NCE/11/00236 Relatório final da CAE - Novo ciclo de estudos

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1 NCE/11/00236 Relatório final da CAE - Novo ciclo de estudos Caracterização do pedido Perguntas A.1 a A.10 A.1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: Instituto Politécnico De Coimbra A.1.a. Identificação da Instituição de ensino superior / Entidade instituidora (Proposta em associação) Instituto Politécnico De Coimbra A.2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): Instituto Superior De Contabilidade E Administração De Coimbra A.2.a. Identificação da Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.) (Proposta em associação): Instituto Superior De Contabilidade E Administração De Coimbra A.3. Ciclo de estudos: Secretariado de Direcção e Administração A.4. Grau: Licenciado A.5. Área científica predominante do ciclo de estudos: Secretariado A.6.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria n.º 256/2005, de 16 de Março (CNAEF): 346 A.6.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria n.º 256/2005, de 16 de Março (CNAEF): 345 A.6.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria n.º 256/2005, de 16 de Março (CNAEF): <sem resposta> A.7. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: 180 A.8. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 DL-74/2006): Seis semestres A.9. Número de vagas proposto: 40 A.10. Condições de acesso e ingresso: Podem candidatar-se os estudantes titulares de um curso de ensino secundário de qualquer agrupamento, que tenham incluído no seu currículo o aproveitamento na disciplina de Inglês do 11º ano. Relatório da CAE - Novo Ciclo de Estudos 1. Instrução do pedido 1.1. Deliberações dos órgãos que legal e estatutariamente devem ser ouvidos no processo de criação do ciclo de estudos. pág. 1 de 7

2 Existem e satisfazem completamente as condições legais 1.2. Docente responsável pela coordenação da implementação do ciclo de estudos. foi indicado ou não tem o perfil adequado 2. Condições de acesso e ingresso, estrutura curricular e plano de estudos Condições de acesso e ingresso. Existem, são adequadas e cumprem os requisitos legais 2.2. Estrutura Curricular e Plano de Estudos. Existe e satisfaz as condições legais 2.3. Explicitação das evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas em 2.1 e 2.2. No ponto A 12.4 não é atribuído nenhum crédito à área de secretariado e trabalho administrativo; no entanto na estrutura curricular surgem práticas de secretariado e assessoria, só que classificadas nas ciências jurídico-económicas. As UC relacionadas com o secretariado deveriam estar dentro das ciências empresariais e não jurídicas. É exagerado o número de UC na área de direito. 3. Descrição e fundamentação do ciclo de estudos 3.1. Dos objectivos do ciclo de estudos Foram formulados objectivos gerais para o ciclo de estudos Foram definidos objectivos de aprendizagem para o ciclo de estudos (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 3.1.1, e Embora as competências a adquirir pelos estudantes sejam eminentemente práticas, estas não são postas à prova antes dos mesmos entrarem no mercado de trabalho na forma de um estágio. Os objectivos definidos para o curso não se centram em práticas de secretariado e sim sobretudo na componente de direito. De um modo geral existe coerência entre os objectivos definidos e a missão e a estratégia da instituição, à excepção de duas orientações que não estão contempladas no curso: 1) doutorar o corpo docente e garantir qualidade de ensino;2) Internacionalizar o ISCAC, não apenas através dos programas de mobilidade de docentes e discentes, mas também estabelecendo parcerias privilegiadas com os PALOP Pontos Fortes. Clarificação dos objectivos e competências a adquirir Recomendações de melhoria. Dar maior preponderância à vertente prática do curso Da adequação ao Projecto Educativo, Científico e Cultural da Instituição A instituição definiu um projecto educativo, científico e cultural próprio Os objectivos definidos para o ciclo de estudos são compatíveis com o projecto educativo, científico e cultural da instituição Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em e pág. 2 de 7

3 Este curso vai complementar a experiência de ensino de cursos na área de contabilidade e administração do ISCAC Pontos Fortes Recomendações de melhoria Da organização do ciclo de estudos Os conteúdos programáticos de cada unidade curricular são coerentes com os respectivos objectivos de aprendizagem As metodologias de ensino (avaliação incluída) de cada unidade curricular são coerentes com os respectivos objectivos Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em e existe uma UC integradora das matérias leccionadas no curso. A progressão da língua inglesa começa no particular (correspondência comercial ) e daí parte para o básico (noções mais básicas da área do turismo). Nas UC de Secretariado e Assessoria os conteúdos e os objectivos não correspondem à designação da unidade curricular. A existência das Ucs de investigação e direito administrativo no curso não são justificadas. Em várias Ucs a bibliografia apresentada não está datada. As UC de língua inglesa têm conteúdos relacionados com o secretariado, enquanto esses mesmos conteúdos não são ministados para a língua materna: por exemplo as Ucs de marketing e de publicidade são leccionadas em língua inglesa e não portuguesa. Práticas de Secretariado e Assessoria: a ênfase dada à qualidade é exagerada. Em contrapartida não existe uma única obra bibliográfica na área do secretariado Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Os programas das UC de práticas de Secretariado e Assessoria devem ser refeitos e as unidades de inglês reordenadas. 4. Recursos docentes 4.1. O corpo docente cumpre os requisitos legais Existe um procedimento de avaliação do desempenho do pessoal docente, de forma a garantir a necessária competência científica e pedagógica e a sua actualização A maioria dos docentes tem ligação estável à instituição por um período superior a três anos. A instituição mostra uma boa dinâmica de formação do seu pessoal docente Explicitação das quantitativa e qualitativa das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinalada em 4.1, 4.2 e 4.3. existe nenhum docente com formação na área do ciclo de estudos. São indicados para o ciclo de estudos 23 docentes a tempo integral dos quais 18 com ligação por um período superior a 3 anos com a IES, 11 doutorados e 8 inscritos em doutoramento há mais de um ano o que não revela uma boa dinâmica de formação do pessoal docente. Adicionalmente, não existe pág. 3 de 7

4 um único docente com formação na área de secretariado. De um modo geral há pouca investigação; reflexo da fraca dinâmica de formação dos docentes. O docente de práticas de Secretariado e Assessoria tem formação em psicologia do trabalho e das organizações e não demonstra ter qualquer experiência na área da unidade, quer como profissional quer como docente. Existe uma docente que lecciona 6 UC, não sendo indicada investigação ou experiência profissional. Existe um docente que não indica formação académica e não tem investigação Pontos fortes Recomendações de melhoria. A percentagem de doutorados poderia ser maior. Recomenda-se o envolvimento de doutorados com formação na área de secretariado. 5. Descrição e fundamentação de outros recursos humanos e materiais 5.1. O ciclo de estudos dispõe de outros recursos humanos indispensáveis ao seu bom funcionamento O ciclo de estudos dispõe das instalações físicas (espaços lectivos, bibliotecas, laboratórios, salas de computadores, etc.) necessárias ao cumprimento dos objectivos O ciclo de estudos dispõe dos equipamentos didácticos e científicos e dos materiais necessários ao cumprimento dos objectivos Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 5.1, 5.2 e 5.3. Um total de 46 funcionários adstrictos ao ISCAC garantem o bom funcionamento do curso. Material didáctico e informático necessário está disponível. É utilizada uma plataforma de e-learning para complementar as aulas. parece existir um laboratório de línguas Pontos fortes. Parque informático e biblioteca Recomendações de melhoria. 6. Actividades de formação e investigação 6.1. Existe(m) Centro(s) de Investigação reconhecido(s) e com boa avaliação, na área científica do ciclo de estudos Existem publicações científicas do pessoal docente afecto ao ciclo de estudos, na área predominante do ciclo de estudos, em revistas internacionais com revisão por pares nos últimos três anos Existem actividades científicas, tecnológicas, culturais e artísticas desenvolvidas na área do ciclo de estudos e integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em pág. 4 de 7

5 6.1, 6.2 e 6.3. Actualmente o ISCAC não conta com nenhum Centro de Investigação integrado na sua orgânica, embora os seus docentes estejam integrados em centros geridos por outras instituições do ensino superior. O ISCAC promove parcerias com entidades externas (ACIF, ANJE, APOTEC, CEC, SONAE, municípios, entidades públicas, instituições de solidariedade social, ordens profissionais e escolas não superiores) Pontos fortes. Parcerias com diversas instituições públicas e privadas Recomendações de melhoria. Aposta na investigação. 7. Actividades de desenvolvimento tecnológico, prestação de serviços à comunidade e formação avançada 7.1. A oferta destas actividades corresponde às necessidades do mercado e à missão e objectivos da instituição Explicitação das evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada em 7.1. O ISCAC promove diversos cursos intensivos, cursos breves, workshops, seminários e conferências Pontos fortes. Vide evidências 7.4. Recomendações de melhoria. 8. Enquadramento na rede do ensino superior público 8.1. Os estudos apresentados (com base em dados do MTSS) mostram empregabilidade dos formados por este ciclo de estudos Os dados de acesso (DGES) mostram o potencial do ciclo de estudos para atrair estudantes O novo ciclo de estudos será oferecido em colaboração com outras instituições na região de influência da instituição Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 8.1, 8.2 e 8.3. Quando analisado o rácio de diplomados desempregados face ao total de diplomados pelo ISCAC entre (2641), conclui-se que 7,38% estão à procura de emprego. Quando considerada a lista 2 verifica-se que esta última percentagem desce para 6,81%. O ISCAC, em todas as Licenciaturas que ministra, tem visto constantemente preenchidas a totalidade das vagas colocadas a concurso Pontos fortes. Potencial do curso em atrair alunos Recomendações de melhoria. 9. Fundamentação do número total de créditos ECTS do pág. 5 de 7

6 novo ciclo de estudos 9.1. A atribuição do número total de unidades de crédito e a duração do ciclo de estudos estão justificadas de forma convincente Existe uma metodologia para o cálculo dos créditos ECTS das unidades curriculares Existe evidência de que a determinação das unidades de créditos foi feita após consulta aos docentes e estudantes Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 9.1, 9.2 e 9.3. O ISCAC procedeu à nomeação de uma comissão pelo Conselho Científico com o objectivo de proceder aos trabalhos conducentes à definição dos ECTS na Escola. Em termos de caracterização geral, este curso confere o grau de Licenciatura, sendo de 180 o número necessário de créditos (ECTS) para o estudante obter o diploma. O curso tem a duração de 3 anos lectivos repartidos por 6 semestres curriculares, período em que o curso deve ser realizado pelo estudante em tempo inteiro e regime presencial Pontos fortes. Existência de uma metodologia para cálculo dos ECTS Recomendações de melhoria. 10. Comparação com ciclos de estudos de referência no Espaço Europeu de Ensino Superior O ciclo de estudos tem duração e estrutura semelhantes a ciclos de estudos de instituições de referência do Espaço Europeu de Ensino Superior O ciclo de estudos tem objectivos e confere competências análogas às de outros ciclos de estudos de instituições de referência do Espaço Europeu de Ensino Superior Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 10.1 e Existe uma oferta diversificada de cursos de secretariado que não conferem o grau de licenciatura na Europa, mas sim um tipo de bacharelato. A duração destes cursos é muito inferior à do curso de licenciatura proposto, não havendo, em termos de conteúdos programáticos, qualquer semelhança com o curso para acreditação Pontos fortes. O facto de este curso conferir o grau de licenciado Recomendações de melhoria. 11. Estágios e períodos de formação em serviço Existem locais de estágio e/ou formação em serviço São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes no periodo pág. 6 de 7

7 de estágio e/ou formação em serviço. aplicável Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e periodos de formação em serviço dos estudantes. aplicável São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número e qualificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores). aplicável Explicitação das evidências que fundamentem as classificações de cumprimento assinaladas em 11.1 a O curso ainda não está em funcionamento Pontos fortes Recomendações de melhoria. Atitude mais pró-activa no estabelecimento de parcerias. 12. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos deve ser acreditado condicionalmente Fundamentação da recomendação: Acredita-se o curso condicionalmente por 3 anos na certeza de que as alterações recomendadas abaixo serão implementadas. 1. conteúdo da UC de práticas de secretariado e assessoria I ser ajustado de modo a dar relevo à área das comunicações organizacionais e empresariais. 2. a UC de PSA II funcionar como uma UC integradora e de aplicação de conhecimentos. Sempre que possível os alunos realizarão um estágio em ambiente de trabalho 3. Actualização da bibliografia das UCs 4. Reordenação das UC de inglês 5. Inclusão de marketing e publicidade nas UC de PGE 6. Contratação de docentes com formação adequada (mínimo mestrado ou especialista com provas prestadas) e experiência profissional relevante na área do Secretariado pág. 7 de 7