BASES PSICOLÓGICAS DO PACTO SOCIAL

BASES PSICOLÓGICAS DO PACTO SOCIAL

GESTALT Max WERTHEIMER (1880 1943) Kurt KOFFKA (1886 1941) Wolfgang KÖHLER (1887 1967) Alemanha, 1912 O TERMO ALEMÃO QUER DIZER FORMA OU CONFIGURAÇÃO. Os gestaltistas estavam preocupados em compreender os processos psicológicos envolvidos na ilusão de ótica, quando o estímulo físico é percebido pelo sujeito como uma forma diferente da que ele tem na realidade. (BOCK, 2002, P.59)

GESTALT Configuração Experiência depende do modelo estrutura - que os estímulos despertam na organização da experiência.

GESTALT A percepção é o ponto de partida e também um dos temas centrais dessa teoria. Os experimentos com a percepção levaram os teóricos da Gestalt ao questionamento de um princípio implícito na teoria behaviorista (que há relação de causa e efeito entre o estímulo e a resposta). Para os gestaltistas, entre o estímulo que o meio fornece e a resposta do indivíduo, encontra-se o processo de percepção. O que o indivíduo percebe e como percebe são dados importantes para a compreensão do comportamento humano.

OS SENTIDOS

PERCEPÇÃO VISUAL O sistema visual humano é organizado segundo os níveis : neuro-sensorial, perceptivo cognitivo. O nível neuro-sensorial envolve a transformação dos traços elementares da estimulação visual em primitivas visuais.

PERCEPÇÃO VISUAL A nível perceptivo, estas primitivas são estruturadas seguindo diversos mecanismos conhecidos como Leis da Gestalt. Estas leis descrevem as condições de aparecimento de grupamentos e incluem os princípios básicos de proximidade, similaridade, continuidade e conectividade. Os processos cognitivos se ocupam em montar uma representação espacial (3D) e recuperar os conhecimentos prévios sobre o significado do objeto.

PERCEPÇÃO AUDITIVA O sistema auditivo humano recebe as informações de fontes sonoras simultâneas de maneira seletiva. As representações acusticamente coerentes, denominados objetos ou "imagens" auditivas, são organizadas em processos perceptivos (organizadores) paralelos e seqüenciais. Os processos paralelos organizam os eventos sonoros segundo sua amplitude, freqüência, forma espectral e posição. Os processos seqüenciais lidam com sucessões de eventos acústicos percebidos na forma de um fluxo.

PERCEPÇÃO DA FALA A percepção da linguagem falada está organizada na forma de uma série de sucessivos processos de codificação.

A PERCEPÇÃO IMPLICA EM INTERPRETAÇÃO (sujeito da percepção) ATITUDE PERCEPTIVA EXPERIÊNCIAS ANTERIORES ATENÇÃO

INTERPRETAÇÃO FILTRO = PENEIRA AS INFORMAÇÕES FOCO NO QUE DESEJA PERCEBER NECESSIDADES INTERESSES VALORES

ATITUDE PERCEPTIVA Motivação pessoal, emoções, valores, objetivos, interesses, expectativas e outros estados mentais influenciam o que as pessoas percebem. É comum a ênfase em incidentes que tenham significado pessoal. A tendência é enfatizar aspectos dos dados de realidade que se acham em harmonia com as crenças individuais.

EXPERIÊNCIAS ANTERIORES Estudos desenvolvidos na área da percepção têm demonstrado que a experiência passada do indivíduo também estimula a percepção presente. As figuras ambíguas são um exemplo de projeções de experiências passadas no estímulo presente. Quanto mais ambíguas são as figuras, mais subjetiva se torna a percepção e maiores serão as influências da experiência passada, dos motivos, do estado emocional, das necessidades básicas e das características de personalidade do indivíduo sobre sua percepção.

OLHE ABAIXO E DIGA AS CORES, NÃO AS PALAVRAS O lado direito do seu cérebro tenta dizer a cor, mas o lado esquerdo insiste em ler a palavra

ATENÇÃO A atenção representa a concentração da mente em algum estímulo, preparando a pessoa para a percepção do mesmo. Existem duas categorias principais de atenção: a voluntária e a involuntária. A primeira delas depende diretamente de cada pessoa, enquanto que a segunda está condicionada pelo ambiente exterior onde se encontra a pessoa em cada momento. Esta atenção pode ser influenciada por diferentes características que os estímulos possam apresentar e que chegam até às pessoas, tais como:

ATENÇÃO o tamanho, a cor, a intensidade, o ruído, o movimento, o isolamento, o enquadramento, o contraste, a novidade. A seleção e organização dos estímulos dão lugar a uma interpretação pessoal em que desempenham um papel relevante as experiências de cada pessoa, as motivações e o interesse da pessoa no momento da percepção.

GESTALT O fenômeno de percepção é norteado pela busca de fechamento, simetria e proximidade dos pontos que compõem um objeto (figura).

Proximidade Os elementos mais próximos tendem a ser agrupados

Semelhança: Partes semelhantes tendem a ser vistas como formando um grupo (tendência: ver linhas e não colunas).

FECHAMENTO OCORRE UMA TENDÊNCIA DE COMPLETAR OS ELEMENTOS FALTANTES DA FIGURA PARA GARANTIR SUA COMPREENSÃO

BOA FORMA O comportamento é determinado pela percepção do estímulo e, portanto, estará submetido à lei da boa-forma. Ou seja, a maneira como percebemos um determinado estímulo irá desencadear nosso comportamento. Ou ainda, a percepção de um sujeito que percebe é mediada pela forma(maneira) como esse sujeito interpreta o conteúdo percebido.

O ELEMENTO QUE OBJETIVAMOS COMPREENDER DEVE SER APRESENTADO EM ASPECTOS BÁSICOS, QUE PERMITAM A DECODIFICAÇÃO, OU SEJA, A PERCEPÇÃO DA BOA-FORMA. Se nos elementos percebidos não houver: Equilíbrio Simetria Estabilidade Simplicidade Não se alcançará a boa-forma. Forças que regem a percepção

FIGURA E FUNDO Quanto mais clara estiver a forma (boaforma), mais clara será a separação entre a figura e o fundo. Quando isso não ocorre, torna-se difícil distinguir o que é figura e o que é fundo. Ex:

FIGURA E FUNDO

MEIO (AMBIENTAL) O conjunto de estímulos determinantes do comportamento (lembrem-se da visão global dos gestaltistas) é denominado meio ou meio ambiental. São conhecidos dois tipos de meio: o geográfico o comportamental

MEIO GEOGRÁFICO É o meio enquanto tal, o meio físico em termos objetivos. Meio Comportamental É o meio resultante da interação do indivíduo com o meio físico e implica a interpretação desse meio através das forças que regem a percepção. (equilíbrio, simetria, estabilidade e simplicidade).

CONTEXTO (O MEIO GEOGRÁFICO E O MEIO COMPORTAMENTAL) A situação em que um estímulo é percebido afeta a sua significação.

QUAL DOS BONECOS É MAIOR?

Essa duas retas são iguais e tem exatamente o mesmo tamanho dos dois monstros.

TOPOLOGIA Pode-se analisar o comportamento de um indivíduo em função do campo psicológico onde ele está atuando e em função das relações com o meio e com outras pessoas.

TEORIA DE CAMPO KURT LEWIN (1890 1947) FÍSICO / PSICÓLOGO Maria José A CP C B CP Espaço de Vida de Maria Região Conexa Espaço de Vida de José CP = campo psicológico A, B = Espaço de Vida de Maria e José. C = região conexa (comum).

FORÇA DO CAMPO PSICOLÓGICO É entendido como um campo de força que nos leva a procurar a boa-forma. Tem a tendência a juntar os elementos (ímã) em situações que não estão muito estruturadas. Essa tendência garante a busca da melhor forma possível.

CAMPO PSICOLÓGICO Espaço de vida considerado dinamicamente, onde se levam em conta não somente o indivíduo e o meio, mas também a totalidade dos fatos coexistentes e mutuamente interdependentes. Campo social: formado pelo grupo e seu ambiente.

INSIGHT O termo designa uma compreensão imediata, enquanto uma espécie de entendimento interno.

ESPAÇO VITAL Representa espaços de vida (psicológicos). Espaço vital (Totalidade dos fatos que determinam o comportamento de um indivíduo num determinado momento). Análise da situação como um todo. Interesse em aspectos dinâmicos dos acontecimentos.

REALIDADE FENOMÊNICA Pode ser compreendida como o meio comportamental da Gestalt, ou seja, a maneira particular como um indivíduo interpreta uma determinada situação.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL Percepção é o processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos oferecidos pelo meio ambiente... Na tentativa de atribuir significado ao seu meio. Na psicologia, o estudo da percepção é de extrema importância porque o comportamento das pessoas é baseado na interpretação que fazem da realidade e não sobre a própria realidade.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL Na organização, as pessoas se comportam com base no que percebem em um contexto de múltiplas interações de valores, atitudes, motivos e características de personalidade, de um lado, e fatores organizacionais, de outro. Isso nos leva a refletir no processo do comportamento humano, para que percebam que trabalhar em grupo pode ser difícil mas prazeroso, se cada um de nós souber refletir os atos e decisões que tomamos.

TEORIA DA ATRIBUIÇÃO Simplificações usadas no julgamento das outras pessoas Percepção Seletiva Projeção Estereotipagem Etc.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL A percepção social e organizacional é uma das mais perfeitas formas de mostrar como as pessoas trazem para o grupo, bem como para as tomadas de decisão, seus valores, condicionamentos e padrões de vida.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL A percepção social aborda temas que podem ser avaliados como: o comportamento de grupos, choque de culturas, conflitos, ética, liderança, diferenças de percepção, persistência, preconceito, mudanças de conceitos, negociação, padrões cristalizados, processo decisório, sistema de justiça e valores.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL Os aspectos mais marcantes são: Revelação das características de cada um (estilo e a história de vida, as atividades, as motivações e a influência no grupo). Cada pessoa tem origem, condição social e idade diferentes e, como não poderia deixar de ser, diversos tipos de personalidade: o tímido, o intelectual, o idoso, o de origem humilde, o imigrante. Cada um é um ser único e que percebe diferente. Persistência e persuasão fazem com que cada um reveja a sua decisão, passando a emergir no grupo os aspectos individuais.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL Ao mudar a decisão, cada um terá, evidentemente, que rever conceitos e vai querer que sua decisão seja respeitada. Nesse processo, é inevitável que as características da personalidade de cada um comecem a aflorar, surgindo, então, os conflitos e as emoções que exercem influência no comportamento das pessoas, bem como as variáveis que normalmente permeiam as relações dentro de um grupo altamente diferenciado. Fragilidade estrutural e a complexidade de um grupo constituído de pessoas comuns. Padrões éticos que são conferidos ao comportamento dos personagens.

Processos perceptivo e cognitivo Possibilidade de erros Verdade X Realidade Processos perceptivo e cognitivo

Cognição Mecanismos mentais que agem sobre a informação sensorial, buscando a sua interpretação, classificação e organização Conjunto de atividades e processos pelos quais um organismo adquire informação e desenvolve conhecimentos.

Processos perceptivo e cognitivo Objeto Características: - cor - textura - tamanho - formato - profundidade Captação pelo Sistema Sensorial Cérebro Estruturas corticais Sistema Cognitivo Interpretação e Integração das características do objeto aos conhecimentos do sujeito Memória Categorização Atenção Resolução de Problemas: tipos de raciocínio Linguagem R E S P O S T A S Processo Perceptivo Processos Cognitivos

CONCLUSÃO O estudo do processo perceptivo pode levarnos a concluir que cada um de nós cria seu mundo próprio de realidade, e que esse mundo próprio da realidade, tal como o sentimos, inclui nossos medos e esperanças, nossas frustrações e aspirações, nossas ansiedades, etc.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BOCK, Ana Maria (org). Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia. São Paulo: Saraiva, 2004. BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia aplicada a Administração de Empresas: psicologia do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1982. SCHULTZ, D. História da Psicologia Moderna. 10.ed. São Paulo: Editora Cultrix, 1995.