Análise de custo projetado da plataforma SAP HANA

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1 Um estudo Total Economic Impact da Forrester Encomendado pela SAP Diretora do projeto: Shaheen Parks Abril de 2014 Análise de custo projetado da plataforma SAP HANA Economia de custo proporcionada pela transição para a plataforma SAP HANA Resumo executivo Para consultar o estudo completo, acesse: , Forrester Research, Inc. Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada é estritamente proibida. As informações baseiam-se nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem o julgamento no momento da pesquisa e estão sujeitas a alterações. Forrester, Technographics, Forrester Wave, RoleView, TechRadar e Total Economic Impact são marcas registradas da Forrester Research, Inc. Todas as outras marcas registradas pertencem a suas respectivas empresas. Para obter informações adicionais, acesse

2 2 Resumo executivo Em setembro de 2013, a SAP solicitou que a Forrester Consulting realizasse uma análise com base em custos, utilizando a metodologia Total Economic Impact (TEI), e examinasse a economia potencial de custos e a redução no custo total de propriedade (TCO) que as empresas poderiam obter ao implantar a plataforma SAP HANA. A finalidade desse estudo é oferecer aos leitores uma estrutura para avaliar o impacto financeiro potencial da plataforma SAP HANA em suas organizações, a partir de uma perspectiva puramente de custos da TI e de redução de custos. SAP HANA é uma plataforma de dados in-memory distribuída que as empresas podem usar para dar suporte a análises em tempo real, análises preditivas e de texto e volumes extremos de transação. A plataforma de dados de última geração demanda a verificação dessas novas tecnologias para ajudar a fornecer a velocidade, a agilidade e as novas percepções essenciais para o crescimento da empresa. Por décadas, as organizações criaram camadas transacionais, operacionais e analíticas para dar suporte a vários aplicativos, relatórios operacionais e análises. Entretanto, com a crescente necessidade de oferecer suporte ao compartilhamento de dados em tempo real orientado pela empresa móvel, as camadas transacionais, operacionais e analíticas separadas estão criando um obstáculo para o apoio a essa iniciativa. A plataforma de dados distribuída in-memory oferece uma nova abordagem que diminui a pilha tecnológica e reduz gastos ao eliminar os componentes de hardware, software e middleware redundantes. Além disso, a plataforma reduz a complexidade por meio de sistemas automatizados e integrados que podem ajudar os desenvolvedores e os DBAs a se tornar mais produtivos. A ESTRUTURA DE CUSTO TOTAL DE PROPRIEDADE DA PLATAFORMA SAP HANA A plataforma SAP HANA altera a equação de custo por meio da simplificação. Ela pode ajudar a reduzir os custos de hardware e software, bem como diminuir a mão de obra exigida para as necessidades de administração e desenvolvimento. A plataforma SAP HANA oferece suporte a vários casos de uso. Com base em um modelo de custo composto, a plataforma SAP HANA pode economizar 37% dos custos de hardware, software e mão de obra de uma organização, dependendo de diversos fatores. Mais de 70% em software Mais de 15% em hardware Mais de 20% em mão de obra de administração e desenvolvimento Neste estudo de caso, projetamos a redução no custo total de propriedade de uma organização usando a plataforma SAP HANA juntamente com SAP BW, SAP ERP e um aplicativo desenvolvido de forma personalizada. A projeção de economia de custo foi derivada com base em entrevistas com o cliente real realizadas de maneira independente pela Forrester. As despesas são significativamente reduzidas por meio de automação, appliance integrado e plataforma de dados comum. Para compreender melhor os custos e os riscos associados ~Usuário da plataforma SAP HANA a uma implementação do software SAP HANA, a Forrester entrevistou diversos clientes com vários anos de experiência no uso da plataforma SAP HANA e realizou uma pesquisa com outros 25 usuários da plataforma SAP HANA. Aproveitando a experiência desses clientes, bem como o conhecimento da Forrester nessa área, nós construímos um modelo financeiro para representar as economias potenciais associadas ao uso da plataforma SAP HANA como uma substituta de uma plataforma de banco de dados tradicional de várias maneiras diferentes. Embora os clientes tenham começado a usar a plataforma SAP HANA dessa maneira há pouco tempo, eles conseguiram discutir o impacto projetado à medida que continuaram a expandir o uso da plataforma SAP HANA como uma plataforma de substituição. Nessa análise financeira, nós incluímos o impacto de usar a plataforma SAP HANA em conjunto com o SAP Business Warehouse (BW), fornecido pela SAP HANA, o SAP Enterprise Resource Planning, fornecido pela

3 3 SAP HANA, e um aplicativo desenvolvido de forma personalizada. Para cada caso, projetamos os custos associados ao uso de uma plataforma de banco de dados tradicional, bem como ao uso da plataforma SAP HANA, e calculamos o TCO comparativo. Projetamos uma migração para o SAP BW no primeiro ano da análise; no segundo ano, a organização composta começa a usar a plataforma SAP HANA juntamente com sua implantação de SAP ERP atual; no terceiro ano, o ambiente SAP ERP anterior é desativado e ele passa a ser executado na plataforma SAP HANA. Além disso, projetamos os custos e a economia de custos associados ao desenvolvimento de um aplicativo personalizado na plataforma SAP HANA (em comparação com o desenvolvimento em uma plataforma de banco de dados tradicional) no terceiro ano. A análise financeira baseia-se nesse cenário, conforme mostrado na Figura 1. As projeções de custo baseiam-se nas informações coletadas por meio de entrevistas e pesquisas, informações de preços da SAP e conhecimento da Forrester sobre taxas de mercado de bancos de dados e aplicativos. FIGURA 1 Resumo da estrutura Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 BW Migração para a plataforma SAP HANA; sistema antigo desativado após 6 meses Economia calculada com contenção de gastos em software, hardware e mão de obra ERP Inicialização na plataforma SAP HANA; execução em paralelo com o sistema antigo Desativação do sistema antigo; economia calculada com contenção de gastos em software, hardware e mão de obra Aplicativo personalizado Desenvolvido e utilizado na plataforma SAP HANA, em vez de uma solução alternativa Economia calculada com contenção de gastos em software, hardware e mão de obra Fonte: Forrester Research, Inc.

4 4 Antes da plataforma SAP HANA, os clientes usavam plataformas de bancos de dados tradicionais para seus aplicativos (SAP e não SAP), incorrendo em custos associados a hardwares e softwares necessários para o processamento e o armazenamento de dados, além da mão de obra exigida para o desenvolvimento e a administração. Com a transferência desses aplicativos para a plataforma SAP HANA, a Forrester considera que os clientes poderão reduzir o hardware e o software necessários para esses aplicativos, bem como a necessidade de recursos de administração e desenvolvimento. Isso ocorre devido à maneira como o software SAP HANA elimina ou reduz a necessidade de diversos software e hardware associados e adiciona eficiência aos processos de desenvolvimento e manutenção de sistemas. Muitos dos clientes que entrevistamos reforçaram que a plataforma SAP HANA também forneceu benefícios significativos para a empresa. Entretanto, para a finalidade desta análise, nos concentramos totalmente no impacto na TI. Nossas entrevistas com quatro clientes reais, nossa pesquisa com 25 clientes adicionais e uma subsequente análise financeira descobriram, com base nessas organizações entrevistadas, que uma organização composta poderia esperar obter os custos e as economias de custos ajustados ao risco, como mostrado na Figura 2, ao utilizar a plataforma SAP HANA para essa finalidade. Conforme demonstrado pela economia de custo total com o software SAP HANA, ocorreram reduções significativas de hardware, software e mão de obra necessários para cada aplicativo. FIGURA 2 Resumo financeiro com apresentação dos resultados de três anos Economia de TCO em cenários modelados: 37% Custo total com a plataforma SAP HANA: US$ Custo total sem a plataforma SAP HANA: US$ Economia de custo líquida com a plataforma SAP HANA: US$ Fonte: Forrester Research, Inc.

5 5 FIGURA 3 Resumo de TCO da plataforma SAP HANA $35,000,000 US$ $30,000,000 US$ $25,000,000 US$ $20,000,000 US$ $15,000,000 US$ $10,000,000 US$ Aplicativo Custom App personalizado SAP ERP SAP BW $5,000,000 US$ US$0 Linha Baseline de base Plataforma SAP HANA-Plattform SAP Platform Fonte: Forrester Research, Inc. Economias. Com base no modelo de custo total composto, a organização de exemplo obteve os seguintes benefícios ajustados ao risco (que representam os obtidos e os projetados pelas empresas entrevistadas): Redução dos custos de hardware (espaço físico mais simples/cenário mais simples/configuração mais simples). A migração para a plataforma SAP HANA permite que os clientes reduzam o volume de servidores e armazenamento necessário graças à compactação dos dados e às eficiências obtidas por conta da funcionalidade do software SAP HANA. Redução dos custos de software (espaço físico mais simples/cenário mais simples/configuração mais simples). A plataforma SAP HANA também permite uma redução e eliminação em muitos dos produtos de software, como ETL, replicação de dados, gerenciamento e outros middleware. Além disso, a plataforma SAP HANA inclui recursos de análise avançada, como análise de texto, geoespacial e preditiva, como parte de sua oferta de plataforma sem licença adicional. Tempo de desenvolvimento mais rápido (desenvolvimento de aplicativos mais simples/experiência de usuário mais simples). Todos os entrevistados citaram um processo de desenvolvimento de aplicativos mais rápido e mais eficiente por meio da automatização e da minimização da complexidade, o que permitiu uma redução no tempo do recurso. Aumento da produtividade dos administradores (operações e processos mais simples). Devido à simplificação do ambiente com a plataforma SAP HANA, os clientes podem reduzir a quantidade de tempo de administração necessária para ajustar, otimizar e gerenciar bancos de dados e servidores.

6 6 Custos. A organização de exemplo verificou os seguintes custos ajustados ao risco: Custo de entrega de appliance. Nesse modelo, incluímos a entrega do appliance como o hardware da implantação. Entretanto, notamos que a SAP também oferece uma abordagem de fornecimento de integração de data center personalizada para a plataforma SAP HANA, o que permite que os clientes usem hardware empresarial e, potencialmente, obtenham economias de custo adicionais. Custos de licenciamento de software. Isso inclui o custo de software associado à plataforma SAP HANA, bem como os custos do software aplicativo. Nós incluímos os custos iniciais e a manutenção contínua. Custo de desenvolvimento. Essa categoria de custo inclui o custo do recurso para o desenvolvimento dos aplicativos migrados para a plataforma SAP HANA. Custo de administração. Essa categoria de custo inclui o custo do recurso para a administração dos aplicativos migrados para a plataforma SAP HANA. Divulgações O leitor deve estar ciente do seguinte: O estudo foi encomendado pela SAP e entregue pela Forrester Consulting. Ele não se destina ao uso como uma análise competitiva. A Forrester não faz suposições sobre as economias potenciais de custos que as outras organizações poderão receber. A Forrester recomenda aos leitores usar suas próprias estimativas dentro da estrutura fornecida no relatório para determinar se é apropriado o investimento na plataforma SAP HANA. A SAP revisou e forneceu feedback para a Forrester, mas a Forrester mantém controle editorial sobre o estudo e suas descobertas e não aceita mudanças no estudo que contrariem as descobertas da Forrester ou que obscureçam o significado do estudo. A SAP forneceu os nomes dos clientes para as entrevistas, mas não participou delas.