ASPECTOS GERAIS SET-CENTRO OESTE GUNNAR BEDICKS NOVEMBRO, 2016

Transcrição

1 ASPECTOS GERAIS SETCENTRO OESTE GUNNAR BEDICKS NOVEMBRO,

2 Principais atividades O Desligamento da TV Analógica Switch Off Distribuição de kits de conversão Comunicação à população Relacionamento com o varejo e indústria Atendimento gratuito Pesquisa de aferição Liberação da Faixa de 700MHz Redistribuição de canais de TV e RTV Ativação do LTE Comunicação e mitigação de interferências Acompanhamento da implantação do SMP Atendimento gratuito

3 O Cronograma do Switch Off Cidades Capitais Brasília São Paulo Goiânia Salvador Fortaleza Recife Belo Horizonte Rio de Janeiro Vitória Demais capitais Todas as cidades desligadas

4 O Switch Off no Brasil e no Mundo Reino Unido Ações Assistência à população idosa (>75 anos) e pessoas vulneráveis (Zapper + Antena, quando necessário + Instalação) Cobertura Atingir com o sinal digital 98,5% da cobertura do sinal analógico Transmitir os canais digitais via satélite (Freeview) ASO 95% de domicílios residenciais (4 semanas após ASO) com interesse em digitalizar Todas as formas de recepção de sinal digital: satélite, digital terrestre, cabo, DSL (banda larga)

5 O Switch Off no Brasil e no Mundo Ações Cobertura Reino Unido Assistência à população idosa (>75 anos) e pessoas vulneráveis (Zapper + Antena, quando necessário + Instalação) Atingir com o sinal digital 98,5% da cobertura do sinal analógico Transmitir os canais digitais via satélite (Freeview) Japão Assistência à população idosa, pessoas vulneráveis e vítimas de calamidades públicas (Zapper + Antena, quando necessário + Instalação) Atingir com o sinal digital 100% da cobertura dos domicílios residenciais com as tecnologias terrestre, cabo, satélite e distv(catv) ASO 95% de domicílios residenciais (4 semanas após ASO) com interesse em digitalizar Todas as formas de recepção de sinal digital: satélite, digital terrestre, cabo, DSL (banda larga) 100% de domicílios residenciais com recepção digital no ASO Todas as formas de recepção de sinal digital: satélite, digital terrestre, cabo, DSL (banda larga)

6 O Switch Off no Brasil e no Mundo Reino Unido Japão Brasil Ações Assistência à população idosa (>75 anos) e pessoas vulneráveis (Zapper + Antena, quando necessário + Instalação) Assistência à população idosa, pessoas vulneráveis e vítimas de calamidades públicas (Zapper + Antena, quando necessário + Instalação) Assistência à população cadastrada nos programas sociais do Governo Federal Cobertura Atingir com o sinal digital 98,5% da cobertura do sinal analógico Transmitir os canais digitais via satélite (Freeview) Atingir com o sinal digital 100% da cobertura dos domicílios residenciais com as tecnologias terrestre, cabo, satélite e distv(catv) Sem meta estabelecida ASO 95% de domicílios residenciais (4 semanas após ASO) com interesse em digitalizar Todas as formas de recepção de sinal digital: satélite, digital terrestre, cabo, DSL (banda larga) 100% de domicílios residenciais com recepção digital no ASO Todas as formas de recepção de sinal digital: satélite, digital terrestre, cabo, DSL (banda larga) 93% dos domicílios terrestres aptos (Terrestre + TV a Cabo) 93%

7 A Cobertura do Sinal Digital: Brasília(11) Planaltina 5 Formosa 3 Brasília D12 A17 Aguas Lindas 10 Cidade Ocidental 2 Valparaíso 3 Santo Antônio do Descoberto 5 Cristalina Marajó 9 Novo Gama 6 Luziânia 7 Cristalina Área Urbana

8 A Cobertura do Sinal Digital: Metodologia

9 Brazlândia

10 Cidade Ocidental

11 Cristalina

12 Formosa

13 Santo Antonio do Descoberto

14 Vaparaíso de Goiás

15 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 16 Emissora A 15

16 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 18 Emissora B 16

17 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 20 Emissora C 17

18 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 21 Emissora D 18

19 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 24 Emissora E 19

20 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 39 Emissora F 20

21 Cidade Ocidental Intensidade de Campo Elétrico Canal 41 Emissora G 21

22 A Cobertura do Sinal Digital: Goiânia (29) Campo Limpo de Goiás 7 Ouro Verde de Goiás 7 Itauçu 0 Inhumas 2 Nova Veneza 2 Pirenópolis 1 Abadiânia 7 Alexânia 1 Anápolis 7 Nerópolis 7 Brazabrantes 2 Terezópolis de Goiás 11 Sto Antonio de Goiás 11 Goianópolis 7 Caturaí 2 Leopoldo de Bulhões 7 Goianira 11 Bonfinópolis 10 Sta Bárbara de Goiás 11 Senador Canedo 10 Trindade 11 Caldazinha 10 Goiânia 11 Ap. de Goiânia 13 Abadia de Goiás 11 Guapó 5 Bela Vista de Goiás 0 Hidrolândia 7 Aragoiânia

23 Comunicação Atuação combinada entre Radiodifusores e Seja Digital RADIODIFUSORES Comunicação Obrigatória Comunicação Voluntária Foco nos atributos do produto: Qualidade de imagem e som Mobilidade Inovação Interatividade População geral de cada cluster SEJA DIGITAL Campanhas distintas para programas sociais e população em geral. Prioridade para abordagem das classes C2, D e E. Foco no desligamento do sinal analógico

24 Comunicação Públicos dos programas sociais e população em geral são abordados por diversos meios: Mídia Online Social Media Imprensa e PR TV, Rádio, Jornal e OOH Ações locais e Eventos Cidade principal e cidades do entorno

25 Público Público Direto: a população Campanhas com foco prioritário na baixa renda Campanhas específicas para beneficiários dos Programas Sociais Outros grupos vulneráveis Aqueles que influenciam a população Antenistas Varejistas Condomínios Líderes Comunitários ONGs Escolas Públicas, entre outros

26 Distribuição de Kits Situação da população carente Distribuição de kit para beneficiários para ga rantir inclusão social Settopbox Seja Digital Antena População apta a receber sinal de TV Digital

27 Histórico de Entregas Milhares de beneficiários, milhares de kits distribuídos (posição 08/11) Beneficiários para distribuição kits Entregas Rio Verde 25 0% Rio Verde 16 Brasília 362 3% 17% Brasília 303 São Paulo* % São Paulo 58 Demais cidades % Total entregas 376 Total beneficiáros * 30 cidades do Cluster São Paulo com agendamento aberto (9 cidades, inclusive Capital, com agendamento a ser aberto)

28 Resultados de Rio Verde A/B (24%) C1 (22%) Total C2/D/E (55%) % digitalização, quantidade de kits distribuídos ASO Kits distribuídos Onda2 30/09 Onda3 23/11 Onda4 08/12 Onda5 03/02 Onda6 26/02 Onda7 05/

29 Resultados de Brasília ASO Onda 1 (Maio/2016) Onda 2 (Agosto/2016) Onda 3 (Outubro/2016) Onda 4 (Novembro/2016) Total Classe AB Classe C1 Classe C2DE

30 Remanejamento dos Canais de TV e RTV Canais digitais Canais Analógicos CIDADES QUE DEPENDEM DO ASO CIDADES QUE NÃO DEPENDEM DO ASO

31 Remanejamento dos Canais de TV e RTV TOTAL DE CANAIS POR PROJETO TOTAL (100%) Total 497 À Realizar ELEGÍVEL Concluídos 9 (48%) POR ATO NÃO ELEGÍVEL 360 (35%) Total 360 À Realizar 209 EM ANÁLISE 177 (17%) Concluídos

32 Liberação da Faixa de 700 MHz: Cidades TOTAL DE CIDADES TOTAL DE CIDADES A liberar Meta 2016 Em andam. Aguard. Liber. GIRED Liberadas

33 O Leilão da Faixa de 700 MHz 4G LTE Canais 4G BG LTE Up Link 703~748 MHz BG Duplex LTE Down Link 758~803 MHz B G Nota: A concessão da Algar é regional Faixas de frequência

34 A Convivência Harmoniosa TVD e LTE 4G LTE Up Link 703~748 MHz LTE Down Link 758~803 MHz

35 Ações de Mitigação Mitigação corretiva PÚBLICOS MEIOS Mitigação preventiva 1. População em geral 2. Prédios/edifícios residenciais com antena coletiva Campanha mídia massa Assessoria de Imprensa Campanha dirigida (abordagem condomínios) 1. População em geral Campanha mídia massa Assessoria de Imprensa Campanha dirigida (SMS) Ativação do LTE

36 TV PERFEITA

37 Case Rio Verde: Visão Geral (21 ERBs) Ativação: 15/06/2016 Última atualização: 31/10/2016 População Atingida 65 mil domicílios (Rádio e TV) Chamadas Recebidas 353 Visitas Técnicas realizadas 0 Interferências 4G Nota: 1) Estimativa de lares atingidos a partir de GRP (total de domicílios Rio Verde 69 mil)

38 Case Rio Verde: Atendimento Última atualização: 31/10/ Volume de Chamadas 147 Mitigação jun 20 jun 27 jun 4 jul 11 jul 18 jul 25 jul 1 ago 8 ago 15 ago 22 ago 29 ago 5 set 12 set 19 set 26 set 3 out 10 out 17 out 24 out 31 out Acum. SMS 1 SMS 2 SMS 3 SMS 4 SMS 5 SMS 6 SMS 7 SMS 8 SMS

39 Case Rio Verde: Tratamento das Ligações Última atualização: 31/10/ Ativação: 15/06/ LIGAÇÕES EXCLUÍDAS (Triagem SAC) DIAGNOSTICADAS (no SAC) CANCELADAS (no BKO) ENCERRADAS sem visita téc. (no SAC) DIAGNOSTICADAS

40 Case Rio Verde: Resumo Diagnósticos Última atualização: 31/10/2016 Status diagnósticos Motivo encerramento de chamadas DIAGNOSTICADAS (em análise) 353 Correção de instalação 202 VISITAS TÉC. ENCERRADAS 353 Sem problema identificado Antena incompatível VISITAS TÉC. ABERTAS 0 Problema na TV/Conversor 15 SEM CONTATO 0 Antena parabólica 1 TV por assinatura 1 VISITAS AGENDADAS 0

41 Banda Larga 700 MHz em Rio Verde Rio Verde Cobertura 2600 Rio Verde Cobertura 700

42 Tráfego de dados (GB) Banda Larga 700 MHz em Rio Verde 100 Rio Verde /06/ MHz 2600MHz 1800MHz Banda Larga Móvel é o maior programa de inclusão do País 4G na faixa dos 700 MHz é importante para ampliar esta expansão

43 Desafios do Projeto Orçamento Acesso da população de menor renda aos equipamentos Cobertura da TV Digital Formação dos antenistas Complementaridade na comunicação

44 Muito Obrigado! EAD TV Digital