Artigo Os primeiros 90 dias do CEO Inovador Parte II Por Maximiliano Carlomagno 1
Copyright 2012 Innoscience Artigo publicado no Blog de Inovação 3M, em 18 de junho de 2012 2
Os Primeiros 90 dias do CEO Inovador - Parte II Uma parcela crescendo das organizações enfrenta um ambiente competitivo hostil. A intensidade e frequência das mudanças é cada vez mais profunda e corriqueira. A necessidade da alta gestão, capitaneada pelo CEO, diagnosticar a capacidade de inovação da empresa que dirige torna-se atividade estratégica cada vez mais frequente. Apresentamos, em artigo recente, um plano de 30 dias para uma nova equipe executiva mapear processo, portfólio, ambiente e resultados de sua atividade inovadora. A fase seguinte dos primeiros 90 dias do CEO inovador envolve a criação da estratégia, definição do processo, estabelecimento da cultura e governança para inovar. Essa nova fase, estimada em outros 30 dias, trata da concepção de um sistema de gestão da inovação. Um SGI Sistema de Gestão da Inovação é um conjunto de práticas que se auto reforça para criação do ambiente e potencialização de iniciativas inovadoras em busca de desempenho superior. Para a estruturação desse sistema é fundamental compreender a situação atual da empresa, tema abordado no artigo anterior. Mantivemos o Octógono da Inovação como o roteiro a ser seguido Baixe a imagem do Octógono clicando aqui Para cada uma das 8 dimensões destacamos duas ações-chave a serem desenhadas. Ao final do desenho das ações de todas as dimensões a empresa terá a estrutura de um sistema de gestão da inovação. Para integrar os primeiros 30 dias de diagnóstico e a atual fase de desenho do SGI, apresentamos o Quadro de Práticas de Inovação, uma ferramenta que desenvolvemos para nossos programas de educação executiva na área que pode sintetizar o atual (diagnóstico) e sugerida (concepção). Estratégia Explicite qual o papel da inovação na estratégia da empresa. Defina um grupo restrito de temas e oportunidades que serão priorizadas. Processo Desenhe um processo claro de captura, desenvolvimento e monitoramento da execução dos projetos. Estabeleça parâmetros transparentes de avaliação das ideias e projetos. Estrutura Indique quem será responsável pelo tema e quais os demais envolvidos e seus papéis. Estabeleça uma forma clara de governança dos projetos. Cultura Estimule os erros de descoberta, fracassos que geram aprendizados. Crie espaços, momentos e experiências de colaboração sobre as ideias. 3
Pessoas Lance uma iniciativa de nivelamento e capacitação sobre o tema. Defina mecanismos de incentivos financeiros e não financeiros a todos envolvidos de acordo com a estratégia de inovação. Relacionamentos Crie formas de colocar todos em contato vivencial com a realidade de seus clientes e não clientes. Envolva o público interno e externo na geração, refinamento, teste e implementação de ideias. Liderança Inclua a inovação nas prioridades e práticas de avaliação de desempenho e recompensa das lideranças envolvidas. Capacite as lideranças sobre como inovar. Funding Garanta recursos para a infraestrutura e projetos de inovação que sejam acessados em momentos e de formas alternativas ao orçamento anual convencional. Busque recursos externos para financiar as atividades de inovação. Esse trabalho pode ser realizado pelo comitê executivo, diretoria ou até por um comitê de inovação, mas não pode prescindir da presença do CEO. Sem ele não haverá a conexão estratégica, apoio e recursos necessários para fazer esse sistema de gestão da inovação funcionar. Um offsite específico, bem preparado, ou mesmo um conjunto de encontros de uma manhã na própria empresa podem servir para criar a necessidade, urgência e comprometimento para o projeto. Tudo isso em 30 dias. Abraços, Maximiliano Carlomagno P.S: Não perca a Parte III Gerindo uma organização inovadora 4
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