Entrando no Sistema Selecione o perfil desejado, se for o caso. Profissionais que trabalham em uma única unidade não precisam informar perfil. Endereço: gercon.procempa.com.br Informe seu usuário e senha:
A tela inicial do sistema apresentada é a do cadastro de uma Solicitação de Consulta
Se desejar, pode ir diretamente para a pesquisa de Solicitações
Se o seu perfil é de PROFISSIONAL SOLICITANTE, a Solicitação já sai em seu nome:
Se o seu perfil é de ADMINISTRATIVO DE UNIDADE SOLICITANTE, a Solicitação deve ser cadastrada em nome um Profissional de sua Unidade:
A pesquisa do paciente na base do Cartão Nacional de Saúde pode ser feita pelo número do Cartão ou por nome, nome da mãe e data de nascimento. Neste caso, o sistema retorna uma lista de cadastros que atendem os critérios de pesquisa informados
Ao retornar o resultado da pesquisa, conferir os dados para verificar se pertencem ao paciente em questão e verificar se a residência está correta. Caso contrário, antes de cadastrar a solicitação, é preciso entrar no CADSUS e corrigir esta informação. Da mesma forma, se o GERCON não localizou o CNS, é preciso acessar o CADSUS e verificar se o número informado é o número mais atualizado ou se há inconsistências no cadastro (campos obrigatórios em branco, etc). Selecionar o usuário desejado e clicar em PRÓXIMO:
Informar os dados solicitados, se a solicitação possuir Ordem Judicial. Se não, seguir adiante..
Informar Especialidade e Complexidade. Se não houver nenhuma Escala disponível no sistema para a Especialidade/Complexidade/Idade/Sexo do paciente, o sistema não permitirá a continuidade do cadastro..
Informar a data da solicitação (somente para o período de Implantação do sistema), ao menos 1 diagnóstico e descrição do quadro clínico.
As perguntas da Classificação de Risco serão apresentadas uma a uma, sempre após a seleção de Sim ou Não, e todas as perguntas são de resposta obrigatória.
Se for indicada uma Unidade de preferência do paciente, a Solicitação será encaminhada para a Regulação Se necessário, a Solicitação pode ser enviada diretamente para a Regulação
Se for houver agenda disponível, o sistema já apresenta a lista de datas e horários disponíveis para agendamento
É necessário informar se o paciente já confirma o agendamento desta consulta
Se confirmar, o agendamento já será incluído com a situação agenda confirmada Se não confirmar, o agendamento fica na situação agendada, necessitando de confirmação posterior. Caso a consulta não seja confirmada, ela será automaticamente CANCELADA antes da data da consulta Um comprovante do agendamento será gerado pelo sistema para entrega ao paciente CONFIRMAÇÃO DE AGENDAMENTO:
CONFIRMAÇÃO DE AGENDAMENTO: Pesquisar as Solicitações em situação AGENDADA : a.clicar sobre o campo Situação b.desmarcar todas as opções c.selecionar somente a opção Agendada d.clique em Pesquisar
Selecione a Solicitação que deseja confirmar na lista, clicando em qualquer lugar na linha COMO FAZER UMA EVOLUÇÃO:
COMO FAZER UMA EVOLUÇÃO: Pesquisar as Solicitações em situação AGUARDA REGULAÇÃO, AUTORIZADA ou PENDENTE : a.clicar sobre o campo Situação b.desmarcar todas as opções c.selecionar somente as opções acima d.clique em Pesquisar
Selecione a Solicitação que deseja confirmar na lista, clicando em qualquer lugar na linha..
Ao entrar no detalhe da Solicitação, clicar em EVOLUÇÃO na barra de ferramentas.
Ao SALVAR, se a Solicitação está em situação PENDENTE o sistema troca a situação automaticamente para AGUARDA REAVALIAÇÃO. Neste caso, a Solicitação retorna para avaliação da Regulação. COMO CANCELAR UMA SOLICITAÇÃO:
COMO CANCELAR UMA SOLICITAÇÃO: A qualquer momento, antes do agendamento da consulta ou realização da mesma, o solicitante pode cancelar
A qualquer momento, antes do agendamento da consulta ou realização da mesma, o solicitante pode cancelar uma Solicitação no sistema Localizar a solicitação no sistema Na barra de ferramentas clicar na opção TROCAR SITUAÇÃO Cancelamento de Solicitação com Agenda confirmada (necessário cancelar a Agenda). As ações são realizadas apenas pelo Profissional Solicitante ou Administrativo Unidade Solicitante, além do Regulador. 1 Busca de solicitações com agendamento (agendada ou agenda confirmada). Seleção da solicitação desejada
2 Clicar em Agendamentos
3 Ver detalhes da consulta
4 Clicar em Cancelar agendamento COMO SOLICITAR A REVERSÃO DE
COMO SOLICITAR A REVERSÃO DE CANCELAMENTO DE UMA SOLICITAÇÃO: Localizar a solicitação CANCELADA no sistema
Na barra de ferramentas selecionar a opção TROCAR SITUAÇÃO Ao SALVAR, o sistema coloca a Solicitação em AGUARDA REVERSÃO para avaliação da Regulação