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BOLETOS VSM Baixar os boletos VSM está mais fácil! Basta acessar a página inicial do OuroFarma e clicar no link Boletos VSM. Também é possível baixar o boleto pelo aplicativo disponibilizado pela VSM na Central de Downloads. Em caso de dúvidas, pedimos a gentileza de entrar em contato com o departamento administrativo da VSM. 2
ATENÇÃO Os boletos das mensalidades do sistema e demais serviços que geram cobrança são encaminhados via e-mail com antecedência de no mínimo 05 (cinco) dias do vencimento. Após o vencimento original do boleto, o mesmo deverá ser emitido pelo aplicativo, que automaticamente gera a cobrança dos devidos encargos e altera a data de vencimento para o dia que está sendo emitido, e não serão atualizados manualmente pelo Departamento Administrativo e encaminhados via e-mail. Boletos quitados em finais de semana somente são compensados pelo sistema bancário na Terça-feira, sendo que, caso o sistema esteja bloqueado por débitos dentro deste período é necessário o aguardo deste prazo para liberação do mesmo, que ocorre automaticamente após o processamento dos arquivos encaminhados pelo Banco emitente do título. 3
ICMS NO PARANÁ Reforçamos aos nossos clientes do estado do Paraná que de acordo com o texto do item 17-A do decreto 953 do Governador do Estado do Paraná sobre a mudança de ICMS de medicamentos, é de inteira responsabilidade do cliente pedir orientação ao seu contador para aplicar a alíquota correta. Como não estão especificadas as operações, a VSM mantém com base na ABC Farma as duas atualizações (12 % e 18%). A base de cálculo fica reduzida, de forma que a carga tributária resulte no percentual de 12% (doze por cento), nas operações com MEDICAMENTOS, fármacos, drogas, soros e vacinas, de uso humano, e cápsulas vazias para medicamentos (art. 2º da Lei nº 18.371/2014).. 4
NFS-e Informamos que a NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica) está disponível na versão 2.10 do OuroFarma / FrontFarma inicialmente para os seguintes municípios: Agudos (SP), Assis (SP), Barretos (SP), Birigui (SP), Brotas (SP), Caiuá (SP), Dourados (MS), Dracena (SP), Governador Valadares (MG), Ilha Solteira (SP), Lins (SP), Penápolis (SP), Pirapozinho (SP), Presidente Venceslau (SP) e Vera Cruz (SP). Deixamos claro que a NFS-e deve ser emitida apenas em clientes que prestam serviços. Se o seu município não foi mencionado acima, pedimos a gentilza de entrar em contato com o departamento de suporte da VSM. 5
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A partir de 01 de Julho de 2015, entrará em vigor em todo o estado de São Paulo o SAT Fiscal (Sistema Autenticador e Transmissor), que substituirá o Emissor de Cupom Fiscal (ECF). Com a implementação do SAT no estabelecimento, todas as informações sobre as vendas serão transmitidas via internet. do aparelho SAT a partir da data citada e sim somente quando decorridos os 5 anos da lacração da mesma. Para saber o prazo de validade de sua impressora fiscal basta consultar o número informado no campo Qtd. reduções Restantes no rodapé da redução Z, visto que neste campo são informados quantos dias ainda faltam para encerrar a utilização do equipamento. IMPORTANTE O uso do SAT será inicialmente obrigatório somente para postos de combustíveis, estabelecimentos comerciais que iniciarem suas atividades após 01 de Julho e empresas que possuem ECF s que tenham atingido 5 anos da primeira lacração. Portanto se a sua farmácia possui ECF com validade dentro do prazo de 5 anos não será necessária a utilização 7
BENEFÍCIOS DO SAT Fim da exigência da extração de relatórios para fins fiscais (mapa resumo, redução Z, leitura X) Redução de custos de aquisição e manutenção de equipamentos Simplificação do cancelamento de vendas e escrituração fiscal Possibilidade de trabalhar off-line, se o caixa estiver temporariamente sem acesso à internet Mais agilidade na consulta de documentos fiscais, já que a solução estará integrada à Nota Fiscal Paulista VANTAGEM EM SER CLIENTE VSM: possibilidade de utilizar apenas um equipamento SAT compartilhado entre os terminais caixa da loja Para maiores informações, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossos consultores através dos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 8
CARTA DE CORREÇÃO Informamos que a partir da versão 2.9 o OuroFarma / FrontFarma possui o recurso Carta de Correção, que consiste em um evento que permite a empresa gerar documentos de correção referenciando as NF-e que necessitam de ajustes. Seguem os itens que podem ser corrigidos pela carta de correção: Natureza de Operação (CFOP) desde que não mude a natureza dos impostos; Códigos Fiscais - código de situação tributária (desde que não altere valores fiscais); Data da emissão ou de saída (desde que não altere o período de apuração do ICMS); Peso, volume, acondicionamento, etc; Dados do transportador; Endereço do destinatário (desde que não na sua totalidade); Razão social do destinatário (desde que não altere por completo); Omissão ou erro na fundamentação legal que amparou a saída com algum benefício fiscal, ou operação que contemple a sua necessidade. (dados adicionais). Em caso de dúvidas, entre em contato com o departamento de suporte da VSM. OBS: Verifique a disponibilidade desta versão em seu estado. 9
BACKUP Salientamos a importância de efetuar o backup do sistema DIARIAMENTE, como uma forma de garantir a segurança das informações. Sugerimos que seja feita uma cópia deste backup em uma mídia removível, a fim de evitar perda de dados caso o terminal ou servidor venha a ter problemas de qualquer ordem, ocasinando não só a danificação do banco como também dos backups realizados diretamente no servidor. Também é de extrema importância a utilização de um nobreak no servidor e caixa, visto que uma queda de energia pode corromper o banco de dados do sistema, comprometendo o funcionamento do mesmo. Em situações de oscilações na rede elétrica ou ausência de energia, um nobreak permite que as tarefas que estejam em execução em um caixa do estabelecimento, por exemplo, continuem a ser realizadas por alguns minutos e possam ser finalizadas com sucesso. 10
WEB CONVÊNIO Definir limites de compras aos conveniados; A VSM pensando em uma melhor comodidade e segurança para seus clientes, disponibiliza para venda a ferramenta WebConvênio, que tem por finalidade facilitar a gestão de convênios que o cliente possui em sua farmácia. Com o WebConvênio, a empresa conveniada tem acesso ao gerenciamento de seus conveniados através de internet, podendo assim: Gestão de conveniados (inclusão, afastamento, bloqueio, inativo, demitido); Emitir extratos de compras de cada cliente; Emitir relatório de fechamento. Para adquirir esta ferramenta, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) 3402-0000 (opção 4) ou comercial@vsm.com.br. 11
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) O TEF é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Além da facilidade no atendimento ao cliente, a comunicação com as operadoras de cartão é toda realizada por meio de conexão direta, via Internet ou Link X25. Isto significa maior rapidez na autorização das vendas e menor tempo de respostas das operadoras. O TEF VSM não depende de linha telefônica ou chip de celular, pois toda a comunicação é feita exclusivamente pela internet. Confira as vantagens em adquirir o TEF VSM em seu estabelecimento: Aceitação, pelo lojista, de todos os cartões de crédito e débito existentes no mercado; Garantia e processamento online, no próprio PDV, das transações efetuadas com cartão de crédito/débito, pelas administradoras de cartão; 12
Maior produtividade do caixa, nas compras com cartão; Atendimento mais rápido e sem burocracia (telefone, rg, etc.) para o cliente da loja; Controle centralizado e em tempo real, de todas as transações TEF realizadas por loja, por dia, por PDV, por administradora ou por cartão; Manutenção das pendências on-line e em tempo real. Para adquirir o TEF, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) 3402-0000 (opção 4) ou comercial@vsm. com.br. 13
OuroFórmulas Conte com um software completo para o gerenciamento de todo o processo de manipulação, totalmente integrado ao OuroFarma e FrontFarma 14
Manipule as mais diferentes formas farmacêuticas (cápsulas, xaropes, sachês, etc); Sistema objetivo, de fácil utilização e precisão nas informações. Tenha mais segurança ao manipular através do controle de incompatibilidades farmacotécnicas e emissão de alertas sobre a validade das matérias-prima; Faça o cálculo automático de QSP, cápsulas e embalagens; Faça o controle de qualidade e rastreabilidade de lotes; Gerencie psicotrópicos; Analise o custo das fórmulas; Faça a pesagem monitorada; SNGPC integrado com a drogaria; Totalmente de acordo com a portaria 344/98; Compatibilidade com diversas impressoras de rótulos; Para adquirir o OuroFórmulas, entre em contato com o departamento comercial da VSM através de nossos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 15
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VERSÃO 2.11.0 OuroFarma / FrontFarma Novos recursos e novas telas para facilitar ainda mais suas tarefas! 17
RECARGA DE CELULAR E-COMMERCE NOVA TECNOLOGIA DE VENDAS: SAT FISCAL MYSQL 5.6 18
FAVORITOS Adicione as ferramentas que utiliza com mais frequência no campo Favoritos na tela inicial do sistema, assim ficará mais rápido acessá-las! BUSCA Com este útil recurso, ficou mais fácil localizar as ferramentas do sistema: basta clicar na lupa e digitar o nome do que deseja que o software realiza a busca para você! 19
PERSONALIZAÇÃO Personalize sua tela inicial com uma imagem de plano de fundo. CADASTRO Nova aba Tributos na tela de cadastro de produtos. 20
MELHORIAS: OuroFarma : - Extrato do produto: adicionado filtro Mostrar Valor Subsídio ; - Sugestão de compras, criado rotina para marcar os itens quando utilizado a opção Filtro de Opção de Compra; - Cadastro de produtos : ao cadastrar um produto o campo ICMS vem preenchido de acordo com a Configuração de Loja/Opções de Cadastro/ Produtos/Aliquota Padrão para Inclusão de Produtos; - Impressão de Etiquetas: otimização do espaço de impressão; - Impressão de etiquetas (modo gráfico): configuração para não imprimir código ou barras antes do nome do produto; - Impressão de etiquetas (modo gráfico): configuração para definir quantidade de caracteres a imprimir para o nome do produto; - Cadastro de produtos: adicionado a opção Acessórios na classificação do produto; - Classe, fornecedor e seção são campos obrigatórios ao salvar o cadastro de um produto. FrontFarma : - Tela pesquisa de produtos: modificado o tamanho do campo Prateleira ; - Extrato do produto: informação dos lançamentos com PBMs. IMPORTANTE: RECARGA DE CELULAR: para a utilização do módulo de recarga de celular, os clientes VSM deverão entrar em contato com a empresa RV Tecnologia, se cadastrar e verificar os planos disponíveis: 4004-2627 (Capitais) / 0800 722 2627 (demais localidades). Informamos que o manual com as instruções para a operação de recarga encontra-se disponível na Base de Conhecimento. E-COMMERCE: para a utilização da ferramenta de e-commerce da VSM, favor entrar em contato com o departamento comercial através dos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 21
ATENDIMENTO No mês de Junho nossos atendimentos acontecerão em horário normal, com excessão do seguinte dia: ECONOMIZE COM LIGAÇÕES! Clique no mapa e consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil 04/06 (Quinta-feira): não haverá atendimento (feriado de Corpus Christ) 22
www.biodrogas.com.br www.redefarmatotal.com.br www.drogariasfarmelhor.com.br www.fortefarma.com.br (42) 9945-8395 23
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