COMO E O SEU CONVIVIO NESTE. e-cossistema

Transcrição

1 COMO E O SEU CONVIVIO NESTE e-cossistema

2

3 carlos henrique sólida experiência com 16 anos de carreira no mercado financeiro marketing e relacionamento internet marketing digital publicidade e propaganda uniceub df mba gestão de negócios ibmec gestor de marketing cooperforte experiência em projetos internet intranet relaciomaneto digital crm aplicativos premiação 26º marketing best (2013) abt 2013

4 gustavo zobaran sólida experiência com 14 anos de carreira internet marketing digital cientista aeronáutico universidade braz cubas sp mba gestão de negócios ibmec estratégias digitais grupo caixa seguros marketing digital brookfield incorporações cidadão atuante deste e-cossistema blog artigos sites colunista catho webinsider imasters e-commerce brasil palestras sobre marketing digital conf. mkt imobiliário digitalks senac fnac

5 SÉCULO XX SÉCULO XXI

6

7

8

9

10

11

12

13 O morreu?

14 92% dos usuários na internet tem ao menos 1 conta de 72% checam sua caixa de 6x ou mais todo dia Em relação ao uso comercial 75% dos usuário utilizam x 3% das redes sociais Existem + de 3,5 bilhões de contas de s criadas Clientes que recebem uma newsletter por e- mail gastam 83% mais do que não cadastrados A cada R$ 1 investido, R4 44,25 é o retorno médio na estratégia de mkt Fonte:

15

16 Mais de 90% utilizam site de busca antes de realizar uma compra.

17

18

19

20

21 Por que restaurantes precisam ter janelas?

22 70% não passam da 1ª página da busca 95% dos cliques Acontecem na 1ª página 52% dizem que procuram Informações em blogs 60% dos cliques ocorrem nos 3 primeiros resultados 86% são influenciados por comentários negativos 95% não passam da 3º página da busca 63% utilizam Smartphones nas buscas. 40% das pessoas acreditam que os líderes estão entre os primeiros 63% comentam suas experiências e 70% confiam nos reviews 79% seguem marcas em busca de informações

23 Ninguém quer ir a restaurante vazio!

24 Quem não é visto, não é lembrado e nem achado!

25 Otimização para mecanismos de pesquisa é o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um nos sites de busca gerando conversões, sejam elas, um lead, uma compra, um envio de formulário, agendamento de consulta e outros. Wikipedia

26 Resultado de SEO NOVO SITE COOPER

27 Os Resultados Visitação + 7% Páginas navegadas + 21% Tempo navegadas + 32% Desistência após 1 pág. - 28% Acesso via mobile + 14% Menções nas redes* +10% Volume de fãs** +30% Acessos ao associe-se*** +455% Visitas via busca +34% ( mensais)

28 B2B (Business to Business) É a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (plataforma de e-commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo. B2B (Business to Commerce) É a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de e-commerce. A natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo. Os comerciantes, em geral, postam quando estão no trabalho ao invés de quando seu público está ouvindo. Mas quando a adesão é maior? Foi inspecionado um segmento de dados de clientes 250 mil posts e 5 milhões de cliques para ver se poderiam ser identificadas tendências de engajamento para Facebook e Twitter. Fonte:

29 DIAS DE SEMANA FINS DE SEMANA Notou-se pouca diferença de engajamento entre dias de semana e finais de semana. Engajamento 14% maior em dias de semana. Engajamento 32% maior nos finais de semana. Notou-se pouca diferença de engajamento entre dias de semana e finais de semana. Fonte:

30 DIAS DA SEMANA X HORÁRIOS DIAS DE SEMANA FINS DE SEMANA A adesão aos posts é maior durante manhã e tarde, mas sem muita variação entre os dias. Sexta-feira apresentou engajamento levemente maior. A adesão aos posts é maior durante o dia. Segunda e terça com pouca vantagem sobre os demais dias. A adesão é maior à noite, nos finais de semana. Domingo mostrou melhor engajamento em relação ao sábado. A adesão ao Twitter é melhor durante o dia. Sábado e domingo apresentaram engajamento parecido Fonte:

31

32 PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DIGITAL

33 e-cossistema

34 coerência pertinência persistência

35 Um passeio no mercado da construção civil e imobiliário

36 BRASIL - 20/ago/ ealestate/

37 Mercado Imobiliário Brasil BUSCA POR IMÓVEIS 12 milhões de brasileiros entraram em sites imobiliários (ref julho de 2013) 60% do processo de compra do imóvel é online (x 56% em 2011) Apenas 4% dos usuários afirmam que utilizaram o jornal como fonte para saber mais informações sobre o mercado imobiliário (classe A 2%) 64% das pessoas que pretendem comprar um imóvel utilizam o Youtube para obter mais informações 25% das pessoas querem ouvir depoimento de amigos para encurtar o processo de compra e 26% querem ouvir depoimento de especialistas

38 Mercado Imobiliário Brasil BUSCA POR IMÓVEIS Durante o processo de compra são acessados em média 5,6 sites imobiliários (x4,8 em 2011) Após as buscas, são visitados em média 4,1 imóveis (x4,3 em 2011) São levados em consideração para análise final 2,6 imóveis (x3 em 2011). As 100 principais palavras chaves para busca de imóveis cresceram 40% desde % das pessoas pesquisam antes de entrar em um site específico do mercado imobiliário (x60% de 2011)

39

40

41

42 COMO E O SEU CONVIVIO NESTE e-cossistema

43 br.linkedin.com/in/carloshenriquemouracarmo/ chcacau +CarlosHenriqueMouraCarmo / [email protected]

44

45 obrigado!