Informativo VSM INFORMATIVO VSM

Transcrição

1 Informativo VSM 1

2 Prorrogação da obrigatoriedade do CEST Informamos que a obrigatoriedade da vinculação do código CEST no cadastro dos produtos com CST 060 (substituição tributária) foi prorrogada para 01 de Julho de 2017 pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (CONFAZ), em reunião extraordinária realizada em 12 de Setembro. No entanto, salientamos a importância de se antecipar na vinculação deste código no momento do lançamento de notas dos produtos que se enquadram na obrigatoriedade, tendo em vista que a partir de 01/07/2017 não será possível realizar vendas NF-e, NFC-e e SAT se o CEST não estiver vinculado. Para acessar o manual com as instruções de como vincular o CEST ao produto, clique no botão abaixo: Como vincular o CEST ao produto 2

3 Marca da farmácia no cupom NFC-e Deseja colocar a marca de sua farmácia no cupom NFC-e que emite para seus clientes? A partir da versão R R do OuroFarma / FrontFarma é possível! Para isso, realize o seguinte procedimento: 3

4 R 1 - Na tela inicial do OuroFarma, clique em GERENCIADOR DE LOJAS E TERMINAIS ou SISTEMA > LOJAS > GERENCIADOR DE LOJAS E TERMINAIS 2 - Em seguida, clique em CONFIGURAÇÕES DA LOJA 4

5 3 - Clique na aba ECF/SAT/NOTA/TRIBUTOS, depois clique em NOTA FISCAL CONSUMIDOR ELETRÔNICA e selecione a guia DANFE 4 - Na parte inferior, clique na imagem da LUPA para selecionar a imagem, clique em APLICAR e OK. 5

6 Atualização de bulário Caro cliente, recentemente disponibilizamos em nossa Central de Downloads a atualização das informações contidas no Bulas, Princípios Ativos, Similares, Indicados, Patologias e Interações. Estas informações ficam disponíveis na tela de vendas do R FrontFarma e podem ser acessadas através dos campos Patologia e Princípio. Seu principal objetivo é auxiliar o vendedor/balconista no momento da venda de medicamentos, pois apresentam todos os dados sobre a indicação, fórmula, precauções, entre outros. Faça o download e atualize agora mesmo esse conteúdo de grande utilidade que a VSM disponibiliza para seus clientes! 6

7 Acesse o Bulas, Princípios Ativos, Similares, Indicados, Patologias e Interações na tela de vendas do FrontFarma R 7

8 Boletos VSM emitidos pelo Bradesco Informamos que desde Agosto os boletos de cobrança das mensalidades do sistema VSM passaram a ser emitidos exclusivamente pelo banco Bradesco. Caso, por qualquer motivo ou problema, seja necessário realizar o pagamento após a data especificada no título original, será necessária a atualização do mesmo exclusivamente através do site do Bradesco, conforme segue: 8

9 1 - Acesse e na página inicial clique em 2ª VIA DE BOLETO 2 - Em seguida, clique em PESQUISAR BOLETO PELA LINHA DIGITÁVEL 9

10 3 - Digite o número de identificação no campo indicado e clique em CONTINUAR ATENÇÃO: A atualização de boletos VSM não deve ser feita em outro site sob risco de fraude, e sim somente no site do Bradesco. A VSM não possui mais acesso à manutenção e atualizações destes títulos. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com nosso departamento administrativo. 10

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12 1 - Vá até o computador que é servidor e faça o download através do seguinte link: Ao abrir a tela inicial do Assistente de Instalação, clique em AVANÇAR. 2 - Marque a opção EU ACEITO OS TERMOS DO CONTRATO e clique em AVANÇAR 12

13 3 - Selecione a opção INSTALAÇÃO COMPLETA - FRONTFARMA E OUROFARMA e clique em AVANÇAR 4 - Selecione a opção CRIAR UM ÍCONE NA ÁREA DE TRABALHO e clique em AVANÇAR 13

14 5 - Confira todos os dados sobre configuração e clique em INSTALAR Ao final do processo, abra o sistema no servidor e aguarde a mensagem de atualização concluída com sucesso (é importante não fechar o sistema). Após o servidor estar atualizado, é necessário repetir o mesmo processo nos demais terminais da loja caso haja. Lembramos ainda que antes de fazer a atualização, é indispensável fazer R R um backup do sistema, fechar o OuroFarma / FrontFarma e checkfront caso estejam abertos. 14

15 Log do produto no OuroFórmulas Tenha mais controle sobre as modificações de preços de matériasprimas utilizadas em sua farmácia de manipulação! A partir da versão do R OuroFórmulas é possível obter o histórico de modificações de preço de matérias-primas, com informações precisas da data, hora e colaborador que fez a alteração. Para acessar este recurso, clique em LOG DO PRODUTO na tela de cadastro de produtos, conforme segue: 15

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18 Log de alterações: acompanhe todas as novidades, melhorias e correções feitas nas versões do sistema. Base de conhecimento: acesse tutoriais e vídeos explicativos sobre a utilização do sistema e atualize seus conhecimentos e de sua equipe. Central de downloads: faça o download de versões do sistema, aplicativos, atualizações, entre outros, em um mesmo lugar. Gerenciador de boletos: emita os boletos de mensalidade do sistema de forma rápida e segura. Informativos VSM: acompanhe todas as novidades do sistema, mudanças na legislação, horários de atendimento e demais informações importantes em nossos informativos mensais. Atendimento online: entre em contato com nossa equipe através do atendimento online para esclarecer eventuais dúvidas. Gerenciador de atendimentos: acesse o histórico dos atendimentos online feitos por nossa equipe, com informações como data, assunto do atendimento, usuário que recebeu o atendimento, atendente, status e situação (resolvido/não resolvido). Ouvidoria: envie sugestões, críticas, elogios ou reclamações para nossa equipe. Cadastrar chamado: cadastre um chamado para um de nossos departamentos. Gerenciador de chamados: acompanhe o andamento dos chamados cadastrados por você. 18

19 Desfrute desse novo ambiente e tenha todas as informações atualizadas sobre utilização do sistema, atendimentos, chamados, entre outros, em um único lugar, podendo ser acessado pelo celular ou tablet de onde você estiver! 19

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23 TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) O TEF é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF), com maior rapidez na autorização das vendas e menor tempo de respostas das operadoras. Confira as vantagens do TEF VSM: Aceitação, pelo lojista, de todos os cartões de crédito e débito existentes no mercado; Garantia e processamento online, no próprio PDV, das transações efetuadas com cartão de crédito/débito, pelas administradoras de cartão; Atendimento mais rápido e sem burocracia (telefone, rg, etc.) para o cliente da loja; Controle centralizado e em tempo real, de todas as transações TEF realizadas por loja, por dia, por PDV, por administradora ou por cartão. Para adquirir o TEF, entre em contato com o departamento comercial VSM através do (18) (opção 4) pelo ou [email protected]. br. 23

24 OuroFórmulasR Conte com um software completo para o gerenciamento de todo o processo de manipulação, totalmente R R integrado ao OuroFarma e FrontFarma 24

25 Manipule as mais diferentes formas farmacêuticas (cápsulas, xaropes, sachês, etc); Tenha mais segurança ao manipular através do controle de incompatibilidades farmacotécnicas e emissão de alertas sobre a validade das matérias-prima; Faça o cálculo automático de QSP, cápsulas e embalagens; Faça o controle de qualidade e rastreabilidade de lotes; Gerencie psicotrópicos; Analise o custo das fórmulas; Faça a pesagem monitorada; SNGPC integrado com a drogaria; Totalmente de acordo com a portaria 344/98; Compatibilidade com diversas impressoras de rótulos; Sistema objetivo, de fácil utilização e precisão nas informações. R Para adquirir o OuroFórmulas, entre em contato com o departamento comercial da VSM através de nossos telefones regionais ou no comercial@ vsm.com.br. 25

26 Consulte demais novidades, melhorias e correções realizadas no Log de Alterações: R tela inicial do OuroFarma > aba Sistema> Sobre o Sistema 26

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28 Atendimento VSM No mês de Outubro nossos atendimentos acontecerão em horário normal, exceto no seguinte dia: ECONOMIZE COM LIGAÇÕES! Clique no mapa e consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil 12/10: Feriado da Padroeira do Brasil (não haverá atendimento). Demais dias: de Segunda à Sexta-feira das 8 às 18 horas, com plantão de dúvidas até as 19 horas; aos Sábados das 8 às 12 horas, com plantão para emergências até as 17 horas (horário de Brasília). 28

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31 CLIQUE INFORMATIVO AQUI PARA VSM ACESSAR: vsmshop.com.br 31

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