MULTICULTURALISMO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
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- Neuza Borja Coimbra
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1 MULTICULTURALISMO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
2 O QUE É CULTURA? Cultura é a herança social de uma comunidade humana, representada pelo acervo coparticipado de modos padronizados de adaptação à natureza para o provimento da subsistência, de normas e instituições reguladoras das relações sociais e de corpos de saber, de valores e de crenças com que seus membros explicam sua experiência, exprimem sua criatividade artística e a motivam para a ação. Darci Ribeiro
3 MULTICULTURALISMO Desafios do nosso tempo: - a percepção da diversidade humana; - a desconstrução de verdades; - a inveja; - a mudança de opiniões, conceitos, pensamentos, decisões e comportamentos em função de outros para não chocar há um conformismo; - a integração/interação de saberes; - a desierarquização das diferenças e visões de mundo e, sobretudo, - um profundo amor e respeito pela Vida
4 PRINCÍPIOS Candau (2001): a igualdade não está oposta à diferença, e sim à desigualdade, e a diferença se opõe à padronização, à produção em série, a tudo o mesmo. Canen (1999), a sensibilização para a diversidade cultural e para o desafio a estereótipos e preconceitos relacionados a gênero, raça, classe social, padrões culturais e outros, constitui ponto de partida para o pensamento multicultural em educação.
5 CONCEITO Gonçalves & Silva (2000): o multiculturalismo pode ser entendido como um movimento de idéias que resulta de um tipo de consciência coletiva, para a qual as orientações do agir humano se oporiam a toda forma de centrismos culturais, ou seja, de etnocentrismos. Em outros termos, seu ponto de partida é a pluralidade de experiências culturais, que moldam as interações sociais por inteiro.
6 STUART HALL MULTICULTURAL: características sociais e problemas de governabilidade apresentados por sociedades com diferentes comunidades culturais. MULTICULTURALISMO: estratégias e políticas usadas para governar ou administrar problemas de diversidade e multiplicidade em sociedades multiculturais.
7 CONCEITO Moreira (2001) ressalta a polissemia do termo multiculturalismo: - atitude ou estratégia política a ser desenvolvida em relação à pluralidade cultural; - meta a ser alcançada em um determinado espaço social; - corpo teórico de conhecimentos que buscam entender a realidade cultural contemporânea; - caráter atual das sociedades ocidentais;
8 ORIGEM Nasce imbricado nas lutas sociais e vai, paulatinamente, se constituindo em proposta pedagógica, campo de conhecimento e área de pesquisa. Candau (2002a): a educação multicultural (...) passa a ter como um de seus objetivos tornar audíveis e visíveis rostos e vozes até então silenciados e invisibilizados. A história é marcada por relações assimétricas de poder e pela pluralidade de etnias. Nas Américas, a chegada de imigrantes europeus e asiáticos contribuiu para que a multiplicidade étnica ficasse ainda mais complexa.
9 As pessoas têm direito a serem iguais sempre que a diferença as tornar inferiores; contudo, têm também direito a serem diferentes sempre que a igualdade colocar em risco suas identidades. (Boaventura de Souza Santos)
10 ALGUNS MODELOS Peter McLaren: caráter eminentemente políticosocial; interroga a institucionalização da igualdade formal baseada no mundo anglo, masculino e branco; está situado no enfoque denominado multiculturalismo crítico ou multiculturalismo revolucionário; O modelo de educação multicultural proposto por James Banks aponta: integração do conteúdo; processo de construção do conhecimento; redução do preconceito; pedagogia da eqüidade; empoderamento / fortalecimento de diferentes grupos;
11 CARACTERÍSTICAS - Supõe a deliberada e intencional inter-relação entre diferentes grupos culturais. Rompe com uma visão essencialista das culturas. - Promove a mobilização para a construção de identidades abertas, em elaboração permanente. - Expõe os mecanismos de poder que permeiam as relações culturais. - Não desvincula as questões da diferença e da desigualdade presentes na nossa realidade. Princípio orientador de uma educação para a democracia em um mundo marcado pela globalização e o pluralismo cultural. (Candau, 2002)
12 INTERDISCIPLINARIDADE E TRANSVERSALIDADE Fundamentam-se na crítica de uma concepção de conhecimento que toma a realidade como um conjunto de dados estáveis, sujeitos a um ato de conhecer isento e distanciado; apontam a complexidade do real; Interdisciplinaridade: refere-se a uma abordagem epistemológica dos objetos de conhecimento; Transversalidade: diz respeito à dimensão da didática; Por Simone Perez
13 MULTICULTURALISMO NAS ORGANIZAÇÕES O multiculturalismo é tudo aquilo que adquirimos desde o nosso nascimento é toda herança cultural dos nossos familiares e do local onde fomos criados e educados. Quando entramos em um ambiente organizacional já trazemos nossa própria cultura, raça, ética, faixa etária, credo religioso e hábitos diferentes. Hoje o multiculturalismo é visto como algo promissor para as organizações e trata essas diferenças de uma forma politicamente correta para adequar a administração a uma força de trabalho multivariada e culturalmente diversificada.
14 CHIAVENATO (2005, p. 165). A cultura é difícil de mudar, principalmente em um nível mais profundo, com valores e pressuposições básicas. O multiculturalismo significa a existência de muitos e diferentes elementos e fatores culturais trazidos às organizações por pessoas provavelmente de diferentes culturas e que coexistam e florescem dentro das organizações.
15 EXEMPLO: EMPRESA MULTINACIONAL (ODEBRECHT) Trabalha com culturas diversificadas, atua em vários países e tem funcionários de cada um deles trabalhando juntos, e conseguem satisfazer a cada cultura, com alimentação específica e centro de orações para cada religião que lá se encontra em seu campo de trabalho entre outras.
16 EXEMPLO: EMPRESA MULTINACIONAL (ODEBRECHT) Essa é uma das formas de respeitar a cultura de cada um e dá motivação para que os funcionários trabalhem com mais dedicação e empenho. A diversidade é uma meta que deve ser praticada pelos cidadãos, instituições e governos e as empresas, de acordo com o Instituto Ethos (2000), devem assumir tarefas de responsabilidade e valorizar a diversidade, de acordo com os papéis que desempenham na vida da coletividade.
17 THOMAS JR. (2000) apud HANASHIRO E CARVALHO (2005). As organizações do futuro, mais que as atuais, irão operar em um ambiente de negócio, incerto, complexo e altamente competitivo. As organizações cada vez mais trabalharão com equipes heterogêneas em termos de raça, etnia, gênero e outros grupos culturalmente diversos.
18 DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E A INFLUENCIA NO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS As diferenças individuais influenciarão o comportamento das pessoas nas organizações, onde poderão impactar na produtividade, habilidade, necessidade de contato com as pessoas, comprometimento e lealdade á empresa. A melhora das relações multiculturais inclui o entendimento sobre o verdadeiro significado de apreciar a diversidade cultural e demográfica. Está em respeitar e desfrutar de uma grande variedade de diferenças culturais e individuais.
19 COMO DEVE ATUAR O PROFISSIONAL DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS? Os profissionais de Recursos Humanos deverão liderar e influenciar os colaboradores de modo eficaz, eles deverão usar uma abordagem motivacional que se ajuste a cultura em questão. Os conceitos motivacionais se aplicam em todas as culturas desde que estes profissionais obtenham informações relevantes sobre dois fatores: quais as necessidades que as pessoas estão tentando satisfazer e quais recompensas satisfarão tais necessidades. Todos os seres humanos são motivados por recompensas, no entanto o valor dado a cada tipo de recompensa varia de cultura para cultura. Por Lessa; Cerqueira Júnior; Lima; Reis
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