AVALIAÇÃO DO MESTRADO EM EDUCAÇÃO ESPECIAL Outubro 2009
ÍNDICE 1. Introdução 3 2. População e Amostra 3 3. Apresentação de Resultados 4 3.1. Opinião dos alunos do Mestrado em Educação Especial sobre a ESEC 4 3.2. Opinião dos alunos sobre o Mestrado em Educação Especial 4 3.2.1. Tratamento das Perguntas Abertas 6 3.2.1.1. A percepção dos alunos sobre a qualidade do curso 6 3.2.1.2. Sugestões de melhoria para o curso 7 3.3. Opinião sobre o Plano de Estudos do Mestrado em Educação Especial 7 3.3.1. Unidades Curriculares do 8 2
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS 1. Introdução O presente relatório tem como objectivo apresentar os resultados obtidos através da aplicação dos questionários de Avaliação da Satisfação dos Alunos (SC-15-C0). Este questionário foi aplicado durante o mês de Junho de 2009, com o objectivo de dar cumprimento ao definido na It-01-05 Medição e Monitorização da Satisfação dos Clientes e descrito no Im- 01-02 Mapa de Caracterização de Questionários de Satisfação do Cliente. Com a aplicação deste questionário pretende-se recolher a opinião dos alunos do Mestrado em Educação Especial sobre a ESEC e sobre o mestrado propriamente dito. A aplicação dos questionários ocorreu em articulação directa com os docentes. Com o objectivo de não sobrecarregar o relatório de apresentação dos dados, facilitando assim a leitura do mesmo, só será apresentado o valor médio das s de cada item do questionário. Qualquer outra informação estatística poderá ser solicitada junto do 2. População e Amostra No Quadro 1 é possível verificar o número de alunos inscritos no Mestrado em Educação Especial, que corresponde a 53% do total de alunos. Curso Quadro 1: Número de alunos inscritos e inquiridos por curso e ano curricular Nº de alunos Nº de Curricular inscritos respondentes % respondentes Mestrado em Educação Especial 1 30 16 53,3 Total 30 16 53,3 3
3. Apresentação de Resultados 3.1. Opinião dos alunos do Mestrado em Educação Especial sobre a ESEC O Quadro 2 apresenta de uma forma genérica o posicionamento médio dos alunos, por ano lectivo e por ano curricular, face a cada um dos itens de avaliação da ESEC. Quadro 2: Estatísticas descritivas relativas à Satisfação com a ESEC Considero a ESEC uma boa escola de ensino superior 6,06 Gosto da forma como sou tratado/a na ESEC 5,88 Gosto da diversidade de actividades promovidas na ESEC Gosto das condições de trabalho que me são oferecidas Se hoje tivesse de voltar a escolher uma escola para estudar escolhia a ESEC Média global da escala de satisfação com a escola 5,56 5,25 (Concordo) 5,69 5,69 Escala: 1=Discordo Totalmente; 2=Discordo quase totalmente; 3= Discordo; 4=Concordo Moderadamente; 5=Concordo; 6=Concordo quase totalmente; 7=Concordo totalmente. De onde se pode constactar que o nível de satisfação com a escola é bastante bom, sendo o item percepcinado como mais satisfatório é a qualidade da esola. 3.2. Satisfação com o Mestrado em Educação Especial Os Quadros 3, 3.1 e 3.2, apresentam de forma genérica o posicionamento médio dos alunos, por ano lectivo e por ano curricular, face a cada um dos itens de avaliação do Mestrado em Educação Especial. 4
Quadro 3: Estatísticas descritivas relativas à satisfação com o curso Como classifica, em termo globais, o curso que frequenta na ESEC Como classifica, em termos globais, os professores que leccionam no curso Escala: 1= Muito Fraco; 2=Fraco; 3=Razoável; 4=Bom; 5=Muito Bom 3,94 (Bom) 4,19 (Muito Bom) De onde se pode constactar que o nível de satisfação geral com o curso e com os docentes do curso é bom. Quadro 3.1: Estatísticas descritivas relativas à satisfação com o curso Recomendaria a frequência deste curso da ESEC a um Colega? Na sua opinião, o curso que frequenta na ESEC é um contributo para o seu desenvolvimento profissional? 1,12 (Sim) 1,06 (Sim) Escala: 1= Sim, 2=Sim com Reservas; 3=Não Sei; 4=Não, Com reservas; 5=Não De onde se pode constactar que os alunos consideram que o curso contribui para o desenvolvimento profissional dos mesmo e que o recomendariam a um colega. Quadro 3.2: Estatísticas descritivas relativas à satisfação com o curso Na sua função, utiliza ou pensa a vir utilizar os conhecimentos e competências adquiridas no curso que frequênta na ESEC? Gostaria de participar em outras / iniciativas / eventos / cursos organizados pela ESEC* Escala: 1= Sim, 2=Provavelmente; 3=Não Sei; 4=Puoco Provavél; 5=Não 1,06 (Sim) 1,38 (Sim) Os alunos consideram úteis os conhecimentos e competências adquiridas, e gostariam de participar em outras iniciativas /eventos / cursos organizados pela escola. A este proposito foram onze alunos que se pronunciaram referindo acções de formação na àrea da educação especial, designadamente em termos de treino de competências de desenvolvimento sócioemocional, de estratégias de intervenção inovadoras e da terapia da fala, para além destas acções de formação foram ainda referidos coloquios temáticos e workshops. 5
O Quadro 4 apresenta de forma genérica o posicionamento médio dos alunos, por ano lectivo e por ano curricular, em relação às questões pedagógicas relacionadas com o Mestrado em Educação Especial. Quadro 4: Estatísticas descritivas relativas às questões Pedagógicas relacionadas com o curso Qual a sua opinião relativa à articulação entre as diversas disciplinas Qual a sua opinião relativa à metodologia de avaliação adaptadas neste curso Qual a sua opinião relativamente ao apoio prestado pelos professores deste curso Qual a sua opinião relativamentes ao apoio prestado pelo Professor Responsável deste curso Qual a sua opinião em relação ao grau de exigência dos professores Qual a sua opinião em relação à atitude pedagógica dos professores Qual a sua opinião em relação à preparação científica dos professores. Média global da escala de satisfação com a escola 3,06 3,50 3,19 3,62 3,12 3,44 3,50 3,35 Escala: 1=Nada Satisfeiro; 2=Pouco Satisfeito; 3= Satisfeito; 4=Muito Satisfeito. De onde se pode constactar que o nível de satisfação com as questões pedagogicas relacionas com o curso é satisfatório na maioria dos itens, sobressaindo como muito satisfatórios a metodologia de avaliação adaptadas nestes curso e o apoio prestado pelo Professor Responsável do curso. 3.2.1. Tratamento de questões abertas 3.2.1.1 A percepção dos alunos sobre a qualidade do curso. Todas as opiniões expressas (nove no seu total) pelos alunos foram boas, muito embora tenha sido referido que a duração dos módulos seria curta para a quantidade de conteúdos. 6
3.2.1.2 Sugestões de melhoria para o curso. Os alunos indicam as seguintes sugestões de melhoria para este curso: Condições de trabalho (aspecto referido por 2 alunos) Melhoria das instalações climatéricas da salas. Melhorar as acessibilidade aos serviços de apoio, designadamente biblioteca e reprografia. Organização Curricular(aspecto referido por 10 alunos) Utilização de metodologias mais viradas para a práctica. Flexibilização dos horários. Aumentar a duração dos módulos e coordenar os conteúdos programaticos entre os vários módulos. Um dos alunos sugeriu que fosse leccionada uma disciplina de cada vez 3.3. Opinião sobre o Plano de Estudos do Mestrado em Educação Especial A opinião sobre o plano de curso teve em consideração três aspecto: o grau de importância atribuído a cada disciplina, o grau de satisfação com a disciplina e finalmente o grau de carga de trabalho que cada aluno considerou ter tido, estas aspecto têm cada um deles uma escala de 1 a 4, ou seja, Escala de Importância: 1=Nada Importante; 2=Pouco Importante; 3=Importante; 4=Muito Importante; Escala de Satisfação: 1=Nada Satisfeito; 2=Pouco Satisfeito; 3=Satisfeito; 4=Muito Satisfeito; e Escala de Carga de Trabalho: 1= Muito Leve; 2=Leve; 3=Adequado; 4=Pesado; 5=Muito Pesado 7
3.3.1 Unidades Curriculares do ano Quadro 5: Estatísticas descritivas relativas às unidades curriculares do ano Resultados 2009 Unidades Curriculares Importância Satisfação Carga de trabalho Psicopatologia do Desenvolvimento 3.81 (Muito Importante) 3.67 3.50 Perturbações do Comportamento 3.83 (Muito Importante) 3.73 3.75 Intervenção Precoce 3.40 (Importante) 3.75 3.75 Educação Inclusiva 3.75 (Muito Importante) 3.33 3.67 Teoria do Curriculo (Tutoria) 3.25 (Importante) 3.00 5.00 (Muito Pesada) Metodologia da Investigação em Educação I (Tutoria) 3.50 (Muito Importante) 3.00 4.00 8
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