Casos de uso Sistema para rede de farmácias

Transcrição

1 Casos de uso Sistema para rede de farmácias Patrik Jair C Leite

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4 Exemplos de casos de uso

5 Casos de uso Consultar produto Seqüência típica de eventos: Seqüência alternativa: Consultar Produto O Funcionário consulta os dados relativos a cada produto. Realizar uma busca de um determinado produto. Funcionário --- Produto estar cadastrado e funcionário ter acesso a consultar produto no sistema. Dados do produto são apresentados ao funcionário. 1. Funcionário consulta um produto informando nome do produto 2. Sistema retorna os dados do produto resultante daquela consulta e o estoque deste em cada loja pertencente à rede da Farmácia-Cliente. Os dados do produto são: código de barras, código, código de abcfarma, descrição, substância(s), preço de venda, preço de custo, fabricante, fornecedor, grupo, situação (ativo, inativo, promoção), desconto individual, prateleira a que pertence, alíquota, nome curto (para impressora fiscal), data da última atualização, unidade de volume (caixa, pacote, frasco,...) e quantidade em estoque. Linha 2(1): Se o produto não existir o sistema apresenta erro. Linha 2(2): O Funcionário pode executar o caso de uso Consultar Histórico de Produtos. Linha 2(3): O Funcionário pode executar o caso de uso Classificar Produtos por Prateleira.

6 Casos de uso Consultar devoluções Seqüência típica de eventos: Seqüência alternativa: Consultar Devoluções O Vendedor consulta as devoluções de produtos pelos Clientes realizadas no sistema. Consultar dados sobre alguma devolução. Vendedor --- Vendedor ter acesso a consultar devoluções e Cliente ter feito devolução. Devoluções realizadas por cliente num determinado período são apresentadas na tela. 1. Vendedor informa a data da movimentação desejada. 2. Sistema retorna as devoluções ocorridas naquele dia informado. Linha 1: Caso a data informada seja inválida, o sistema apresenta erro. Linha 2 (1): Vendedor tem a opção de informar o número da devolução, o sistema retornará os dados desta. Linha 2 (2): Vendedor pode imprimir a devolução desejada.

7 Casos de uso Consultar histórico de produto Consultar Histórico de Produto O Sistema gera um histórico das transações (VenDa, TransFerência, DeVolução, EnTrada, entrada por Cancelamento de Venda, saída por Cancelamento de Entrada) que ocorrem com os produtos tornando possível uma avaliação sobre estes. Por exemplo, avaliar a movimentação de estoque ocorrida sobre determinado produto. Avaliar as transações ocorridas com o estoque dos produtos. Vendedor --- Vendedor ter acesso a consultar o histórico dos produtos. O sistema apresenta as transações ocorridas com o produto. Seqüência típica de eventos: 1. O vendedor escolhe a opção de consultar o histórico do produto. 2. Vendedor informa o código do produto. 3. Sistema lista as transações ocorridas sobre aquele produto identificando: data, hora, tipo de transação (VenDa, TransFerência, DeVolução, EnTrada, entrada por Cancelamento de Venda, saída por Cancelamento de Entrada), produto, quantidade anterior, quantidade movimentada, quantidade atual e Funcionário que a executou.

8 Casos de uso Consultar histórico de cliente Consultar Histórico de Cliente O Sistema informa as vendas realizadas para um determinado cliente tornando possível uma avaliação sobre o mesmo. Por exemplo, saber a importância deste para a Farmácia-Cliente pela freqüência que adquire produtos da mesma. Avaliar as transações ocorridas com o cliente da Farmácia-Cliente. Vendedor --- Cliente estar cadastrado e vendedor ter acesso a consultar o histórico dos Clientes. O histórico de vendas do cliente é apresentado na tela. Seqüência típica de eventos: Seqüência alternativa: 1. O vendedor escolhe a opção de consultar histórico do cliente. 2. Vendedor informa o código do cliente. 3. Inclusão do caso de uso Consultar Venda. 4. Sistema apresenta todas as vendas daquele cliente e o caso de uso termina Linha 1: Se o Cliente não existir o sistema apresenta erro.

9 Casos de uso Associar entregador a uma entrega Associar Entregador a uma entrega Quando uma venda realizada é classificada como entrega, o Caixa executa este caso de uso para identificar o Entregador que vai fazer esta entrega. Seqüência típica de eventos: Associar um Entregador a uma entrega Caixa Entregador Caixa ter acesso a associar Entregador a entrega. Venda já realizada e identificada como entrega. Entregador estar associado à uma entrega. 1. Caixa informa a venda a ser feita a associação. 2. Sistema verifica se a venda é uma entrega. 3. Caixa informa o código do Entregador que fará (ou fez) a entrega daquela venda. 4. Caixa confirma a associação.

10 Casos de uso Passar cartão Seqüência típica de eventos: Seqüências Alternativas: Passar Cartão Caixa passa cartão através do pin-pad, digitando os dados ou passando o cartão manualmente. O sistema comunica-se com as administradoras de cartão e retorna uma resposta se a transação foi aprovada ou não. Receber a forma de pagamento em cartão do Cliente. Caixa, administradoras de cartão Cliente Venda em cartão já realizada. Transação autorizada ou não autorizada. 1. Caixa seleciona a venda em cartão. 2. Sistema TEF apresenta tela para informar os dados do cartão. 3. Caixa informa nesta tela se vai digitar os dados ou passar o cartão no pin-pad. Após isso executa a ação que optou. 4. Sistema TEF comunica-se com a Administradora de Cartão. 5. Administradora de Cartão envia resposta sobre a autorização da transação ao Sistema TEF. 6. Sistema TEF apresenta resposta ao Caixa e em seguida imprime o cupom do cartão. Linha 6: Caso a compra no cartão não esteja autorizada pela Administradora de Cartão, o TEF informa que a transação não foi autorizada e o motivo de não ter Engenharia sido na tela. de Software, Jair C Leite

11 Casos de uso Emitir cupom fiscal Emitir Cupom Fiscal Caixa utiliza o sistema para emitir cupons fiscais das vendas. Emitir cupom fiscal da venda para o Cliente. Caixa, Gerente Cliente, Secretaria de Finanças, Gerente Processo de venda iniciado e pagamento realizado ou cartão de crédito autorizado. A venda ao cliente é finalizada. Seqüência típica de eventos: 1. Caixa seleciona a opção de emitir cupom fiscal. 2. Caixa informa o código da venda a. Se o caixa estiver num processo de venda, o código da venda é colocado automaticamente pelo sistema 3. Sistema emite cupom fiscal daquela venda.