Ergonomia e Organização do Trabalho
Ergonomia Modern Times Charles Chaplin EUA/1936
Conceito Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento, ambiente e, particularmente, da aplicação dos conhecimentos de anatomia e fisiologia na solução dos problemas surgidos desse relacionamento Ergonomics Research Society - Inglaterra - Déc.50
Conceito Disciplina científica que trata da compreensão das interações entre os seres humanos e outros elementos de um sistema. É a profissão que aplica teorias, princípios, dados e métodos a projetos que visam otimizar o bem estar humano e a performance global dos sistemas IEA - International Ergonomics Association - Agosto 2000
SOCIOLOGIA EPISTEMOLOGIA PSICOLOGIA ERGONOMIA ANTROPOLOGIA ANATOMIA BIOMECÂNICA
A Visão da Ergonomia no Brasil e no Mundo
Epistemologia Berthelot (1994) - 6 prismas distintos de interpretação da realidade Abordagem causal (neopositivista) Abordagem sistêmica Abordagem Hermenêutica Abordagem dialética Abordagem actancial Abordagem estruturalista
Abordagem Causal (neopositivista) Países Anglo-Saxônicos Fatores Biomecânicos Posturas, Postos e Equipamentos inadequados Alta repetitividade Força Compressão mecânica Ação Preventiva: Ações básicas sobre o posto de trabalho,reduzindo ou eliminando fatores de risco
Abordagem Sistêmica Estados Unidos Organismo submetido a algum tipo de exigência física forçada de forma repetitiva ao longo da jornada, sem o devido tempo de recuperação das estruturas orgânicas. Ação Preventiva: Estabelecer uma carga de esforço que não ultrapasse os limites de tolerância do ser humano.
Abordagem Hermenêutica Linha Francesa Formas inadequadas da organização do trabalho que resultam em sobrecarga para as estruturas orgânica Gestão/Liderança Metas Horas Extras/Dobras de Turno Relacionamentos Interpessoais Normas Produtivas Ritmo de Trabalho Carga de Trabalho Processos Gargalos Ação Preventiva: Reestruturação da organização do trabalho
Abordagem Dialética Escola Francesa Manifestação da procura desenfreada de ganhos do capital, ao adotar, sem critérios, novos modelos administrativos, de produção e novas tecnologias. Reengenharia Downsizing Benchmarking Just in Time Ação Preventiva : Vigilância do impacto sobre o ser humano das mudanças organizacionais
Abordagem Actancial (atores sociais) Trabalhadores Resultado do sofrimento e exploração impostos à classe trabalhadora pelo capitalismo Ação Preventiva: Eliminar o modo de produção capitalista e retomar o controle da organização do trabalho aos trabalhadores Empresários LER nunca existiu, é um movimento dos sindicatos para desestabilizar as empresas Ação Preventiva: Enfraquecer os sindicatos e a eliminação do reconhecimento do nexo causal pela previdência social
Abordagem Estruturalista Escola Francesa Psicologia Organizacional: Mecanismo psicológico de resistência dos trabalhadores diante de práticas administrativas e gerenciais autoritárias, rígidas e opressivas Ação Preventiva: Reestruturação do processo produtivo resultando em melhoria na qualidade de vida no trabalho.
QUAL ABORDAGEM VOCÊS CONCORDAM?
ABORDAGENS COMPLEMENTARES BIOMECÂNICA ATIVIDADE ORGANIZAÇÃO COGNIÇÃO SAÚDE MENTAL
Ergonomia Brasileira
O que é Organização do Trabalho Tudo o que o trabalhador tem que fazer e como ele deve fazê-lo, a fim de atingir os objetivos propostos e as especificações dos resultados (normas de qualidade, quantidade e manutenção) Os meios fornecidos para a execução - Matéria-prima, Máquinas e Equipamentos, Formação, experiência e habilidades exigidas do trabalhador Condições necessárias para a execução do trabalho - ambientes físico e humano, tempo, ritmo e cadência da produção, etc.
Organização do Trabalho tarefa prescrita: Parte que compõe a prescrição pela Empresa, o comando, os objetivos, as metas, e o que a organização oferece para a execução do mesmo Tarefa real : É a maneira de o trabalhador executar essa tarefa, suas dificuldades e estratégias.
Análise Ergonômica focada na Organização É centrada no estudo da atividade executada pelo Trabalhador (tarefa real) e nas dificuldades que ele encontra para não se afastar do prescrito (LAVILLE, 1976) Através da análise da atividade de trabalho, procura-se, também, conhecer o processo de funcionamento de toda a empresa.
O Que a Ergonomia Deve Analisar? Espaço de trabalho Equipamentos, mobiliários, máquinas, ferramentas Objeto de trabalho: peças e materiais a transformar, documentos e informações a tratar, serviço a prestar Apresentação das informações Carga de trabalho Ambiente físico: luz, ruído, vibrações, calor, radiações Horários, duração do trabalho, ritmo, tempo do ciclo Divisão do trabalho, seqüências operatórias, processos Relação com colegas, hierarquia, gestão, lideranças Dados da produção, metas, exigências
Intervenção Ergonômica Trabalhar à custa de sofrimento, ou quando o resultado do Trabalho não está satisfazendo, cabe a alteração daquelas condições que estão provocando o fenômeno. Identificar a origem na organização do trabalho Deve-se modificar essas condições adversas para que o trabalho possa ser executado de forma saudável, com boas qualidade e quantidade para os trabalhadores.
Compreender o Trabalho para Transformá-lo Ergonomia é uma arte e uma área de estudo que busca compreender o trabalho para que este seja transformado de forma que todos que o exerçam encontrem, em sua diversidade, interesse, conforto, segurança, desafios e eficácia. Eis o projeto que a Ergonomia, com foco na Organização, convida à todos!
Claudia Nammour Rossi MUITO OBRIGADA www.cnrossiergonomia.com.br cnrossi@terra.com.br Fone: 3645-0223