Fábrica de Software Brasília CMM 2 Duração do projeto: 13 meses (dez/2001 a jan/2003) Consultoria de apoio 2.800 horas de treinamento Avaliação on-site, com duração de 5 dias
Fábrica de Software Brasília CMM 2 Diagnóstico inicial Criação do grupo responsável pelos processos - SEPG Padronização de processos, alterando procedimentos e instruções de trabalho Criação do Grupo de Garantia da Qualidade (SQA) Criação do Gerenciamento de Configuração Software Quality Assurance Garantia da Qualidade de Software
Quem é? O Grupo de Garantia da Qualidade de Software é responsável pela revisão e a auditoria de produtos de software e atividades para verificar se os mesmos estão cumprindo os procedimentos e padrões adotados. Qual o objetivo da Garantia da Qualidade de Software? Fornecer ao Gerente e membros da Fábrica a visibilidade da eficácia do processo que está sendo utilizado no desenvolvimento de software e da qualidade dos produtos construídos.
Onde está o SQA na Estrutura Organizacional? Fábrica de Software Garantia da Qualidade de Software Célula de Componentes 1 Célula de Componentes 2 Célula de Componentes 3 O SQA não participa como membro de nenhum projeto. Equipe de Componentes 1 Equipe de Componentes 2 Equipe de Componentes 3 Quais as Políticas seguidas pelo SQA? SQA verifica todos os projetos; SQA é independente dos projetos;
Atividades Elabora Plano do SQA onde consta as verificações dos projetos, verificações de SCM, avaliações independentes e reuniões com o Gerente da Fábrica. O plano é único e é sempre atualizado para refletir o trabalho do SQA. Elabora Check-List com base nos procedimentos, para verificar o efetivo cumprimento dos processos definidos.
Participa da Elaboração do Plano de Projeto para garantir que o mesmo seja feito conforme o processo definido. Verifica a conformidade dos produtos e atividades de acordo com os procedimentos, tendo como base o check-list. Registra os desvios e melhorias encontradas, tratando : - Diretamente (SQA e Responsável) - Gerência (Responsável, SQA e Gerência) - Área da Qualidade da Politec (Polissisme) Reporta o resultado das verificações realizadas nos projetos a todos os membros da Fábrica, conforme periodicidade definida no Plano de SQA. Faz medições de Quantidade de Desvios, Melhorias e Polissismes encontrados para o projeto. Realiza reuniões com o Gerência da Fábrica, para comunicar a situação das atividade de SQA, analisar as medições conforme periodicidade definida no Plano de SQA.
Quem avalia o processo de SQA? Auditores Internos da Qualidade da Politec SQA de outras Fábrica de Software Benefícios... Garantia do Processo disciplinado e documentado Visibilidade dos processos nos projetos para a gerência e funcionários Lições aprendidas Garantia da Qualidade do Processo
Quando a qualidade é vital, são necessárias algumas verificações independentes; não porque as pessoas não sejam confiáveis, mas porque elas são humanas... Watts Humphrey, Managing the Software Process Jemima Coelho de Souza Responsável por SQA jemima@bsb.politec.com.br Román Dario Cuattrin Cordenador Projeto CMM - Politec romand@bsb.politec.com.br