Projeto Experimental II ASSOCIAÇÃO NOVA CONQUISTA SÃO LEOPOLDO PLANO DE COMUNICAÇÃO FABIANA SPENGLER FRANCIELE ROHR LARA OLIVEIRA ROMEU ALVES
Apresentação da organização A Associação Nova Conquista é uma associação de recicladores. Composta por 26 trabalhadores e uma diretoria. É constituída por uma sede no Arroio da Manteiga, incubada no programa Tecnosocial da Unisinos e também faz parte do sistema de Coleta Seletiva elaborado pela Prefeitura de São Leopoldo. A Unisinos dá o subsídio para o desenvolvimento de associações e cooperativas que tenham a finalidade de gerar renda para uma comunidade, porém por meio de trabalho sustentável.
Mapeamento de públicos PÚBLICOS INTERESSE ORGANIZAÇÃO PÚBLICO INTERESSE PÚBLICO ORGANIZAÇÃO DISFUNÇÕES Associados (trabalhadores) Diretoria Compradores materiais SL Ambiental Trabalho motivado e bem desenvolvido, proatividade, bom relacionamento, integração. Liderança, comprometimento, envolvimento efetivo, desenvolvimento de ações benéficas. Preço justo, fidelização. Trabalho honesto, cuidado na coleta seletiva para trazer bons materiais. Reconhecimento, local adequado de trabalho, retorno financeiro, crescimento pessoal, acesso a informações. Desenvolvimento das ações propostas, envolvimento com a equipe, tornar viável as ações. Materiais em boas condiçoes e bem separados. Empenho para realizar a triagem. Falta foco na forma de comunicação entre a equipe Relações sem disfunções. Relações sem disfunções. Falta um cuidado maior na coleta seletiva, materiais vem estragados. Unisinos Apoio para o crescimento da Associação Desenvolver um trabalho social e sustentável. Relações sem disfunções. Poderes Públicos Apoio, verba e cumprimento do que é proposto. Desenvolver um trabalho social e sustentável. Falta o cumprimento de ações propostas e apoio. Moradores bairro Insentivo e participação em ações. Trabalho bem realizado sem deixar muito resíduo. Relações sem disfunções. Moradores de São Leopoldo Responsabilidade na separação de resíduos. Cidade limpa. Falta conscientização da população.
Pontos fortes Forças da organização que facilitam o alcance dos objetivos; referem se ao ambiente interno. Bom conhecimento da equipe sobre reciclagem. Integração diretoria e associados. Bom relacionamento da equipe. Pontos fracos Fraquezas da organização que facilitam o alcance dos objetivos; referem se ao ambiente interno. Localização da organização. Falta de conhecimento sobre comunicação. Falta de recursos.
Oportunidades Aspectos positivos que podem trazer vantagens à organização; referem se ao ambiente externo. Ameaças Aspectos que podem comprometer as vantagens da organização; referem se ao ambiente externo. Reciclagem é uma ação com foco em sustentabilidade, assunto de relevância atualmente. Falta força para reivindicar os seus direitos junto aos poderes públicos.
Diagnóstico As disfunções encontradas referem se aos seguintes públicos: Associados/trabalhadores SL Ambiental Prefeitura Moradores de São Leopoldo Associação Nova Conquista necessita melhorar o relacionamento e a comunicação com os públicos anteriormente identificados.
Prognóstico Caso não se estreitem os relacionamentos entre a equipe e a diretoria, as informações podem não chegar a todos da maneira pretendida e prejudicar um trabalho alinhado. Caso o relacionamento entre a SL Ambiental e a Associação Nova Conquista continue desta forma, os associados continuarão insatisfeitos com a coleta seletiva. Caso a Prefeitura continue com o atraso das verbas, fará com que os trabalhadores não estejam empenhados a desenvolver este trabalho. Caso continue a falta de informação da população, a atividade de reciclagem será prejudicada e a cidade ficará mais poluída.
Programa Reciclar relacionamentos Objetivo geral Estruturar um relacionamento contínuo e efetivo com os públicos estratégicos da associação. Estratégia Formular ações de comunicação que promovam a melhoria dos relacionamentos, a satisfação dos associados e, continuamente, divulgue de forma dirigida a Associação Nova Conquista para os públicos de interesse.
Projeto I: Comunicação sem resíduos Blog Objetivo Específico: Fomentar a comunicação interna e externa, facilitando o acesso dos associados às informações e mensagens da diretoria e questões culturais e ambientais. Divulgar para a comunidade as ações da Associação, bem como informações sobre reciclagem. Dinâmica proposta: Criar um Blog para a Associação Nova Conquista, fazer com que os associados aprendam a alimentar este blog com assuntos pertinentes para eles. Escolher um encarregado para controlar o blog e trazer notícias que sejam de interesse da população para criar uma consciência ambiental. Periodicidade: Permanente. Previsão de custos: Sem custos, somente funcionários para abastecer de informações.
Projeto II: Educação e união sustentável Objetivo Específico: Elaborar oficinas de educação ambiental e separação de resíduos como forma de conscientizar a população, bem como divulgar o trabalho da Associação Nova Conquista. Dinâmica proposta: Criar com o apoio da Unisinos, escolas e empresas de São Leopoldo oficinas ministradas por associados da Nova Conquista, com a demonstração dos materiais, as dificuldades do trabalho e as formas de coleta do município. Periodicidade: Mensal. Previsão de custos: Sem custos, somente funcionários para se deslocar nas organização para ministrar as oficinas.