O LADO H António Andrade Dias
O QUE PODE CORRER MAL NUM PROJETO REAL?
TUDO! Fim de Apresentação
Mas..TUDO É O MESMO QUE NADA! O que PODE correr mal num projecto real? Segundo uma das Leis de Murphy: Anything that can go wrong, will go wrong
MAS E O SUCESSO AFINAL O PASSA QUE É O POR LADO ELAS! H? NECESSITAMOS DE SÃO AS PESSOAS COMPETÊNCIAS
Porque a Competência é diferente??? Talvez queira mais do que apenas CONHECIMENTO e... Embarcou num voo da Escola de Aviação O piloto nunca fez o take-off nem aterrou nenhum avião O seu advogado pegou a licença conhece a lei, mas nunca esteve perante um jurí no tribunal. O seu cirurgião cardíaco memorizou o manual, mas nunca usou o bisturi. O que falta? Competência!
3.01 P Project orientation 3.02 Pg Programme orientation 3.04 Pp Project, program & portfolio implemen. 3.06 Bu Business 3.08 Pe Personnel management 3.10 Fi Finance 3.03 Pf Portfolio orientation 3.05 Po Permanent organization 3.07 Sa Systems, products & technology 3.09 Hs Health, security, safety, & environment 3.11 Le Legal ICB Tabela Periodica de Elementos de Competência em Gestão de Projectos 1.01 Ps Project management success 1.06 Po Project organization 1.11 Tp Time & project phases 1.16 Cr Control & reports 1.02 Ip Interested parties 1.07 T Teamwork 1.12 Re Resources 1.17 In Information & documentation 1.03 Rq Project requirements & objectives 1.08 Pb Problem resolution 1.13 C Cost & finance 1.18 Ca Communication 1.04 Ri Risk & opportunities 1.09 Ps Project structures 1.14 Cn Procurement & contract 1.19 Su Project startup 1.05 Q Quality 1.10 Sd Scope & deliverables 1.15 Ch Changes 1.20 Cs Project closeout 2.04 As Assertivene ss 2.07 Cy Creativity 2.10 Co Consultation 2.13 Rl Reliability 2.15 Et Ethics 2.02 M Engagement & motivation 2.05 R Relaxation 2.08 Ro Results orientation 2.11 Ne Negotiation 2.14 Va Values appreciation 2.01 L Leadership 2.03 Sc Self-control 2.06 O Openness 2.09 E Efficiency 2.12 Cc Conflict & crisis As do lado H. ICB: IPMA Competence Baseline
A IPMA PRECONIZA 15 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS A SEREM APLICADAS AO GP, À EQUIPA, AOS STAKEHOLDERS
MAS COMO ENCONTRAR O LADO H nos GESTORES DE PROJETOS
Quem faz acontecer? Um Bom e Sólido Gestor de Projetos
3 TIPOS DE CARACTERISTICAS H Foco - Liderança - Gestão H Reporting Risco - Resolução de Problemas H Controlo - Contrato - Compromisso
Foco Liderança - Gestão O líder carismático O Estratega O Boneco O Guru das Soluções O Xerife O Salvador da Pátria
O Líder Carismático Lider Natural Já nasceu líder. Todos já os encontrámos.. Atenção!!!!!! Para os excessos Que tipo de liderança é necessária?
O Estratega Os pensantes. Pensam à frente Pensam atrás A que nível estratégico?
O Boneco O Cliente Gestor do Projeto Cuidados em momentos de pressão Excessos de posturas acabam por resultar em francos resultados Qual o nível de independência é necessária?
O GURU das Soluções Pragmático Não use soluções de expediente Em excesso, leva o problema até ao último minuto levando a reações instintivas A que nível de resolução de problemas?
O Xerife Sometimes a Project Manager has got to do what a Project Manager has got to do! Que tipo de Xerife Bom precisamos?
O Trainee Todos temos que aprender um dia.. Aproximação colectiva Um papel especifico para o Gestor do Projeto Que nível de experiência é necessário?
Reporting Risco Resolução de Problemas O Guardião do Diário de Bordo O Mensageiro O Negociador O Agitador O Especialista de Risco o amigo de Murphy O Iman
O Guardião Licções tem que ser recolhidas Pode consumir tempo e ser apenas um processo burocrático Em excesso o individuo tem pouca influência na gestão do projeto, sendo um mero escriba. Que nível de recolha de informação é necessário?
O Mensageiro A mensagem correta Os meios corretos O destinatário A resposta certa Que nível de comunicação é necessária?
O Negociador Competências de Negociação WinWin Cabe ao GP resolver conflitos E gerir. A que nível de resolução de problemas?
O Agitador Por vezes temos que mexeragitar o projeto Quando prazos não são cumpridos não podemos ficar com C est la Vie O que se passa? Como podemos corrigir? E evitar no futuro. Se utilizado inadvertidamente pode causar desconforto na equipa Qual o nível de envolvimento é necessário?
O Especialista em Risco Risco é um tópio universal da Gestão de Projetos O Gestor de Projeto com técnicas de redução de risco Evitar, transferir, aceitar, mitigar Que nível de detalhe gestão de risco é necessário?
O Iman O Poder da Atração Projetos têm equipas multidisciplinares Necessário elemento integrador Pode levar contudo a consumos despensáveis Necessidade de saber quem é quem! Qual a atratividade necessária?
CONTROLO COMPROMISSO CONTRATO O Reporter dos Custos O Especialista em Contratos O Técnico O Guardião do Tempo O Homem dos Contactos O Informático
O Reporter dos Custos Alguem tem de controlar financeiramente o projeto Diferença entre report financeiro e controlo financeiro Mesmo com sofisticados meios este aspeto é preterido. Que nível de informação financeira é necessária?
O Especialista em Contratos Sabemos tudo o que está no contrato? O fornecedor é parte interessada tem que fazer parte da equipa Assinar o contrato não é tudo. O contrato tem de ser gerido. Qual o nível de expertise jurídica necessária?
O Técnico O conhecimento do negócio é fundamental Contudo o GP não pode ficar agarrado à sua experiência ou vocação Em excesso podem mostrar pouco respeito pelos restantes membros da equipa Qual o nível de conhecimento técnico necessário?
O Guardião do Tempo O tempo apenas corre num sentido! Na gestão de tempo deve ser considerado: o Planeamento, a Programação, a Monitorização/Controlo a gestão do tempo per si. Qual o impacto da Gestão de Tempo?
O Homem dos contatos É bom conhecer como a indústria funciona, quem são os players Importante bons contatos Necessidade de balancear as relações dos envolvidos. Qual nível de contatos do GP?
O Informático A tecnologia faz a diferença Computadores devem ajudar e não criar entraves Deve existir uma selecção criteriosa dos sistemas de informação utilizados no projeto Tipo de suporte das TI s ao projeto Comunicações, Reports, Recolha de informaçãogestão da informação Qual o nível de competência requerida?
Controlo - Compromisso - Contrato Reporting - Risco - Resolução Problemas Foco - Liderança - Gestão O ASSESSMENT O Líder Carismático O Estratega O "Boneco" O "Guru" das Soluções O "Xerife" O Trainee O Guardião do D.Bordo O Mensageiro O Negociador O Agitador O Especialista em Risco O Imã O Reporter dos Custos O Especialista em Contratos O Técnico O Guardião do Tempo O "Homem dos Contatos" O Informático 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Façam e o exercicio e comprovem o lado H
TUDO se RESUME A COMPETÊNCIAS Técnicas Comportamentais Contextuais
DEIXE A SUA TAMBÉM CADA UM DEIXA A SUA MARCA NO PROGRAMA OU NO PROJETO! OBRIGADO pela Vossa ATENÇÃO O FATOR H!