USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.

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1 USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI de impulsionar os negócios. Ela pode ser definida como "o provisionamento just-in-time e o escalonamento de serviços em hardware compartilhado". Mas, na verdade, trata-se de uma oportunidade para transformar completamente a forma como sua empresa e sua equipe trabalham. A nuvem possibilita: Escalabilidade rápida - vertical e horizontalmente. Implantação de serviços somente onde e quando eles forem necessários. Fornecimento de experiências ricas por meio do computador, telefone e navegador. Aumento de eficiência e redução de custo pagando-se somente pelos serviços que são efetivamente usados. Ao mudar para a nuvem, você pode implementar qualquer uma das combinações de modelos em nuvem. A nuvem "pública" geralmente descreve serviços completos oferecidos por provedores terceiros. Uma nuvem "privada" envolve organizações que capacitam seus próprios recursos de computação em nuvem no local ou por meio de hardware dedicado fornecido por um host terceirizado. Existem três modelos básicos: Uma nuvem privada é um conjunto de recursos de computação dedicado a uma organização, geralmente na infraestrutura local. Uma nuvem privada hospedada tem uma infraestrutura dedicada que é hospedada por terceiros, mas inacessível aos outros clientes. Uma nuvem pública envolve recursos de computação em nuvem hospedados externamente, mas compartilhados com outras organizações, provisionados de forma dinâmica e faturados como utilitários, ou seja, paga-se somente por aquilo que é usado. Nenhum desses modelos é totalmente abrangente. Parte do poder exclusivo da nuvem é a sua flexibilidade. Os modelos de nuvem são projetados para funcionar em conjunto, para que você possa usar os modelos certos para sua organização, bem como para cargas de trabalho individuais. MELHORE A AGILIDADE E A CONFIABILIDADE COM A NUVEM Para empresas em crescimento que precisam de agilidade e confiabilidade para competir, a nuvem representa uma oportunidade única e uma mudança de paradigma no valor da TI como um diferencial competitivo. Os CIOs mais sagazes já perceberam que uma infraestrutura padronizada e global concorre para aumentar a lucratividade. Como a nuvem abrange essas características, as empresas podem utilizá-la para:

2 Cortar custos diretamente. Reagir mais rápida e eficientemente aos novos requisitos de negócios. Aumentar a confiabilidade de diversas maneiras importantes. Aumentar o potencial de receita ao se tornarem mais competitivas. Alinhar diretamente os recursos de TI aos requisitos de negócios tem sido um desafio enorme, decorrente, em grande parte, dos longos e onerosos ciclos de compra e implantação. A nuvem representa uma mudança no paradigma da computação já que ela pode reduzir consideravelmente os ciclos de implantação e tornar as considerações em torno das compras - pelo menos em termos de planejamento e reação quase que inexistentes. Com uma infraestrutura ágil de nuvem, você pode: Explorar oportunidades de negócios globais mais rapidamente. Lançar um novo produto eletrônico no exterior, por exemplo, costumava implicar, no mínimo, em um novo contrato para terceirização de um datacenter naquele país, exigindo negociações separadas, alinhamento de processos de TI, teste e implantação de hardware e software, e possivelmente novas contratações. Em comparação, com a nuvem pública, você poderá: Ter presença global, assim basta solicitar que servidores sejam implantados em determinada localização geográfica. Eliminar a necessidade de compra e implantação de hardware porque os recursos são virtualizados. Reduzir significativamente os testes e a implantação de software, já que os novos servidores podem ser baseados em imagens dos seus servidores atuais em produção. Integrar sua tecnologia existente no local, simplificando a manutenção. Proteger seu investimento atual em software, proporcionando total compatibilidade entre os recursos no local e fora dele. Reduzir consideravelmente o tempo de implantação. Esta agilidade foi alcançada pela Acumatica, que reduziu de dois meses para duas horas o tempo gasto para implantação de uma nova solução de software + serviço. 1 Se a sua empresa estendeu a nuvem privada para a região geográfica em questão, as nuvem privadas podem oferecer os mesmos benefícios. Se não, trata-se de um exemplo perfeito de quando estudar a combinação de nuvem privada e modelos públicos. Proporcionar oportunidades de negócios ao mesmo tempo em que minimiza o investimento em TI. Outro exemplo da habilidade da nuvem de aumentar a agilidade dos negócios é a RiskMetrics. Com funcionários em 13 países, a RiskMetrics cria diariamente modelos para mais de 4 milhões de títulos no mundo inteiro. A empresa foi desafiada por seus clientes que queriam modelos de simulação financeira complexos, sob demanda, que muitas vezes geram picos de demanda dos recursos computacionais 10 vezes acima do uso normal. Ao mover essas operações para a nuvem usando um modelo de pagamento por uso, a RiskMetrics conseguiu atender a essas demandas e reduzir os custos do seu novo datacenter já que ela só paga pelos recursos quando eles são usados. 2 Ajudar a melhorar a confiabilidade da TI. Envolve muitos dos mesmos processos que reforçam a agilidade de TI: Virtualização. Os servidores virtualizados são baseados em imagens iguais ou similares (cópias delas mesmas). A virtualização não apenas reduz o tempo de teste, mas também aumenta a confiabilidade porque as equipes de TI em diferentes locais não configuram servidores de maneiras diferentes, possivelmente causando mais pontos de falha. Menor proliferação de servidores. Seja em um modelo de nuvem pública ou privada, as máquinas virtuais são executadas em uma densidade maior em um número menor de servidores. Isso significa que há uma chance menor de falha de hardware e menos tempo é gasto desenvolvendo uma proteção confiável de failover.

3 Recuperação de desastre simplificada e continuidade de negócios. Se sua infraestrutura de TI for virtualizada na sua totalidade, ou quase em sua totalidade, fica muito fácil espelhar essa infraestrutura. E fazer a conexão entre ela e os usuários é tão fácil quanto, desde que haja uma conexão de internet e que você esteja usando um sistema de gerenciamento de identidade que englobe vários cenários computacionais. Arquivamento e backup simplificados. Essencialmente, a nuvem permite que você terceirize essas funções sem deixar de manter o controle direto sobre o gerenciamento. Qualquer preocupação relacionada à conformidade às normas pode ser solucionada por provedores de serviço em nuvem que fazem auditorias e mantêm arquivos de registro para assegurar a conformidade. Aumentar a capacidade de reação de seu departamento de TI frente às novas demandas de negócios pode efetivamente contribuir para aumentar sua lucratividade e transformar a TI em uma vantagem competitiva, em vez de um centro de despesas. Simultaneamente, a nuvem permite que a TI reduza significativamente os gastos operacionais e de capital. Ao migrar para uma infraestrutura de nuvem privada, os gerentes de TI podem diminuir em uma grande margem a proliferação de servidores e redes. Isso reduziu em 10% o gasto previsto para TI de alguns clientes mais antigos da nuvem Microsoft. 3 Trabalhe com o seu provedor de serviço em nuvem para encontrar a proporção certa e um plano de migração para sua organização continuar avançando. Introdução. Comece a identificar maneiras nas quais a agilidade aprimorada da TI pode ajudar a sua corporação: como explorar novas oportunidades de negócios? Como facilitar a integração em fusões e aquisições? Como acelerar o processo de compras e atendimento de pedidos? Desenvolva uma lista de capacidades desejáveis a partir dessa discussão e use-a como um mapa ao planejar os recursos de sua infraestrutura de nuvem com o seu provedor. CONECTE FUNCIONÁRIOS E EQUIPES USANDO COMUNICAÇÕES BASEADAS NA NUVEM Para empresas que acabaram de adotar a computação em nuvem, as comunicações geralmente são consideradas a função mais popular para migração. Um artigo da Channel Insider aponta um relatório da Gartner de julho de 2010 prevendo um aumento de 10% no mercado de mensagens e corporativos baseados na nuvem até 2012 e cerca de 65% até Esse crescimento foi previsto por diversas razões: Custo reduzido. As empresas podem economizar significativamente. Os usuários de sistemas de baseados na nuvem pública reduzirão a proliferação de servidores, reduzindo também as despesas com instalações de datacenters. Empresas como a Barry-Wehmiller alcançaram uma economia de seis dígitos ao migrar para sistemas de baseados na nuvem. 5 Mesmo a nuvem privada proporciona economia para colaboração, incluindo redução nas despesas com hardware e opções simplificadas de failover e recuperação de dados. Maturidade dos serviços. Como o conceito de hospedado existe há algum tempo, muitos CIOs sentem que o baseado na nuvem pode ser o serviço baseado na nuvem mais maduro disponível atualmente. Isso significa mais confiabilidade para o provedor de serviços em nuvem, mais opções de acesso e implantação e agilidade na negociação do seu acordo de SLA. Flexibilidade. Os sistemas de hospedados tradicionais simplesmente hospedam um número n de caixas de mensagens para a sua organização, enquanto que sistemas de baseados na nuvem proporcionam integração completa com o restante da infraestrutura mesmo se ela estiver no local - em um modelo híbrido de infraestrutura de nuvem. Sua equipe de TI usa o mesmo conjunto de ferramentas para gerenciar caixas de mensagens baseadas na nuvem e no local. Isso não só facilita as tarefas de gerenciamento, como também agiliza a capacidade de resposta a novos requisitos.

4 Melhor experiência de usuário. Funcionários em outros países costumam considerar não confiável a conexão com recursos internos. Com as comunicações e o sistema de mensagens em nuvem, é possível estabelecer uma conectividade mais confiável para o usuário global. É crucial que haja um alto grau de confiabilidade para ajudar os usuários a aceitar e trabalhar com ferramentas de colaboração. Ferramentas de colaboração e são extremamente importantes para atender aos requisitos atuais de produtividade de negócios. A computação em nuvem facilita o gerenciamento desses recursos pela equipe de TI e torna o seu acesso mais confiável para usuários em geral. Para aqueles que usam recursos na nuvem pública, existem ofertas de Software como um Serviço (SaaS), como integrado com serviços de telefone de Voz sobre IP (VoIP), gerenciamento e compartilhamento de conteúdo e software para e-meeting. Os provedores de serviços na nuvem pública podem oferecer essas capacidades como um serviço - sem os transtornos causados pela implantação. Além de permitir aos usuários se conectar globalmente por meio de uma ampla gama de dispositivos, a computação em nuvem elimina o custo da compra de servidores e implantação de uma infraestrutura em escritórios remotos e filiais. Se você estiver procurando uma carga de trabalho com a qual deseja experimentar a computação em nuvem, os serviços de e colaboração são um ótimo ponto de partida. Mesmo se você estiver avaliando a migração de suas plataformas de colaboração, mensagem e para a nuvem, use as lições aprendidas para determinar se outras funções de negócios devem ser migradas também. Um exemplo a ser considerado são seus aplicativos de linha de negócios (LOB). Os aplicativos LOB geralmente são os últimos itens a ser considerados em uma migração para nuvem, já que, para muitas empresas, a implantação, o gerenciamento e uso desses aplicativos representam o cerne da vantagem competitiva de TI. Mas com a agilidade que a nuvem oferece, muitos CIOs estão considerando migrações de LOB para nuvem o quanto antes, em busca de novas capacidades competitivas e menor tempo para atuação em novos mercados. Assim, eles consideram a migração para a nuvem da infraestrutura de TI na sua totalidade, ou parte dela. Graças à possibilidade de personalização, muitos CIOs avaliam a economia significativa proporcionada pela combinação dos seguintes modelos: Servidor físico e infraestrutura em rede, chamada de Infraestrutura como um Serviço (IaaS) Gerenciamento e plataformas de servidores, chamados de Plataforma como um Serviço (PaaS) Cargas de trabalho de aplicativos específicos, chamada de Software como um Serviço (SaaS). Como um grupo, esses modelos podem ser vistos como TI como um Serviço (ITaaS), o que não apenas representa a essência da computação em nuvem, mas também engloba a mudança de paradigma da computação em nuvem em relação ao gerenciamento tradicional de datacenters e de TI. Introdução. Faça uma auditoria do uso de seus sistemas de e mensagens nos últimos anos para fazer uma previsão do uso desse serviço por sua empresa no futuro. Não deixe de incluir alguns fatores de funcionalidade - voz, compartilhamento de documentos, etc. Então, converse com seu provedor na nuvem sobre opções, implantação e preços. VOCÊ PODE FORTALECER A SEGURANÇA COM A NUVEM Os CIOs que não estão familiarizados com a computação em nuvem se preocupam em como manter a segurança de TI, uma vez que a infraestrutura não está no local. O acesso físico a servidores que executam a infraestrutura virtualizada, múltiplas formas de segurança de dados e a capacidade de passar por uma série de auditorias de conformidade regulamentar são preocupações justificáveis com as quais as empresas precisam lidar antes que elas adotem a computação em nuvem. Felizmente, os provedores de serviços de computação em nuvem podem oferecer soluções que lidam com todos esses problemas. Não use um provedor a não ser que ele ofereça, no mínimo, o mesmo nível de segurança física e de dados que o seu datacenter atual oferece, preferencialmente superando esses níveis. Comece escolhendo provedores de nuvem pública com:

5 Segurança física comprovada. Um provedor competitivo deve ser capaz de demonstrar que seus datacenters são fisicamente seguros preferencialmente com auditorias regulares para verificar a conformidade com padrões ISO Os pontos de presença de um provedor competitivo devem ser as instalações de datacenters de última geração, com as mais recentes tecnologias em controle de acesso e proteção de dados. Sua equipe de TI deve fazer uma lista dos requisitos de segurança física e de proteção de dados, e o seu provedor de serviços em nuvem deve estar capacitado para cumpri-los. Experiência comprovada em segurança de TI. Experiência longa e comprovada em segurança de dados e TI é fundamental, e essa experiência deve ir além da segurança de hardware no local do provedor, se estendendo para a segurança de software e incluindo criptografia de dados completa, controle granular de acesso a dados e servidores e logs de auditoria detalhados. Você deve proteger os dados para evitar que qualquer pessoa, incluindo a equipe técnica do seu provedor, tenha acesso a eles. E, finalmente, qualquer provedor de serviços em nuvem de nível corporativo deve se certificar de que os seus dados não serão acessados pela equipe de TI na nuvem ou minados por outras empresas para fins comerciais. Aqueles que estiverem construindo infraestruturas de nuvem privada têm menos preocupações com a segurança, já que a infraestrutura ainda está no local. Mas as nuvens privadas envolvem outras questões que também devem ser estudadas: Gerenciamento de identidade. Esta provavelmente é a principal preocupação com a segurança na nuvem privada. Oferecer aos usuários a habilidade de acessar recursos de TI diretamente por meio de portais de autosserviço torna o gerenciamento de identidades ainda mais importante. Sua infraestrutura de TI deve implementar uma solução de gerenciamento de identidade que seja compatível com o seu portal de autosserviço e com a plataforma de gerenciamento de identidade do provedor se você quiser alavancar um modelo de computação em nuvem pública. Auditorias regulatórias. Apesar de as nuvens privadas serem mantidas na infraestrutura local, trata-se de um novo modelo de computação corporativa. Certifique-se de que os seus requisitos regulamentares sejam cumpridos neste modelo executando uma série de auditorias de teste - se o seu objetivo for um modelo de nuvem privada hospedada ou pública, seu provedor de nuvem pública pode ser um excelente recurso aqui. Na maioria dos casos, seu provedor terá experiência em lidar com seus requisitos específicos de auditoria. Outra questão relacionada à segurança que preocupa muitos CIOs é a perda de controle das operações de TI - o gerenciamento do dia a dia, o controle físico e o domínio dos dados são alguns exemplos. Mas uma solução competitiva de computação em nuvem deve aprimorar essas facetas de sua operação de TI, e não prejudicá-las. As ferramentas atuais de gerenciamento de TI englobam elementos de computação em nuvem no local ou fora dele, gerenciando todos eles de forma coesa e aumentando o tempo de resposta e o desempenho dos aplicativos. Os provedores de computação em nuvem devem oferecer pelo menos o mesmo nível de segurança física e de dados que o seu datacenter atual e, na maioria dos casos, exceder esses níveis. Inicie hoje a conversa com o seu provedor de computação em nuvem e tire suas dúvidas sobre essas questões. Use essas informações para criar o plano mais adequado de migração para a nuvem para a sua organização. Introdução. Converse com os seus especialistas em segurança de TI e peça para que eles elaborem uma lista detalhada dos requisitos. Faça uma auditoria do seu sistema de gerenciamento de identidade e certifique-se de que ele supre suas necessidades tanto em um modelo de computação na nuvem privada hospedada quanto na nuvem pública. Trabalhe com o seu provedor para desenvolver uma política de segurança detalhada que esteja depois presente no seu SLA.

6 MICROSOFT: É O PODER DA NUVEM A esta altura, todo mundo já está falando da nuvem. Mas não se trata de uma palavra "da moda" - e não se trata de uma novidade. A Microsoft liderou essa evolução nos últimos 15 anos, construindo e hospedando alguns dos maiores serviços em nuvem do mundo. Somos o único fornecedor atualmente capaz de oferecer todo o poder da computação em nuvem com uma oferta abrangente de Infraestrutura como um Serviço, Plataforma como um Serviço e Software como um Serviço. Estamos capacitando clientes e parceiros hospedados para eles construam seus próprios ambientes de computação em nuvem, e também para que possam implementar serviços em nuvem. Com a Microsoft, você pode construir, estender ou migrar para a nuvem da forma que preferir. Os ISVs e os desenvolvedores internos poderão adaptar facilmente as aplicações existentes no seu ambiente, já que fornecemos um conjunto de ferramentas de desenvolvimento, identidade e gerenciamento que funcionam em servidores tradicionais e em ambientes em nuvem. Potencializamos nossas soluções em nuvem com a experiência que adquirimos. Como executamos há mais de 15 anos alguns dos maiores serviços em nuvem, conhecemos os requisitos de serviços de missão crítica. Nossos serviços em nuvem são executados em uma rede global de datacenters de nível corporativo que oferecem 99,9% de tempo de disponibilidade e suporte total ao cliente 24/7, além de segurança física de missão crítica e datacenter com certificação ISO 27001:2005 com atestados SAS 70 I e II. Sua equipe de TI e usuários finais modem migrar facilmente para a nuvem e fora dela usando os investimentos e os conjuntos de habilidades já existentes. Garantimos uma experiência consistente e familiar ao projetar produtos baseados na nuvem com funcionalidade equivalente e aparência similar aos nossos produtos tradicionais, executados no local. Há uma nuvem no horizonte de sua empresa, independente do tamanho, foco ou vertical. A computação em nuvem oferece uma mudança no paradigma em termos de economia, agilidade, escalabilidade e alcance global que é simplesmente muito poderosa para ser ignorada por qualquer corporação. Independentemente de você estar estudando a migração para a nuvem ou simplesmente investigando este novo modelo para o futuro, inicie aquela conversa com um provedor de computação em nuvem totalmente comprometido com os serviços em nuvem existentes e com a inovação na nuvem no futuro. Ao trazer o poder da nuvem e oferecer a flexibilidade e o controle para dominar esse poder, a Microsoft permite que você use a computação em nuvem para transformar sua empresa da forma que preferir. Agora que você já começou a explorar as possibilidades do poder da nuvem, entre em contato com o parceiro Microsoft da sua região para saber mais e começar a transformar sua empresa. Notas de rodapé 1. Estudo de Caso da Microsoft,Empresa de Software Fornece Software + Serviços de Forma Eficiente e Econômica, (17 de novembro de 2009) 2. Estudo de Caso da Microsoft, Firma de Análise de Risco Financeiro Aumenta suas Capacidades com Computação Dinâmica, (17 de novembro de 2009) 3. Estudo de Caso da Microsoft, Siemens Expande Serviço de Fornecimento de Software e Reduz Significativamente o TCO, (17 de novembro de 2009) 4. Nathan Eddy, Maioria das Empresas Usará Baseado na Nuvem até 2020, diz relatório, Channel Insider, 2 de setembro de 2010, CloudBased- -by-2020-Report-Says / 5. Estudo de Caso da Microsoft, Fabricante Economiza $ Dólares Migrando para Serviços Online Hospedados e Escalonáveis, Standard-Suite/Barry-Wehmiller-Companies-Inc/Manufacturer-Saves by-Moving-to-Scalable-Hosted- Online-Services/ (2 de novembro de 2009) Copyright 2010 Microsoft