GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 1 de 7 VALIDAÇÃO NOMES DATA Elaborador: Verificador Sistema Gestão: Aprovador: Lygia Chaves Ana Paula Portugal Melgaço Wady Cecílio Neto Jair Cecilio Junior 20/05/2009 20/05/2009 20/05/2009 29/06/21 REVISÃO HISTÓRICO DAS REVISÕES 00 Emissão inicial. 02 20.05.2009 Lygia/ Renilcy: Inclusão item 4.3 Jornada de Trabalho e inclusão item 4.4.3 Benefícios do Consórcio e 4.1.5 Pedido de Demissão com Abono Aviso Prévio. 25.02.2009 Wady Neto: Alteração do item 4.4.2 inclusão desconto peças para Diretoria e Acionistas do Grupo Cical. 27.11.2009 Wady Neto/Lourival/Lygia: Alteração do item 4.4.2.- inclusão descontos de acessórios e serviços e forma de faturamento para Diretoria e Acionistas do Grupo Cical. Inclusão do item 4.1.7 Transferência de Colaborador para Outra Cidade. 1
GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 2 de 7 1. RESPONSABILIDA E AUTORIDA 1.1. RESPONSABILIDA 1.1.1. Gestor de Recursos Humanos 1.2. AUTORIDA 1.2.1. Diretor Corporativo Central Administrativa 2. OBJETIVO E APLICABILI 2.1. OBJETIVO: Estabelecer as diretrizes para a condução dos processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal das Empresas do Grupo Cical. 2.2. APLICABILIDA: Em todas as empresas do Grupo Cical. 3. DOCUMENTOS REFERÊNCIA Legislação Trabalhista; Convenções Coletivas; Normas do Grupo Cical. 4. SCRIÇÃO DA 4.1. CONTRATAÇÃO, MOVIMENTAÇÃO E SLIGAMENTO COLABORADORES 4.1.1. Contratação de Parentes É vedada a contratação de pessoas que possuam qualquer nível de parentesco com Colaboradores efetivos, incluindo cônjuge, primos, tios, cunhados(as), ou qualquer outro membro familiar. Essa norma é válida tanto para contratações na mesma empresa, quanto para as demais empresas do Grupo, independente da localidade. NOTA 1: A omissão dessa informação no processo seletivo é sujeita a penalidade de demissão. 2
4.1.2. Recontratação na Empresa GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 3 de 7 Serão analisadas as solicitações de recontratação de ex-colaborador para a mesma empresa e demais empresas do Grupo, quando o desligamento tiver sido sem justa causa ou em casos de pedido de demissão. Essa solicitação, por escrito, será avaliada pelo Gestor ou Diretor Operacional e pelo Diretor Corporativo da empresa. 4.1.3. Desligamento com Acordo O Grupo Cical não adota a política de acordo no processo de desligamento de colaboradores, seja qual for o motivo da rescisão contratual, conforme Legislação Trabalhista. 4.1.4. Transferência de Colaboradores para Outra Cidade Nos processos de transferência de funcionários onde há a necessidade de mudança de cidade, por determinação da empresa, será pago ao Colaborador transferido um bônus no valor referente à 100% do salário proposto como ajuda de custo para despesas com a transferência (mudança, hotel, combustível, etc). 4.2. ACOMPANHAMENTO PESSOAL 4.2.1. Relacionamento entre Colaboradores É permitido o relacionamento amoroso entre colaboradores nas Empresas do Grupo, desde que não haja favorecimento entre as partes, sob pena de desligamento de um ou ambos. Deverá ser mantido dentro da empresa o relacionamento profissional entre o casal e havendo casamento, um dos cônjuges deverá se desligar da empresa. 4.2.2. Adiantamento Salarial A partir de Janeiro de 2009 as empresas do Grupo não adotarão a política de pagamento do adiantamento salarial no dia 20 de cada mês. Para concessão de outras formas de adiantamento salarial a pedido do colaborador, será necessário solicitar autorização expressa da Gerência e Diretoria da área. 4.2.3. Férias Todos os colaboradores deverão gozar os 30 dias de férias dentro do ano do período aquisitivo. 3
GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 4 de 7 Para cargos de Gerência e Diretoria os dias de gozo poderão ser alternados (20/10 ou 15/15), também respeitando o período aquisitivo. NOTA 2: Com relação à Gerência, deverá ser observado o disposto no artigo 134 da CLT, uma vez que, somente em casos excepcionais, as férias poderão ser fracionadas em dois períodos, sendo que um deles não poderá ser inferior a 10 dias corridos. 4.2.4. Licenças não Remuneradas Solicitações de licença não remunerada por motivos particulares serão analisadas pela Diretoria, desde que a solicitação seja feita por escrito, pelo próprio Colaborador. NOTA 3: Prazo máximo de 2 anos. 4.2.5. Utilização do Uniforme Os Colaboradores deverão usar corretamente o uniforme em todos os dias de trabalho e caberá aos Gerentes a responsabilidade de monitorar o cumprimento desta norma. 4.3. JORNADA TRABALHO 4.3.1. Registro do Ponto Todos os Colaboradores do Grupo Cical deverão registrar o ponto no horário de entrada, saída e intervalo, conforme jornada de trabalho. NOTA 4: Esta norma não se aplica aos Gerentes, Diretores e Vendedores Externos. Para tanto, o Departamento Pessoal deverá fazer as seguintes anotações nas CTPS: Gerentes e Diretores: anotar que se trata de cargo de confiança e que de acordo com o Artigo 62 da CLT, fica dispensado do registro de ponto. Vendedor Externo: deverá bater carimbo informando que se trata de serviço externo e que portanto é incompatível com registro de ponto, Artigo 62 Inciso I da CLT. Os Vendedores Internos estarão dispensados do registro do ponto na intrajornada (horário de almoço), porém deverão obrigatoriamente cumprir o horário estabelecido para o intervalo. Caberá aos Gestores certificar-se de que todos os Colaboradores estejam cumprindo os horários estabelecidos, principalmente na intrajornada (horário de almoço) quando deverão ser proibidos de permanecer em seus locais de trabalho. Os Colaboradores que se deslocarem para prestar serviços em outra empresa do Grupo Cical, deverão registrar o ponto no relógio local. Para tanto, o Gestor deverá informar o 4
GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 5 de 7 DP com antecedência para que o mesmo libere o relógio de ponto da outra empresa ao referido Colaborador. O tempo de tolerância para bater o ponto é de dez minutos antes e depois do horário, sendo que após o limite de tolerância o sistema será bloqueado automaticamente. Caso necessário, os Gestores deverão solicitar ao DP o aumento de tolerância de bloqueio do ponto, aos Colaboradores que esporadicamente necessitam bater o ponto após o horário padrão (ex. motorista). NOTA 5: Os Colaboradores ao bater o ponto deverão atentar-se para a mensagem de confirmação do ponto. Caso o Colaborador exceda o limite de tolerância na entrada, deverá procurar imediatamente o Gestor para que o mesmo decida sua permanência ou não. Caso o Colaborador exceda o limite de tolerância na saída, o Colaborador deverá justificar por e-mail ao Gestor o motivo pelo qual não bateu o ponto no devido horário. Caso ocorra algum problema/erro que impossibilite o registro do ponto, o Colaborador deverá informar imediatamente seu Gestor, que por sua vez deverá informar o Departamento Pessoal. Em caso de falta, o Colaborador deverá apresentar justificativa escrita em até 48 horas após seu retorno. Caso não apresente terá o ponto cortado. O Gestor ao receber semanalmente do Departamento Pessoal via e-mail o Relatório de Faltas e Atrasos Anexo I deverá, mediante justificativas recebidas e/ou verificadas, autorizar o abono ou o desconto e encaminhar ao DP no prazo na semana. 4.3.2. Horas Extras O Grupo Cical prioriza o cumprimento do expediente de acordo com a jornada de trabalho de cada Colaborador, bem como prioriza a realização de reuniões dentro do horário de expediente. Havendo necessidade de se fazer horas extras para a realização de reuniões fora do expediente normal, eventos externos e/ou para o expediente aos sábados e outros, o Gestor deverá priorizar a compensação das mesmas. Para tanto, deverá solicitar autorização por e-mail com antecedência de 48 horas ao Departamento de RH/DP, para ciência e controle das horas extras realizadas. 5
GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 6 de 7 Após autorização, o Gestor deverá negociar as horas extras com cada Colaborador, formalizando o acordo no Termo de Compensação de Horas Anexo II. O Termo deverá ser encaminhado ao Departamento Pessoal em até 48 horas antes do evento, para que o ponto seja liberado e possibilite o registro das horas extras trabalhadas. Em casos de evento externo, o Gestor deverá controlar os horários de entrada e saída dos Colaboradores, coletando a assinatura dos mesmos em uma Lista de Presença Anexo III e encaminhar ao Departamento Pessoal em até 48 horas após o evento. NOTA 6: O Contrato de Trabalho deverá contemplar a necessidade eventual de participação dos Colaboradores em eventos externos. Em casos de expediente aos sábados, o Gestor deverá elaborar uma escala fixa de acordo com o horário de funcionamento da Concessionária. A escala poderá ter períodos diferentes aos sábados, desde que a soma das horas semanais e do sábado totalize às 44 horas semanais. Ou seja, se os Vendedores têm duas horas de almoço durante a semana e o Gestor decidir fazer uma escala aos sábados maior que 4 horas (soma = 44 horas semanais), deverá fazer a compensação do tempo excedente durante a semana. O Gestor deverá fazer o acompanhamento das compensações das horas extras, de forma que aconteçam dentro do mesmo mês da hora extra realizada. Caso a hora extra aconteça no final do mês, a compensação deverá ser feita no mês seguinte. Caso a hora extra aconteça no domingo, a compensação deverá ser feita em um dia da semana. Pagamento de horas extras somente com a anuência e autorização da Diretoria. O Departamento Pessoal deverá arquivar todos os documentos do Colaborador em seu dossiê, inclusive os Espelhos de Ponto Mensal e Termos de Compensação de Horas. 4.4. BENEFÍCIOS DO GRUPO CICAL 4.4.1. Veículos Novos Os Colaboradores poderão adquirir um veículo anualmente em condições especiais ao valor de nota fiscal + floorplan + custo da primeira revisão. Para realizar a compra nestas condições, deverá ser considerada a disponibilidade de estoque. NOTA 7: Benefício válido apenas para veículos (carros) novos. Para veículos semi novos, prevalecerá o valor de mercado. 6
4.4.2. Serviços, Peças e Acessórios GRUPO CICAL / PO.RH./2008 RECURSOS HUMANOS.REV 7 de 7 Para serviços de oficina, peças e acessórios em carros, será concedido o desconto de 20%. 4.4.3. Consórcio Cical Todo colaborador do Grupo Cical poderá adquirir uma cota de Consórcio Cical pagando taxa de administração de apenas 10%, independente da taxa original do grupo. Caso a cota seja transferida para terceiro que não seja Colaborador do Grupo, a taxa de administração voltará ao valor normal, ou seja, superior a 10%. 4.5. INFORMAÇÕES 4.5.1. Divulgação das Empresas do Grupo Os Colaboradores ao divulgar o local de trabalho, não poderão divulgar o nome e logotipo das empresas do Grupo Cical. 4.5.2. Proteções das Informações da Empresa A Empresa tem todo e qualquer direito sobre as informações relacionadas ao trabalho e a execução do mesmo, sendo que na ausência ou desligamento do funcionário, este não poderá levar qualquer tipo de produto, informação, projeto ou ferramenta que pertença ao Grupo Cical. 7