+ Como posso ter mais sucesso nas minhas vendas e na minha carreira Mary Kay? Gioconda Morais Diretora Sênior Mary Kay
A FELICIDADE NÃO CAI DO CÉU Suas atitudes, seus valores e suas escolhas irão aumentar ou diminuir seu ânimo de forma muito mais eficaz do que qualquer outra coisa externa. A felicidade não pode ser encontrada quando ficamos apenas esperando que o melhor aconteça. Se você quiser ser feliz, precisará recrutar o melhor de si, reconhecer sua força interior e sua capacidade e dar vida a elas quando os velhos hábitos ameaçarem puxá-la para baixo. Mudança de hábitos... Enxergar meu negócio com clareza
CARREIRA MARY KAY ESCOLHA SER FELIZ Enxergue seu negócio independente como uma atividade rentável. Pense como uma empresária!
Quais são as principais características do meu negócio independente Mary Kay? O maior diferencial é o serviço personalizado e a atenção ao cliente; As clientes só conhecem realmente os produtos através da demonstração; A Companhia se baseia nos princípios de experimentar antes de comprar; Esta é uma atividade livre e dinâmica;
Quais são as principais Características do meu negócio independente Mary Kay? É um negócio de relacionamentos, com flexibilidade de horário; Requer um investimento inicial mínimo; Não implica em renunciar à sua atividade atual;
Quais as chaves para ter êxito no Negócio? Base Fundamental Desenvolvimento Profissional
VENDAS Tudo bem! Mas como eu faço para encontrar minhas CLIENTES e FALAR dos meus produtos?
ESTUDE SUA CLIENTE Você conhece todas as necessidades de sua cliente? Muitas clientes não conhecem sequer o uso ou benefícios dos produtos que já adquiriu. Esteja ao lado de sua cliente, estude suas necessidades, pergunte suas dúvidas. Faça a diferença! Leve algum produto que ela ainda não conhece e promova a experimentação. Peça apenas uma opinião sobre os produtos. vendas
Realizando 3 Sessões Mary Kay por semana Elas permitirão que você alcance 3 OBJETIVOS FUNDAMENTAIS 1. Demonstrar os produtos e VENDER 2. AGENDAR novas Sessões 3. Gerar Entrevistas de Iniciação vendas
COMECE PELO CONHECIDO Se você deseja aumentar a produtividade por cliente, é fundamental que ela conheça o que seus produtos podem oferecer! Por isso, conheça a fundo os benefícios dos produtos que revende! Seja uma usuária para poder dar exemplos, transmitir experiências, etc.
NÃO IMPORTA O QUE VOCÊ VENDE! DIFERENCIE-SE Você é o primeiro produto que vende! Sua imagem, sua forma de atendimento e acompanhamento, tudo isso é fundamental. Não adianta revender produtos de altíssima qualidade se você não prestou um bom atendimento. O primeiro passo é fazer uma reflexão sobre si mesma (interna e externa). Em seguida, peça sugestões para suas clientes de como pode melhorar ainda mais seu atendimento. Faça algumas mudanças se for preciso. Esteja certa de que você terá agradáveis surpresas e suas vendas aumentarão cada vez mais.
BASE de CLIENTES PEDIDO DE REPOSIÇÃO PRONTA ENTREGA MAIS SCP, FACIAIS INDICAÇÕES MAIS AGENDAMENTOS NOVAS CONSULTORAS PROGRAMA ESCADA DE SUCESSO: ÓTIMO PARA ESTABELECER METAS E MAIS CLIENTES; NOVAS CONSULTORAS E MAIORES VENDAS. MOSTRE RESPEITO E APOIO PELA EMPRESA, ESPECIALMENTE EM ÉPOCAS DE TRANSIÇÃO.
BASE DE CLIENTE OFERECER CLIENTES > ÚLTIMOS LANÇAMENTOS E OFEREÇA ATENDIMENTO PERSONALIZADO. FIDELIZANDO CLIENTE, AJUDA A IMPULSIONAR NEGÓCIO. CLIENTES > ATUALIZADAS COM NOVIDADES.
INICIAÇÃO Porque eu devo iniciar?
Porque iniciar? 1. Ajudar a pessoa a crescer 2. Desenvolver sua Carreira 3. Aumentar os ganhos 4. Ser uma Diretora 5. Obter Reconhecimentos 6. Realizar seus sonhos
DICAS Esteja sempre atualizada com os informativos da empresa; Uma iniciação só será bem feita se você estiver 100% segura daquilo que vai passar; Estudar, assistir vídeos, treinar no espelho ou com alguém em casa, Não confiar na memória levar sempre o roteiro de apresentação; Ter sempre a The Look com você
DICAS Antes de começar, perguntar um pouco sobre a vida da pessoa encaixar Mary Kay na vida dela; Tranquilidade Voz firme porém compassada Velocidade adequada Pausas para dúvidas Até agora, tudo ok? Garanta acompanhamento, ajuda, apoio! ISSO É FUNDAMENTAL!!! E aí, vamos fazer seu cadastro? SIM.
COMO OBTER O MELHOR RESULTADO DA SUA ENTREVISTA INICIAR Analise os motivos pelos quais a iniciada poderia querer entrar para Mary Kay, e estabeleça um objetivo para a entrevista. Agradeça e elogie alguma coisa legal nela. EXPLORAR Determine o potencial da iniciada fazendo perguntas abertas, como: O que você mais gosta no seu trabalho? O que não gosta? COMPARTILHAR Fale da filosofia e história da Companhia e de como se realiza sonhos através da venda direta dos produtos e da Carreira.
COMO OBTER O MELHOR RESULTADO DA SUA ENTREVISTA CONVIDAR Neste momento conduza a sua possível iniciada a responder perguntas como: O que você mais gostou da apresentação do plano de Carreira Mary Kay? Tem alguma pergunta? FECHAMENTO Oriente a tomar uma decisão, mencione sobre o Kit de Beleza. Use a frase: Há algum motivo pelo qual nos não poderíamos preencher esta carta de iniciação e iniciar o seu treinamento hoje? Se a decisão for negativa, agradeça o tempo dela diga que você respeita a decisão dela, sugira a possibilidade de aceitar a oportunidade MK no futuro ou que recomende outra pessoa.
INÍCIOS Para fazê-los você precisa considerar um dado muito importante: De cada 10 entrevistas de iniciação, 3 se interessam pelo negócio e se produz um novo início.
Você está na fronteira e existe um lugar feito para você. Eu quero que você se lembre que no coração de todo fracasso existe um EU DESISTO, mas no coração de todas as pessoas de sucesso existe o EU POSSO Mary Kay Ash
O MUNDO É SEU. O SUCESSO ESTÁ EM SUAS MÃOS!