profissionais capacitados em pesquisa; Orientação e submissão dos projetos; Mestrado Profissional; Evento de Pesquisa e Inovação em Enfermagem;
Inovação em Enfermagem
Modelo Assistencial Teoria da Enfermagem Jean Watson A Filosofia e Ciência do Cuidar (1979) Patiente acima de tudo Considerada a importancia do Profissional and Time Madeleine Leninger A Teoria da Universalidade e Diversidade do Cuidado Cultural 1978 e 1991.
Comprometimento Ações na Comunidade Haithi Paraisópolis Santa Maria
Prêmio Daisy
Participação da enfermagem Comitês, Fóruns, Sociedades Especialistas
Obrigada! laselva@einstein.br