AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE VALE DE MILHAÇOS TRATAMENTO ESTATÍSTICO DOS QUESTIONÁRIOS

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1 AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE VALE DE MILHAÇOS TRATAMENTO ESTATÍSTICO DOS QUESTIONÁRIOS

2 ÍNDICE 1. Taxa de participação Docentes Pessoal não docente Alunos Encarregados de educação Taxa de satisfação da comunidade escolar por critério

3 Um dos pré-requisitos fundamentais para o sucesso da autoavaliação e da sua aceitação é o envolvimento da comunidade escolar neste processo de mudança. A aplicação de questionários dá a possibilidade do Agrupamento conhecer a satisfação da comunidade escolar relativamente ao funcionamento e desempenho da instituição. A aplicação dos questionários foi feita através de uma plataforma de questionários online ao universo do pessoal docente e do pessoal não docente. Relativamente aos alunos, foram inquiridos alunos dos 3.º e 4.º anos, tendo sido definida uma amostra que contemplou 25% dos alunos das escolas com um maior número de turmas e 50% alunos nas restantes escolas. A seleção foi feita de forma aleatória, de forma que todos tivessem a mesma oportunidade de serem selecionados. Quanto aos encarregados de educação, a amostra contemplou 25% de encarregados de educação dos alunos de todos os níveis de escolaridade. Todo o processo de inquirição e tratamento de dados garantiu a confidencialidade da identidade dos respondentes. O sistema de pontuação utilizado para o preenchimento dos questionários foi adaptado e simplificado a partir da escala do modelo CAF, de forma a torná-la mais percetível e adequada à realidade da escola e do seu público-alvo. A escala a ser utilizada nos questionários a aplicar é a que, em seguida, se apresenta: Discordo completamente Discordo claramente Discordo claramente plenamente Não sei Não se aplica 1. Taxa de participação 3

4 2. Docentes Gráfico 1: Distribuição do Pessoal Docente por escola 3,4% 1,4% Gráfico 2: Distribuição do Pessoal Docente por género 1,4% Gráfico 3: Faixa etária do Pessoal Docente Gráfico 4: Nível de ensino 2,7%% 2,0%% Gráfico 5: Situação profissional Gráfico 6: Tempo de serviço no Agrupamento 4

5 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 1 - O Projeto Educativo explicita claramente a visão, a missão e os valores do Agrupamento, formulados a partir de uma avaliação de diagnóstico. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 2 - Os documentos orientadores do Agrupamento (PEA, RIA) são divulgados à comunidade. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 3 2 Não se aplica Pergunta 3 - Os docentes são envolvidos na construção e/ou revisão do Projeto Educativo. Pergunta 4 - Os docentes são envolvidos na construção e/ou revisão do PAA. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 5 - Os docentes são envolvidos na construção e/ou revisão do RIA. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 6 - A divulgação das decisões tomadas no Agrupamento é feita de forma atempada e sistemática. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 3 2 Não se aplica

6 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 7 - Os circuitos de informação utilizados pela Direção e pelas estruturas intermédias são eficazes ( , placares). Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 0 0 Pergunta 8 - A Direção disponibiliza recursos para a participação em projetos. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 9 - A Direção atua como modelo de suporte à criação de uma cultura de escola. Pergunta 10 - A Escola age de forma adequada em situações de indisciplina. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 11 - Os Coordenadores de Departamento promovem mecanismos de participação dos seus professores com vista à recolha de opiniões/sugestões de melhoria do funcionamento do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 12 - Os Coordenadores de Departamento promovem mecanismos de participação dos seus professores com vista à recolha de opiniões/sugestões de melhoria das condições de trabalho. Discordo plenamente 3 2 Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei Não se aplica

7 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 13 - A distribuição de serviço evidencia o respeito para com o perfil do docente e articulam-se os recursos humanos existentes à oferta curricular. Discordo plenamente Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei Pergunta 14 - A Direção incentiva o trabalho colaborativo entre pares. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 15 A Direção incentiva o relacionamento entre a comunidade educativa. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 17 - A comunicação do processo de avaliação de desempenho, assim como dos documentos necessários à sua elaboração é feita de forma eficaz e atempada. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 16 - A participação em ações de formação em áreas consideradas prioritárias no PEA é incentivada. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 18- A Direção estabelece protocolos/parcerias com diferentes entidades, no sentido implementar os princípios orientadores estabelecidos no PEA. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei

8 CRITÉRIO 1 Liderança 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO: 3.9 8

9 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 19 - Os critérios e instrumentos de avaliação são aferidos no Departamento/ Grupo disciplinar e divulgados à comunidade. Discordo Discordo plenamente Não sei 3 2 Pergunta 20 - O Agrupamento promove a articulação vertical e horizontal com o objetivo de assegurar a sequencialidade das aprendizagens. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 21 - O Agrupamento dinamiza atividades que promovem a articulação vertical e horizontal. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 22 - O Agrupamento promove a articulação entre as áreas disciplinares e as atividades de enriquecimento curricular. Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei Não se aplica 3 2 Pergunta 23 - As aulas de Apoio Educativo/ Apoio ao Estudo/ Reforço Curricular/ Apoio da Educação Especial são uma mais valia para combater o insucesso. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei 0 0 Pergunta 24 - Os Departamentos promovem a partilha de boas práticas educativas. Discordo plenamente 3 2 Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 0 0 Não se aplica

10 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 25 - Os docentes trabalham colaborativamente na elaboração e partilha de materiais didáticos. Discordo Discordo plenamente Não sei 0 0 Pergunta 26 - As Bibliotecas Escolares dinamizam atividades que promovem o desenvolvimento das diferentes literacias (leitura, pesquisa, tratamento de informação e uso das novas tecnologias). Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 27 - As Bibliotecas Escolares trabalham colaborativamente com os docentes. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 29 - O Agrupamento motiva os alunos para a frequência de atividades extracurriculares. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 28 - Os docentes refletem sobre a eficácia das práticas educativas (resultados escolares, apoios, reforço curricular, coadjuvação). Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 30 - O Agrupamento difunde informação sobre o seu funcionamento. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei

11 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 31 - O Agrupamento divulga os serviços que disponibiliza. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 3 2 Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Biblioteca. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Sala de Estudo. Discordo plenamente 3 2 Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Bar da Sala dos Professores. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 3 2 Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Bar dos Alunos. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Refeitório. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica

12 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Papelaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Secretaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 0 0 Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Reprografia. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Portaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 3 2 Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: PBX. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Direção. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 0 0 Não se aplica

13 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Coordenador de Estabelecimento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 33 - Os docentes sentem-se seguros no seu local de trabalho. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 34 - A comunicação entre os Professores Titulares de Turma/ Diretores de Turma e os encarregados de educação é eficaz. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 35 - A comunicação entre os Professores Titulares de Turma/ Diretores de Turma e os encarregados de educação utiliza diversos meios. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 36 - Existe flexibilidade no atendimento aos encarregados de educação. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 37 - O Agrupamento envolve os diferentes elementos da comunidade educativa na melhoria do processo de ensino/ aprendizagem. Discordo Discordo plenamente Não sei

14 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 38 - O Agrupamento promove atividades que visam a integração dos alunos aquando da mudança de escola. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 39 - A criação de protocolos tendo em vista a prática desportiva num espaço adequado é uma mais valia para os alunos. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 40 - A utilização de um programa informático comum no Agrupamento facilita o intercâmbio de dados entre escolas. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 2 Processos 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

15 MÉDIA DO CRITÉRIO: 4.1 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 41 - Os docentes sentem-se apoiados pela Direção do Agrupamento na resolução de problemas profissionais e pessoais. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 42 - Os docentes são envolvidos nas atividades promovidas pela Escola. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei 0 0 Pergunta 43 - Os docentes sentem que a Direção do Agrupamento lhes facilita os recursos necessários ao seu desempenho. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 44 Os docentes sentem que a Direção do Agrupamento apoia ativamente todos os que têm iniciativa de inovação e melhoria, reconhecendo e valorizando o seu trabalho. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 45 - Os docentes sentem que o seu desempenho profissional é reconhecido e valorizado no sistema de Avaliação de Desempenho Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 46 - Os docentes sentem que a Direção do Agrupamento promove formação de acordo com as necessidades auscultadas. Discordo Discordo plenamente Não sei

16 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 47 - Os docentes têm conhecimento de louvores/agradecimentos divulgados pela Direção do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 48 - Os docentes gostam do clima de trabalho do Agrupamento. Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei 0 0 Pergunta 49 - Os docentes são envolvidos nos processos de tomada de decisão. Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei Pergunta 50 - Os docentes são auscultados para a apresentação de propostas e na implementação de estratégias de melhoria do funcionamento do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo 3 2 Discordo plenamente Não sei CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

17 MÉDIA DO CRITÉRIO:3.9 CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave Pergunta 51 - Os docentes refletem sobre os resultados escolares externos, confrontando-os com os resultados internos, definindo estratégias de remediação. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica 3 2 Pergunta 53 - A Direção e as estruturas intermédias definem ações de melhoria para os resultados escolares. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 55 - As verbas disponibilizadas são utilizadas de forma eficaz. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 52 - Os docentes refletem sobre os pontos fortes e as áreas de melhoria apontados no relatório da Avaliação externa/interna do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Pergunta 54 - Os docentes discutem os resultados das inspeções. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 56 - A Escola encontra formas alternativas de angariar verbas para colmatar necessidades. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica 3 2 Pergunta 57 - A análise dos resultados escolares leva à reflexão sobre a adequação dos recursos utilizados (Apoios /Reforços) e à implementação de novas medidas. Discordo

18 Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO: 4.0 Análise das questões abertas 58. Destaque um aspeto que considere muito positivo na sua escola/agrupamento: Liderança Disponibilidade e envolvimento 6 Comunicação 3 Resolução dos problemas 5 Respeito pela individualidade e pelo trabalho 1 Recetividade à apresentação de projectos novos 1 Pessoal docente Empenho/competência 7 Trabalho de equipa/partilha 13 Estabilidade do corpo docente 4 Boa relação/bom ambiente de trabalho 11 Reuniões de articulação 1 Pessoal não docente Competência 2 Alunos Formação integral 1 Bons resultados escolares 1 Comportamento 2 Comunidade escolar Bom ambiente, respeito e empenho 12 18

19 Relação entre os elementos da comunidade escolar 5 Relação entre PD e PND 6 Relação com os EE 1 Relação com os alunos 1 Relação com os professores das AEC 1 Abertura 1 Relação entre os grupos de trabalho 1 Envolvimento nas atividades 1 Recursos materiais e humanos Meios informáticos 1 Gestão de recursos no 1.º ciclo 1 Programa informático 1 Serviços Atendimento da secretaria 1 Biblioteca 1 Projetos escolares 3 Eco-escolas 1 Profissionalismo do DT 1 Bom funcionamento geral 1 Qualidade da comida feita pela D. Antonieta 1 Diversidade de atividades extracurriculares Destaque um aspeto que considere menos positivo na sua escola/agrupamento: Liderança Fraca atuação perante problemas de indisciplina 2 Horário de funcionamento 1 Comunicação 2 Tomada de decisões sem auscultação prévia 1 Tomada de decisões que se arrastam sem explicação 1 Excesso de burocracia (papéis) 1 Pessoal docente Ausência de formação entre pares 1 Ausência de trabalho de equipa/partilha 2 Profissionalismo de alguns docentes 2 Desalento de alguns profissionais 1 Docentes com uma longa carreira e com excesso de cargos e horas 1 Atividades ao fim de semana ou ao fim do dia 1 Pessoal não docente Profissionalismo de alguns funcionários 3 Alunos Pontualidade 1 Indisciplina 6 Encarregados de Educação Atitude de EE face à escola 4 Recursos materiais e humanos 19

20 Localização dos quadros interativos/projetores vídeo 1 Quadros pequenos 1 Necessidade de mais uma sala com equipamento informático 1 Falta de recursos materiais: computadores 3 Falta de recursos materiais: fotocópias 2 Falta de espaços 1 Falta de recursos materiais 2 Recreio com poucas condições 3 Ausência de um pavilhão desportivo 2 Falta de condições para a prática desportiva 4 Poucos livros para cumprir o Plano Nacional de Leitura 1 Espaços interiores degradados (janelas, casa de banho, ) 2 Impressoras estragadas todo o ano 2 Computadores desatualizados 1 Falta de internet na sala de atividades 1 Falta de recursos humanos para aplicação imediata de medidas 1 disciplinares Escassez de recursos para alunos com NEE 1 Falta de PND 3 Falta de equipas multidisciplinares 1 Elevado número de alunos por turma 7 Serviços Qualidade da comida do refeitório 3 Horário da secretaria (fechado à hora de almoço) 1 Inexistência de Biblioteca em algumas escolas 4 Apoios educativos a todas as disciplinas 1 Falta de uma portaria na EB Alto do Moinho 1 Desorganização nas entradas para os pavilhões 2 Limpeza de alguns espaços escolares 1 Desconhecimento das outras escolas do Agrupamento 1 Nada a registar 8 20

21 3. Pessoal não docente Gráfico 1: Distribuição por Escola 3,2% 1,6% Gráfico 2: Distribuição do Pessoal Não Docente por género 3,2% Gráfico 3: Faixa etária do Pessoal Não Docente Gráfico 4: Situação profissional 1,6% Gráfico 5: Tempo de serviço no Agrupamento Gráfico 6: Serviço desempenhado 21

22 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 1 - O Projeto Educativo apresenta claramente os princípios orientadores do Agrupamento, tendo sido elaborado após uma avaliação de diagnóstico. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 2 - Os documentos orientadores do Agrupamento (PEA, RIA) são divulgados ao Pessoal não docente. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 3 - O Pessoal não docente é envolvido na construção e/ou revisão do Projeto Educativo. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 4 - O pessoal não docente é envolvido na construção e/ou revisão do PAA. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 5 - O pessoal não docente é envolvido na construção e/ou revisão do RIA. Discordo plenamente 1 1,6 Discordo 3 4,8 Discordo 8 12, plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 6 - A divulgação das decisões tomadas no Agrupamento é feita de forma atempada e sistemática. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei

23 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 7 - Os circuitos de informação utilizados pela Direção e /ou estruturas intermédias (Coordenador dos Assistentes Operacionais/Assistentes Técnicos) são eficazes (circulares, placares, reuniões/ encontros). Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 8 - A atuação da Direção serve como modelo, na medida em que promove o sucesso, igualdade e inclusão. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 9 - A Escola age de forma adequada em situações de indisciplina. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 10 - Os Coordenadores de Estabelecimento, o Coordenador dos Assistentes Operacionais ou o Coordenador dos Assistentes Técnicos promovem a recolha de opiniões/sugestões do Pessoal não docente, com vista à melhoria do funcionamento do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 11 - Os Coordenadores de Estabelecimento, o Coordenador dos Assistentes Operacionais ou o Coordenador dos Assistentes Técnicos promovem a recolha de opiniões/sugestões do Pessoal não docente, com vista à melhoria das condições de trabalho. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 12 - A distribuição de serviço evidencia o respeito para com o perfil do funcionário. Discordo plenamente Discordo 3 4,8 Discordo plenamente Não sei

24 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 13 - A Direção incentiva o trabalho colaborativo entre pares. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 14 - A Direção incentiva o relacionamento entre os elementos da comunidade escolar. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 15 - A Direção promove e incentiva a participação em ações de formação em áreas consideradas prioritárias. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 16 - A comunicação do processo de avaliação de desempenho, assim como dos documentos necessários à sua elaboração é feita de forma eficaz e atempada. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 1 Liderança 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica ,8% 11,9% 8,2% 11,5% Liderança 2,8% 3,7% 7,9% 51,2% Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

25 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 17 - O Agrupamento difunde informação sobre o seu funcionamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 18 - O Agrupamento divulga os serviços que disponibiliza. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Biblioteca. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Sala de Estudo. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade do atendimento/funcionamento dos serviços da Escola: Bar sala de professores. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Bar da sala dos alunos. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica

26 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Refeitório. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Papelaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Secretaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Reprografia. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Portaria. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: PBX. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica

27 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Direção. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade Escola: Coordenador de Estabelecimento. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 20 - O Pessoal não Docente sente-se seguro no seu local de trabalho. Discordo Discordo plenamente Não sei CRITÉRIO 2 Processos 0 Discordo plenamente Discordo Discordo ,4% 0,5% 17,3% Processos 2,0% Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica ,5% 18,3% 6,8% 45,2% plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

28 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 21 - O pessoal não docente sente-se apoiado pela Direção do Agrupamento na resolução de problemas profissionais e pessoais. Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 22 - O pessoal não docente é envolvido nas atividades promovidas pela Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 23 - O pessoal não docente sente que a Direção do Agrupamento lhes facilita os recursos necessários ao seu desempenho. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 24 - O pessoal não docente sente que a Direção do Agrupamento apoia ativamente todos os que têm iniciativa de inovação e melhoria, reconhecendo e valorizando o seu trabalho. Discordo plenamente 1 1,6 Discordo 2 3,2 Discordo , plenamente Não sei Pergunta 25 - O pessoal não docente sente que o seu desempenho profissional é reconhecido e valorizado no sistema de Avaliação. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 26 - O pessoal não docente sente que a Direção do Agrupamento promove formação de acordo com as necessidades auscultadas. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

29 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 27 - O pessoal não docente tem conhecimento de louvores/ agradecimentos divulgados pela Direção do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 28 - O pessoal não docente gosta do clima de trabalho do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 29 - O pessoal não docente é envolvido nos processos de tomada de decisão. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 30 - O pessoal não docente é auscultado para a apresentação de propostas e na implementação de estratégias de melhoria do funcionamento da Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Resultados relativospessoas 2,4% 9,7% 14,2% 15,3% 3,4% 3,9% 4,4% 46,8% Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei MÉDIA DO CRITÉRIO:3.2 29

30 CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave Pergunta 31 - O pessoal não docente discute os resultados das inspeções. Discordo plenamente Discordo Discordo 3 4,8 2 3,2 8 12,9 plenamente 16 25,8 Não sei Não se aplica Pergunta 32 - As verbas disponibilizadas são utilizadas de forma eficaz. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 33 - A Escola encontra formas alternativas de angariar verbas para colmatar necessidades. Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Resultados de Desempenho chave 1,1% 3,8% 38,7% 3,2% 9,1% 11,3% 30,1% 2,7% Discordo plenament e Discordo parcialmen te Discordo MÉDIA DO CRITÉRIO:

31 Análise das questões abertas Pergunta 34 - Destaque um aspeto que considere muito positivo na sua escola/agrupamento: Liderança Resolução dos problemas 2 Respeito pela individualidade e pelo trabalho 1 Flexibilidade de horário 2 Formação 1 Bom Relacionamento com a chefia 2 Comunidade escolar Bom ambiente, respeito e empenho 6 Relação entre os elementos da comunidade 4 escolar Relação entre PD e PND 1 Envolvimento nas atividades 2 Segurança 1 Preocupação com os alunos 2 Serviços Bom funcionamento geral 1 Qualidade da comida feita pela D. Antonieta 1 Nota: Não há aspectos positivos a referir 4 Pergunta 35 - Destaque um aspeto que considere menos positivo na sua escola/agrupamento: Liderança Comunicação 3 Flexibilidade de horário 1 Formação 1 Vigilância cumprimento de horários 1 Pessoal não docente Relacionamento entre colegas 8 31

32 Comunidade escolar Segurança 1 Recursos materiais e humanos Nº insuficiente de funcionários 1 Espaço físico exterior coberto 3 Espaços de diversão nos intervalos 1 Nota: Não há aspetos negativos a referir 9 32

33 4. Alunos Gráfico 1: Distribuição por Escola Gráfico 2: Distribuição do Pessoal Não Docente por género Gráfico 3: Ano de escolaridade 33

34 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 1 - Os alunos têm conhecimento do Projeto Educativo do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 3 - Os alunos dão sugestões para a construção e/ou revisão do Projeto Educativo, através dos delegados de turma. Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 2 - Os alunos têm conhecimento dos seus direitos e deveres definidos no Regulamento Interno de Agrupamento (RIA). Discordo plenamente 4 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 4 - Os alunos sugerem atividades que constarão no PAA junto do Professor Titular de Turma / Diretor de Turma. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 5 - Os alunos dão sugestões para a construção e/ou revisão do RIA, através dos delegados de turma. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 6 - As informações são divulgadas com antecedência. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

35 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 7 - A forma como a informação é divulgada é eficaz (lidas na sala de aula/divulgadas via caderneta, entregues em papel, ). Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 8 - Os alunos são incentivados a participar em projetos, desenvolvendo assim o talento de cada um. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 9 - A Direção/Coordenação de Escola age com justiça e trata todos de igual forma. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 11 - Os alunos são consultados sobre o funcionamento da sua Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 10 - A Escola age de forma adequada em situações de indisciplina. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 12 - A Escola incentiva o bom relacionamento entre os elementos da comunidade escolar (alunos/ professores, alunos/pessoal não docente). Discordo plenamente 4 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

36 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 13 - As sessões de informação feitas na Escola são importantes para a formação dos alunos. Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 14 - A Escola divulga os alunos que participam em atividades científicas, desportivas e artísticas. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 1 Liderança 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

37 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 15 Os alunos têm conhecimento dos critérios de avaliação. Discordo plenamente 4 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 17 - As aulas de Apoio Educativo/ Apoio ao Estudo/ Reforço Curricular/ Apoio da Educação ajudam os alunos a ultrapassar o insucesso escolar. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 19 - Os alunos dão a sua opinião sobre os resultados escolares, através dos seus representantes. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 21 - Os alunos têm acesso à informação sobre o funcionamento da Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 16 - Os alunos participam em atividades que envolvem os diferentes ciclos de ensino (1.º, 2.º e 3.º ciclo). Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 18- As Bibliotecas Escolares dinamizam atividades de leitura e pesquisa e promovem o uso das novas tecnologias (computadores, internet, ). Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 20 - Os alunos são motivados para frequentarem os núcleos e clubes existentes no Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 22 - Os alunos conhecem os serviços existentes na Escola. Discordo plenamente 4 1 Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica

38 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Biblioteca Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Bar dos Alunos Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Papelaria Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Reprografia Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Sala de Estudo Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei 29 7 Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Refeitório Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Secretaria Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Portaria Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

39 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: PBX Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Coordenador/a de Estabelecimento Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos dão sugestões de melhoria sobre o funcionamento da Escola, através dos seus representantes. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta A possibilidade de praticar desporto no mini-ginásio/ pavilhão desportivo é importante. Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola, a saber: Direção Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Sinto-me seguro na minha Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos do primeiro ciclo participam em atividades na escola sede de Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei 25 6 Não se aplica

40 CRITÉRIO 2 Processos 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

41 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta Os alunos sentem-se apoiados pela Escola na resolução de problemas. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos participam nas atividades promovidas pela Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos sentem que as salas de aulas oferecem boas condições de aprendizagem. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos sentem que a Escola apoia ativamente todos os que têm iniciativa de inovação e melhoria, reconhecendo e valorizando o seu trabalho. Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 34 - Os alunos gostam de frequentar esta Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Os alunos sentem que os espaços exteriores são adequados. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica 4 1 Pergunta Os alunos têm conhecimento dos Quadros de Mérito divulgados pela Escola. Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 35 - Os alunos são envolvidos nos processos de tomada de decisão. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

42 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 36 - Os alunos são ouvidos na apresentação de propostas para a melhoria do funcionamento do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

43 CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave Pergunta 37 - Os alunos têm conhecimento da análise dos resultados escolares. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 38 - Os representantes dos alunos refletem sobre os pontos fortes e as áreas de melhoria apontados no relatório da Avaliação externa/interna do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 39 - A Escola encontra formas alternativas de angariar verbas para colmatar necessidades. Discordo plenamente Discordo 4 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 4 Resultados de Desempenho Chave 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

44 Análise das questões abertas 40. Destaque um aspeto que considere muito positivo na sua escola/agrupamento: Pessoal docente e não docente Bons professores/simpáticos/amigos 41 Funcionários simpáticos 18 Direção 5 Psicólogo 1 Recursos materiais e humanos Condições das salas de aula e salas 15 específicas Aulas 3 Espaço exterior/recreio 27 Campo 12 Laboratórios 5 Comida do bar/refeitório 20 Turma pequena 1 Boa escola no geral (condições, 21 funcionamento, espaço) Bom relacionamento entre os alunos/amigos 11 Serviços Atendimento da reprografia 2 Atendimento da papelaria 1 Biblioteca 31 Ludoteca 3 Bar dos alunos/sala do Aluno 21 Quiosque 1 Atividades escolares/extracurriculares/lazer 18 AEC 6 Visitas de Estudo 2 Limpeza 2 Segurança Destaque um aspeto que considere menos positivo na sua escola/agrupamento: Professores 4 Ginásio 18 Direção 1 Condições quando chove 17 Comida/refeitório 60 Barulho no refeitório 4 Horários da Biblioteca e papelaria 6 Condições das salas de aula 14 Pouco tempo de intervalo 6 Falta de computadores 3 Não ser permitido sair da escola nos 2 44

45 intervalos ou quando não têm uma aula Tratamento por parte das funcionárias 20 Comportamento dos alunos 1 Condições para a prática de EF 10 Condições/atendimento bar e papelaria 21 Qualidade dos produtos da papelaria 1 Condições de higiene no bar (luvas, redes do 5 cabelo) Falta de limpeza e mau cheiro (balneários, 17 casas de banho, ) Medidas disciplinares não são eficazes 2 45

46 5. Encarregados de educação Gráfico 1: Distribuição por Escola do educando Gráfico 2: Distribuição do Encarregados de Educação por género Gráfico 3: Faixa etária 0,3% 6,2% 1,2% Gráfico 4: Habilitações literárias Gráfico 5: Ciclo de escolaridade do educando 46

47 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 1 - O Projeto Educativo apresenta claramente os princípios orientadores do Agrupamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 2 - Os documentos orientadores do Agrupamento (PEA, RIA) são divulgados à comunidade. Discordo plenamente Discordo 6 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 3 - Os encarregados de educação, através dos seus representantes, são envolvidos na construção e/ou revisão do Projeto Educativo. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 4 - Os encarregados de educação, através dos seus representantes, são envolvidos na construção e/ou revisão do PAA. Discordo plenamente 6 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 5 - Os encarregados de educação, através dos seus representantes, são envolvidos na construção e/ou revisão do RIA. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 6 - A divulgação das decisões tomadas no Agrupamento é feita de forma atempada e sistemática. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

48 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 7 - Os circuitos de informação utilizados pela Direção e pelas estruturas intermédias são eficazes ( , caderneta dos alunos). Discordo plenamente 12 2 Discordo 12 2 Discordo plenamente Não sei Pergunta 8 - Os alunos são incentivados a participar em projetos, estimulando-se assim o talento de cada um. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 9 - A atuação da Direção serve como modelo, na medida em que promove o sucesso, igualdade e inclusão. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 10 - A Escola age de forma adequada em situações de indisciplina. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 11 - Os encarregados de educação são consultados sobre o funcionamento da Escola do seu educando. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 12 - As sessões de informação feitas na Escola são importantes para a formação dos alunos. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei 24 4 Não se aplica

49 CRITÉRIO 1 Liderança Pergunta 13 - A Escola distingue os alunos que se evidenciam pela participação em atividades científicas, desportivas e artísticas. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 1 Liderança 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

50 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 14 - Os encarregados de educação têm acesso aos critérios de avaliação definidos no Agrupamento. Discordo plenamente Discordo 12 2 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 15 - O Agrupamento dinamiza actividades que promovem a integração dos alunos no ciclo seguinte de aprendizagem. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 16 - As aulas de Apoio Educativo/ Apoio ao Estudo/ Reforço Curricular/ Apoio da Educação Especial são uma mais-valia para combater o insucesso. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 17 - As Bibliotecas Escolares dinamizam atividades que promovem o desenvolvimento das diferentes literacias (leitura, pesquisa, tratamento de informação e uso das novas tecnologias). Discordo plenamente Discordo 16 1 Discordo plenamente Não sei 36 6 Não se aplica Pergunta 18 O Agrupamento motiva os alunos para a frequência de atividades extracurriculares (núcleos e clubes). Discordo plenamente 6 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 19 - O Agrupamento difunde informação sobre o seu funcionamento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente 54 9 Não sei Não se aplica

51 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 20 - O Agrupamento divulga os serviços que disponibiliza. Discordo plenamente Discordo 24 4 Discordo plenamente 54 9 Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Sala de Estudo. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 21.1 Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Biblioteca. Discordo plenamente Discordo 6 1 Discordo plenamente Não sei Não se aplica 30 5 Pergunta Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Bar dos Alunos. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente 36 6 Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Refeitório. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Papelaria. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente 30 5 Não sei Não se aplica

52 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta Estou satisfeito com a qualidade/funcionamento dos serviços da Escola- Secretaria. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Reprografia. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Portaria. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: PBX. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Direção. Discordo plenamente 6 1 Discordo Discordo plenamente Não sei 54 9 Não se aplica Pergunta Estou satisfeito com a qualidade escola: Coordenador de Estabelecimento. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

53 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 22 - Estou satisfeito com a segurança da Escola do meu educando. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 23 - A comunicação entre os Professores Titulares de Turma/ Diretores de Turma e os Encarregados de educação é eficaz. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 24 - A comunicação entre os Professores Titulares de Turma/ Diretores de Turma e os Encarregados de educação utiliza diversos meios. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 25 - Existe flexibilidade no atendimento aos encarregados de educação. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Pergunta 26 - Os encarregados de educação apresentam sugestões de melhoria para ultrapassar os problemas existentes no Agrupamento, através dos seus representantes. Discordo plenamente 6 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 27 - O Agrupamento promove atividades que visam a integração dos alunos aquando da mudança de escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica

54 CRITÉRIO 2 Processos Pergunta 28 - A criação de protocolos tendo em vista a prática desportiva num espaço adequado é uma mais valia para os alunos. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 29 - O acesso à informação sobre o seu educando através do programa informático é uma mais valia. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica 42 7 CRITÉRIO 2 Processos 0 Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica MÉDIA DO CRITÉRIO:

55 CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas Pergunta 30 - Os encarregados de educação sentem-se apoiados pela Escola na resolução de problemas. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 32 - Os encarregados de educação têm conhecimento dos Quadros de Mérito divulgados pela Escola. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 34 - Os representantes dos encarregados de educação são envolvidos nos processos de tomada de decisão. Discordo plenamente 6 1 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica 6 1 Pergunta 31 - Os encarregados de educação são envolvidos na planificação e concretização das atividades da turma do seu educando. Discordo plenamente Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 33- Os encarregados de educação gostam da Escola do seu educando. Discordo plenamente Discordo 0 0 Discordo plenamente Não sei Não se aplica Pergunta 35 - Os representantes dos encarregados de educação são auscultados para a apresentação de propostas e para a melhoria do funcionamento do Agrupamento. Discordo plenamente 18 3 Discordo Discordo plenamente Não sei Não se aplica CRITÉRIO 3 Resultados Relativos às Pessoas 0 Discordo plenamente 58 1,6 1 Discordo 74 2,1 2 Discordo 201 5, , ,3 5 plenamente ,6 Não sei ,3 Não se aplica 50 1,4 MÉDIA DO CRITÉRIO: 3,34 55