EMENTA Munir os alunos de conhecimentos sobre: estudo dos fenômenos psicológicos da relação homemtrabalho; Abordar temas como as influências da estrutura e da cultura organizacional sobre o comportamento, o controle comportamental, a vida afetiva nas organizações, as influências da percepção nos conflitos e na tomada de decisão, a motivação humana, a estrutura e o funcionamento dos grupos, o processo de socialização e o desenvolvimento da moral e da ética nas organizações. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Capítulo 1 - Abordagem behaviorista : a busca do controle dos comportamentos 1.1 Para começar a entender o behaviorismo 1.2 Um breve histórico do behaviorismo 1.3 Os principais conceitos em Pavlov e Skinner 1.4 O comportamento na gestão de pessoas 1.5 Questões para estudo 1.6 Tópicos para discussão 1.7 Sugestões de pesquisa 1.8 Referências complementares 1.9 Referências Capítulo 2 - Abordagem psicodinâmica 2.1 A psicodinâmica nos estudos organizacionais 2.2 As contribuições de Sigmund Freud 2.2.1 Modelo estrutural 2.2.2 Energia mental 2.2.3 Modelo topológico da mente ou os níveis da consciência 2.2.4 Os mecanismos de defesa 2.2.5 As fases psicossexuais do desenvolvimento da personalidade 2.3 A perspectiva da dinâmica do comportamento do indivíduo na vida organizacional 2.3.1 Desenvolvimento de conceitos da teoria psicodinâmica e aplicação na gestão de pessoas : equipes, liderança e motivação 2.3.2 Uso de aspectos da teoria psicodinâmica nas estratégias de consumo e pesquisa em marketing 1
2.3.3 Uso de tipologias psicológicas e estilos comportamentais como ferramentas para a gestão de pessoas 2.4 A relação do trabalho com a saúde das pessoas : a perspectiva da psicodinâmica do trabalho 2.4.1 Base teórica da psicodinâmica do trabalho 2.4.2 Principais pressupostos, conceitos e ideias da psicodinâmica do trabalho 2.5 Contribuições da psicodinâmica para o campo na administração 2.6 Revisão dos conceitos apresentados 2.7. Referências Capítulo 3 - Abordagem humanista: a crença no poder das escolhas 3.1 Do que trata a abordagem humanista 3.2 Origens da abordagem humanista 3.3 Abraham Maslow: o pai da psicologia humanista 3.4 Contextualizando: Maslow não estava só nos estudos sobre a motivação 3.5 O flow de Csikszentmihalyi e a psicologia positiva 3.6 A inegável contribuição de Maslow para a teoria do flow 3.7 Mais sobre a psicologia positiva 3.8 A contribuição de Rogers: no centro das propostas humanistas 3.9 A psicologia existencial e a logoterapia de Viktor Frankl 3.10 A abordagem humanista na administração 3.11 Para pensar e para recordar 3.12 Referências Capítulo 4 - Cognitivismo: o que acontece no interior das pessoas 4.1 Introdução 4.2 Um breve histórico e atualidades da psicologia cognitiva 4.3 Percepção : o mundo interior 4.3.1 Sistema sensorial: os 11 sentidos 4.3.2 Percepção como aptidão cognitiva multiforme 4.4 Atenção e memória: esquecer e/ou lembrar! 2
4.4.1 Modelo de memória 4.4.2 Sistemas de memória: suas memórias 4.5 Aprendizagem: como apreender 4.6 Criatividade: o exercício do poder da mente 4.7 Tomada de decisão: o que fazer? 4.8 Revisão dos conceitos apresentados 4.9 Questões 4.10 Referências Capítulo 5 - Psicologia evolucionista 5.1 O que é psicologia evolucionista? 5.1.1 As origens da psicologia evolucionista: psicologia cognitiva e biologia evolutiva 5.2 Tomada de decisão 5.2.1 A decisão do homem das cavernas 5.2.2 As heurísticas de julgamento 5.2.3 Conflito entre a lógica do mercado e a lógica do indivíduo 5.3 O ambiente social 5.3.1 Cooperação e altruísmo recíproco 5.3.2 Os experimentos de Hawthorne à luz da psicologia evolucionista 5.4 Revisão dos conceitos apresentados 5.5 Questões 5.6 Referências Capítulo 6 - Amizade no local de trabalho 6.1 Introdução 6.2 O que são relações interpessoais? 6.3 Entendendo a amizade 6.4 Amizade ao ambiente de trabalho 6.5 Compreendendo a amizade no ambiente de trabalho- os resultados de um estudo de caso 3
6.6 Questões sobre o caso 6.7 Revisão dos conceitos apresentados 6.8 Questões gerais 6.9 Referências Capítulo 7 - Geração Y: o desafio na retenção de talentos 7.1 Diferentes gerações, diferentes valores 7.2 Gerações que antecedem a geração Y 7.3 A formação de valores 7.4 Valores e satisfação no trabalho: elementos de retenção dos profissionais qualificados 7.5 O perfil da geração Y: características e valores 7.6 Retenção da geração Y : um desafio para as organizações contemporâneas 7.7 Questões para revisão dos conteúdos 7.8 Tópicos para discussão em grupo 7.9 Referências Capítulo 8 - Psicologia ambiental: intervenção essencial para a sustentabilidade na gestão organizacional 8.1 A psicologia ambiental e sua importância para a gestão voltada à sustentabilidade 8.2 Abordagem da psicologia ambiental 8.2.1 Tópicos mais relevantes no tema 8.2.2 Resumo das abordagens mais reconhecidas 8.3 Modelos como ferramentas para estudos e para a gestão 8.4 Aplicação do diagrama de Fietkau & Kessel na gestão 8.4.1 O diagrama e seus campos 8.4.2 A gestão atuando no campo do conhecimento 8.4.3 A gestão atuando no campo dos valores e concepções 8.4.4 A gestão atuando no campo das oportunidades 8.4.5 A gestão atuando no campo dos estímulos 4
8.4.6 A gestão atuando no campo das conseqüências 8.4.7 O diagrama como auxílio para a gestão 8.5 A psicologia ambiental na administração 8.6 Refletindo e revisando 8.7 Questões e sugestões de estudo 8.8 Referências e literatura de apoio Capítulo 9 - Processos psicossociais na construção de sentido ético nas organizações 9.1 Ética e moral, psicologia e administração : aproximações e interfaces 9.2 O que é ética? 9.3 A ética e a moral no contexto de trabalho 9.4 A atuação do psicólogo nas organizações 9.5Um caso de atuação profissional que suscitou dilemas éticos 9.6A ética nas organizações por meio do estabelecimento de práticas de responsabilidade social e elaboração de Códigos de Ética 9.7Para pensar nas aprendizagens do capítulo 9.8 Referências Capítulo 10 - Decisão com múltiplos objetivos: o caso do sistema de saúde 10.1 Definição do problema 10.2 Definição e estruturação dos objetivos 10.3 Balanceamento dos objetivos e avaliação das alternativas 10.4 Referências Capítulo 11 - Psicologia aplicada a finanças: as ilusões cognitivas nas decisões financeiras 11.1 Caso loja de discos- efeito doação 11.2 Caso fábrica de móveis- custos já incorridos 11.3 Caso laboratório- conflito de agência 11.4 Conclusão 5
11.5 Referências BIBLIOGRAFIA Básica: BERGAMINI, Cecília Whitaker. Motivação nas organizações. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2013. BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2009. COSTA, Sílvia Generali da. Psicologia aplicada à administração. São Paulo: Elsevier, 2011. Complementar: AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada à administração: uma abordagem interdisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2005. 6