1 Inscrições em geral: P: Como serão as seleções para The Voice Brasil? As seleções para The Voice Brasil estão divididas em duas fases: A inscrição que poderá ser feita pela Internet ou via Correios; E as audições regionais onde os candidatos pré-selecionados serão avaliados por uma banca de jurados composta por membros da Globo e selecionados a seu exclusivo critério. P: Qual é a idade máxima para os participantes de The Voice Brasil? Não há idade máxima. P: Qual é a idade mínima para os participantes dessa próxima edição? Dezoito anos completos até a inscrição. P: Sou deficiente. Posso participar? Sim, basta preencher o questionário e gravar seu vídeo cantando uma música. Todos têm as mesmas chances. Só não poderão participar da seleção: menores de 18 anos, os funcionários das empresas das Organizações Globo, seus prestadores de serviços, bem como seus parentes até terceiro grau. P: Moro no exterior. Posso participar? Sim, desde que você esteja no Brasil por ocasião das entrevistas e do programa. P: Os vídeos enviados pelos inscritos poderão ser usados pela produção em matérias televisivas, jornais, revistas, sites e outros? Tem como a pessoa não autorizar essa divulgação? Todos os direitos sobre o material enviado pelos participantes são cedidos à TV Globo para uso em qualquer programa ou no site. Para isso existe o TERMO DE USO / REGULAMENTO. Para se inscrever, o candidato tem que concordar com todos os termos deste documento. Se não concordar com qualquer item, não poderá se inscrever. Leia o Termo de Uso antes de se inscrever pela internet e o Regulamento antes de mandar sua inscrição pelos correios. P: Enviei minha inscrição com vídeos caseiros; eu terei menos chances comparadas àqueles que fizerem vídeos e fotos elaboradas e profissionais? A qualidade técnica das fotos e vídeos pouco importa. O material deve fazer uma boa e verdadeira apresentação do candidato. P: Se eu enviei a minha inscrição muito no fim do prazo, eu terei menos chances? Todas as inscrições enviadas, em qualquer etapa do prazo de inscrições, serão avaliadas pela equipe de produção. Desde que enviadas dentro do prazo, todas as inscrições terão as mesmas chances. P: Como a produção pode entrar em contato comigo? Vocês usam e-mail, MSN, Orkut, contato telefônico, abordagem pessoal? O contato entre a produção e os candidatos será feito, a princípio, exclusivamente através dos telefones informados no ato da inscrição ou através da sua página de inscrição. Caso a produção promova alguma ação e deseje fazer contato por e-mail, tais ações específicas serão ANUNCIADAS COM ANTECEDÊNCIA no site juntamente com o endereço de e-mail oficial, com todas as orientações e cuidados para abri-lo.
ATENÇÃO: a produção NÃO USA MSN ou Orkut e não faz contato com ninguém através deles. Não publique vídeos ou fotos com ou sem roupa a pedido de ninguém, nunca adicione no seu MSN ou converse por e-mail com qualquer pessoa que diga pertencente à equipe de produção do The Voice Brasil. Não divulgue seus dados pessoais, não acredite em pessoas que dizem saber como fazer seu material chegar à equipe de seleção. O processo é igual para todos! Se aparecer um atalho na sua frente é furada na certa. CUIDADO! E não existem olheiros ainda! P: Se eu receber um e-mail da produção de The Voice Brasil, como eu posso ter certeza de que é ou não um e-mail verdadeiro? Caso a produção promova alguma ação e deseje fazer contato por e-mail, tais ações específicas serão ANUNCIADAS COM ANTECEDÊNCIA no site do programa juntamente com o endereço de e-mail oficial, com todas as orientações e cuidados para abri-lo. Até o presente momento NÃO HÁ NENHUMA AÇÃO ESPECÍFICA NO AR que demande contato via e-mail. Portanto, não abra nenhum e-mail em nome da produção do The Voice Brasil ou você poderá estar correndo riscos. A internet infelizmente permite que seja possível forjar e-mails em nome de terceiros. Isso significa que você pode sim receber um e-mail falso e mal intencionado vindo aparentemente de producaothevoicebrasil@globo.com. Para que você não seja enganado, preste atenção a estas informações: a produção NUNCA irá enviar arquivos anexados ou pedir para você clicar em qualquer link. Se você receber um e-mail, mesmo que aparentemente venha de producaothevoicebrasil@globo.com, não abra. Obedecendo a estas medidas de segurança, você diminuirá os riscos de ir para uma página falsa ou com vírus. LEMBRE-SE: O único e-mail com link previsto neste processo é o e-mail de confirmação do cadastro enviado pela Globo.com imediatamente após a finalização do preenchimento dos dados cadastrais por você. Esse e-mail é enviado para o endereço eletrônico preenchido por você no cadastro. P: Quem não possui CPF, pode se inscrever com RG ou certidão de nascimento? Não. Para se inscrever é obrigatório o uso do CPF do próprio candidato, assim como todos os demais dados. P: Caso a pessoa não tenha CPF, é possível utilizar o CPF da mãe, do pai ou do marido/esposa na inscrição para The Voice Brasil? Não. A inscrição somente será válida se o candidato usar o próprio CPF. P: Pessoas que estão com o CPF no Serasa, ou seja, sujo, podem participar do processo de seleção? Sim. P: Qual será o prêmio para o vencedor de The Voice Brasil? Não iremos nos manifestar sobre perguntas a respeito do prêmio. P: Não gosto do meu nome. Preciso colocar meu nome verdadeiro no cadastro ou posso colocar o apelido? Todos os dados do seu cadastro deverão ser os dados constantes em seus documentos de identidade e CPF.
P: Faço 18 anos ainda esse ano. Posso participar? Somente serão aceitas as inscrições daqueles que tiverem 18 anos completos até a data de inscrição. P: Pessoas com renda baixa podem participar? Todos têm as mesmas chances. Só não poderão participar da seleção: menores de 18 anos, os funcionários das empresas das Organizações Globo, seus prestadores de serviços, bem como seus parentes até terceiro grau. 2 Audições Regionais: P: O que são audições regionais? As audições regionais são apresentações com os candidatos aprovados na primeira fase da inscrição de The Voice Brasil. Na audição, os candidatos serão avaliados por uma banca de jurados composta por membros da Globo e selecionados a seu exclusivo critério. P: Até quando vão as inscrições de The Voice Brasil? As inscrições para The Voice Brasil vão de 13 de maio até 10 de julho. P: Qual foi o material necessário na inscrição da primeira fase? Na primeira fase, os candidatos deveriam preencher todo o questionário e enviar um vídeo de 5 minutos onde deve se apresentar e cantar uma música. O candidato poderá cantar 'a capela' ou tocando algum instrumento musical, mas sem acompanhamento de terceiros. P: Não sei tocar nenhum instrumento musical, terei menor chance de ser selecionado. Não. A produção vai avaliar apenas a sua apresentação pessoal e a sua voz. P: Posso participar cantando em outras línguas? Sim. Você pode escolher músicas em português ou em qualquer outra língua. O que será avaliado será sua voz. P: Quem tem uma dupla, pode se inscrever no The Voice Brasil? Sim. É permitida a inscrição de até duas pessoas cantando juntas. Porém, não é permitida a inscrição de bandas. P: Como eu faço para participar das Audições Regionais? Você primeiro deve enviar sua ficha de inscrição e vídeo. Se selecionado, a produção entrará em contato com você para dar mais informações sobre dia e hora da audição. P: Quantos vídeos posso mandar no material pela Internet? O material enviado pela internet deverá ter um ÚNICO vídeo de no máximo 5 minutos de duração. ATENÇÃO: Peso do vídeo na inscrição pela internet não pode ultrapassar 50MB. P: Tem algum problema se no meu vídeo aparecer algum nome ou imagem de marca ou produto?
Você não pode fazer um vídeo em caráter comercial ou de divulgação da qualquer marca ou produto. P: Eu já enviei a minha inscrição pela Internet. Eu receberei algum retorno da produção, durante o processo de seleção, com alguma nota ou avaliação do material que enviei? Não. Você não receberá nenhum retorno de confirmação de inscrição ou avaliação prévia de seu material. Você somente será contatado por telefone caso a produção deseje complementar alguma informação ou marcar alguma entrevista. Caso façamos alguma brincadeira com os inscritos, dando alguma dica ou avaliação, avisaremos com antecedência pelo site. P: O participante pode escolher a alternativa de inscrição que prefere usar, internet ou correio? Ou precisa mandar para os dois? Os candidatos não precisam enviar material pela Internet e, também, pelo correio. SE DESEJAR, poderá enviar para os dois, desde que envie O MESMO MATERIAL para cada um desses canais. As informações enviadas para um e para outro canal deverão ser idênticas. P: Não gostei do material que enviei. Posso mandar outro? Não. Cada candidato só pode mandar um único material em uma única vez. Inscrições duplicadas serão deletadas. Além disso, o sistema não permite duas inscrições com o mesmo CPF. Todos os candidatos têm as mesmas chances. Confie no seu material. 3.1 Inscrições pela internet: P: Como serão as inscrições pela Internet para The Voice Brasil? O candidato deverá preencher seus dados cadastrais nos campos apropriados, aceitar o termo de uso/regulamento, responder TODAS as perguntas do questionário de inscrição e anexar seu vídeo de até 5 minutos somente UMA ÚNICA VEZ, seguindo o passo a passo do site. As inscrições dos candidatos, com todos os seus dados, vídeos e/ou slideshow de fotos somente serão acessíveis e visíveis à produção de The Voice Brasil. Não será possível a nenhuma outra pessoa visualizar o material (vídeo, fotos e dados) de inscrição dos candidatos. O candidato não deverá manter uma atualização de sua inscrição, pois uma vez enviada a inscrição para a produção do programa, o candidato NÃO TERÁ MAIS ACESSO À ELA. Portanto, capriche no material, tenha a máxima atenção ao ler e responder às perguntas e preencher os dados cadastrais. APÓS ENVIAR O VÍDEO E A(S) FOTO(S), VOCÊ NÃO TERÁ UMA SEGUNDA CHANCE PARA CORRIGIR OU ALTERAR AS RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO. ATENÇÃO AOS SEUS DADOS CADASTRAIS, POIS ESSA SERÁ A FORMA DA PRODUÇÃO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊ, CASO SEJA SELECIONADO. P: Fiz minha inscrição para o BBB, Superchef etc, preciso fazer um novo cadastro na Globo.com? Não. Se você já tem um cadastro gratuito na Globo.com, não precisa fazer um novo. Mas, se você é assinante da Globo.com ou dependente de assinante, precisa fazer um cadastro gratuito.
P: Qual o prazo para as inscrições pela Internet para The Voice Brasil? De 13 de maio a 10 de julho. P: Como é o passo a passo para as inscrições pela Internet para o The Voice Brasil? O candidato deverá entrar no site de inscrições de The Voice Brasil e clicar em INSCRIÇÕES PELA WEB. 1.Ler atentamente o PASSO A PASSO PARA INSCRIÇÃO PELA INTERNET. 2. Clicar em ACESSE AGORA. Você será direcionado para a página de Cadastro na Globo.com 3. Primeira etapa: Cadastro 3.1 Se você já tem um cadastro Globo.com gratuito, digite seu e-mail e senha nos campos correspondentes e clique em acessar. ATENÇÃO: NÃO pode ser cadastro de assinante Globo.com ou dependente de assinante. Se esse for o seu caso, crie um cadastro gratuito e faça a sua inscrição com o novo e-mail e senha fornecidos. 3.2 Se você ainda não tem um cadastro Globo.com, clique no botão cadastre-se na Globo, preencha o formulário de cadastro com atenção, pois os dados requisitados são muito importantes para sua participação. Coloque um e-mail válido, pois você precisará confirmá-lo para concluir seu cadastro com sucesso. Atenção! Utilize um único e-mail em todas as etapas do processo de cadastramento. Lembre-se: Se você é assinante da Globo.com ou dependente, deverá fazer um NOVO CADASTRO NA GLOBO. ATENÇÃO: Imediatamente após terminar de preencher seu cadastro, você receberá um e-mail da Globo.com para conclusão do seu cadastro no endereço de e-mail fornecido por você. Nele será preciso clicar em um link para validação do seu e-mail. Esse é um email padrão para cadastros da Globo.com, e será o único e-mail que possuirá um link enviado durante todo o processo de seleção. Atente para o fato de que este e-mail seguirá para você IMEDIATAMENTE após o preenchimento de seu cadastro. Se receber algum e-mail fora deste padrão sem que nenhum aviso tenha sido dado previamente no blog da produção, NÃO ABRA e MUITO MENOS CLIQUE EM QUALQUER LINK. Pode ser um e-mail falso, com más intenções. 4. Segunda etapa: Respondendo ao questionário 4.1 Após fazer o seu login, você entrará na sua página de inscrição e deverá responder a TODAS as perguntas do questionário. Elas estão separadas em módulos. É preciso responder a TODAS as perguntas para ativar o botão Envio de Mídia, aquele que te permite enviar o vídeo. Não deixe nada em branco. Inclusive as perguntas para as quais você não tem resposta ou não sabe, escreva Não sei ou Não tenho. Se você deixar qualquer lacuna em branco, não conseguirá habilitar o botão de Envio de Mídia e, portanto, não conseguirá anexar o vídeo. Não é preciso responder a tudo de uma só vez; você pode salvar o seu questionário para continuar de onde parou num outro momento. IMPORTANTE: Sempre que desejar sair da página do formulário de inscrição clique em SALVAR QUESTIONÁRIO e logo após em SAIR DA INSCRIÇÃO. Esta é mais uma forma de evitar que outras pessoas acessem o seu questionário e de não perder tudo
o que você já preencheu. 5. Terceira etapa: Enviando a sua mídia (vídeo) 5.1 Faça uma breve descrição que explique o conteúdo do seu vídeo. 5.2 Selecione no seu computador o arquivo referente ao seu vídeo. Ele deve ter no MÁXIMO 5 minutos de duração e 50MB de tamanho. O vídeo deve estar dentro dos seguintes formatos aceitos: 3g2, 3gp, 3gp2, 3gpp, asf, avi, divx, dv, dvx, f4v, flv, h263, m4e, m4v, wmv, mov, movie, mp4, mpg, mpeg, qt e rm. NÃO serão aceitos outros formatos e vídeos acima do tamanho e tempo estabelecidos. Clique no botão ENVIAR INSCRIÇÃO no fim da página para finalizar o processo de inscrição corretamente. ATENÇÃO : Ao clicar em ENVIAR INSCRIÇÃO, você NÃO terá mais acesso às suas respostas e nem ao seu vídeo. Essa ação FINALIZA seu processo de inscrição. Portanto, antes de enviar o vídeo e concluir a inscrição, certifique-se de que suas respostas estão O.K., assim como seus dados cadastrais e vídeo. Só então conclua sua inscrição. IMPORTANTE: Você não receberá nenhum e-mail de confirmação de envio ou avaliação de seu material de inscrição (questionário, vídeo). P: Tenho dúvidas no preenchimento dos dados do formulário ou estou enfrentando problemas técnicos. O que devo fazer? Leia atentamente TODAS as perguntas e respostas deste FAQ. Este é um material dinâmico e, além das dúvidas que já prevemos no início das inscrições, estaremos sempre complementando com novas informações. Um outro caminho é também estar sempre atento ao site de A Voz. P: Não entendi uma pergunta do questionário, o que devo responder? Tenho dúvidas no preenchimento das respostas, me ajudem! A sua interpretação da pergunta faz parte do processo. O que mais nos importa é o que você acha importante expressar e não necessariamente uma única interpretação da pergunta. P: Qual navegador é o mais recomendado para realizar a inscrição pela internet? Recomendamos utilizar Internet Explorer 7 ou superior, ou então Firefox 3 ou superior. Não utilizem os browsers Internet Explorer 5 ou 6, ou versões do Firefox anteriores à 3. P: Se eu não irei receber nenhum e-mail de confirmação de que minha inscrição foi completada com sucesso, como posso saber se realmente finalizei tudo corretamente? Após responder a todas as questões do questionário e enviar o seu vídeo, irá aparecer a seguinte mensagem na sua tela: Parabéns, sua inscrição foi enviada com sucesso!. Isso significa que você terminou sua inscrição corretamente. Sobre o e-mail, realmente você não receberá nenhum retorno de confirmação de inscrição ou de avaliação prévia de seu material. Você somente será contatado por telefone caso a produção deseje complementar alguma informação ou marcar alguma entrevista. P: Eu ainda não recebi qualquer confirmação de minha inscrição feita pela Internet. Estou eliminado? A produção não envia nenhuma confirmação de recebimento do material pelo Internet.
Se você seguiu corretamente o passo a passo para inscrição, ao final dela, no topo da página, você verá a mensagem: Parabéns, sua inscrição foi enviada com sucesso!. A produção avaliará todas as inscrições enviadas pela internet dentro do prazo. P: Quando fiz meu cadastro, recebi um e-mail da Globo.com com um link. Posso clicar? Sim. Este é um e-mail padrão para cadastros da Globo.com. Vale ressaltar que ele é enviado imediatamente depois que você faz o seu cadastro. IMPORTANTE: esse é o ÚNICO e-mail que você receberá com um link. P: Preciso ser assinante da Globo.com para participar? Não. Para se inscrever basta criar um cadastro gratuito na Globo.com. É simples e rápido: entre nesse link, clique em cadastre-se agora e preencha o formulário com seus dados. Utilize um e-mail válido para se cadastrar, pois você precisará dele para confirmar seu cadastro e para acessar a sua inscrição sempre que necessário. ATENÇÃO: Não é preciso criar um globomail free! Você pode utilizar um e-mail que acesse sempre. Um e-mail padrão da Globo.com (o único que receberá durante todo o processo) será enviado para ativar seu cadastro. FIQUE LIGADO: Se você for assinante da Globo.com, você deverá fazer um novo cadastro como um usuário Free (grátis), preenchendo TODOS os seus dados completos e atualizados. ATENÇÃO: Não use seu e-mail de assinante da Globo.com, pois isso poderá prejudicar o cruzamento de informações necessárias no processo de seleção. P: Já sou assinante da Globo.com. Tenho que fazer um novo cadastro ou posso usar meu cadastro da Globo.com? Você deverá fazer um novo cadastro completo, como um usuário Free ( grátis ), preenchendo TODOS os seus dados completos e atualizados. ATENÇÃO: Não use seu e-mail de assinante da Globo.com, pois isso poderá prejudicar o cruzamento de informações necessárias no processo de seleção. P: Sou dependente de assinante da Globo.com e tenho um e-mail da Globo.com. Tenho que fazer um novo cadastro ou posso usar meu cadastro/e-mail da Globo.com? Como dependente, seu dados NÃO ESTÃO COMPLETOS no cadastro da Globo.com. Os dados constantes lá são do titular da conta. Assim, você deverá fazer um novo cadastro completo, como um usuário Free ( grátis ), preenchendo TODOS os seus dados completos e atualizados. E você deverá usar o e-mail FREE fornecido no ato desta nova inscrição. ATENÇÃO: Não use seu e-mail de dependente do assinante da Globo.com, pois isso poderá prejudicar o cruzamento de informações necessárias no processo de seleção. P: Já fui assinante da Globo.com, ou seja, atualmente sou um ex-assinante. Tenho que fazer um novo cadastro ou posso usar meu cadastro de assinante da Globo.com? Você deverá fazer um novo cadastro como um usuário Free ( grátis ), preenchendo TODOS os seus dados completos e atualizados. ATENÇÃO: Não use seu e-mail de assinante da Globo.com, pois isso poderá prejudicar o cruzamento de informações necessárias no processo de seleção.
P: Já sou cadastrado em outros serviços gratuitos da Globo.com. Posso usar o mesmo cadastro? Sim, se você já tem um cadastro GRATUITO da Globo.com basta utilizar o seu email e senha para iniciar sua inscrição. Mas se você é assinante da Globo.com, deverá fazer um novo cadastro GRATUITO e se inscrever com ele, usando o e-mail adquirido com o cadastro gratuito. ATENÇÃO: Nunca use seu e-mail de assinante Globo.com ou dependente, pois isso poderá prejudicar o cruzamento de informações necessárias no processo de seleção. P: Meu telefone do exterior não é aceito no cadastro. Como faço? Você deve colocar um telefone de contato no Brasil. P: É possível utilizar o mesmo CPF para se inscrever mais de uma vez? Não. Cada pessoa só pode se inscrever uma única vez. A inscrição é vinculada a um CPF válido. O sistema não permite duas inscrições com o mesmo CPF. P: Quem tem acesso ao meu cadastro/respostas ao questionário? Somente a equipe de produção de The Voice Brasil e alguns funcionários da área de segurança da Globo.com (quando necessário). Não se preocupe, pois seus dados serão tratados com sigilo e responsabilidade. P: Um vídeo enviado pela internet poderá ser deletado antes de chegar às mãos da produção do programa? Sim. Não aceitaremos vídeos com imagens, mensagens ou qualquer conteúdo de cunho pornográfico, pedófilo, racista, violento, ou ainda ofensivo à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar. P: Sou obrigado a enviar um vídeo na inscrição pela internet? Sim. Você deve enviar um vídeo de no máximo 5 minutos de duração e 50MB de peso, ou sua inscrição não será concretizada. P: Depois que finalizar minha inscrição pela Internet, ou seja, após enviar o vídeo, posso voltar ao questionário para alterar algum dado? Não. Uma vez enviada a inscrição, o candidato não mais terá acesso ao questionário ou ao vídeo. Portanto, tenha muita atenção quando for preenchê-los. Após o envio da inscrição, você somente poderá alterar seus dados cadastrais, como número de telefone e endereço. Atenção: não altere seu e-mail, pois ele deverá acompanhá-lo durante todo o processo de inscrição. P: Como eu faço para salvar meu questionário e terminar de responder às perguntas restantes num outro momento? Para salvar seu questionário, siga o passo a passo abaixo: 1) Clicar em Salvar Questionário para guardar todas as respostas que já preencheu. 2) Clicar em Sair da inscrição 3) Fechar o navegador da internet (recomendado). É muito importante que após salvar o questionário, você clique em Sair da inscrição, pois caso você não faça isso, é possível que permaneça na página do The Voice Brasil Inscrições. Assim, se outra pessoa usar o mesmo computador num outro momento para fazer a inscrição, pode ter acesso ao seu questionário e, inclusive, alterar suas respostas e enviar o vídeo.
P: Posso responder fora de ordem? Sim. É possível navegar nos módulos no lado direito da página da inscrição ou clicando em avançar. Observe os botões do menu no lado esquerdo e superior da tela do seu computador. São eles que te permitem navegar no seu questionário. P: Como faço para navegar entre as páginas do meu questionário? Para navegar no formulário de inscrições, utilize sempre os links próximo e anterior que se encontram no início e no fim das questões. Você também pode utilizar os links no menu lateral, que mostram os nomes dos módulos do questionário. NUNCA utilize o Voltar e Avançar do seu navegador. Isso pode fazer com que suas respostas não sejam salvas corretamente. P: Não estou conseguindo acessar o site de inscrições, fica dando página em branco ou o site fica carregando e não abre nenhuma página. O que eu tenho que fazer? Se deslogue, em seguida feche o navegador, limpe o cache da sua máquina, entre na página de inscrição e tente novamente. Se você não sabe como limpar o cache de sua máquina continue lendo o FAQ que existe um tópico exclusivo ensinando como fazer a limpeza de cache. P: Já respondi a algumas perguntas do meu questionário de inscrição, porém gostaria de mudar uma resposta. É possível? Sim. Você só não poderá editar suas respostas se já tiver ENVIADO O VÍDEO. Até lá e dentro do prazo de inscrições você poderá alterar quantas vezes quiser as suas respostas. Não esqueça de SALVAR O QUESTIONÁRIO sempre. Para sua segurança, não salve seu login e senha em computadores públicos ou que outras pessoas tenham acesso. P: Por que não consigo clicar em Envio de mídia para anexar o meu vídeo e fotos? O Envio de mídia só será ativado depois que TODAS as perguntas do questionário estiverem respondidas (não deixe nenhuma lacuna em branco. Se não souber ou não tiver alguma informação, coloque não sei, não tenho ). ATENÇÃO: O campo de idade no módulo Histórico/Personalidade, aceita apenas caracteres numéricos algarismos de 0 a 9. O campo NÃO aceita letras. Se o usuário inserir letras neste campo, o questionário não salvará a informação de idade e o usuário terá que preencher novamente o campo. P: Comecei a responder o meu questionário, mas não consegui acabar. Vou perder tudo que fiz até agora? Você pode salvar o questionário a qualquer momento, basta clicar em salvar questionário. É importante lembrar que o questionário não é salvo automaticamente, é preciso apertar o botão salvar questionário antes de sair da sua página de inscrição para não perder tudo o que já preencheu. Para sua segurança, não salve seu login e senha em computadores públicos ou que outras pessoas tenham acesso. P: Saí da minha página de inscrição sem apertar o botão salvar. Terei que responder tudo de novo? O questionário não é salvo automaticamente. É preciso apertar o botão salvar questionário antes de sair da sua página de inscrição. Se isso não for feito, você terá
que responder novamente às perguntas. Para sua segurança, não salve seu login e senha em computadores públicos ou que outras pessoas tenham acesso. P: Posso deixar campos em branco? Não! Se não tiver uma resposta ou não souber, apenas digite: Não sei ou Não tenho. P: O prazo das inscrições terminou, eu concluí apenas meu questionário, mas não enviei meu vídeo. Será que estou concorrendo a uma vaga? Não. Para participar da seleção é preciso completar todas as etapas de inscrição: responder todo o questionário, anexar foto e vídeo e CLICAR no botão Enviar inscrição. Não se esqueça de clicar nesse botão. P: Fiz minha inscrição e depois mudei de endereço e/ou telefones. Como faço? Depois de enviar a inscrição, você poderá apenas alterar dados cadastrais como telefone, endereço, etc. Para isso entre na Central de Relacionamento, coloque seu login e senha e em seguida altere os dados necessários. Atenção: O e-mail é uma chave importante para cruzamento de várias informações. Se você fez sua inscrição com um e-mail, não o altere em seu cadastro! Este deverá ser o e-mail que o acompanhará durante todo o processo de seleção. Além disso, não será possível alterar respostas das perguntas do questionário. P: Fiz minha inscrição e depois mudei de e-mail. Como faço? O e-mail é uma chave importante para cruzamento de várias informações. Se você fez sua inscrição com um e-mail, não o altere em seu cadastro! Este deverá ser o e-mail que o acompanhará durante todo o processo de seleção. O eventual contato da produção com você será feito através de telefone. P: Posso gravar meu vídeo em celular? Sim. Os formatos de vídeo aceitos são 3g2, 3gp, 3gp2, 3gpp, asf, avi, divx, dv, dvx, f4v, flv, h263, m4e, m4v, wmv, mov, movie, mp4, mpg, mpeg, qt e rm, garvados por qualquer câmera ou celular. O peso do vídeo não pode ultrapassar 50MB e o tempo máximo para você se apresentar é de 5 minutos. ATENÇÃO: Qualquer vídeo enviado em outro formato que não seja um desses listados, vai estar automaticamente DESCLASSIFICADO das inscrições para o A Voz P: Quais os formatos de vídeo que serão aceitos? São aceitos vídeos 3g2, 3gp, 3gp2, 3gpp, asf, avi, divx, dv, dvx, f4v, flv, h263, m4e, m4v, wmv, mov, movie, mp4, mpg, mpeg, qt e rm. Peso do arquivo: O vídeo não pode ultrapassar 50MB. ATENÇÃO: Qualquer vídeo enviado em outro formato que não seja um desses listados, vai estar automaticamente DESCLASSIFICADO das inscrições para o A Voz. P: Qual o peso máximo do vídeo? O vídeo não pode ultrapassar 50MB (peso total incluindo vídeo + slideshow). P: Meu vídeo tem menos de 5 minutos, porém o peso está acima do permitido (50MB). Como posso fazer para diminuir o peso do meu arquivo, sem ter que diminuir o tempo do vídeo? Existem diversas maneiras e programas que podem te ajudar a diminuir o tamanho de um arquivo. Se você estiver usando um computador com Windows (PC), uma delas é
abrir o seu arquivo de vídeo no programa Windows Movie Maker e em seguida salvar no formato WMV. P: Meu vídeo tem mais de 5 minutos de duração. Posso ser eliminado por isso? Fique atento, pois o tempo máximo do seu vídeo deve ser de 5 minutos. Tempo suficiente para você se apresentar à produção. Além disso, você não receberá nenhum retorno de confirmação de inscrição ou avaliação prévia de seu material. P: Enviei minha inscrição, mas não consigo encontrá-la no site. Por quê? As inscrições, com todos os seus dados e vídeo somente serão acessíveis e visíveis à produção de The Voice Brasil. Depois de enviar sua inscrição, você NÃO terá acesso ao seu material ou alterar qualquer informação. 5 Outras dúvidas: P: Gravei meu vídeo em uma fita VHS, como faço para passar para o computador? Para passar uma fita VHS para o computador há dois caminhos: 1.Com uma placa de captura: ligar a saída de vídeo do video-cassete (RCA ou s-video) nessa placa e realizar a captura com algum software dedicado (como windows movie maker, adobe premiere, etc). 2. Digitalizar a fita com algum aparelho conversor VHS DVD. Por exemplo, com um aparelho gravador de DVD (que pode também ser um DVD player). Basta ligar o aparelho de DVD ao vídeo cassete com um cabo, colocar a fita para tocar no vídeo e apertar o gravar no dvd. P: O que é limpeza de cache? A limpeza de cache do navegador da internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari ) força o navegador a carregar as versões mais recentes de páginas do site, ou seja, atualiza o conteúdo. Existem diversos tipos de navegadores, separamos aqui um passo a passo dos mais utilizados. Entretanto, se você estiver usando um navegador diferente dos listadas abaixo, o menu Ajuda de seu navegador ensinará como limpar o cache. Para limpar o seu cache no Internet Explorer: 1. Feche todas as outras janelas abertas do navegador. 2. Clique no menu Ferramentas na parte superior do navegador e selecione Opções da Internet. 3. Clique na guia Geral na parte superior da caixa de diálogo. 4. Clique em Excluir Arquivos em Arquivos temporários da Internet. Para limpar o seu cache no Mozilla Firefox: 1. Feche todas as outras janelas abertas do navegador. 2. Clique no menu Ferramentas ( Tools ), localizado na parte superior do seu navegador, 3. Clique em Opções ( options ); 4. Clique em Privacidade ( Privacy ). 5. Clique no botão Limpar ( Clear ) 6. Clique no botão OK na parte inferior da janela. 7. Feche e reinicie o Firefox
Para limpar o seu cache no Safari: 1. Feche todas as outras janelas abertas do navegador. 2. Abra o menu Safari na barra de ferramentas do navegador. 3. Selecione Esvaziar cache ( Empty Cache ). 4. Clique em Esvaziar ( Empty ) na caixa de diálogo. ATENÇÃO: Algumas vezes é necessário que você execute esse passo a passo de limpeza de cache mais de uma vez, ok?