Da classe de aula para as nuvens 8 razões que mostram que o ensino corporativo finalmente passou de ano
Um breve histórico sobre o aprendizado online 1920 Sidney Pressey inventa o Professor Automático, uma máquina de autoavaliação Década de 1960 Nasce o ensino baseado em computador com o PLATO: Programmed Logic for Automated Teaching Operations Décadas de 1970 a 1980 Os primeiros cursos de e-learning são desenvolvidos usando computadores em sala de aula Década de 2000 O avanço tecnológico possibilita o surgimento da aprendizagem online mista, com salas de aula virtuais e bate-papo. As empresas começam a implementar o e-learning. 1728 Anúncio de cursos de taquigrafia por correspondência no Boston Gazette, primeira menção conhecida do aprendizado à distância 1954 B. F. Skinner desenvolve a Máquina de Ensino, um dispositivo de instrução programada Década de 1970 O ensino à distância se consolida e universidades abertas são criadas nos EUA e no Reino Unido Década de 1990 A explosão dos computadores pessoais e a adoção da Internet abrem caminho para os primeiros cursos baseados em software e online Década de 2010 Segunda onda do aprendizado online e virtual, estimulada pelos dispositivos móveis e tablets. Os cursos online gratuitos oferecidos a grandes públicos (MOOC) prometem revolucionar o ensino superior
O ensino online está pegando impulso Atualmente, o e-learning é responsável por cerca de um terço do treinamento e desenvolvimento corporativo $e O mercado global de e-learning movimentou US$ 32,1 bilhões em 2010, com uma previsão de US$ 49,9 bilhões para 2015 2 O e-learning é o segundo método de ensino mais usado em empresas em termos de horas de estudo De modo geral, o e-learning consome cerca de 25% a 60% menos tempo do que o treinamento em sala de aula sobre o mesmo tema 1. The 2011 State of the Industry: Increased Commitment to Workplace Learning www.astd.org. ASTD, 2011. Web. 24 Feb 2012. 2. The Worldwide Market for Self- paced elearning Products and Services: 2010 2015 Forecast and Analysis, Ambient Insight, LLC. July 2011. 3. http://www.kineo.com/elearning-market/e-learning-market-update-october-2010.html 4. http://www.e-learningcentre.co.uk/news_and_views/kineo_tips/tip_7_making_the_business_case_for_e_learning
Então por que algumas empresas ainda têm medo de mudar para o ensino online? Mito Não é eficaz Falta interação Verdade Muitas pessoas acreditam que as técnicas de ensino online são baseadas na memorização e repetição, sem a orientação de um professor e, portanto, não funcionam tão bem. No entanto, ambientes modernos de aprendizagem online, utilizam uma grande variedade de técnicas de ensino interativo (como salas de aula virtuais, professores que interagem pela Internet, estrutura de jogo) que podem ser adaptadas de acordo com o estilo de estudo preferencial de cada aluno, de modo a potencializar seu sucesso. A visão da aprendizagem online como um processo passivo está ultrapassada. Com o uso das salas de aula online virtuais, muitas vezes há mais oportunidade de interação e apoio do que nas salas de aula tradicionais. Exige muita disciplina É menos respeitado A disciplina só é relevante quando as unidades online são concluídas de forma assíncrona, por meio do estudo independente. A interação dos usuários que fazem parte de um programa sincronizado, com uma comunidade online e salas de aula virtuais, proporciona a mesma motivação coletiva que o ensino em salas de aula tradicionais. Além disso, alguns provedores de idiomas online oferecem orientadores de estudo aos alunos para guiá-los e motivá-los remotamente. Na verdade, a aprendizagem online vem recebendo maior aceitação, principalmente no âmbito universitário. Um relatório patrocinado pela Alfred P. Sloan Foundation* nos EUA revelou que 75% dos líderes acadêmicos em faculdades e universidades públicas acreditam que a qualidade do ensino online é equivalente ou superior à da instrução presencial. * E. Allen and J. Seaman, Entering the Mainstream: The Quality and Extent of Online Education in the United States, 2003 and 2004 (Needham, Mass.: The Sloan Consortium, November 2004), p. 3, <http://www.sloan-c.org/resources/entering_mainstream.pdf> (accessed 24 Feb 2011).
Então, o que o ensino online tem de especial? Na verdade, são oito aspectos... Compartilhar Funciona de verdade É flexível É eficiente Permite maior variedade 1 2 3 4 5 6 7 8 Simplifica relatórios e monitoramento É mais escalonável É fácil de acessar É mais barato!
Vantagem nº 1 Funciona de verdade Em 2012, o Departamento de Educação dos EUA realizou uma pesquisa significativa para avaliar os efeitos da aprendizagem online*. Essa pesquisa, que recebeu o nome de Evaluation of Evidence- Based Practices in Online Learning (Avaliação de Práticas Fundamentadas do Aprendizado Online), envolveu a metapesquisa de 51 estudos com descobertas relacionadas à pesquisa prática sobre o efeito da aprendizagem online no progresso estudantil. A conclusão geral da meta-análise foi de que as aulas que incorporam a aprendizagem online (exclusivamente pela Internet ou mista) geram resultados melhores do que as aulas exclusivamente presenciais. * U.S. Department of Education, Office of planning, Evaluation, and Policy Development, evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning: A Meta-Analysis and Review of Online Learning Studies, Washington, D.C., 2010.
Vantagem nº 2 É flexível Os profissionais não têm tempo a perder. Quando se trata de aprender, frequentemente acham que não dispõem do tempo extra necessário para os estudos em suas agendas lotadas. As pesquisas mostram que um adulto aprende mais quando o ambiente de ensino pode ser adaptado à sua vida*. O treinamento com horário fixo em sala de aula disputa o tempo com outras atividades profissionais ou pessoais, e muitas vezes não recebe prioridade. A aprendizagem online oferece flexibilidade em relação a: quando estudar O ensino online oferece ao aluno a oportunidade de estudar nos horários mais convenientes, seja no trabalho, em casa ou durante viagens. como estudar Ao contrário do ensino tradicional em sala de aula, o ensino online permite que cada aluno adote o ritmo e o estilo de sua preferência. Cercone, K. (2008). Characteristics of Adult Learners With Implications for Online Learning Design. AACE Journal, 16(2), 137-159. Chesapeake, VA: AACE. http://www.editlib.org/p/24286
Vantagem nº 3 É eficiente De modo geral, a aprendizagem online consome cerca de 25% a 60% menos tempo do que o treinamento em sala de aula sobre o mesmo tema*. Como o maior custo do ensino corporativo é o tempo que cada aluno passa em treinamento, esse diferencial de tempo pode alterar significativamente os lucros da sua empresa. Por exemplo, a Ernst & Young reduziu seus custos de treinamento em 35%, ao mesmo tempo em que aumentou sua uniformidade e capacidade de expansão. A empresa condensou cerca de 2.900 horas de treinamento presencial em 700 horas de aprendizagem pela Internet, 200 horas de aulas à distância e 500 horas de instrução em sala de aula, uma redução de 52%. * * Benefits of e-learning. e-learning Reports. Kineo, n.d. Web. 29 Jun 2012. http://kineo.com/elearning-reports/the-benefits-of-e-learning.html
Vantagem nº 4 Permite maior variedade Os hábitos de aprendizagem e as formas como cada pessoa aprende são diferentes. Cada um tem um estilo predominante, seja visual, auditivo ou até mesmo social. O ensino online oferece uma gama de atividades capaz de acomodar todos esses estilos, permitindo que o usuário escolha a melhor opção para si mesmo. As escolas e cursos online mais modernos também podem se adaptar de forma dinâmica ao perfil específico do aluno.
Vantagem nº 5 Simplifica relatórios e monitoramento Em toda empresa, monitorar o retorno sobre o investimento é essencial, mas gerir o treinamento de centenas ou até milhares de funcionários pode ser uma perspectiva assustadora. As ferramentas de software avançadas frequentemente incorporadas às soluções de aprendizagem online tornam essa tarefa muito mais fácil de gerir, economizando tempo e dinheiro. As informações são coletadas instantaneamente pela Internet e os relatórios são imediatamente disponibilizados. Isso permite monitorar o progresso de cada funcionário ou visualizar as tendências gerais de toda a força de trabalho. Ms A Mr H Ms C Ms O Mr F Mr F Ms G Ms A Mr H Ms C Ms O Mr F Mr F Ms G
Vantagem nº 6 É mais escalonável O número de funcionários que exige treinamento em uma empresa pode variar drasticamente a cada mês. Com o ensino em sala de aula, acomodar essas variações requer tempo e esforço para reorganizar programas e agendar horários. Com o ensino online, aumentar ou reduzir o número de alunos é fácil e rápido; não é preciso disponibilizar novas salas de aula, alterar horários de aulas ou contratar e demitir professores.
Vantagem nº 7 É fácil de acessar Os dispositivos móveis tornaram a aprendizagem online mais acessível do que nunca. Smartphones, tablets e dispositivos móveis permitem que os alunos estudem sempre que quiserem. O aprendizado móvel não apenas é incrivelmente prático, como também costuma motivar os estudantes a cruzarem a fronteira do ensino formal para o ensino informal. Isso é importante porque, segundo as pesquisas, a aprendizagem informal representa de 70% a 80% da obtenção de conhecimentos dos funcionários*. Basicamente, quando não percebem que estão estudando, os alunos retêm mais conhecimentos. * Ambrose, John, and Julie Ogilvie. Multiple modes in corporate learning: propelling business IQ with formal, informal and social learning. Journal of Asynchronous Learning Networks. 14.2 (2012): 9-18. Print.
Vantagem nº 8 É mais barato O ensino online pode representar uma economia de até 35% em relação à aprendizagem tradicional em sala de aula*. Para empresas que buscam aumentar o retorno sobre o investimento e reduzir os gastos com o treinamento, esse é um número atraente. Josh Bersin, Presidente e CEO da Bersin & Associates, empresa de pesquisa e consultoria de RH, declarou que em 2008 e 2009, as despesas com treinamento diminuíram em 11% por ano. E boa parte dessa redução foi graças ao abandono do treinamento oferecido por professores, o cancelamento de viagens e a adoção do ensino baseado na tecnologia. ** * Battaglino, Tamara Butler, Matt Haldeman, and Eleanor Laurans. The Costs of Online Learning. Education Reform for the Digital Era. (2012): Web. 21 Jan. 2013. http://www.edexcellencemedia.net/publications/2012/20120425-education-reform-for-the-digital-era/20120425-education-reform-for-the-digital-era-final-chapter-3.pdf ** Prost, Marlene A. E-Learning Still Trending Up. Human Resource Executive Online. LRP Publications, 02 Dec 2012. Web. 29 Jun 2012. http://www.hreonline.com/hre/story.jsp?storyid=533326310
Interessado? Veja como aproveitar ao máximo a aprendizagem online... O que buscar Ensino online misto O que vai proporcionar As pesquisas mostram que a combinação do estudo individual com a orientação de um professor, conhecida como aprendizagem mista, proporciona resultados superiores*. Encontre um provedor que permita que os alunos frequentem aulas online e dê acesso a um grande número de exercícios, jogos, filmes e atividades semelhantes que possam realizar no escritório ou em casa. Ensino com base em tarefas Os alunos aprendem melhor ao participarem de atividades que simulem tarefas realizadas em situações cotidianas fora da sala de aula**. Essa técnica é chamada de aprendizagem com base em tarefas. Sua alta relevância prática permite que os alunos instantaneamente apliquem aquilo que aprenderam ao contexto profissional. Também faz com que retenham o conhecimento por mais tempo. Tecnologias interativas Toque humano As tecnologias interativas estimulam o envolvimento e tornam o estudo mais divertido. As salas de aula virtuais e a aprendizagem social proporcionam a interação entre os alunos e a motivação coletiva. O ensino online mais eficaz inclui a interação com pessoas de carne e osso. Ter alguém à disposição para obter suporte nos momentos de dificuldade faz toda a diferença na motivação do aluno. As melhores escolas online incluem salas de aula virtuais lideradas por um professor em seus programas. Os provedores que oferecem orientadores de estudo para orientar e motivar os alunos também promovem o progresso de forma significativa. * U.S. Department of Education, Office of Planning, Evaluation, and Policy Development, Evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning: A Meta-Analysis and Review of Online Learning Studies, Washington, D.C., 2010. ** Bachman, Lyle F. Fundamental Considerations in Language Testing. Oxford University Press, 1990.
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