AVALIAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO BÁSICA

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1 AVALIAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO BÁSICA Outubro 2009

2 ÍNDICE 1. Introdução 3 2. População e Amostra 3 3. Apresentação de Resultados Opinião dos alunos de Educação Básica sobre a ESEC Opinião dos alunos sobre o curso de Educação Básica Tratamento das Perguntas Abertas A percepção dos alunos sobre a qualidade do curso Sugestões de melhoria para o curso Opinião sobre o Plano de Estudos do Curso de Educação Básica Unidades Curriculares do 1º Ano Unidades Curriculares do 2º ano 11 2

3 QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS 1. Introdução O presente relatório tem como objectivo apresentar os resultados obtidos através da aplicação dos questionários de Avaliação da Satisfação dos Alunos (SC-05-C0). Este questionário foi aplicado durante o mês de Junho de 2009, com o objectivo de dar cumprimento ao definido na It Medição e Monitorização da Satisfação dos Clientes e descrito no Im Mapa de Caracterização de Questionários de Satisfação do Cliente. Com a aplicação deste questionário pretende-se recolher a opinião dos alunos de Educação Básica sobre a ESEC e sobre a Licenciatura de Educação Básica. A aplicação dos questionários ocorreu em articulação directa com os docentes. Com o objectivo de não sobrecarregar o relatório de apresentação dos dados, facilitando assim a leitura do mesmo, só será apresentado o valor médio das respostas de cada item do questionário. Qualquer outra informação estatística poderá ser solicitada junto do 2. População e Amostra No Quadro 1 é possível verificar o número de alunos inscritos no curso de Educação Básica e que em todos os anos se conseguiu atingir mais de 50% de respostas ao inquérito. Curso Quadro 1: Número de alunos inscritos e inquiridos por curso e ano curricular Ano Nº de alunos Nº de Curricular inscritos respondentes % respondentes Educação Básica , ,5 Total ,0 3

4 3. Apresentação de Resultados 3.1. Opinião dos alunos de Educação Básica sobre a ESEC O Quadro 2 apresenta de uma forma genérica o posicionamento médio dos alunos, por ano lectivo (2007/2008 e 2008/2009) e por ano curricular, face a cada um dos itens de avaliação da ESEC. Quadro 2: Estatísticas descritivas relativas à Satisfação com a ESEC Gosto de estudar na ESEC Ano Média de resposta 1º 5.26 Média global Média de resposta º º Gosto da forma como sou tratado/a na ESEC 2º 4,40 1º Gosto da diversidade de actividades promovidas na ESEC 2º º Gosto das condições de trabalho que me são oferecidas 2º 3.48 (Discordo) Se hoje tivesse de voltar a escolher uma escola para estudar escolhia a ESEC Se um amigo meu quisesse tirar um curso numa área em que a ESEC oferece cursos eu recomendava-lhe a ESEC 1º º º º 4.16 Média global , , Média global da escala de satisfação com a escola Escala: 1=Discordo Totalmente; 2=Discordo quase totalmente; 3= Discordo; 4=Concordo Moderadamente; 5=Concordo; 6=Concordo quase totalmente; 7=Concordo totalmente. Destacam-se as seguintes conclusões: a) Em comparação com o ano 2008, no ano de 2009, e de uma forma genérica a satisfação com a escola, diminuiu. b) Esta diminuição de satisfação com a escola, verifica em todos os itens. c) De referir o item Gosto das condições de trabalho que me são oferecidas com o qual os alunos estão menos satisfeitos no 1º ano e mesmo insatisfeitos no 2º ano. 4

5 3.2. Satisfação com o curso de Educação Básica O Quadro 3 apresenta de forma genérica o posicionamento médio dos alunos, por ano lectivo (2007/2008 e 2008/2009) e por ano curricular, face a cada um dos itens de avaliação do curso de Educação Básica. Quadro 3: Estatísticas descritivas relativas à satisfação com o curso Gosto do curso que estou a frequentar Ano Média de resposta 1º 6.03 quase Totalmente) Média global Média de resposta 5.85 quase totalmente) 2º º O curso é melhor do que eu esperava 3.33 (Discordo) Se um amigo meu quisesse tirar um curso na mesma área, recomendava-lhe este curso da ESEC 1º º º Sabendo o que sei hoje voltaria a escolher este curso da ESEC 2º º Gosto das disciplinas do meu curso 2º º Gosto dos professores do meu curso 2º 4.41 Média global 5.54 quase Totalmente) Gosto dos colegas do meu curso 1º 5.57 quase Totalmente) 2º Média global da escala de satisfação com o Curso Escala: 1=Discordo Totalmente; 2=Discordo quase totalmente; 3= Discordo; 4=Concordo Moderadamente; 5=Concordo; 6=Concordo quase totalmente; 7=Concordo totalmente. Destacam-se as seguintes conclusões: a) Em comparação com o ano 2008, no ano de 2009, os alunos estão menos satisfeitos com o curso, em todos os itens. b) De salientar ainda que no inquérito de 2009 foi excluído o item Gosto dos colegas de Curso 5

6 Tratamento de questões abertas A percepção dos alunos sobre a qualidade do curso. As opiniões expressas pelos alunos são de três tipo Positiva, Menos Positiva e Negativa, e os aspectos identificados são: a organização curricular (entenda-se por organização curricular, a articulação entre os seguintes aspectos: unidades de crédito do plano de curso no âmbito do processo de Bolonha, metodologia de ensino, metodologia de avaliação, disciplinas transversais, corpo docente e recursos lectivos); o plano curricular (aqui entenda-se plano curricular como a interligação entre as componentes: conteúdos programáticos, objectivos de aprendizagem, métodos de avaliação, métodos pedagógicos e tipologia de aluno), e o reconhecimento profissional No 1º ano tivemos 33 opiniões, no 2º ano 22 opiniões, no 3º ano 16 opiniões e no 4º ano 20 opiniões, destas no total 78 foram positivas e 13 menos positivas. Quadro 4: Estatísticas descritivas relativas à qualidade do curso Ano Qualidade Positiva... Menos Positiva... Negativa 1º º De referir que a organização curricular do curso no âmbito do processo de Bolonha é percepcionada como deficitária sendo a integração das 3 áreas considerada como mal organizada, e como consequência a perda de especialização e de unidades curriculares especificas de cada uma das áreas curso Sugestões de melhoria para o curso. Os alunos indicam as seguintes sugestões de melhoria para este curso: Corpo docente Contratação de docentes especializados para as áreas curriculares do curso (aspecto referenciado por nove alunos). 6

7 Atitudes de maior acessibilidade por parte dos docentes em relação aos alunos. (aspecto referenciado por sete alunos). Condições de trabalho Melhorar as condições de trabalho das salas para as aulas de expressões (aspecto referenciado por um aluno). Apoio à inserção profissional Melhorar a organização curricular dos estágios, com uma duração maior e outros critérios de selecção (aspecto referido por vinte e dois alunos). Nove alunos do 1º ano referem a pertinência de existir na escola o grau mestrado integrado para o curso de Educação Básica. Plano curricular Aumentar a componente prática das aulas tornando-as mais interessantes (aspecto referenciado por trinta e dois alunos). Rever critérios e estratégia de avaliação, designadamente em termos dos trabalhos práticos; número e distribuição, a este propósito alguns alunos referem o grau de exigência associado às cadeiras de matemática (aspecto referenciado por quinze alunos). Maior investimento e clarificação nos conteúdos programáticos específicos (aspecto referenciado por dez alunos). Organização Melhorar a organização do curso em geral, a este proposito alguns alunos sugerem a integração das cadeira de didáctica mais cedo no curso, a integração de unidades curriculares relativas a colocação de voz, auto-defesa, língua portuguesa e gramática portuguesa, aumentar a importância das unidades curriculares das expressões e a diminuição a importância da matemática (aspecto referenciado por trinta e oito alunos). Repensar a estratégia de integração das 3 áreas no curso de Educação Básica, através da promoção de formação especializada por área, adequando as disciplinas (aspecto referenciado por vinte e seis alunos). Em termos de horários questionam a possibilidade de existirem nocturnos (aspecto referenciado por quatro alunos) 7

8 3.3. Opinião sobre o Plano de Estudos do Curso de Educação Básica A opinião sobre o plano de curso teve em consideração três aspecto: o grau de importância atribuído a cada disciplina, o grau de satisfação com a disciplina e finalmente o grau de carga de trabalho que cada aluno considerou ter tido, estas aspecto têm cada um deles uma escala de 1 a 4, ou seja, Escala de Importância: 1=Nada Importante; 2=Pouco Importante; 3=Importante; 4=Muito Importante; Escala de Satisfação: 1=Nada Satisfeito; 2=Pouco Satisfeito; 3=Satisfeito; 4=Muito Satisfeito; e Escala de Trabalho: 1= Muito Leve; 2=Leve; 3=Adequado; 4=Pesado; 5=Muito Pesado 8

9 3.3.1 Unidades Curriculares do 1º ano Quadro 5: Estatísticas descritivas relativas às unidades curriculares do 1º semestre do 1º ano Unidades Curriculares 1 semestre Importância Satisfação trabalho Importância Satisfação trabalho Sociedade e Cultura Matemática I Língua Portuguesa (Muito Satisfeito) 2.96 Expressão Dramática Expressão Musical I OIE I Quadro 6: Estatísticas descritivas relativas às unidades curriculares do 2 semestre do 1º ano Unidades Curriculares 2 semestre Importância Satisfação trabalho Importância Satisfação trabalho Fundamentos do Pensamento Educativo Psicologia do Desenvolvimento (o Satisfeito) 3.10 Saúde, Ambiente e Consumo (Satisfeit0) 2.88

10 Unidades Curriculares 2 semestre (cont.) Importância Satisfação trabalho Importância Satisfação trabalho Expressão Plástica Educação Física Expressão Musical II OIE II (Muito Satisfeito)

11 3.3.2 Unidades Curriculares do 2º ano Quadro 7: Estatísticas descritivas relativas às unidades curriculares do 1º semestre do 2º ano Unidades Curriculares Importância Satisfação trabalho Importância Satisfação trabalho Psicologia da Educação Matemática II 2.57 Língua Portuguesa II 3.90 História e Geografia I (Muito Satisfeito) Educação Intercultural OIE III Língua Estrangeira Língua Gestual Portuguesa

12 Quadro 8: Estatísticas descritivas relativas às unidades curriculares do 2º semestre do 2º ano Unidades Curriculares Importância Satisfação trabalho Importância Satisfação trabalho Desenvolvimento Curricular 2.62 Necessidades Educativas Especiais 3.72 Leitura e Escrita 3.55 Matemática III 2.56 História e Geografia II 3.09 OIE IV 3.69 Sexualidade e Saúde 3.53 Resiliência e Saúde 2.56 Bioética 2.57 Património Natural 2.29 (Pouco Importante) (Nada Satisfeito) (Leve)

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