SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IT Instrução de Trabalho

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1 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 1. OBJETIVO Estabelecer diretrizes para solicitações referentes aos subsistemas de no que se refere aos processos de: Agregar pessoas recrutamento e seleção; Integrar Pessoas socialização organizacional e orientação das pessoas, assuntos referentes à carreira, cargos e salários e avaliação de desempenho humano; Recompensar pessoas - remuneração, programas de incentivos, benefícios e serviços; Desenvolver pessoas treinamento, aprendizagem e desenvolvimento pessoal e organizacional; Manter pessoas relações com es e higiene, saúde, segurança e qualidade de vida; Acompanhar pessoas - banco de dados e sistemas de informações de pessoal; e Análise crítica da. 2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA DS. 06 Manual de Cargos e Funções PO. 03 Treinamento e avaliação de desempenho Plano de Cargos, Salários e Carreiras Consolidação das Leis do Trabalho - CLT 3. PROCEDIMENTO 3.1 Admissão: Anualmente, a Diretoria, a Presidência e o Comitê Gestor, com o acompanhamento do Gestor do se reunirão para analisar o quadro funcional, podendo decidir pela manutenção do quadro existente ou sugerir aumento deste, considerando os seguintes critérios: Aumento de arrecadação; Necessidade de melhoria da qualidade na prestação de serviços; Possibilidade de desenvolvimento de novos projetos, de acordo com a demanda de mercado; Desenvolvimento de ações voltadas para a responsabilidade social da entidade. Elaborado/revisado por: 24/02/2014 Virgínia Coradini Curado Data Aprovado para uso: 24/02/2014 Virgínia Coradini Curado Data

2 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 O preenchimento de vagas em aberto para cargos e funções operacionais e administrativas, ocorrerá mediante realização de remanejamento. Quando este não for preenchido, haverá a realização de concurso público conforme cargos em aberto e suas fontes de seleção constantes do DS. 06 Manual de Cargos e Funções, nos seguintes casos: Substituição de Colaborador; Aumento de Quadro Provisório; e Aumento de Quadro Definitivo. O requisitante deverá formalizar a solicitação de contratação através do encaminhamento de Memorando ao. Quando da contratação de pessoal, o deverá emitir uma Portaria de Nomeação da função que o irá exercer, em 03 (três) vias, encaminhando à Presidência para aprovação. a. Concurso público As contratações ocorrerão mediante realização de concurso público que será regido por um edital especificando todos os critérios e etapas, de acordo com a legislação vigente. b. Contratação do aprovado em concurso público: Somente após a autorização da Presidência, o Gestor do oficializará a convocação via documento encaminhado pelos Correios com pedido de aviso de recebimento (AR). A contratação de novos es acontecerá de acordo com o previsto no regime da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, passando por um período de 90 dias de experiência. Ao final do período, o será avaliado, conforme RG. 133 Treinamento e Avaliação das Competências/Habilidades para Desempenho de Função, pelo seu superior imediato e acompanhado pelo Gestor do, podendo este ser dispensado no final. Passado o período de 90 dias, o contrato passa a ser por prazo indeterminado. O novo é encaminhado à Área de pessoal a fim de entregar a documentação necessária para a contratação; Em seguida, o contratado é encaminhado ao Gestão de Pessoas para intermediar um contato inicial com a Instituição Integração: Quando da entrada do, o deverá:

3 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 Solicitar ao a confirmação de toda parte documental entregue na Área de Pessoal; Agendar o treinamento introdutório de socialização Seja bem-vindo ao Crea-GO ; Providenciar recursos para o treinamento, bem como data disponível para os treinadores; Quando da finalização do treinamento introdutório, deverá ser procedida uma reunião visando avaliar a eficácia do projeto, com o preenchimento do RG. 001 Ata de Reunião, com participação dos novos es e de um representante do. 3.3 Captação, seleção e desenvolvimento A captação, seleção e desenvolvimento dos es para o exercício de suas funções, serão baseados nas especificações contidas no DS 06 Manual de Funções, referente a: Educação: especificação do nível de escolaridade, bem como cursos de formação específica, quando for o caso; Treinamento: especificação das áreas do conhecimento que deverão ser objeto de treinamento, para o exercício das funções especificadas; Experiência: especificação de pré-requisitos que deverão ser atendidos para o provimento de uma função; Atribuições: descrição detalhadas das atividades correspondentes a cada função. 3.4 Desligamento: Os desligamentos de es poderão ocorrer por iniciativa do ou da entidade, considerando as seguintes situações: Término período de experiência Ao final do período de experiência, caso o não atenda as expectativas do cargo/função, o mesmo será dispensado pelo seu superior imediato, com explicação dos motivos que levaram ao desligamento tendo como base os pontos avaliados no RG. 133 Treinamento e Avaliação das Competências/Habilidades para Desempenho de Função, encaminhando, em seguida, o à gestão de pessoas, para os procedimentos legais. Pedido de demissão Quando o não tiver mais interesse em manter seu vínculo empregatício com a entidade, o mesmo deverá comunicar o fato a sua liderança imediata e formalizar o pedido de demissão, junto à gestão de pessoas, para os procedimentos legais. Demissão sem justa causa No caso de que não atenda as expectativas do seu cargo/função, não sendo mais de interesse da entidade permanecer com seu contrato de trabalho, sua liderança imediata deverá fundamentar sua decisão, posicionar a gestão

4 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 de pessoas e comunicar o fato ao referido, solicitando ao mesmo que se dirija a gestão de pessoas para os procedimentos legais. Demissão por justa causa Neste caso a demissão deverá ser fundamentada, legalmente, considerando a gravidade de cada situação, sendo que nos casos em que for necessário, o deverá ser advertido sobre sua conduta, pelo seu superior imediato, uma vez verbalmente e devidamente registrada e, no mínimo, duas vezes por escrito, até que se chegue à medida extrema da demissão por justa causa, devidamente documentada e justificada. Em todos os casos de desligamento o será convidado a realizar entrevista de desligamento conduzida pelo, conforme RG Entrevista de Desligamento. O deverá comunicar: 1. À Coordenadoria da Tecnologia da Informação, o desligamento do e essa, por sua vez, procederá ao cancelamento da senha de acesso ao sistema corporativo do Conselho. 2. À Área de Recursos Materiais e Patrimoniais, para verificação de existência de bem patrimonial registrado em nome do, para providências de transferência. 3.5 Licença, substituição, remanejamento Deverá ser solicitada através de Memorando (exceto para o caso de licença maternidade, em que se apresentará o atestado médico), com 10 dias úteis de antecedência, salvo em situações emergenciais devidamente justificadas, ao. Havendo a necessidade, o, em conjunto com a Presidência, poderá reavaliar perfil de e proceder remanejamentos utilizando o RG. 143 Remanejamento de, bem como realizar os treinamentos necessários e avaliação das competências/habilidades para desempenho da função conforme o RG Em caso de remanejamento, o deverá encaminhar o RG. 143 Remanejamento de à Coordenadoria da Tecnologia da Informação, que procederá às devidas alterações no perfil do usuário dentro do sistema corporativo do Conselho, inclusive com relação à Movimentação Eletrônica de Documentos (MED). Esta Coordenadoria deverá registrar a data das alterações realizadas, com identificação do que procedeu à alteração no Sistema e devolver o documento ao Gestão de Pessoas para armazenamento. 3.6 Promoção do O Plano de Cargos, Salários e Carreira definirá número de es que terão direito à promoções.

5 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 Tipos de promoções: Promoção vertical; Promoção horizontal; e Ocupação de funções estratégicas. a. Promoção vertical: Os critérios para ascensão aos cargos constam do Plano de Cargos, Salário e Carreira. b. Promoção horizontal: Os critérios para ascensão aos cargos constam do Plano de Cargos, Salário e Carreira. c. Ocupação de funções estratégicas: No caso de função de categoria estratégica, ou seja: Gestor, Coordenador e Assessor Especializado, a definição do a ser promovido ficará a cargo do Gestor do e Presidência. No caso de líder de área esta definição ficará a cargo do Gestor do e do Gestor do Departamento. O critério a ser adotado será a análise do resultado obtido nas duas últimas avaliações de desempenho, onde a pontuação mínima deverá ser de 80 pontos. Observação: Categoria Comissionada Neste caso a definição do a ser promovido, ficará a cargo do Gestor do e Presidência, não havendo necessidade de se adotar o crivo de avaliação adotado para a categoria operacional/administrativa. 4. REGISTROS E ANEXOS Memorando RG Entrevista de Desligamento RG. 133 Treinamento e Avaliação das Competências/Habilidades para Desempenho de Função RG. 143 Remanejamento de RG. 001 Ata de reunião RG.084 Folha de Frequência 8 horas RG.085 Folha de Frequência 6 horas

6 GESTÃO DE PESSOAS IT / 6 5. CONTROLE DE REGISTROS Os registros gerados pelas atividades deste procedimento são controlados da seguinte forma: Identificação Armazenamento Proteção Recuperação Retenção Disposição Memorando Sala do Gestor do Departamento de Gestão de Pessoas indexada por data e por mês 02 anos Lixo Entrevista de Desligamento - RG Sala do Gestor do Departamento de Gestão de Pessoas indexada por data e por mês 02 anos Lixo Treinamento e Avaliação das competências/habilidades para desempenho de função Área de Pessoal do do Permanente - RG. 133 do Remanejamento de RG. 143 Área de Pessoal do Permanente Ata de Reunião -RG. 001 Sala do Gestor do Departamento de Gestão de Pessoas indexada por data e por mês 02 anos Lixo Folha de Frequência 08 horas RG.084 Folha de Frequência 06 horas Área de Pessoal Caixa Box Por mês Permanente RG.085