USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.
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- Rafael Monsanto de Escobar
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1 USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI de impulsionar os negócios. Ela pode ser definida como "o provisionamento just-in-time e o escalonamento de serviços em hardware compartilhado". Mas, na verdade, trata-se de uma oportunidade para transformar completamente a forma como sua empresa e sua equipe trabalham. A nuvem possibilita: Escalabilidade rápida - vertical e horizontalmente. Implantação de serviços somente onde e quando eles forem necessários. Fornecimento de experiências ricas por meio do computador, telefone e navegador. Aumento de eficiência e redução de custo pagando-se somente pelos serviços que são efetivamente usados. Ao mudar para a nuvem, você pode implementar qualquer uma das combinações de modelos em nuvem. A nuvem "pública" geralmente descreve serviços completos oferecidos por provedores terceiros. Uma nuvem "privada" envolve organizações que capacitam seus próprios recursos de computação em nuvem no local ou por meio de hardware dedicado fornecido por um host terceirizado. Existem três modelos básicos: Uma nuvem privada é um conjunto de recursos de computação dedicado a uma organização, geralmente na infraestrutura local. Uma nuvem privada hospedada tem uma infraestrutura dedicada que é hospedada por terceiros, mas inacessível aos outros clientes. Uma nuvem pública envolve recursos de computação em nuvem hospedados externamente, mas compartilhados com outras organizações, provisionados de forma dinâmica e faturados como utilitários, ou seja, paga-se somente por aquilo que é usado. Nenhum desses modelos é totalmente abrangente. Parte do poder exclusivo da nuvem é a sua flexibilidade. Os modelos de nuvem são projetados para funcionar em conjunto, para que você possa usar os modelos certos para sua organização, bem como para cargas de trabalho individuais. MELHORE A AGILIDADE E A CONFIABILIDADE COM A NUVEM Para empresas em crescimento que precisam de agilidade e confiabilidade para competir, a nuvem representa uma oportunidade única e uma mudança de paradigma no valor da TI como um diferencial competitivo. Os CIOs mais sagazes já perceberam que uma infraestrutura padronizada e global concorre para aumentar a lucratividade. Como a nuvem abrange essas características, as empresas podem utilizá-la para:
2 Cortar custos diretamente. Reagir mais rápida e eficientemente aos novos requisitos de negócios. Aumentar a confiabilidade de diversas maneiras importantes. Aumentar o potencial de receita ao se tornarem mais competitivas. Alinhar diretamente os recursos de TI aos requisitos de negócios tem sido um desafio enorme, decorrente, em grande parte, dos longos e onerosos ciclos de compra e implantação. A nuvem representa uma mudança no paradigma da computação já que ela pode reduzir consideravelmente os ciclos de implantação e tornar as considerações em torno das compras - pelo menos em termos de planejamento e reação quase que inexistentes. Com uma infraestrutura ágil de nuvem, você pode: Explorar oportunidades de negócios globais mais rapidamente. Lançar um novo produto eletrônico no exterior, por exemplo, costumava implicar, no mínimo, em um novo contrato para terceirização de um datacenter naquele país, exigindo negociações separadas, alinhamento de processos de TI, teste e implantação de hardware e software, e possivelmente novas contratações. Em comparação, com a nuvem pública, você poderá: Ter presença global, assim basta solicitar que servidores sejam implantados em determinada localização geográfica. Eliminar a necessidade de compra e implantação de hardware porque os recursos são virtualizados. Reduzir significativamente os testes e a implantação de software, já que os novos servidores podem ser baseados em imagens dos seus servidores atuais em produção. Integrar sua tecnologia existente no local, simplificando a manutenção. Proteger seu investimento atual em software, proporcionando total compatibilidade entre os recursos no local e fora dele. Reduzir consideravelmente o tempo de implantação. Esta agilidade foi alcançada pela Acumatica, que reduziu de dois meses para duas horas o tempo gasto para implantação de uma nova solução de software + serviço. 1 Se a sua empresa estendeu a nuvem privada para a região geográfica em questão, as nuvem privadas podem oferecer os mesmos benefícios. Se não, trata-se de um exemplo perfeito de quando estudar a combinação de nuvem privada e modelos públicos. Proporcionar oportunidades de negócios ao mesmo tempo em que minimiza o investimento em TI. Outro exemplo da habilidade da nuvem de aumentar a agilidade dos negócios é a RiskMetrics. Com funcionários em 13 países, a RiskMetrics cria diariamente modelos para mais de 4 milhões de títulos no mundo inteiro. A empresa foi desafiada por seus clientes que queriam modelos de simulação financeira complexos, sob demanda, que muitas vezes geram picos de demanda dos recursos computacionais 10 vezes acima do uso normal. Ao mover essas operações para a nuvem usando um modelo de pagamento por uso, a RiskMetrics conseguiu atender a essas demandas e reduzir os custos do seu novo datacenter já que ela só paga pelos recursos quando eles são usados. 2 Ajudar a melhorar a confiabilidade da TI. Envolve muitos dos mesmos processos que reforçam a agilidade de TI: Virtualização. Os servidores virtualizados são baseados em imagens iguais ou similares (cópias delas mesmas). A virtualização não apenas reduz o tempo de teste, mas também aumenta a confiabilidade porque as equipes de TI em diferentes locais não configuram servidores de maneiras diferentes, possivelmente causando mais pontos de falha. Menor proliferação de servidores. Seja em um modelo de nuvem pública ou privada, as máquinas virtuais são executadas em uma densidade maior em um número menor de servidores. Isso significa que há uma chance menor de falha de hardware e menos tempo é gasto desenvolvendo uma proteção confiável de failover.
3 Recuperação de desastre simplificada e continuidade de negócios. Se sua infraestrutura de TI for virtualizada na sua totalidade, ou quase em sua totalidade, fica muito fácil espelhar essa infraestrutura. E fazer a conexão entre ela e os usuários é tão fácil quanto, desde que haja uma conexão de internet e que você esteja usando um sistema de gerenciamento de identidade que englobe vários cenários computacionais. Arquivamento e backup simplificados. Essencialmente, a nuvem permite que você terceirize essas funções sem deixar de manter o controle direto sobre o gerenciamento. Qualquer preocupação relacionada à conformidade às normas pode ser solucionada por provedores de serviço em nuvem que fazem auditorias e mantêm arquivos de registro para assegurar a conformidade. Aumentar a capacidade de reação de seu departamento de TI frente às novas demandas de negócios pode efetivamente contribuir para aumentar sua lucratividade e transformar a TI em uma vantagem competitiva, em vez de um centro de despesas. Simultaneamente, a nuvem permite que a TI reduza significativamente os gastos operacionais e de capital. Ao migrar para uma infraestrutura de nuvem privada, os gerentes de TI podem diminuir em uma grande margem a proliferação de servidores e redes. Isso reduziu em 10% o gasto previsto para TI de alguns clientes mais antigos da nuvem Microsoft. 3 Trabalhe com o seu provedor de serviço em nuvem para encontrar a proporção certa e um plano de migração para sua organização continuar avançando. Introdução. Comece a identificar maneiras nas quais a agilidade aprimorada da TI pode ajudar a sua corporação: como explorar novas oportunidades de negócios? Como facilitar a integração em fusões e aquisições? Como acelerar o processo de compras e atendimento de pedidos? Desenvolva uma lista de capacidades desejáveis a partir dessa discussão e use-a como um mapa ao planejar os recursos de sua infraestrutura de nuvem com o seu provedor. AUMENTE SUA VANTAGEM COMPETITIVA COM APLICATIVOS DE LINHA DE NEGÓCIOS NA NUVEM Se você está estudando a migração de seus aplicativos LOB para a nuvem, parabéns! Você já percebeu o poder da nuvem como um caminho para alcançar maior vantagem competitiva para o seu departamento de TI, bem como para a sua empresa. Os aplicativos LOB e a forma como eles são implantados, gerenciados e usados representam o cerne da sua vantagem competitiva de TI. CIOs que já conhecem o potencial da nuvem perceberam que o novo paradigma da computação em nuvem representa uma oportunidade de ouro para seu departamento de TI e para a sua empresa continuar avançando à frente dos concorrentes. Independente dos aplicativos LOB que você usa, a nuvem pode ajudar a: Aumentar sua capacidade de reagir rapidamente às novas necessidades de negócios, ao mesmo tempo em que reduz os seus custos de TI. A natureza virtualizada da nuvem significa que o seu portfólio LOB pode se ajustar o desempenho rapidamente com base nos requisitos imediatos dar carga de trabalho, reduzindo o seu TCO. Suas cargas de trabalho podem reagir imediatamente a "picos" repentinos de demanda e você só irá pagar pelos recursos usados à medida que eles forem necessários. E natureza global da nuvem significa acesso mais fácil e confiável aos seus ativos LOB para funcionários móveis, remotos ou mesmo temporários. Isso proporciona aos gerentes a flexibilidade que precisam para atender às novas necessidades de negócios e explorar novas oportunidades de negócios.
4 Facilitar o seu gerenciamento. Se uma nova oportunidade surgir em outro país, por exemplo, a presença da sua empresa nesse novo mercado com a arquitetura tradicional de TI exigiria a compra de um datacenter ou pelo menos de algum espaço em um datacenter localizado naquele país. O aporte de capital seria imediatamente seguido de despesas operacionais quando seu novo portfólio de ativos LOB tiver que ser manualmente migrados e mantidos por sua equipe de TI - uma tarefa de gerenciamento complexa, que muitas vezes implica em semanas ou meses de horas de trabalho. Mas se a sua empresa explorar uma arquitetura de nuvem privada hospedada ou pública, além da sua nuvem privada no local, é possível utilizar servidores virtuais para o novo local e completar seu portfólio de ativos LOB já configurados para comunicação com os servidores existentes. Esta opção não só é mais rápida e mais barata que uma implantação tradicional, como também muito mais simples de ser planejada e executada por sua equipe de TI. Acelerar e padronizar o desenvolvimento de aplicativos. E se o seu portfólio de ativos LOB estiver parcialmente ou totalmente baseado em aplicativos personalizados criados internamente, a nuvem representa uma ótima oportunidade para padronizar seus aplicativos em uma pilha poderosa baseada na nuvem. A construção de aplicativos em uma estrutura padronizada faz parte da definição da nuvem, e a mudança dos seus aplicativos para uma estrutura como essa é benéfico para todos os modelos de infraestrutura de nuvem. Assim que os seus aplicativos personalizados passam a ser baseados na nuvem, eles poderão fazer melhor uso da implantação inerente da nuvem e das vantagens do TCO ao mesmo tempo em que oferece aos desenvolvedores de aplicativos um caminho claro para personalização e desenvolvimentos futuros. Migrar seu portfólio LOB para uma arquitetura na nuvem é certamente uma forma de pensamento avançado, mas não se esqueça dos demais requisitos de gerenciamento e aplicativos. A nuvem permite uma mudança fundamental na forma como os datacenters e a infraestrutura de TI são gerenciados. Os CIOs mais dinâmicos estão usando a nuvem para executar uma infraestrutura física (Infraestrutura como um Serviço), o gerenciamento e as plataformas de servidor (Plataformas como um Serviço), e cargas de trabalho completas de software (Software como um Serviço). Coletivamente, esses modelos podem ser considerados como TI como um Serviço (ITaaS). Com o ITaaS, sua organização pode reduzir consideravelmente o TCO do datacenter ao mesmo tempo em que capacita seus usuários e equipe de TI com novas capacidades através de serviços mais responsivos e confiáveis. A adição de aplicativos de colaboração e mensagem à nuvem tira vantagem de uma infraestrutura de nuvem global que aumenta a produtividade dos usuários ao mesmo tempo em que reduz o TCO. Uma auditoria cuidadosa dos aplicativos e algumas sessões de planejamento detalhado entre sua equipe de TI e o seu provedor de serviços em nuvem podem determinar o modelo mais adequado de migração para a nuvem para a sua organização. Introdução. O planejamento da migração de ativos LOB para a nuvem requer diligência. Você terá que se reunir não só com a sua equipe de TI e o seu provedor na nuvem, mas também com os gerentes e funcionários. O planejamento envolve a comunicação da estrutura de migração, a compreensão do processo que envolve esses aplicativos e o mapeamento das direções que esses aplicativos precisam tomar no futuro. VOCÊ PODE ASSUMIR UM CONTROLE MAIOR COM A NUVEM A perda do controle operacional é possivelmente um dos maiores mitos com relação à computação em nuvem. Sim, a não ser que você siga à risca um modelo de nuvem privada, a nuvem requer certa parcela de terceirização de infraestrutura e de TI. Mas o que faz com que a nuvem represente esta mudança no paradigma é que você não está preso a uma abordagem do tipo tudo ou nada. Trabalhe com o seu provedor e certifique-se de que ele possa oferecer todo o controle que as suas operações de TI exigem. Qualquer forma de terceirização requer a perda de algum controle direto, mas se comparada à terceirização tradicional, a nuvem oferece muito mais opções para permitir uma experiência de computação em nuvem personalizada e controlada. Para fazer o melhor uso dessas opções, você pode:
5 Potencializar todos os modelos de computação em nuvem adequados para a sua empresa. Você não está preso a um único modelo de nuvem. Certifique-se de que os seus modelos de nuvem no local e fora dele foram projetados para funcionar junto com um modelo de gerenciamento em comum, com um modelo de identidade em comum e com um modelo de desenvolvimento de aplicativos em comum. Ao utilizar modelos de nuvem baseados em cargas de trabalho, você pode manter o controle físico sobre os seus ativos ou fluxos de trabalho que simplesmente não podem ser terceirizados, e você pode aproveitar os benefícios da nuvem pública para os demais ativos do seu portfólio. Trabalhe com o seu provedor de nuvem para criar um acordo SLA que proteja os processos de sua empresa e investigue quais atualizações estão previstas para suas ferramentas de gerenciamento de TI para assegurar que sua equipe de TI tenha visibilidade e controle sobre todos os ativos, estejam eles implantados no local ou fora dele. Proteger seus dados críticos. Medo de perder controle sobre os dados da empresa é outra barreira para adoção na nuvem. A verdade, no entanto, é que a computação em nuvem pode oferecer tanto ou mais controle sobre os seus dados, e não menos. Por exemplo, os dados que não puderem ser movidos poderão permanecer no local e os provedores de serviços em nuvem oferecem uma série de opções para proteger os dados confiados a eles às vezes mais do que sua própria equipe de TI interna e o seu orçamento poderia disponibilizar. Em todas as situações, o domínio dos dados é sua prerrogativa. Fique longe dos provedores de serviço em nuvem que não podem garantir que seus dados não serão minados ou usados por outras organizações com fins comerciais. Crie uma lista detalhada dos requisitos que atendem às necessidades de controle de sua infraestrutura de TI e potencializam os benefícios da computação em nuvem. Detalhar requisitos com o seu acordo SLA. Se você estiver preocupado com os custos que saem do controle, lembre-se do seu SLA. Planeje sua migração cuidadosamente e envolva seu provedor de serviço em nuvem sempre que possível. Escolha um provedor de serviço em nuvem que possa compensar os seus custos iniciais. Escolher um provedor que já suporte uma pilha de aplicativos compatível com os aplicativos em execução internamente ajudará a minimizar os custos de integração e migração, além de proteger o investimento financeiro que você já fez em seu portfólio atual de softwares. Pergunte sobre as ferramentas compatíveis de gerenciamento; certifique-se de que o provedor de serviços em nuvem suporta as ferramentas com as quais sua equipe de TI está familiarizada ou que ela já utiliza - isso ajudará sua empresa e economizar dinheiro em novas compras e em treinamento. Certifique-se de que esses e outros requisitos necessários para sua empresa estejam detalhados no seu SLA. Cubra o básico 99,9% de tempo de disponibilidade e suporte ao cliente 24/7 são bons pontos de partida mas analise detalhadamente as necessidades de sua organização. Seu provedor de serviços em nuvem deve estar ciente de que nem todos os softwares estão prontos para ser executados na nuvem atualmente e não apenas por razões técnicas. O incrível da nuvem é que você não está preso a um único modelo. Terceirize o que faz sentido e mantenha o resto no local. Se o seu provedor de serviços em nuvem não suporta suas necessidades, procure outro provedor. Outro mito comum sobre a computação em nuvem é a segurança. A migração de dados críticos para a nuvem é um proposição difícil para muitos CIOs preocupados com a segurança dos dados. Felizmente, se você pesquisar com calma, encontrará outros provedores com equipes altamente especializadas e instalações de datacenter de nível corporativo, que podem ser tão ou mais seguras quanto à maioria das empresas atualmente. Inicie a conversa com o seu provedor de serviços em nuvem e não deixe de fazer as perguntas difíceis. Use a flexibilidade sem precedentes que a nuvem oferece para criar uma solução de computação em nuvem que aprimore suas capacidades de TI e ajude a proteger seus dados mais críticos. Introdução. Você nunca perde o controle se saber o que precisa ser controlado. Uma lista precisa de requisitos é essencial aqui, e essa é uma discussão para o seu departamento de TI. Depois de corresponder essa lista às capacidades oferecidas pelo provedor de serviços em nuvem, é necessário fazer uma personalização para se chegar ao nível final de controle, sem deixar de reduzir os custos.
6 MICROSOFT: É O PODER DA NUVEM A esta altura, todo mundo já está falando da nuvem. Mas não se trata de uma palavra "da moda" - e não se trata de uma novidade. A Microsoft liderou essa evolução nos últimos 15 anos, construindo e hospedando alguns dos maiores serviços em nuvem do mundo. Somos o único fornecedor atualmente capaz de oferecer todo o poder da computação em nuvem com uma oferta abrangente de Infraestrutura como um Serviço, Plataforma como um Serviço e Software como um Serviço. Estamos capacitando clientes e parceiros hospedados para eles construam seus próprios ambientes de computação em nuvem, e também para que possam implementar serviços em nuvem. Com a Microsoft, você pode construir, estender ou migrar para a nuvem da forma que preferir. Os ISVs e os desenvolvedores internos poderão adaptar facilmente as aplicações existentes no seu ambiente, já que fornecemos um conjunto de ferramentas de desenvolvimento, identidade e gerenciamento que funcionam em servidores tradicionais e em ambientes em nuvem. Potencializamos nossas soluções em nuvem com a experiência que adquirimos. Como executamos há mais de 15 anos alguns dos maiores serviços em nuvem, conhecemos os requisitos de serviços de missão crítica. Nossos serviços em nuvem são executados em uma rede global de datacenters de nível corporativo que oferecem 99,9% de tempo de disponibilidade e suporte total ao cliente 24/7, além de segurança física de missão crítica e datacenter com certificação ISO 27001:2005 com atestados SAS 70 I e II. Sua equipe de TI e usuários finais modem migrar facilmente para a nuvem e fora dela usando os investimentos e os conjuntos de habilidades já existentes. Garantimos uma experiência consistente e familiar ao projetar produtos baseados na nuvem com funcionalidade equivalente e aparência similar aos nossos produtos tradicionais, executados no local. Há uma nuvem no horizonte de sua empresa, independente do tamanho, foco ou vertical. A computação em nuvem oferece uma mudança no paradigma em termos de economia, agilidade, escalabilidade e alcance global que é simplesmente muito poderosa para ser ignorada por qualquer corporação. Independentemente de você estar estudando a migração para a nuvem ou simplesmente investigando este novo modelo para o futuro, inicie aquela conversa com um provedor de computação em nuvem totalmente comprometido com os serviços em nuvem existentes e com a inovação na nuvem no futuro. Ao trazer o poder da nuvem e oferecer a flexibilidade e o controle para dominar esse poder, a Microsoft permite que você use a computação em nuvem para transformar sua empresa da forma que preferir. Agora que você já começou a explorar as possibilidades do poder da nuvem, entre em contato com o parceiro Microsoft da sua região para saber mais e começar a transformar sua empresa. Notas de rodapé 1. Estudo de Caso da Microsoft,Empresa de Software Fornece Software + Serviços de Forma Eficiente e Econômica, (17 de novembro de 2009) 2. Estudo de Caso da Microsoft, Firma de Análise de Risco Financeiro Aumenta suas Capacidades com Computação Dinâmica, (17 de novembro de 2009) 3. Estudo de Caso da Microsoft, Siemens Expande Serviço de Fornecimento de Software e Reduz Significativamente o TCO, (17 de novembro de 2009) Copyright 2010 Microsoft
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