Palestra Mercado Feminino. Mulheres 3.0 Quem são elas e como vender para mulheres online.

Transcrição

1 Palestra Mercado Feminino Mulheres 3.0 Quem são elas e como vender para mulheres online.

2 UNIVERSO FEMININO Passado X Presente

3 Universo Feminino Mercado Feminino

4 OS DILEMAS DA MULHER ATUAL

5 O que elas querem?

6 Os dilemas da mulher atual O que elas querem? + TEMPO

7 Os dilemas da mulher atual O que elas querem? Dinheiro Amor Casamento duradouro Família Relações sólidas com amigos e colegas Fonte: Boston Research

8 MERCADO FEMININO

9 Mercado Feminino Fonte: Sophia Mind

10 Mercado Feminino Segmentos beneficiados ( em bilhões de reais) Mulheres já são grande parte dos mercados de carros, apartamentos, educação e saúde.

11 Mercado Feminino Participação feminina total no consumo de produtos e serviços

12 Mercado Feminino A previsão é que a quantia controlada pelas mulheres e destinada ao consumo em todo o mundo deverá ultrapassar 20 TRILHÕES de dólares em A massa salarial feminina mundial tem crescido em média 8% ao ano desde 2003 ante um aumento de 5,8% nos ganhos dos homens.

13 Mercado Feminino Quem são as mulheres brasileiras de hoje 50,9% da população Casam-se mais tarde entre anos 28,4% São maioria nas eleições 51,8% Tem menos filhos 1,76 42,4% no mercado de trabalho 53,3% dos aprovados nas faculdades 76,5 anos é a expectativa de vida 45,5% com mais de 11 anos de estudo 34,9% são chefes de família Fonte: IBGE 2008/ Revista Exame 2010/ Fundação Carlos Chagas/ Revista Veja Realidade 2010 / Sophia Mind

14 MULHERES ONLINE

15 Mulheres Online Quem são São 47% da audiência de usuários ativos na internet brasileira Passam 39 horas semanais na web, contra 21 horas assistindo TV Para 67% das mulheres, a internet é fonte de informações sobre produtos ou serviços desejados São engajadas participam de encontros que reunem mulheres da internet para falarem de diversos assuntos. Fonte: E-Bit/ Sophia Mind/ Ibope Nielsen Online

16 Mulheres Online Evolução das mulheres no e-commerce Fonte: E-Bit

17 Mulheres Online Uso da Internet Utilizam a web para pesquisar, comparar e comprar. 57% das mulheres afirmaram que fazem pelo menos uma compra por mês pela internet Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe mulheres com menos de 45 anos e que têm filhos

18 Mulheres Online Uso da Internet Participam ativamente de sites de compras coletivas. Cerca de 60% dos cadastrados nos portais de compras coletivas, com tiquete médio entre R$30 e R$40, são do sexo feminino Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe

19 Mulheres Online Uso da Internet As mulheres também usam a internet para ganhar mais tempo para si mesma e para a família. Enquanto observam seus filhos brincando, por exemplo, pelo laptop, leem conteúdos de interesse (80%), notícias (78%) ou algum tipo de diversão (68%). Fonte: TNS Research International

20 Mulheres Online O que compram Entre os produtos que o público feminino mais compra pela web estão: Cosméticos (30% das entrevistadas) Roupas (26%) Perfumes (24%) Calçados (21%) Produtos de higiene e de cuidados para bebês (12%) Fonte: TNS Research International

21 Mulheres Online E as Redes Sociais Dedicam cerca de sete horas semanais em sites de mídias sociais As redes sociais são usadas por 60% das mulheres para comentarem experiências de consumo, sejam positivas ou negativas. 55% dos consumidores que fizeram uma compra pela internet e foram influenciados por uma rede social são mulheres. 89% acessam semanalmente redes sociais. Fonte: TNS Research International / E-bit/ Sophia Mind

22 Mulheres Online E as Redes Sociais As mulheres jádominam 13 dos 17 espaços de mídia social visualizados Fonte: O gráfico do escritor David McCandless

23 Mulheres Online E as Redes Sociais Mulheres lideram o uso de Facebook, Orkut e Twitter no Brasil 54% dos perfis cadastrados são de mulheres Você viu a promoção no Twitter? Claro! Não resisti e comprei logo 5! Utilizam o Twitter, em sua maioria, para buscar promoções. Fonte: TNS Research International

24 CASE

25 Case GAP Ação multi plataforma da GAP Old Navy Records: Original hits. Original styles. GAP = gravadora de discos (hits musicais e vídeoclipes) APP Shazam A sacada da marca foi atrelar sua estratégia comercial ao aplicativo. Toda vez que toca uma das músicas lançadas pela marca (seja no comercial, na loja, no youtube), o app as reconhece e permite que os consumidores acessem o site mobile da marca ( Rock The Band s Look). Isto é, basta ouvir a música, que você pode comprar qualquer um dos looks do videoclipe.

26 OBRIGADA! Cinthia Almeida Cel: Site : w w w. d e l a s m k t. c o m. b Delas Mkt Delas! Mkt