TM $ TM Plataforma de Fidelidade Bin A melhor maneira de fidelizar clientes.
É rápido, fácil. É Bin. Conheça a Plataforma de Fidelidade Bin. A nossa plataforma permite que você melhore o desempenho de suas vendas através de programas de relacionamento com o seu cliente de uma maneira rápida e fácil. TM É possível criar um sistema de gerenciamento e diversas campanhas que ajudarão você a fidelizar e atrair mais clientes para o seu estabelecimento. Esqueça aquele velho cartão-fidelidade, venha para a Bin e faça seu negócio decolar! TM Mercadorias Prêmios $ Desconto
Principais Funcionalidades
Como Funciona - 2ºPasso Cadastro - 1º Passo Ao decidir participar do Programa de Fidelidade de seu estabelecimento, a adesão do seu cliente ao programa é feita de forma automática a partir da primeira compra, desde que ele autorize. Com essa facilidade você não perde tempo fazendo cadastro manual! O cliente realiza uma compra, digita a senha do cartão e depois insere o CPF na máquina para creditar os pontos que serão registrados diretamente no sistema. Quando o cliente pedir o resgate de pontos, a plataforma atualiza automaticamente o saldo. Caso a compra tenha sido realizada com dinheiro ou cheque, você também pode cadastrar pontos diretamente pela plataforma online, que também oferece acesso a todos os relatórios. É tudo automático! A principal vantagem da plataforma é a facilidade na criação de programas para acúmulo e resgate de pontos.
Resgate de pontos - 3º Passo Todos os resgates são feitos ao atingir uma determinada pontuação definida por você. As opções são customizáveis de acordo com o que for melhor para sua campanha. Prêmios Exemplo: $ Desconto Mercadorias Você determina o critério e as premiações participantes do seu programa. Vantagens A Plataforma de Fidelidade Bin permite uma série de vantagens que podem ajudar a alavancar o seu negócio. Confira: Maior entendimento da rotina e preferencias de seus clientes. A plataforma cria uma base de dados robusta, que permite estimular a compra e recompensar os desejos de seus clientes. A plataforma representa uma vantagem comercial ao seu estabelecimento frente aos seus concorrentes. Fidelize seus clientes por meio de novas oportunidades de vendas criadas por você. Ponto Pontos Um cafézinho equivale a 1 ponto O cliente acumula 10 pontos e recebe o prêmio Fácil implementação.
Operando a Máquina
Para Pontuação Automática 1-CRÉDITO 2-DÉBITO 3-RECARGA 4-ANTECIPAÇÃO 5-FIDELIDADE BIN 6-REIMPRESSÃO 7-RELATÓRIO Valor: R$ 40,00 Senha: **** Digite o CPF: 999.999.999-99 Imprimindo... Selecione a forma de pagamento entre Crédito ou Débito Insira o valor a ser pago e a senha Solicite ao cliente que digite o CPF para contabilizar os novos pontos Imprima e entregue a via do comprovante com o saldo da pontuação atualizado para seu cliente
Para Pontuação Manual Para cadastrar os pontos manualmente, é necessário seguir os passos a seguir: Fidelidade Bin 1-PONTUAR 2-RESGATAR 3-ESTORNAR PONTOS 4-RELATÓRIO DE SALDO Valor: R$ 40,00 Senha: **** Digite o CPF: 999.999.999-99 Imprimindo... Selecione a opção Fidelidade Bin Selecione Pontuar, e digite o valor em R$ gasto pelo cliente no seu estabelecimento Solicite ao cliente que digite o CPF para contabilizar os novos pontos Imprima e entregue a via do comprovante com o saldo da pontuação atualizado para seu cliente
Como criar sua campanha
3. Comunique e ensine todos os seus funcionários a usar a plataforma Eleja um funcionário para ajudar com o gerenciamento das campanhas. 1. Defina todo o esquema da pontuação. Por exemplo, cada R$ 1,00 real gasto em seu estabelecimento pode ser equivalente a 1 ponto. A cada 10 pontos seu cliente pode trocar por um café. Você pode determinar outros prêmios, por exemplo: a cada cinco refeições, a sexta é gratuita. Também é possível criar uma categoria de prêmios: a partir de 10 pontos o cliente pode resgatar um chocolate, a partir de 30 pontos uma sobremesa, a partir de 100 pontos uma refeição, e assim por diante. Você desenha a campanha da forma que quiser. 4. Sinalize seu estabelecimento para que seus clientes conheçam sua promoção. Faça um banner, folhetos, display de balcão, ou tudo junto. O ideal é chamar a atenção do seu cliente para os benefícios da sua promoção. 2. Configuração da campanha através da plataforma na web. Tudo pode ser configurado pela internet, de forma simples e intuitiva. É só acessar www.bin.com.br/plataformadefidelidade e seguir os passos! Em caso de dúvidas, ligue para a Central de Relacionamento Bin pelo número 3004-2017 (capitais) ou 0800 757 1017 (demais localidades). Pronto! Agora você tem um universo de possibilidades para criar programas de fidelidade para seu estabelecimento. A Plataforma de Fidelidade Bin ajudará a estreitar o relacionamento com seus clientes.
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