Cursos de férias ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL

Transcrição

1 Cursos de férias ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL

2 Sandra Turchi Especialista em Marketing Digital e e-commerce, é palestrante, professora e sócia-diretora da Digitalents, foi executiva de marketing por mais de vinte anos em diversos setores e empresas como Dresser-Jeffrey, Engesoft, Lojas Arapuã, Finasa-Bradesco, FGV, ACSP, Boa Vista Serviços, entre outras. Leciona na pós graduação de Marketing Digital da ESPM, e no MBA de Marketing da FGV, entre outras. Bacharel em administração de empresas pela USP, pósgraduada pela FGV-SP, possui MBA pela Business School SP e Toronto University e cursou empreendedorismo na Babson University de Boston.

3 Digitalents A Digitalents é uma consultoria, fundada em 2012 com foco em desenvolvimento de estratégias de marketing digital & e-commerce para empresas que buscam se inserir ou aprimorar sua atuação no canal digital, voltada para impulsionar os resultados de seus clientes no mundo digital. Além da Consultoria, oferece serviços de Palestras e Treinamentos, Headhunting e Gestão de Carreira para profissionais.

4 Digitalents Clientes

5 Objetivos Entender a evolução da Internet e seus impactos na comunicação e no marketing. Conhecer o perfil do novo consumidor. Conhecer um panorama das diversas estratégias no mundo digital.

6 PANORAMA

7 Cenário

8 Período profundo e prolongado de transição de mídias O jovem personifica estas mudanças. Ele é o guardião da maioria das práticas culturais. Fonte:

9 Fonte: We Are Social POPULAÇÃO TOTAL USUÁRIOS DE INTERNET MILHÕES MILHÕES MILHÕES MILHÕES MILHÕES

10 Objetivos Fonte: We Are Social

11 Objetivos Fonte: We Are Social

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13 O share de mobile ultrapassará 50% da verba de digital em 2017, Enquanto isso, digital alcançará 33,5% do total da verba publicitária, O Brasil será o quarto maior anunciante publicitário em 2018, ultrapassando Alemanha e Inglaterra.

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15 Digital baby

16 Novo consumidor As pessoas estão... Mais inclinadas a reclamar, Muito mais exigentes, Mais discriminadoras, Menos fiéis e mais promíscuas em relação à marcas

17 Novo consumidor

18 TripAdvisor ReclameAqui

19 Unboxing

20 Novo consumidor Postura mais ativa nas decisões sobre marcas, Desejam interação. We are the future

21 Born to buy Novo consumidor Só 14% acreditam em propaganda tradicional, Seguem mais indicações de desconhecidos, Estratégias cross-media.

22 Novo consumidor O novo consumidor é PROSUMIDOR B2B B2C B2G B2N

23 Desafios hoje Fragmentação da mídia Participação do consumidor Volume de informações Localização do consumidor

24 hoje ontem

25 Cenário OffLine Supported Comunicação CONECTADA OnLine Supported

26 Cenário MÍDIA DISPLAY MKT VIRAL STORYTELLING MKT MOBILE MKT SITE E HOTSITE Online GAMES MÍDIAS SOCIAIS BUSCADORES REALIDADE AUMENTADA PRANK FLASHMOB

27 Site e Hotsite Hotsite Site

28 marketing Diferença é o relacionamento prévio 71,5% das empresas usam 95% dos s que circulam são spam

29 Mídia Display Divulga Marca Espalha

30 Marketing Viral Earned media (mídia ganha, não paga) Pode ser para o bem e para o mal, Existem ingredientes?

31 Marketing Viral Cases

32 Marketing Viral Cases

33 Storytelling Permitem amarrar as estratégias on e offline, Histórias relevantes, Prendem atenção, Aproximam marca e consumidor.

34 Mobile Marketing Mais de 276 milhões de linhas, 79 milhões conectados a internet, Crescimento de 109% em visualizações de páginas, 89% buscam informações locais, e 82% informações de produtos via mobile Média de 3h47 de uso diário.

35 Mobile Marketing SMS

36 Mobile Marketing Geolocalização

37 Mobile Marketing Mobile advergames

38 Mobile Marketing Mobile tagging

39 Mobile Marketing Mobile site

40 Mobile Marketing Dispositivos mobile estão tornando as pessoas viciadas em redes sociais

41 Mobile Marketing Mobile x Mídias sociais 78 milhões acessam as redes sociais por dispositivos mobile Facebook é o mais utilizado, seguido do Messenger e por Whatsapp

42 Mobile Marketing Mobile commerce

43 Social e Mobile estão transformando a forma como as pessoas compram

44 Games Games: imersão total e interatividade exemplos

45 Games Product placement

46 Product placement

47 Games Brasil líder do segmento na América Latina lucro de R$2,8 milhões em 2014 Tempo permanência: mais de 5 horas/semana. Mais de um bilhão de jogadores no mundo, no Brasil mais de 40 milhões.

48 Games

49 Games Jogos para mobile já vendem mais do que jogos para videogames portáteis. Praticidade e baixo custo são um dos principais fatores.

50 Flashmob Noção de tribos Multidão certa Apoio ao viral

51 Flashmob Cases Opera Columbus TNT

52 Pranks As famosas pegadinhas Mesmo efeito do flashmob Apoio ao viral

53 Pranks Cases Watch Dogs LG Ultra HD

54 Realidade Aumentada Quebra da barreira entre o físico e o virtual.

55 Buscadores A melhor forma de encontrar o consumidor é ser encontrado por ele.

56 Buscadores Inversão do marketing É o cliente que procura o que deseja, e encontra, ou não, a sua empresa.

57 Buscadores Links patrocinados Busca orgânica

58 Buscadores Busca orgânica A busca orgânica é gratuita, mas não é barato estar no topo da página...

59 Buscadores Busca orgânica Por que é tão importante estar no topo? 60% clicam nos 3 primeiros resultados e 90% nos top ten. 80% não passam da 1ª página dos resultados! 39% acreditam que os primeiros são os líderes de mercado.

60 Buscadores SEO Envolve técnicas para elevar o posicionamento de um site nos mecanismos de busca.

61 Buscadores Links patrocinados São o uso publicitário das ferramentas de busca, Os anúncios são veiculados em buscas relacionadas, Várias possibilidades de segmentação. Recebem de 30 a 40% dos cliques.

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65 Mídias sociais Qual a importância das mídias sociais? Relacionamento e engajamento Interatividade Compartilhamento

66 Sandra Turchi /SandraTurchi /SandraTurchi /SandraTurchi /Digitalents /Digitalentstv /Digitalents