FÓRUM DE HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR E VOLUNTARIADO

Transcrição

1 FÓRUM DE HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR E VOLUNTARIADO A IMPORTÂNCIA DO VOLUNTARIADO NO PROCESSO DO HUMANIZAR FERNANDO BASTOS fernandobastosmoura@yahoo.com.br

2 HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR E PROFISSIONAIS DE SAÚDE

3 DIAGNÓSTICO PRIMEIRO IMPACTO LIDAR COM A VERDADE MELHORES RESULTADOS?

4 TRATAMENTO OBJETIVOS PRINCIPAIS - Otimizar o controle tumoral CURA - Limitar a toxicidade Qualidade de vida HUMANIZAÇÃO DO TRATAMENTO

5 ONCOLOGIA - HUMANIZAÇÃO 5 PALAVRAS CHAVES RESPEITO SUPORTE CARINHO PIEDADE (NÃO E NUNCA) SOLIDARIEDADE

6 A proposta de humanização da assistência à saúde visa à melhoria da qualidade de atendimento ao usuário e das condições de trabalho para os profissionais. Mazzetti

7 Hoje, devido a humanização nos hospitais realizada por profissionais, pacientes e familiares, estes últimos encontram no centro hospitalar um lugar que ameniza o sofrimento e diminui a tensão vivida por eles, durante o processo de tratamento.

8 Com a proposta de melhorar a qualidade do atendimento, muitos hospitais vêm aderindo ao TRABALHO VOLUNTÁRIO para minimizar os efeitos que as doenças provocam nos pacientes.

9 O trabalho voluntário em hospitais é um dos fatores fundamentais para a humanização do atendimento Ele dá suporte emocional aos pacientes, além de ser facilitador do trabalho dos departamentos clínicos e administrativos dos hospitais

10 Trabalho com humanização melhora o ambiente hospitalar e traz benefícios como a redução do tempo de internação, aumento do bem-estar geral dos pacientes e funcionários, diminuição das faltas de trabalho, e, como conseqüência, o hospital também reduz seus gastos, trazendo benefícios para todos. Mazzetti

11 DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO - CIENTÍFICO E o paciente tem hoje mais aliados no tratamento do câncer

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13 Série de benefícios Efeito adverso o incremento da desumanização Tratar as pessoas como simples objetos de intervenção técnica Não ouvir suas angústias, temores e expectativas Informação do que está sendo feito

14 PACIENTES Emoções Crenças Valores SEGUNDO PLANO

15 HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR E PROFISSIONAIS DE SAÚDE Doença como objeto de pesquisa Ato médico, portanto, se desumanizou Grau de especialização Restrição e disponibilidade médica Contato com o paciente Formação mais abrangente

16 HUMANIZAÇÃO E PROFISSIONAIS DE SAÚDE FATORES RELACIONADOS Contexto pessoal, familiar e social complexo Necessidades pessoais e sociais do paciente Necessidade de quem assiste e de quem é assistido

17 HUMANIZAÇÃO E ÉTICA Ver ou perceber o outro Assistência humanizada percebe o outro

18 TRABALHO DO PROFISSIONAL Qualidade técnica Conhecimentos Habilidade técnica

19 TRABALHO DO PROFISSIONAL Qualidade Interacional Conhecer e lidar com os aspectos emocionais Efeitos desses comportamentos Angústia Raiva Impotência

20 HUMANIZAÇÃO E PROFISSIONAIS DE SAÚDE Problemas resolvidos ou atenuados Compreendido e respeitados pelo médicos Procura caminhos alternativos Abandono ou à rejeição ao tratamento

21 HUMANIZAÇÃO E PROFISSIONAIS DE SAÚDE RELAÇÃO MÉDICO - PACIENTE RELEVANTE MELHOR ADESÃO AO TRATAMENTO

22 MELHOR ADESÃO AO TRATAMENTO FATORES RELACIONADOS Relacionados aos pacientes Relacionados às doenças Relacionados aos tratamentos Relacionados à instituição

23 Cuidar de quem cuida é condição sine qua non para o desenvolvimento de projetos e ações em prol da humanização de assistência

24 É belo dar quando solicitado; é mais belo, porém, dar sem ser solicitado por haver compreendido. Khalil Gibran

25 IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS DE HUMANIZAÇÃO Desenvolvimento de ações voltadas para os usuários Condições de trabalho para os profissionais Fortalecimento de conhecimentos Melhor qualidade de trabalho e saúde Valorização de todos os sujeitos implicados no processo de produção de saúde

26 HUMANIZAÇÃO E PROFISSIONAIS DE SAÚDE Humanização é um processo amplo, demorado e complexo Promover o bem comum Presença solidária do profissional (compreensão e olhar sensível) Cuidado que desperta no ser humano sentimento de confiança e solidariedade Cada profissional, cada equipe, cada instituição terá seu processo singular de humanização

27 A humanização no hospital é importante, pois o paciente passa a ser tratado como pessoa que é, com todos os tipos de sentimento que a interação pode suscitar, e não mais como apenas um doente. Duarte

28 A preocupação com a humanização hospitalar tem como principal meta a dignidade do ser humano e o respeito por seus direitos, visto que a pessoa humana deve ser considerada em primeiro lugar.

29 È importante curar doenças Mais importante ainda é curar o doente, cuidar dele A pessoa como foco principal e não a doença

30 Quando a cura não é mais possível Continuamos diante do doente Preservar sua dignidade, cuidando e amando Considerar sua fragilidade e suas necessidades Dar vida aos dias e não dias a vida

31 Deixar de pensar e falar do doente como se fosse um mero objeto Um número sem nome Bem-estar do indivíduo físico, mental, social e espiritual Trabalho em equipe, envolvendo profissionais e voluntários todos comprometidos Com a dignidade do ser humano e com a promoção de seu bem-estar integral

32 É MAIS FÁCIL UM PINTOR PINTAR UM BARULHO DE UMA LÁGRIMA DO QUE EU ESQUECER DO SENHOR SENHORA VIMÁ

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35 OBRIGADO!!!