7 DICAS IMPERDÍVEIS QUE TODO COACH DEVE SABER PARA CONQUISTAR MAIS CLIENTES
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As 7 dicas imperdíveis 1 2 3 Identificando seu público Abordagem adequada ao público alvo! Faça um plano de marketing 4 5 6 Construa uma marca forte. Invista nas redes sociais Crie um site ou um blog.
IDENTIFICANDO SEU PÚBLICO ALVO Vamos começar falando a importância de você identificar qual é o seu público. Para fazer isso de maneira assertiva, é preciso responder não só qual a sua especialidade, como por exemplo life Coaching, mas também um tema específico como trabalhar relacionamentos dentro do life coaching, ou por exemplo ter mais facilidade em atender casos que envolvem a busca por uma nova carreira; ou pessoas que querem equilibrar questões profissionais ou pessoais. O executivo coaching pode optar ainda por oferecer treinamento específico para segmentos profissionais (advogados, médicos, psicólogos, professores, etc.). A experiência de vida do Coach pode ser um importante diferencial nesse processo: alguém que teve uma carreira de sucesso como microempresário pode montar a partir daí um treinamento específico para empreendedores. O fundamental é se definir e se posicionar, assim, você será reconhecido e se tornará uma referência na sua especialidade Torne-se uma referência na sua especialidade!
ABORDAGEM ADEQUADA AO PÚBLICO Depois de definir seu público específico, o segredo é saber se comunicar de forma direta e assertiva com ele. Descubra quais são as maiores dificuldades, problemas, frustrações e necessidades dos seus clientes, e faça seu planejamento de marketing baseado nisso. Saber quais são os problemas dos seus clientes é o primeiro passo para chegar até eles e entregar as soluções que eles precisam. Cada tipo de cliente necessita uma estratégia própria de abordagem para promover seus serviços. Não é recomendado utilizar o mesmo discurso com universitários e altos executivos, por exemplo. Cada tipo de cliente possui uma forma adequada de aproximação, um discurso próprio de convencimento e uma maneira peculiar de chegar até sua mente e seu coração. Isso envolve pesquisa, troca de ideias com quem está no ramo e saber extrair feedbacks poderosos de todas tentativas fracassadas.
CRIE UM PLANO DE MARKETING O planejamento de marketing é o que norteará todas as suas ações para atrair, captar reter e fidelizar clientes. É muito importante ter seu posicionamento definido e as ações específicas que farão com que seus clientes de percebam na maneira correta. Para sair do convencional e como ser coach não é administrar uma empresa, não é recomendável que você faça apenas um cartão e talvez uns panfletos, não há como fazer um comercial na tv e esperar os clientes chegarem, portando existe uma técnica que está sendo muito disseminada para negócio inovadores e que passa a credibilidade que você precisa, entenda como funciona o marketing de conteúdo. Marketing de Conteúdo É uma técnica que se baseia na criação de conteúdo para atrair, engajar e converter o público alvo da sua empresa.
CONSTRUA UMA MARCA FORTE Mesmo que não se torne conhecida do público geral, é importante para um coach consolidar a marca em seu mercado potencial. Para isso, amigos, conhecidos e clientes precisam ter clareza sobre a imagem da marca, já que são eles quem ajudam a divulgá-la. Ter uma posição clara no mercado e construir uma identidade visual padronizada abrangendo muito mais que um cartão de visitas, também uma logo passando seus conceitos, uma página no facebook que transmita confiança e credibilidade, site e blog bem estruturados é fundamental Para um Coach na maioria das vezes, a marca está diretamente ligada a seu nome, sendo assim é necessário que as pessoas te vejam como referência, e construir isso depende de fatores como a credibilidade de seus serviços. Muitas vezes seus futuros clientes te encontram por diversos meios, como uma rede social, um artigo que você escreveu ou até mesmo o seu site, o que importa é que esse primeiro contato é a porta de entrada do seu cliente, observe o exemplo:
CONSTRUA UMA MARCA FORTE Imagine que você entre em um hospital, ele é bagunçado, sem padrão, sem marca e não transparece credibilidade. Você gostaria de ser atendido lá? Você pagaria para ser atendido? Pois bem, na sua página o mesmo acontece. Se as pessoas não identificarem sua marca e perceberem que seu serviço é de qualidade não haverá próximo passo. Se seus atendimentos são on-line nem preciso reforçar ainda mais a importância de cuidar da sua imagem. Imagine quantos clientes já perdeu por isso, ou melhor, imagine quantos clientes pode ganhar.
INVISTA NAS SUAS REDES SOCIAIS Se você ainda não tem uma página na internet ou perfis nas principais redes sociais é hora de tomar uma atitude. Quando estão navegando, as pessoas passam muito tempo se relacionando e consumindo informação. Esse é um dos motivos da internet ser um ótimo canal de exposição. Com o marketing digital, utilizamos técnicas e ferramentas para divulgar de maneira mais eficiente a marca da sua empresa e agregar mais valor ao seu negócio. Quanto maior a exposição e o engajamento, maiores serão as chances do seu negócio alavancar. Ainda não está convencido? Pense nestes benefícios: Atrair clientes e aumentar as vendas Gerar mais valor e exposição para o seu negócio 74% das pessoas pesquisam na internet os produtos que pretendem comprar Com certeza seu concorrente já está na internet
CRIE UM SITE OU UM BLOG PARA VOCÊ As pessoas adoram ter uma visão mais próxima do dia a dia da sua empresa, aprender um pouco do conhecimento que você tem, e ler sobre o que você sabe, aprendeu ou faz. Criar um blog e mantê-lo sempre atualizado é uma ótima ferramenta para ajudar seus potenciais clientes a ficar por dentro de como você trabalha, como funciona o processo de coaching e como ele pode ajudar. Tenha a disciplina de blogar constantemente e oferecer conteúdo de valor sem pedir nada em troca para seus usuários. Divulgue todo o seu conteúdo nas redes sociais, promova-o na sua página corporativa do Facebook, no seu perfil de Twitter e sempre compartilhe as últimas atualizações.
CHAVE DO SUCESSO: CRIE RELACIONAMENTO! A chave do sucesso para qualquer coach é criar relacionamento com seus possíveis clientes, manter o relacionamento com as pessoas que já passaram pelo processo, com os que tem interesse em aprender sobre o tema, e até mesmo com outros coaches. Relacionar-se pelas redes sociais pode ser uma boa, publicando textos úteis no seu site e divulgando-os pelo facebook. Tudo vai depender do perfil de pessoas que você atende. Ter um sistema de captura de e-mails é excelente para você divulgar novos conteúdos e serviços. Crie vinculo, crie um relacionamento
Vai esperar mais o que? A Starter é especialista, isso significa conhecer a fundo o que está fazendo: conhece os problemas, dificuldades, ferramentas, tecnologias e estratégias que irão trazer resultados positivos. Diferente de outras empresas e agências que se concentram em diversas áreas, a nossa é única e total dedicada ao segmento de marketing digital para empreendedores. Esse foco é responsável por nos manter atualizado com as mais recentes tecnologias e aumentar consideravelmente a qualidade e produtividade da nossa equipe. E dessa forma conseguimos entregar melhores resultados para nossos clientes. Já pensou ter uma comunicação padronizada e gerenciamento das suas redes sociais, melhorando suas cridubiludade e negócios pelo preço de uma sessão? Acesse nosso site e descubra! www.startercomunicacao.com startercomunic@gmail.com