RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2012

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2 RELATÓRIO DE GESTÃO EXERCÍCIO 2012 Relatório de Gestão do exercício 2012 apresentado aos órgãos de controle interno e externo como prestação de contas anual a que esta Unidade está obrigada nos termos do art.70 da Constituição Federal, elaborado de acordo com as disposições da IN TCU nº 63/2010, da DN TCU nºs 119/2012, 121/2012 e 124/2013. Portaria TCU 150/2012 e das orientações da Controladoria Geral da União Portaria CGU nº 2.546, de 27/12/2010.

3 Sumário SINTONIA COM A MISSÃO DO SESCOOP... 6 SUMÁRIO EXECUTIVO... 7 INTRODUÇÃO CAPÍTULO 1: IDENTIFICAÇÃO DA UNIDADE Constituição e Natureza da Entidade Finalidade e Competências Institucionais Setores da Economia Ramos do Cooperativismo Organograma e Macroprocessos Estrutura Organizacional Macroprocessos CAPÍTULO 2: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, PLANO DE METAS E AÇÕES Construção do Plano Estratégico Estratégias Adotadas Demonstração da Execução Física e Financeira Atuação Finalística CAPÍTULO 3: ESTRUTURA DE GOVERNANÇA E DE AUTOCONTROLE DA GESTÃO Relação de Dirigentes e Conselheiros Remuneração de Membros da Diretoria e de Conselhos Estrutura de Controles Internos Administrativos CAPÍTULO 4: PROGRAMAÇÃO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA Receitas Desempenho da Unidade na Execução Orçamentária e Financeira Execução das despesas por modalidade de licitação, por natureza e por elementos de despesa Transferências regulamentares de convênios e outros instrumentos análogos CAPÍTULO 5: GESTÃO DE PESSOAS, TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA E CUSTOS RELACIONADOS Estrutura de Pessoal da Unidade Terceirização de Mão de Obra e Quadro de Estagiários CAPÍTULO 6: GESTÃO DO PATRIMÔNIO MOBILIÁRIO E IMOBILIÁRIO Gestão da Frota de Veículos Gestão do Patrimônio Imobiliário CAPÍTULO 7: GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CAPÍTULO 8: GESTÃO DO USO DOS RECURSOS RENOVÁVEIS E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL Critérios de Sustentabilidade Adotados Medidas para Uso Racional dos Recursos CAPÍTULO 9: CONFORMIDADE E TRATAMENTO DE DISPOSIÇÕES LEGAIS E NORMATIVAS Atendimento às Deliberações do TCU Estrutura da Área de Auditoria Interna

4 CAPÍTULO 10: INFORMAÇÕES CONTÁBEIS Critérios e Procedimentos Adotados Demonstrações Contábeis Parecer da Conselho Adminstrativo e Fiscal Parecer da Auditoria Independente Parecer da Auditoria Interna Lista de Gráfico Gráfico 01: Percentual da aplicação dos recursos em formação profissional Gráfico 02: Percentual da aplicação dos recursos em promoção social Gráfico 03: Percentual da aplicação para o público beneficiário Gráfico 04: Mede a evolução do número de eventos totais realizados pelo Sescoop/PR Gráfico 05: Mede a evolução do número de participações totais nos eventos realizados Gráfico 06: Mede a evolução da carga horária total nos eventos realizados pelo Sescoop/PR Gráfico 07: Mede a evolução dos investimentos realizados pelo Sescoop/PR em treinamentos Gráfico 8: Investimento médio por participante, medido em reais (R$) Gráfico 9: Investimento médio por evento, medido em reais (R$) Gráfico 10: Investimento médio por hora/aula, medido em reais (R$) Gráfico 11: Média de horas/aula por evento Gráfico 12: Média de participações por evento Gráfico 13: Eventos previstos e realizados...49 Gráfico 14: Participações previstas e realizadas Gráfico 15: Carga horária prevista e realizada Gráfico 16: Investimentos previstos e realizados Gráfico 17: Indicadores de satisfação dos clientes nos eventos de Formação Profissional Gráfico 18: Indicadores de satisfação dos clientes nos eventos de Promoção Social Gráfico 19: Funcionários por tempo de casa Gráfico 20: Funcionários por nível de escolaridade Gráfico 21: Funcionários por gênero Gráfico 22: Faixas salariais Gráfico 23: Vencimentos e numerações, encargos sociais patronais e benefícios orçado Gráfico 24: Acompanhamento das despesas com energia elétrica

5 Lista de Tabelas Tabela 01: Identificação da Unidade Tabela 02: Realizações financeiras por área de atuação Tabela 03: Comparativo das ações de treinamento Tabela 04: Demonstrativo dos eventos não realizados Tabela 05: Demonstrativo das bolsas de estudos Tabela 06: Resumo das atividades realizadas em Tabela 07: Comparativo do número de reuniões do comitê Tabela 08: Avaliação dos resultados dos eventos de capacitação profissional Tabela 09: Avaliação dos resultados dos eventos de promoção social Tabela 10: Média dos eventos de formação profissional e promoção social Tabela 11: Relação dos projetos de formação profissional e promoção social Tabela 12: Informações das cooperativas do PROCOOPE Tabela 13: Demonstrativo de aplicação de recursos e cooperativas atendidas Tabela 14: Comparativo dos valores médios investidos em monitoramento por evento Tabela 15: Comparativo em percentual do investimento total nos eventos de monitoramento Tabela 16: Comparativo em percentual de eventos realizados em relação aos previsto Tabela 17: Apresenta o resultado do questionário de evolução dos resultados dos eventos Tabela 18: Resumo das metas físicas de Tabela 19: Relação dos membros dos Conselhos Administrativo e Fiscal Tabela 20: Síntese da remuneração dos Administradores Tabela 21: Receitas realizadas Tabela 22: Desempenho das receitas orçadas e realizadas em Tabela 23: Comparativo da previsão e execução das despesas Tabela 24: Despesa prevista e realizada em Tabela 25: Relação de licitações realizadas no exercício de Tabela 26: Comparativo da estrutura funcional Tabela 27: Participações de funcionários em treinamentos Tabela 28: Folha de pagamento Tabela 29: Relação de veículos Tabela 30: Consumo de Energia elétrica Tabela 31: Resumo da previsão de horas Lista de Figuras Figura 01: Organograma funcional do Sescoop/PR Figura 02: Desafios do Cooperativismo

6 Lista de Anexos Anexo I: Distribuição das cooperativas, associados e funcionários por região e estado Anexo II: Número de cooperativas por ramo e região Anexo III: Árvore estratégica do Sescoop/PR Anexo IV: Metas Previstas e Realizadas por Objetivo Estratégico Anexo V: Histórico da composição e das despesas com recursos humanos 2009 a Anexo VI: Informações sobre a gestão de tecnologia da informação da UJ Anexo VII: Informações sobre estrutura de controles internos da unidade Anexo VIII: Despesas por modalidade de contratação Anexo IX: Gestão ambiental e licitações sustentáveis Anexo X: Outras informações consideradas relevantes Anexo XI: Demonstrações contábeis Anexo XII: Parecer do conselho fiscal Anexo XIII: Parecer do conselho estadual Anexo XIV: Rol de responsáveis Anexo XV: Parecer da Auditoria Independente Anexo XVI: Parecer da Auditoria Interna

7 SINTONIA COM A MISSÃO DO SESCOOP Força do cooperativismo no Paraná em 2012: 236 cooperativas, 900 mil cooperados 67 mil empregados. Promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada e sustentável Atuação em 2012: 236 cooperativas atendidas; pessoas beneficiadas com formação profissional; pessoas beneficiadas com de promoção social; 236 cooperativas monitoradas. MISSÃO DO SESCOOP Areas: - formação profissional; - promoção social; - monitoramento;.. Respeito à diversidade, competitividade e mais qualidade de vida para os cooperados, empregados e seus familiares. PROGRAMAS: Cooperjovem; Jovens Lideranças; Aprendizes Cooperativo; Avaliação econômico e financeiro; Qualidade de Vida/Saúde; Segurança no Trabalho; Ensino a Distância; Formação de Executivos e Líderes Cooperativistas; Fóruns especializados; 6

8 SUMÁRIO EXECUTIVO O cooperativismo é um movimento voltado para organização da produção, do trabalho e do consumo, com o foco no atendimento às necessidades comuns dos seus associados e não apenas no para a obtenção de lucro financeiro, no que se diferencia dos demais empreendimentos meramente comerciais. A importância do cooperativismo pode ser avaliada em recente estudo da ACI - Aliança Cooperativa Internacional onde as cooperativas já somam mais de 1 bilhão de membros em 90 países do mundo. De cada 7 pessoas, 1 está associada as cooperativas. No Brasil, estima-se em 30 milhões de cooperados. No Paraná, são 236 cooperativas, 900 mil cooperados e 67 mil empregos diretos, que movimentam R$ 38,5 bilhões em faturamento e 2,1 bilhões de dólares em exportações. Mais recentemente, a cada ano mais de 100 mil cooperados se associam às cooperativas, principalmente nas de crédito. As cooperativas atuam numa economia de mercado e em concorrência com empresas nacionais e internacionais de grande porte. Com características especiais em relação ao capital e à destinação dos resultados, as cooperativas tem forte relação com as comunidades onde atuam. Diante dessa realidade, o sistema cooperativista tem grande desafio para atender às demandas sociais de seus cooperados e de seu entorno e, ao mesmo tempo, desenvolver-se em conformidade com um mercado altamente competitivo. O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (SESCOOP), criado em 1998, faz parte do Sistema S. Tem como objetivo integrar o Sistema Cooperativista Nacional e auxiliá-lo a vencer seus desafios. Cabe ao SESCOOP organizar, administrar e executar: O ensino de formação profissional cooperativista para cooperados, empregados de cooperativas e familiares; A promoção social de cooperados, empregados de cooperativas e familiares; e O monitoramento das cooperativas em todo o território nacional. Em 2012, o Sescoop/PR realizou eventos, sendo de formação profissional e de promoção social. No total, houve participações. Cabe destaque aos cursos de especialização e pos-graduaçãoapoiados pelo Sescoop/PR que já beneficiam dirigentes e colaboradores a cada ano. Dentre os eventos de promoção social desenvolvidos pelo Sescoop/PR, estão os programas Cooperjovem e o Jovemcoop, especializados em disseminar o cooperativismo para o público jovem, e o Jovem Aprendiz. Os focos principais dos cursos são gestão empresarial, ambiental, financeira, estratégica, logística, armazenagem de grãos, pecuária, produção de sementes, auditoria, dentre outros. Os cursos são realizados em parceria com instituições e universidades, tais como, a ISAE/FGV - Fundação Getúlio Vargas através do Instituto Superior de Administração e Economia MBA s; PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Pós-graduações; FDC - Fundação Dom Cabral Pós-graduações e cursos; SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem da Indústria Estrutura e cursos; SENAR - Serviço Nacional de Aprendizagem 7

9 Rural Estrutura e cursos; SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Estrutura e cursos; SENAT - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte Cursos de Direção Defensiva; SEBRAE - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas; Fundação Unimed Pós-graduações e eventos; FADEP - Faculdade de Pato Branco Pós-graduações; UFRRJ - FAPUR - Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro - Curso de Aperfeiçoamento na Cultura da cana-de-açúcar; MAPA - Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento; CLASPAR - Empresa Paranaense de Classificação de Produtos; EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária; IAPAR - Instituto Agronômico do Paraná; EMATER - Empresa Paranaense da Assistência Técnica e Extensão Rural; ÚNICA - União de Ensino Superior de Cafelândia Programa Jovem Aprendiz; FACEMED - Faculdade Educacional de Medianeira Programa Jovem Aprendiz; UESPAR - União de Ensino Superior do Paraná Ltda Programa Jovem Aprendiz; ISEPE RONDON - União Rondonense de Ensino e Cultura Ltda Programa Jovem Aprendiz; PUC/NOBEL - Centro de Ensino Nobel Programa Jovem Aprendiz; FAFIMAN - Fundação Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Mandaguari - Programa Jovem Aprendiz. Os cursos, treinamentos, seminários, palestras, dias de campo, reuniões técnicas e fóruns são planejados com as cooperativas, baseados em diagnóstico dde necessidades de cada área de interesse das cooperativas. A participação dos agentes de Desenvolvimento Humano (DH) e de Desenvolvimento e Autogestão (DA) nos levantamentos de necessidades são importantes para garantir maior assertividade às demandas em treinamento e desenvolvimento humano das cooperativas onde atuam. Hoje, o Sescoop/PR organiza suas ações com o apoio de 85 agentes de DH e 174 agentes de DA. O Sistema AutoGestão tornou-se o grande diferencial nas ações de monitoramento e acompanhamento e, desta forma, o Sescoop Nacional está se empenhando para que todas as unidades estaduais tenham acesso a ele. O Sistema AutoGestão teve novas versões publicadas, com melhorias de funcionalidades demandadas pelas cooperativas usuárias. A grande inovação do sistema em 2011 foi possibilitar às cooperativas o comparativo a empresas mercantis, diretamente relacionadas com as atividades da cooperativa. Por exemplo, as cooperativas de crédito podem realizar comparações de seus indicadores com os maiores bancos que operam no Brasil, ou ainda as cooperativas agropecuárias poderem se comparar com empresas do agronegócio com ações na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). As novas versões foram totalmente desenvolvidas pela equipe interna do Sescoop/PR, de forma conjunta com a gerência de Desenvolvimento e Autogestão. O Sistema AutoGestão conta com 1069 usuários ativos e cadastrados, em 2011 foram mais de acessos (logins efetuados), inclusive em outros estados, a exemplo de São Paulo, rio Grande do Sul, Minas Gerais, Goiás, entre outros. Em 2012, a gerência de Desenvolvimento e Autogestão realizou 174 visitas técnicas, com o propósito de discutir e debater a variação de indicadores econômicos e financeiros das cooperativas com seus dirigentes, avaliando possíveis correções ou ajustes em estratégias de condução do negócio. Essa atividade visa ainda identificar a evolução do sistema cooperativo perante o mercado, por meio da análise de cenários. As visitas técnicas são basicamente coordenadas por três equipes de trabalho, que atuam em conjunto com a gerência de Desenvolvimento Humano. O Programa de apoio integral as pequenas cooperativas Procoope tem sua atuação voltada ao desenvolvimento das novas e pequenas cooperativas através do assessoramento direto 8

10 na regularização documentária, na organização dos processos administrativos e de controle. Tem como objetivo dar suporte ao desenvolvimento das atividades das pequenas cooperativas e das novas no início de suas atividades. Com a nova metodologia de trabalho em unidades regionais, o Procoope é atendido pelos mesmos analistas que atendem as demais cooperativas na região de atuação, isto facilitou o conhecimento das cooperativas e mapeamento local. O Procoope também tem a missão de organizar e receber as demandas consolidadas dos ramos e promover ações que contemplem estas necessidades. Dentro deste projeto, a GDA também tem a missão de emitir parecer sobre a concessão de registro provisório ou definitivo, analisando a viabilidade econômica e financeira das cooperativas, através de balanços ou estudos próprios. Em 2012, foram a 69 grupos/pessoas interessadas na formação de cooperativas, sendo 15 do ramo agropecuário, 01 de consumo, 03 de crédito, 04 do educacional, 01 especial, 12 de produção industrial/artesanal, 07 de saúde, 14 de trabalho, 10 de transporte e 01 de turismo, num total de 93 atendimentos diversos. Relatou-se ainda o recebimento, análise e encaminhamento de 03 processos de solicitações de registro de cooperativas na Ocepar, resultando em 03 cooperativas aprovadas com registro provisório, sendo 01 do ramo agropecuário e 02 do ramo transporte. Foram dados encaminhamentos de 06 processos de cancelamento de registro, tendo sido aprovado pela Diretoria, o cancelamento de 04 cooperativas agropecuárias, 01 educacional e 01 do ramo saúde. O monitoramento das cooperativas é uma ação importante realizada pelo SESCOOP/PR e atende um dos seus objetivos finalísticos, que compreende o acompanhamento e avaliação das cooperativas de todos os ramos. Concluímos pelo sucesso na aplicação dos recursos utilizados, cujas metas físicas foram atingidos em 104,8% e na avaliação da efetividade obtivemos como respostas que as cooperativas tiveram uma melhoria de 1,98% em sua gestão após os eventos de monitoramento. 9

11 INTRODUÇÃO Este relatório de gestão do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, no Estado do Paraná relata o desempenho e os resultados das atividades e ações da instituição no apoio ao cooperativismo. O documento apresenta princípios e valores que conduzem a atuação do Sescoop, bem como suas estratégias e compromissos perante seus diversos públicos de relacionamento. As informações contábeis são relativas ao período compreendido entre os dias 1º de janeiro e 31 de dezembro de Todos os dados contidos neste Relatório mantêm as mesmas fontes e métodos de cálculo utilizados na edição imediatamente anterior a este documento (Relatório de Gestão de 2011), disponível no formato eletrônico no endereço Este Relatório de Gestão Individual está estruturado em tópicos conforme abaixo: Cumprindo a missão: apresentação numérica resumida das realizações do Sescoop em relação a sua missão. Sumário Executivo: apresenta síntese do desempenho da unidade no exercício. Capítulo 1- Identificação da Unidade: dados e informações sobre a identificação da Unidade Estadual Capítulo 2- Planejamento Estratégico, Plano de Metas e de Ações. Apresenta comentários e informações sobre a construção do plano estratégico, das estratégias adotadas, da execução física e financeira além dos indicadores de desempenho operacional da Unidade; Capítulo 3- Estrutura de Governança e de Autocontrole. Apresenta informações e comentários sobre a relação e remuneração dos dirigentes e membros da diretoria e dos conselhos de administração e fiscal. Comenta ainda sobre a estrutura funcionamento dos controles internos da Unidade; Capítulo 4- Programação e Execução Orçamentária e Financeira. Apresenta os dados, informações e comentários a respeito da programação e execução orçamentária e financeira da Unidade, além das transferências regulamentares mediante convênios e outros instrumento análogos; Capítulo 5- Gestão de Pessoas. Considerações a respeito da estrutura de pessoal da unidade e do quadro de estagiários e terceirizados. Capítulo 6- Gestão do Patrimônio Mobiliário e Imobiliário. Apresenta considerações a respeito da gestão da frota de veículos e do patrimônio imobiliário da Unidade. Capítulo 7 Gestão da Tecnologia da Informação. Considerações sobre a condução dos serviços relativos à tecnologia da informação; Capítulo 8- Gestão do Uso dos Recursos Renováveis e Sustentabilidade Ambiental. Comentários sobre medidas e critérios adotados para o uso racional dos recursos; Capítulo 9 Conformidade e Tratamento de Disposições Legais e Normativas. Considerações e informações sobre o atendimento às deliberações do TCU e sobre a estrutura da Auditoria Interna; 10

12 Capítulo 10 Informações Contábeis. Informações e comentários sobre critérios e procedimentos contábeis adotados além das demonstrações contábeis; parecer do conselho fiscal e administrativo; parecer da auditoria independente e relatório da auditoria interna. Além disso, constam deste relatório 16 anexos, que contribuem para a elaboração e fundamentação deste Relatório de Gestão. 11

13 CAPÍTULO 1: IDENTIFICAÇÃO DA UNIDADE 1.1 Constituição e Natureza da Entidade O SESCOOP Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, criado pela Medida Provisória nº 1.715, em 03 de setembro de 1998 e regulamentado por Decreto nº 3.017, de 06 de abril de 1999 tem o perfil de entidade civil de direito privado, sem fins lucrativos, constituída sob o regimento de serviço social autônomo, e presidido pela Organização das Cooperativas Brasileiras. Cabe ao SESCOOP organizar, administrar e executar o ensino de formação profissional e capacitação, o monitoramento de cooperativas e a promoção social de cooperados, funcionários e seus familiares. Sua atuação está voltada às cooperativas brasileiras, abrangendo todos os ramos de atuação. É composto por uma unidade nacional e por unidades estaduais ou regionais, podendo ser constituídas em todas as unidades federativas no Brasil, conforme a necessidade de atendimento às cooperativas contribuintes. Cabe a Unidade Nacional a normatização do funcionamento do Sescoop, através de regimento interno próprio, a definição das diretrizes gerais, a criação e coordenação das unidades estaduais e a prestação de contas aos órgãos governamentais das aplicações dos recursos nos objetivos fins em todo o país. Às Unidades Estaduais cabe a coordenação e realização das atividades fins para consecução objetivos propostos de forma a atender as demandas das cooperativas contribuintes. O SESCOOP é mantido por contribuição própria, definida em lei e de natureza parafiscal, recolhido através do INSS, na razão de 2,5% sobre o valor mensal da soma dos salários dos funcionários das cooperativas, que repassa a Unidade Nacional e que, por sua vez, retorna às unidades estaduais para aplicação em benefício das cooperativas contribuintes junto ao seu público interno. Em razão da origem dos seus recursos financeiros, o Sescoop possui características de instituição paraestatal, desempenha serviços de interesse públicos, podendo receber incentivos do poder público. Por essa razão, está sujeito à legislação que institui a fiscalização na administração pública e o julgamento de suas contas pelo Tribunal de Contas da União. O Rol de responsáveis Gestão 2011 A 2015 se encontra no Anexo XIV. O Sescoop/PR é órgão independente, descentralizado pelo Conselho Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Unidade Nacional), vinculado ao Sindicato e Organização das Cooperativas do Estado do Paraná Ocepar, criado em 10 de Outubro de Dentro dos aspectos normativos emanados do Sescoop Nacional, possui regimento interno próprio, arquivado no Registro de Títulos e Documentos Pessoas Jurídicas, no 3º Ofício de Curitiba/PR, averbado sob nº 3806/2. 12

14 Tabela 01: Identificação da Unidade Poder e Órgão de Vinculação Poder: Executivo Órgão de Vinculação: Ministério do Trabalho e Emprego - MTE Código SIORG: Identificação da Unidade Jurisdicionada Denominação completa: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Paraná Denominação abreviada: SESCOOP/PR Código SIORG: Não se aplica Código LOA: Não se aplica Código SIAFI: Não se aplica Situação: ativa Natureza Jurídica: Serviço Social Autônomo Principal Atividade: Formação Profissional, Promoção Social e Monitoramento/Desenvolvimento das Cooperativas Brasileiras Código CNAE: Telefones/Fax de contato: (041) (041) sescoop@sescooppr.org.br Página na Internet: Endereço Postal: Av. Cândido de Abreu, nº 501 Cep.: Centro Cívico Curitiba/PR Normas relacionadas à Unidade Jurisdicionada Normas de criação e alteração da Unidade Jurisdicionada Medida Provisória 1.715, de 03 de setembro de 1998 e suas reedições e Decreto 3.017, de 07 de abril de 1999, publicado no Diário Oficial da União em ; Lei /2007 de 23/11/2007. Outras normas infralegais relacionadas à gestão e estrutura da Unidade Jurisdicionada Regimento Interno registrado no Registro de Títulos e Documentos Pessoas Jurídicas no 3º Ofício de Curitiba/PR, averbado sob nº em 12/06/2006. Manuais e publicações relacionadas às atividades da Unidade Jurisdicionada Resolução nº 05/2000: elaboração de prestação de contas; Resolução nº 06/2000: controle de bens permanentes; Resolução nº 20/2003: compensação de horas; Resolução nº 23/2003: regulamenta o pagamento e diárias para empregados, diretores, conselheiros e colaboradores; Resolução nº 25/2004: admissão de empregados; Resolução desenvolvimento profissional de empregados do Sescoop/PR e Ocepar nº 26/2005; Resolução nº 27/2005: plano de trabalho e a participação das cooperativas; Resolução nº 28/2005: execução orçamentária-financeira e utilização do fundo fixa de caixa; Resolução nº 33/2007: aprova preâmbulo e os considerados das resoluções nº 05, 06, 27 e 28 do Sescoop /PR; Resolução nº 34/2009: regulamenta o pagamento de diárias e passagens para empregados, diretores, conselheiros e colaboradores; e, Resolução nº 36/2010: plano de cargos e salários e benefícios do Sescoop/PR; Resolução nº 37/2011: Normatiza o uso das informações, Equipamentos e Estruturas de TI ; Resolução nº 38/2011: licitações e contratos. Unidades Gestoras e Gestões relacionadas à Unidade Jurisdicionada Unidades Gestoras relacionadas à Unidade Jurisdicionada Código SIAFI Nome Não se Aplica Não se Aplica Gestões relacionadas à Unidade Jurisdicionada Código SIAFI Nome Não se Aplica Não se Aplica Relacionamento entre Unidades Gestoras e Gestões Código SIAFI da Unidade Gestora Código SIAFI da Gestão Não se Aplica

15 1.2 - Finalidade e Competências Institucionais O SESCOOP integra o Sistema Cooperativista Brasileiro, fornecendo-lhe suporte em formação profissional - técnica e gerencial. A entidade atua também na promoção social dos cooperados, empregados e familiares, bem como no monitoramento/desenvolvimento das cooperativas. Do ponto de vista formal, o SESCOOP é uma entidade civil de direito privado, sem fins lucrativos, constituída sob o regimento de serviço social autônomo. A Instituição é mantida por recursos de natureza parafiscal. Os valores das contribuições, feitas pelas cooperativas, são definidos a partir de um percentual sobre as folhas de pagamento. Composto por uma Unidade Nacional e por 27 unidades estaduais é considerado uma entidade "paraestatal", pois desempenha serviços não exclusivos do Estado, em colaboração com ele, recebendo incentivos do poder público. Por essa razão, está sujeito a controle pela Administração Pública e pelo Tribunal de Contas da União. Em linhas gerais, a Unidade Nacional do SESCOOP é responsável pela normatização de procedimentos e pela definição das linhas de atuação a serem adotadas pelas unidades estaduais. Estas, por sua vez, devem seguir essas diretrizes sem, contudo, deixar de atender às demandas específicas de sua região. Constituem objetivos do Sescoop, segundo o seu Regimento Interno, aprovado pelo Decreto 3.017, de : a) Organizar, administrar e executar o ensino e formação profissional, a promoção social dos empregados de cooperativas, cooperados e de seus familiares, e o monitoramento das cooperativas em todo o território nacional; b) Operacionalizar o monitoramento, a supervisão, a auditoria e o controle em cooperativas, conforme aprovado em Assembleia Geral da Organização das Cooperativas Brasileiras OCB; c) Assistir às sociedades cooperativas empregadoras na elaboração e execução de programas de treinamento e na realização da aprendizagem metódica e contínua; d) Estabelecer e difundir metodologias adequadas à formação profissional e à promoção social do empregado de cooperativa, do dirigente de cooperativa, do cooperado e de seus familiares; e) Exercer a coordenação, a supervisão e a realização de programas e de projetos de formação profissional e de gestão em cooperativas, para empregados, cooperados e seus familiares; f) Colaborar com o poder público em assuntos relacionados à formação profissional e à gestão cooperativista e outras atividades correlatas; g) Divulgar a doutrina e a filosofia cooperativista como forma de desenvolvimento integral das pessoas; 14

16 h) Promover e realizar estudos, pesquisas e projetos relacionados ao desenvolvimento humano, ao monitoramento e à promoção social, de acordo com os interesses das sociedades cooperativas e de seus integrantes Setores da Economia Ramos do Cooperativismo O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (SESCOOP) faz parte do denominado Sistema S. Tem como finalidade integrar o Sistema Cooperativista Nacional e auxiliá-lo a vencer seus desafios. O SESCOOP atua em um ambiente de elevada complexidade pois busca apoiar de modo efetivo cooperativas de 13 (treze) diferentes ramos econômicos (da agricultura aos serviços, passando pelo comércio e pela indústria), com portes distintos (das grandes às pequenas) e distribuídas espacialmente por todo o País (nos 26 estados e no Distrito Federal). Ramos do cooperativismo: O segmento cooperativista brasileiro abrange treze ramos econômicos. O agrupamento por atividade facilita a visualização das peculiaridades e especificidades dos diversos setores econômicos. Confira: 1. Agropecuário: composto por cooperativas de produtores rurais ou agropastoris e de pesca, cujos meios de produção pertençam ao associado. Caracterizam-se pelos serviços prestados aos associados, como recebimento ou comercialização da produção conjunta, armazenamento e industrialização. 2. Consumo: constituído por cooperativas dedicadas à compra em comum de artigos de consumo para seus associados. É o ramo mais antigo no Brasil e no mundo. 3. Crédito: cooperativas destinadas a promover a poupança e financiar necessidades ou empreendimentos de seus cooperados. Atuam no crédito rural e urbano. 4. Educacional: cooperativas de profissionais em educação, de alunos, de pais de alunos, de empreendedores educacionais e de atividades afins. O papel da cooperativa de ensino é ser mantenedora da escola. 5. Especial: cooperativas de pessoas que precisam ser tuteladas (menor de idade ou relativamente incapaz) ou as que se encontram em situação de desvantagem nos termos da Lei 9.867, de 10 de novembro de A atividade econômica mais comum neste ramo é a produção artesanal de peças de madeira, roupas ou artes plásticas. 6. Habitacional: compõe-se de cooperativas destinadas à construção, manutenção e administração de conjuntos habitacionais para seu quadro social. 7. Infraestrutura: atende direta e prioritariamente o próprio quadro social com serviços de infraestrutura. As cooperativas de eletrificação rural, que são a maioria deste ramo, aos poucos estão deixando de ser meros repassadores de energia, para se tornarem geradoras de energia. 15

17 8. Mineral: constituído por cooperativas com a finalidade de pesquisar, extrair, lavrar, industrializar, comercializar, importar e exportar produtos minerais. 9. Produção: compõe-se por cooperativas dedicadas à produção de um ou mais tipos de bens e produtos, quando detenham os meios de produção. 10. Saúde: constituído por cooperativas que se dedicam à preservação e promoção da saúde humana em seus variados aspectos. 11. Trabalho: engloba todas as cooperativas constituídas por categorias profissionais (professores, engenheiros, jornalistas e outros), cujo objetivo é proporcionar fontes de ocupação estáveis e apropriadas aos seus associados, através da prestação de serviços a terceiros. 12. Transporte: composto pelas cooperativas que atuam no transporte de cargas e/ou passageiros. 13. Turismo e lazer: cooperativas prestadoras de serviços turísticos, artísticos, de entretenimento, de esportes e de hotelaria. Atendem direta e prioritariamente o seu quadro social nestas áreas. 16

18 1.4 - Organograma e Macroprocessos Estrutura Organizacional Em razão, principalmente do Plano Estratégico aprovado, procedemos à reflexão sobre a estrutura organizacional de forma a estabelecer o suporte necessário ao cumprimento da nossa missão e alcance dos objetivos estabelecidos. Nesse sentido, apresentamos a seguir o organograma funcional deste Sescoop/PR. Figura 01: Organograma funcional do Sescoop/PR Fonte: Sescoop/PR A seguir apresentamos descrição sucinta das competências e atribuições das áreas. São órgãos de deliberação, execução, fiscalização e administração do Sescoop/PR: o Conselho Administrativo Estadual, Conselho Fiscal Estadual, Diretoria Executiva, Presidência e Superintendência. Cabe ao Conselho Administrativo, de acordo com o Artigo 8º do Regimento Interno do Sescoop/PR, difundir e implementar as políticas, diretrizes, programas, projetos e normativos, em observância das deliberações e decisões do Conselho Nacional, contribuindo para que as atribuições e os objetivos do Sescoop Nacional sejam alcançados em sua área de atuação. 17

19 O Conselho Administrativo do Sescoop/PR é o órgão máximo no âmbito da administração estadual, sendo composto por cinco membros titulares e quatro suplentes. O presidente da Ocepar é seu presidente nato, compondo com ele mais três conselheiros e igual número de suplentes, sendo um oriundo dos trabalhadores em cooperativas, dois de cooperativas contribuintes e um representante do Conselho Nacional e seu suplente. O Conselho Fiscal composto por três membros titulares e igual número de suplentes, compete acompanhar e fiscalizar a execução financeira, orçamentária e os atos de gestão; examinar e emitir pareceres sobre o balanço patrimonial e demais demonstrações financeiras; solicitar ao Conselho Administrativo Estadual a contratação de assessoria de auditores ou peritos, sempre que tais serviços forem considerados indispensáveis ao bom desempenho de suas funções; elaborar o seu Regulamento de Funcionamento, compatível com o Regimento Interno do Conselho Fiscal da Unidade Nacional do SESCOOP; indicar entre seus pares um Presidente e um Secretário para coordenar e relatar as atividades; dar conhecimento dos seus relatórios à Diretoria Executiva do Sescoop/PR, e se for o caso, ao seu Conselho Administrativo. A Diretoria Executiva é o órgão gestor e de Administração Estadual do Sescoop, consoante às diretrizes estabelecidas pelo Conselho Nacional e Administrativo Estadual. É composta pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual e pelo Superintendente. Os atos de representação ativa e passiva do Sescoop/PR, em juízo ou fora dele, tais como contratos, quitações, transações, desistências, compromissos, acordos e outros que envolvam qualquer tipo de obrigação, responsabilidade ou exoneração, serão firmados pelo Presidente. Nos órgãos administrativos e operacionais, os documentos representativos de obrigações ordinárias, assim definidas pelo Conselho Estadual, serão assinados pela diretoria executiva. A Diretoria Executiva é dirigida e coordenada pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual e, operacionalizada pelo Superintendente. A estrutura básica da equipe técnica do Sescoop/PR, bem como a competência de seus órgãos, é aprovada pelo Conselho Administrativo Estadual, mediante proposta do Presidente. Compete ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual executar a política de atuação do Sescoop/PR, respondendo perante o Tribunal de Contas da União pelos atos da sua gestão; representar a Administração Estadual em juízo ou fora dele e constituir procuradores; convocar e presidir as reuniões do Conselho Administrativo; editar e promover o cumprimento das portarias, resoluções e deliberações do Conselho Nacional; aprovar regulamentos internos e suas alterações, definindo as atribuições, a organização e a competência dos setores administrativos e operacionais; assinar os convênios, contratos, ajustes e outros instrumentos jurídicos; assinar os cheques e os documentos de abertura e movimentação de contas bancárias em conjunto com o Superintendente ou com funcionário especialmente designado, por intermédio de instrumento de procuração que estabeleça os limites dos poderes conferidos e a vigência da procuração, cujo período não excederá o mandato em exercício; indicar, nomear e contratar o Superintendente e estabelecer sua remuneração, mediante aprovação do Conselho Administrativo Estadual; cumprir a legislação pertinente nos procedimentos licitatórios; dar posse aos membros dos Conselhos Administrativo Estadual e Conselho Fiscal; nomear os assessores e gerentes dos órgãos internos do Sescoop/PR, por proposta do Superintendente; avocar à sua análise de julgamento ou decisão quaisquer questões em assuntos que não sejam da competência do Conselho Administrativo Estadual ou que não tenham sido por este avocados; encaminhar ao Conselho Administrativo, as propostas de Planos de Trabalho, dos orçamentos anuais e plurianuais e balanço patrimonial, demais demonstrações financeiras, o parecer do Conselho Fiscal Estadual e o relatório anual de atividades. 18

20 Ao Superintendente, nomeado e contratado pelo Presidente, após aprovação pelo Conselho Administrativo Estadual, compete organizar, administrar e executar no âmbito do Estado do Paraná, o ensino de formação profissional e de gestão cooperativista, o desenvolvimento e a promoção social dos empregados em cooperativas, dos cooperados e seus familiares e de colaboradores; organizar o cadastro, o monitoramento, o controle, a consultoria, a auditoria e a supervisão em cooperativas; exercer a coordenação, a supervisão e a fiscalização da execução dos programas e dos projetos de formação profissional, de gestão cooperativista e de promoção social no Estado; articular-se com órgãos e entidades públicas ou privadas estabelecendo instrumentos de cooperação; encaminhar ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual relatórios trimestrais e anuais, com base no plano de trabalho; dirigir, ordenar e controlar as atividades técnicas e administrativas da Administração do Sescoop/PR, praticando os atos pertinentes de sua gestão; assinar, juntamente com Presidente do Conselho Administrativo, ou seus procuradores devidamente constituídos, cheques e documentos de abertura e movimentação de contas bancárias; cumprir e fazer cumprir as normas em vigor da Administração do Sescoop/PR, do Conselho Administrativo Estadual e do seu Presidente; praticar os atos de admissão, gestão e demissão dos empregados, sob a supervisão do Presidente do Conselho Administrativo Estadual; encaminhar ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual, as propostas de planos de trabalho, dos orçamentos anuais e plurianuais e balanços e demais demonstrações financeiras, o parecer do Conselho Fiscal Estadual e o relatório anual de atividades; secretariar as reuniões do Conselho Administrativo Estadual; elaborar e submeter ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual os projetos de atos e normas cuja decisão não seja de sua competência; expedir instruções de serviço visando o cumprimento eficiente dos Objetivos do Sescoop e das normas editadas pelo Conselho Administrativo Estadual; difundir metodologias para a formação profissional e para a promoção social dos empregados e cooperados nas sociedades cooperativas, bem como de seus familiares e colaboradores. Os órgãos da estrutura funcional do Sescoop/PR serão dirigidos por gerentes e coordenadores nomeados pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual, mediante proposta do Superintendente. Gerência de Desenvolvimento Humano: desenvolve ações de formação, capacitação e promoção social. Gerência de Desenvolvimento e Autogestão: realiza atividades de orientação na constituição de cooperativas, informação, avaliação, acompanhamento, estudos e análise de desempenho das cooperativas. Assessoria de Comunicação: é responsável pela comunicação interna e externa da entidade e publicação das Revistas Paraná Cooperativo e Técnico Científico. Assessoria Tecnologia da Informação: realiza a manutenção dos equipamentos e software e desenvolve sistemas informatizados. Assessoria Jurídica: é responsável pelo controle da legalidade de contratos e regulamentos internos. Coordenação Administrativa e Financeira: é uma área meio que prioriza a execução das atividades voltadas ao suporte para o cumprimento do Plano de Ação do Sescoop/PR, pelo Conselho Administrativo, gerências e assessorias. Atualmente esta vinculada diretamente ao Superintendente do Sescoop/PR. A área tem como responsabilidade executar tarefas envolvendo 19

21 serviços administrativos, relativos a área de: pessoal, contabilidade, licitações, regularidade fiscal, orçamento, finanças, patrimônio e a prestação de contas junto aos órgãos de controle da União e do Sescoop Nacional. A Auditoria Interna que foi implantada e estruturada nos termos das disposições do Decreto nº 3.591, de 06 de setembro de 2000 e atua em consonância com as normas da Instrução Normativa SFC/MF nº 01, de 07 de abril de 2001 e executa suas atividades de acordo com seu Plano de Trabalho. Tem como objetivo avaliar a gestão dos processos e resultados gerenciais, verificando a legalidade e a legitimidade dos atos e fatos administrativos, agregando valor à administração do Sescoop/PR Macroprocessos Não há uma definição de macroprocessos de cada área do Sescoop/PR. Existe uma descrição de cada área na apresentação de resultados realizados no período de 2012 quando são abordados os relatórios de cada setor. 20

22 CAPÍTULO 2: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, PLANO DE METAS E AÇÕES Os alvos da atuação do SESCOOP são as cooperativas, seus associados e empregados, bem como os respectivos familiares. O trabalho da entidade organiza-se a partir de quatro áreas de atuação. São elas: Formação/capacitação profissional; Promoção social; Monitoramento e desenvolvimento de cooperativas e Gestão interna As ações do Sescoop para fortalecimento das cooperativas englobam capacitação, valorização e melhor aproveitamento dos cooperados e empregados. Desse modo, a entidade busca alçá-los a patamares mais elevados de inovação e excelência, favorecendo a competitividade dos produtos e serviços. No cumprimento da sua missão, o Sescoop atua visando criar condições favoráveis ao desenvolvimento do cooperativismo e propiciar a superação dos desafios encontrados pelas entidades cooperativistas em seus ambientes de atuação. 1- Doutrina e Princípios: realiza ações no sentido de tornar a doutrina e princípios do cooperativismo conhecidos e praticados; 2- Legislação: atua em parceria com entidades, principalmente OCB, buscando tornar a legislação, sua interpretação e aplicação pelos órgãos julgadores e fiscalizadores, adequada aos preceitos cooperativistas; 3- Cultura da cooperação: realiza atividades visando sensibilizar a sociedade sobre a importância da cultura da cooperação, como forma de propiciar desenvolvimento econômico e social; 4- Cooperativas: propicia condições para a implantação de governança e gestão profissionalizadas das cooperativas, possibilitando atuação em ambientes competitivos, por intermédio da capacitação dos dirigentes, cooperados e empregados. Assim, trabalha no sentido da sustentabilidade dos empreendimentos cooperativos. 5- Resultados: realiza ações de monitoramento do desempenho das cooperativas, propondo as medidas adequadas à obtenção de resultados econômicos e sociais positivos. Cuida, em parceria com o Sistema Ocepar, da transparência e divulgação dos resultados do sistema cooperativista. 6- Imagem: atua, em parceria com Sistema Ocepar, no sentido de divulgar, zelar e fortalecer a imagem do cooperativismo junto à sociedade. 21

23 Figura 02: Desafios do Cooperativismo SESCOOP E OS DESAFIOS DO COOPERATVISMO RECONHECIDA E FAVORÁVEL DOUTRINA E PRINCIPIOS DISSEMINADA E PRATICADA IMAGEM DIVULGAR LEGISLAÇÃO ADEQUADA E BEM INTERPRETADA FORTALECER SESCOOP INFLUENCIAR RESULTADOS MONITORAR CAPACITAR SENSIBILIZAR CULTURA DA COOPERAÇÃO TRANSPARENTES E DIVULGADOS COOPERATIVAS ASSIMILADA E PRATICADA GOVERNANÇA E GESTAO PROFISSIONALIZADA EMPREGADOS CAPACITADOS S CAPACITADOS E COMPROMETIDOS COOPERADOS Fonte: Sescoop/Unidade Nacional Agest Assessoria em Gestão Estratégica Plano Estratégico do Sescoop O Plano Estratégico do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo foi aprovado pelo Conselho Nacional em agosto de 2010 e apresenta como desafio impulsionar a atuação do Sescoop em prol do desenvolvimento das cooperativas brasileiras, dando maior visibilidade aos resultados gerados em favor do público-alvo. Por ser um plano corporativo, as macro estratégias nele definidas representam um esforço conjunto entre as unidades estaduais e a unidade nacional para a concretização de resultados. Os principais fundamentos do referido plano corporativo encontram-se descritos a seguir. Missão e visão A função e a razão de ser do SESCOOP estão contempladas em sua missão: "Promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada e sustentável, por meio da formação profissional, da promoção social e do monitoramento das cooperativas, respeitando sua diversidade, contribuindo para sua competitividade e melhorando a qualidade de vida dos cooperados, empregados e familiares. A visão de futuro é a imagem que descreve a situação desejada para o Sescoop, no horizonte do plano, no ano de 2020, é, portanto, a síntese dos desejos e das aspirações quanto ao 22

24 novo perfil institucional da organização. A visão deve ser conquistada por meio de esforços coordenados do todos que trabalham e fazem a instituição, veja a seguir a visão corporativa do Sescoop. Ser reconhecido por sua excelência em formação profissional cooperativista, como promotor da sustentabilidade e da autogestão das cooperativas e como indutor da qualidade de vida e bemestar social de cooperados, empregados e familiares. Objetivos Estratégicos Finalísticos Os objetivos estratégicos do Sescoop revelam as principais escolhas da instituição para o período do plano e são orientados ao alcance da Visão de Futuro e cumprimento da missão organizacional. Neste Plano Estratégico o Sescoop definiu treze objetivos estratégicos, sendo oito finalísticos e cinco Administrativos e de Apoio. Objetivo Estratégico 1 Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina, os princípios e os valores do cooperativismo em todo o Brasil. O desenvolvimento sustentável do cooperativismo somente será possível se apoiado em sólidos pilares, representados aqui pela doutrina, pelos princípios e valores do cooperativismo. É preciso garantir que todos os cooperativistas os conheçam e os pratiquem, desde o momento da criação da cooperativa. Além disso, muitas vezes, a população não sabe distinguir o cooperativismo dos demais tipos societários, o que acaba retirando vantagens e igualando as cooperativas às demais formas de produção, notadamente às empresas. Desse modo, faz-se importante a difusão da doutrina, dos princípios e dos valores do cooperativismo em todo o Brasil como elementos integradores de uma organização social competitiva, mas que produz frutos sociais aos seus associados e demais atores relacionados. Objetivo Estratégico 2 Ampliar o acesso das cooperativas à formação em gestão cooperativista, alinhada às suas reais necessidades, com foco na eficiência e na competitividade. Em um ambiente de cada vez maior competitividade, a eficiência da gestão é instrumento central para a sustentabilidade das organizações. A formação em gestão cooperativista se volta para a preparação em governança e em gestão profissional das cooperativas e para a formação de lideranças cooperativistas. Difere das abordagens empresariais à medida que se alinha à doutrina, aos princípios e valores do cooperativismo. Objetivo Estratégico 3 Contribuir para viabilizar soluções para as principais demandas das cooperativas na formação profissional. Além da formação em gestão cooperativista, as cooperativas necessitam de cooperados e empregados em outras áreas administrativas e em suas áreas de atuação específicas. Tendo em vista a grande diversidade de ramos de negócio no sistema cooperativista, dispersos em todo o País, não é possível nem adequado que o Sescoop desenvolva programas de 23

25 formação profissional para todas as necessidades de todas as cooperativas. O Sescoop focará seus esforços na identificação das diversas demandas, formação de parcerias e viabilização de soluções de formação profissional para as cooperativas. Objetivo Estratégico 4 Promover a adoção de boas práticas de governança e gestão nas cooperativas. Um dos princípios do cooperativismo é a gestão democrática. Como a cooperativa é uma entidade que agrega no mínimo 20 associados, tendo cada um o mesmo poder de voto nas decisões estratégicas, uma boa governança é fundamental para sua sustentabilidade e seu crescimento. Além disso, organizações com modelos mais complexos de governança tendem a refletir essa complexidade também em sua gestão. O Sescoop irá contribuir para a governança e a gestão das cooperativas, por meio da disseminação de conhecimento sobre o tema, da identificação, disseminação e incentivo à adoção de boas práticas, tudo atrelado à doutrina, aos princípios e aos valores do cooperativismo. Objetivo Estratégico 5 Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas. As cooperativas precisam desenvolver sua governança e suas competências técnicas, além de incorporar métodos, instrumentos e boas práticas de gestão. Devem se pautar em metas de desempenho e resultados. Como forma de aumentar as chances de sucesso, é importante que as cooperativas contem com mecanismos de monitoramento externo que as auxiliem na identificação de pontos de melhoria, oportunidades e boas práticas em gestão e governança. Sendo assim, o Sescoop atuará no desenvolvimento de um modelo de monitoramento que analise as cooperativas e forneça informações sobre boas práticas e padrões de qualidade em gestão e governança, contribuindo de maneira pró-ativa para a minimização de riscos, a profissionalização da gestão e a sustentabilidade das cooperativas. Objetivo Estratégico 6 Incentivar as cooperativas na promoção da segurança no trabalho. Para reduzir os riscos de acidentes, as cooperativas precisam concentrar esforços na promoção de ações e medidas de segurança no trabalho cooperativista, seja ele realizado dentro ou fora das cooperativas e por cooperados ou empregados das cooperativas. Mais do que apenas cumprir a legislação, cooperativas que adotam práticas de segurança no trabalho reduzem gastos com acidentes e assistência à saúde, melhoram a relação com empregados e fortalecem a imagem perante o público. A atuação do Sescoop nesse âmbito se propõe a desenvolver programas e competências para a disseminação de informações e conceitos de segurança no trabalho e para apoio e incentivos à prevenção de acidentes e à melhoria das condições de trabalho. Objetivo Estratégico 7 Promover um estilo de vida saudável entre cooperados, empregados e familiares. 24

26 A promoção social tem por finalidade desenvolver ações que favoreçam um estilo de vida saudável e possibilitem o alcance da melhoria da qualidade de vida dos empregados de cooperativas, associados e seus familiares. A atuação do Sescoop se dará por meio da articulação de parcerias para campanhas e do desenvolvimento de programas orientados para apoiar as cooperativas na promoção da saúde dos cooperados, empregados e familiares. Objetivo Estratégico 8 Intensificar a adoção da responsabilidade socioambiental na gestão das cooperativas brasileiras. Com a preocupação cada vez maior da sociedade com o impacto das organizações nas questões sociais e do meio ambiente, é fundamental que o cooperativismo desempenhe ações para mitigar seus efeitos negativos, promovendo a responsabilidade socioambiental das cooperativas. Por isso, o Sescoop atuará com foco não só na melhoria do desempenho interno das cooperativas, mas também na adoção por estas de conceitos e boas práticas de responsabilidade socioambiental. Essa atuação é convergente com o princípio cooperativista do interesse pela comunidade, que orienta o trabalho das cooperativas também para o desenvolvimento sustentado de suas comunidades, por meio de políticas aprovadas pelos membros. Objetivos Estratégicos de Administração e Apoio Objetivo Estratégico 9 Intensificar o desenvolvimento de competências alinhadas à estratégia do Sescoop. O Sescoop possui um quadro de funcionários qualificado. No entanto, para que os objetivos finalísticos estabelecidos sejam alcançados, o Sescoop precisa desenvolver competências aderentes aos novos desafios propostos. A ampliação das competências deverá ser viabilizada também pela ampliação quantitativa das redes de colaboradores, internos e externos, visando ao aumento da capacidade de realização orientada para resultados para o público-alvo. Objetivo Estratégico 10 Desenvolver e implementar a gestão do conhecimento no Sescoop. O aumento da eficiência, da inovação e da capacidade de gerar resultados abrange uma gestão do conhecimento. Gerir conhecimento requer processos bem definidos e eficazes de identificação, seleção, armazenamento e disponibilização de dados, informações e boas práticas. Essas práticas são ainda mais necessárias em organizações com elevado grau de descentralização das ações e atuação distribuída por regiões e setores com elevada heterogeneidade. Objetivo Estratégico 11 Gerar sinergias e integração do Sistema Sescoop. Um sistema não é de fato um sistema se suas partes seguem em direções distintas e de maneira descoordenada. Por isso, as diversas unidades e áreas do Sescoop devem estar alinhadas em seus objetivos e ações. É preciso que haja integração e busca de sinergia no Sistema Sescoop. 25

27 Mantendo a autonomia das partes, trata-se de garantir a integração no sentido estratégico e o alinhamento de grandes iniciativas e das estratégias de comunicação, para dentro e para fora do Sistema. Objetivo Estratégico 12 Assegurar adequada utilização da tecnologia de informação e comunicação. O fluxo crescente de informações, as demandas por informações e a velocidade cada vez maior dos processos de tomada de decisão ampliaram radicalmente a relevância das tecnologias de informação e comunicação. A tecnologia de informação e comunicação passou a ser elemento estratégico para o bom desempenho de qualquer organização nos dias atuais. Ela deve ser orientada para o alinhamento e integração do Sistema, assim como para o melhor atendimento do público-alvo. Objetivo Estratégico 13 Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. O Anexo III Contempla a Árvore Estratégica Corporativa do Plano Sescoop O Anexo IV Contempla Metas Previstas e Realizadas por Objetivo Estratégico. 2.1 Construção do Plano Estratégico A partir do plano corporativo do Sescoop , o Sescoop/PR realizou a construção do seu Plano Estratégico para o Exercício Durante o processo de construção do seu Plano Estratégico, o Sescoop/PR, no ano de 2011/2012 realizou reuniões envolvendo representantes das cooperativas e equipe técnica do Sescoop/PR. O processo de construção do Plano, que se deu de forma participativa, observou as seguintes etapas: 1ª Etapa: Construção com a equipe interna; Definição dos ambientes interno e externo; Priorização dos objetivos estratégicos; Definição dos projetos estratégicos. Estratégia utilizada foi a divulgação interna, oficinas com equipes técnicas de todas as áreas envolvendo duas semanas de trabalho intensivo. 2ª Etapa: Validação com as Cooperativas Consolidação dos ambientes interno e externo; Consolidação dos projetos estratégicos; 26

28 Adequação das ações aos projetos. Estratégia: Reunião com Diretores Executivos 18 participantes e treinamento aos Agentes DH 3 oficinas 74 participantes 3ª Etapa: Aprovação junto às Cooperativas Aprovação do Plano Estratégico do SESCOOP/PR Estratégia: 4 Reuniões de Núcleos Cooperativos 372 participantes 4ª Etapa: Aprovação Final Reunião do Conselho Administrativo em 11/06/2011. Após a os estudos realizados e o alinhamento com a Unidade Nacional do Sescoop, foi aprovado o Plano Estratégico do Sescoop/PR cujos fundamentos estão apresentados a seguir: Plano Estratégico Sescoop/PR Missão: Promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada e sustentável, por meio da formação profissional, da promoção social e do monitoramento das cooperativas, respeitando sua diversidade, contribuindo para sua competitividade e melhorando a qualidade de vida dos cooperados, empregados e familiares. Visão: Ser reconhecido pelo Cooperativismo Paranaense como agente indutor do processo de sustentabilidade, da formação profissional, da autogestão e da melhoria da qualidade de vida do público beneficiário. Objetivos Estratégicos Finalísticos: Promover a cultura da cooperação e disseminar a doutrina, os princípios e os valores do cooperativismo em todo o Brasil; Ampliar o acesso das cooperativas à formação em gestão cooperativista, alinhada as suas reais necessidades, com foco na eficiência e na competitividade; Contribuir para viabilizar soluções para as principais demandas das cooperativas na formação profissional; Promover a adoção de boas práticas de governança e gestão nas cooperativas; Monitorar desempenhos e resultados com foco na sustentabilidade das cooperativas Incentivar as cooperativas na promoção da segurança no trabalho; 27

29 Promover um estilo de vida saudável entre cooperados, empregados e familiares; Intensificar a adoção da responsabilidade socioambiental na gestão das cooperativas brasileiras. Objetivos Estratégicos de Administração e de Apoio Intensificar o desenvolvimento de competências alinhadas à estratégia do SESCOOP; Desenvolver e implementar a gestão do conhecimento no SESCOOP; Objetivo Estratégico Específico da Unidade Estadual; Assegurar adequada utilização da tecnologia de informação e comunicação; Assegurar qualidade e transparência na divulgação das ações e na comunicação dos resultados. No Anexo III incluímos a árvore estratégica do Plano Estratégico Sescoop/PR, contemplando as metas para o exercício (fonte das metas: Anexo II do Plano de Trabalho 2012-Reformulação). Cumpre destacar que as referidas metas foram elaboradas no processo de formulação do plano estratégico em 2011 e devidamente ajustadas ao final do primeiro semestre de Destaque-se que este Sescoop/PR está inserido no contexto de um planejamento estratégico Corporativo, e adotou em seu plano 08 objetivos estratégicos finalísticos e 05 de administração e apoio, constantes do Plano Sescoop , conforme apresentado em nossa árvore estratégica Anexo III. 2.2 Estratégias Adotadas Destaque-se que, no momento da escolha dos objetivos estratégicos, foram considerados e avaliados os riscos que poderiam impedir ou prejudicar sua implementação no exercício Esta análise ocorreu principalmente no momento de identificação de ameaças e oportunidades, inclusive com análise de seus impactos e probabilidades de ocorrência. Para implementação do seu Plano Estratégico, no ano de 2012, o Sescoop/PR utilizou como estratégia a construção de projetos estratégicos. Após a análise dos riscos inerentes ao trabalho com projetos, foram elaborados, por objetivo estratégico, rol de projetos estratégicos. 28

30 2.3 - Demonstração da execução física e financeira (Prestação de Contas) Conforme mostrado ao longo deste relatório, a atuação do SESCOOP engloba quatro linhas prioritárias de atuação. Três delas estão relacionadas à missão da entidade, por isso são classificadas como áreas finalísticas. São elas Formação Profissional, Promoção Social, e Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas. A quarta e última área de atuação trata da Organização e Gestão do Sistema, ou seja, dos processos que dão suporte às áreas finalísticas, visando atingir os objetivos institucionais do SESCOOP. A tabela 2 apresenta o seguir, o orçamento previsto e o efetivamente realizado pelo Sescoop/PR, no ano de 2012, por linha de atuação. Tabela 02: Realizações Financeiras por Área de Atuação ÁREAS DE ATUAÇÃO Previsto Realizado % Exec. 1 - Atuação Finalística ,34 a- Formação/capacitação profissional (*) ,72 b- Promoção Social ,67 c- Monitoramento/desenvolvimento de cooperativas (*) , Gestão do Sistema Atividade Meio ,51 d- Órgãos Colegiados (CONSAD/CONFISC) ,31 e- Diretoria Executiva (PRESI/SUPER) ,13 f- Administrativo (Apoio/Informática/jurídico) ,71 g- Divulgação/Comunicação ,40 3- Saldos de Exercícios Anteriores Fonte: Sistema Zeus TOTAL ,78 (*) Estão incluídas as despesas com o pessoal que atuam nas áreas finalísticas Atuação Finalística Em termos de aplicação de recursos financeiros por linha de atuação em 2012 em atividades finalísticas a execução final foi superior a 88%, apresentando um desempenho positivo superior de 12% em relação ao exercício de Vale ressaltar que na aplicação de recursos nas ações de informática a execução final atingiu 65%, foi a menor execução financeira das áreas em Havia a previsão de serem feitos investimentos nessa área. Sendo que os mesmos não foram necessários. A baixa execução dos recursos deve-se também em função da aquisição de equipamentos de informática por custos menores, de modo especial, pela desvalorização do dólar 29

31 e uma negociação com os fornecedores. A aquisição dos bens foi feita via dispensa de licitação através de coleta de preços por não atingir os valores para abrir um processo licitatório. Gerência Desenvolvimento Humano Investimentos em Formação e Capacitação Profissional Programa: 5200 Qualificação Profissional do Trabalhador Melhoria de qualidade de vida do Trabalhador Sub-função: 331 Proteção e Benefícios ao Trabalhador Objetivo Geral: Buscar integração e bem estar do trabalhador Capacitar dirigentes, cooperados, e empregados em cooperativas Gerente do programa: José Roberto Ricken Responsável pelo programa no âmbito da UJ Leonardo Boesche Beneficiários: Empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas contribuintes. Ação: 8954 Atividades Desportivas e Socioculturais 8952 Qualificação Profissional na área do Cooperativismo META PREVISÃO R$ EXECUÇÃO R$ EXECUÇÃO/PREVISÃO % Manutenção da área ,67 Financeira (5202) ,60 Física Nº particip ,24 Financeira (5302) ,67 Física Nº particip ,89 Ações vinculadas aos objetivos estratégicos A Gerência de Desenvolvimento Humano GDH tem como atribuições operacionalizar as ações de formação profissional cooperativista e promoção social do Sescoop/PR junto aos empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas beneficiárias do Paraná. Objetiva ainda, assistir às sociedades cooperativas empregadoras na elaboração e execução de programas de treinamento e na realização da aprendizagem metódica e contínua do seu público beneficiário. O Sescoop/PR na área de Desenvolvimento Humano desenvolve suas ações em parceria com as cooperativas contribuintes, mediante a execução de eventos: - centralizados, que são ações desenvolvidas conjuntamente para duas ou mais cooperativas, promovendo-se a intercooperação entre estas; e - descentralizados, que são aqueles desenvolvidos para uma única cooperativa, mediante a assinatura de um termo de parceria, atendendo às suas necessidades individuais. Para melhor condução de suas atividades, em cada cooperativa há um Agente de Desenvolvimento Humano, que é o responsável pelo planejamento e execução das atividades do Sescoop junto à cooperativa. 30

32 OBJETIVOS E METAS As atividades de formação profissional cooperativista e promoção social foram planejadas em conjunto com as cooperativas contribuintes, levando-se em conta o plano de desenvolvimento humano realizado pelas mesmas, a partir de um diagnóstico que levantou as necessidades de treinamento e de desenvolvimento humano em cada cooperativa. Tabela 03: Quadro comparativo das ações de treinamento do Sescoop/PR, previstas e realizadas, com o respectivo índice de evolução e crescimento anual Eventos Participações Meta Carga Horária Recursos Financeiros Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 Total Promoção Social Formação Profissional Realizado em 2011 Crescimento Anual Previsto Realizado ,08% Índice (%) 97,81% 101,60% 96,89% Previsto Realizado ,87% Índice (%) 104,66% 117,89% 99,24% Previsto Realizado ,05% Índice (%) 99,73% 108,36% 98,58% Previsto Realizado ,13% Índice (%) 92,55% 91,67% 92,72% Conforme apresentado na Tabela 03, observa-se que as metas propostas para 2012 em número de eventos, recursos financeiros e carga horária foram parcialmente alcançadas. As metas de participações foram superadas em 4,66%. É bom salientar que na conta Recursos Financeiros nas colunas Total e Formação Profissional, tanto na linha do Previsto, quanto do Realizado, os valores estão acrescidos dos recursos da conta Manutenção da área CAPCOOP (Centro Orçamentário que abriga as despesas de manutenção, de pessoal, investimentos, viagens, entre outras, da Gerência de Desenvolvimento Humano). Desse centro orçamentário havia um planejamento Previsto no valor de R$ ,00, dos quais foram Realizados R$ ,19. Por outro lado, também demonstrado na Tabela 03, ao comparar com os resultados de 2011, observa-se um crescimento de 15,08% no número de eventos, 11,87% no número de participações, 21,05% na carga horária e 9,13% na aplicação de recursos financeiros. Também em 2012, conforme demonstrado na Tabela 04, houve 104 eventos não realizados, com horas/aula, em função de projetos que forma negados em função de alguma incompatibilidade no mesmo, bem como evento com justificativas para a não realização. 31

33 Tabela 04: Quadro demonstrativo dos eventos não realizados Eventos Carga Horária Participações Recursos Financeiros Encerrados (não realizados) ,87 Formação Profissional ,37 Promoção Social ,50 Encerrados (Negados) ,00 Formação Profissional ,00 Promoção Social ,00 TOTAL (Negado e não realizado) ,87 Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 ÁREAS DE ATUAÇÃO São duas as áreas de atuação do Sescoop/PR, na Gerência de Desenvolvimento Humano: A) Formação Profissional Cooperativista São ações voltadas à formação, qualificação e capacitação dos associados, dos dirigentes e dos empregados em suas cooperativas; alicerçados nos princípios e valores cooperativistas. Na área de Formação Profissional foram realizados eventos, com participações e horas/aula, sendo participações, horas/aula em 923 eventos centralizados e participações, horas/aula em eventos descentralizados, conforme demonstramos na Tabela 4. Para um melhor gerenciamento na aplicação dos recursos e a sua destinação junto ao público beneficiário, seguindo a orientação do Sescoop Nacional, as ações foram classificadas conforme a sua natureza, visando agrupar os eventos de acordo com os objetivos finais e o público alvo aos quais foram destinados. a.1) Aprendizagem Profissional Forma de educação profissional que visa a qualificação ou habilitação inicial de aprendizes e caracteriza-se pela articulação entre formação e trabalho. Foram realizadas 38 turmas, com 306 eventos, tendo participações e carga horária de horas/aula. a.2) Qualificação/Capacitação Profissional Ato ou efeito de habilitar, de tornar uma pessoa capaz, com potencial e habilidades para compreender e desenvolver uma determinada atividade. É um processo de ensino-aprendizagem com o objetivo de instruir, de transmitir conhecimentos e informações, e que se caracteriza também por almejar objetivos bem delimitados na busca e no alcance de uma operacionalização e aplicabilidade imediata dos conteúdos e aspectos trabalhados nas suas atividades. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados eventos, com participações e carga horária de horas/aula. 32

34 a.3) Aperfeiçoamento Profissional Cursos que visam atualizar, ampliar ou complementar as competências profissionais adquiridas na formação profissional ou no trabalho. Pode ocorrer como um programa de formação inicial e continuada, bem como educação profissional técnica de nível médio. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 69 eventos, com participações e carga horária de horas/aula. a.4) Graduação Acadêmica Curso de nível superior aberto a candidatos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente e que tenham sido classificados em processo seletivo. Confere graus de licenciamento e bacharelado. Não foram realizados cursos dessa natureza, por falta de demanda do público beneficiário. a.5) Graduação Tecnológica Curso superior de tecnologia, destinado a egressos do ensino médio ou equivalente, voltado para atividades em uma determinada área profissional. Trata-se de curso de graduação com características especiais, distinto do bacharelado, cuja conclusão dá direito ao diploma de tecnólogo. Ocorre apenas como um programa de educação profissional tecnológica de graduação. Foram realizados três cursos dessa natureza, contemplando 32 eventos, com carga horária de horas e participações do público beneficiário. a.6) Pós-graduação Destinada a desenvolver e aprofundar a formação adquirida nos cursos de graduação (inclusive os de educação profissional tecnológicas de graduação), compreendendo programas de stricto sensu (mestrado e doutorado) e os de lato sensu (curso de especialização). Foram realizados 43 cursos entre projetos centralizados e descentralizados, com 311 eventos, tendo participações e carga horária de horas/aula. B) Promoção Social São processos educativos e participativos, que buscam benefícios para a qualidade de vida, mas também melhorias sociais aos empregados de cooperativas, dos associados e de seus familiares, bem como da comunidade. Objetiva, através da ação social, a melhoria da atuação dos envolvidos na gestão das cooperativas, por meio de ações voltadas à educação, à saúde, à cultura, à integração social, à geração de renda e ao meio ambiente, que podem ser desenvolvidas por meio de diferentes estratégias, Na área de Promoção Social foram realizados eventos, com participações e horas/aula ou atividade. Destes totais, foram realizados 126 eventos, com participações e horas/aula ou atividade de forma centralizada e 889 eventos, com

35 participações e horas/aula ou atividade de forma descentralizada, conforme demonstramos na tabela 07. As ações de Promoção Social, também foram agrupadas de acordo com a natureza de seus eventos, seguindo a orientação do Sescoop Nacional. Os projetos foram classificados nas seguintes modalidades: b.1) Educação Conjunto de ações que preveem processos educativos (ensino) e direcionados aos empregados de cooperativas, aos associados e a seus familiares, bem como à comunidade. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 407 eventos, com participações e carga horária de horas/aula. b.2) Saúde Ações voltadas para a prevenção e manutenção da saúde física e mental para a melhoria da qualidade de vida do público beneficiário. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 130 eventos, com participações e carga horária de 277 horas/aula. b.3) Cultura São ações que fortalecem a sociedade, por meio dos seus hábitos, seus costumes, crenças e valores formadores da cultura. Atividades que se desenvolvem trabalhando o conjunto das características humanas inatas, que se criam, se preservam ou aprimoram por meio da comunicação e cooperação entre indivíduos. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 11 eventos, com participações e carga horária de 57 horas/aula. b.4) Integração Social Ações que visam atender às necessidades de integração dos associados, empregados de cooperativas, seus familiares e a comunidade. São eventos e ações voltados às datas comemorativas, atividades esportivas encontros, entre outros. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 156 eventos, com participações e carga horária de 752 horas/aula. b.5) Geração de Renda Ações que contribuem para a geração e o aumento da renda das famílias, da participação na economia local e influindo na melhoria de vida da comunidade que estão direta ou indiretamente ligadas ao cooperativismo. Foram realizados entre projetos centralizados e descentralizados 311 eventos, com participações e carga horária de horas/aula. 34

36 b.6) Meio Ambiente Ações com foco na educação ambiental, reconhecendo a importância do meio ambiente para o cooperativismo, seus impactos econômicos e sociais, promovendo o desenvolvimento com sustentabilidade local nos modos de produção. Foi realizado um evento, com sete participações e carga horária de duas horas/aula. C) Capacitação Interna Objetivando aprimorar a equipe interna foram realizados 24 eventos, 365 horas/aula e 344 participações. Foram apoiadas bolsas de estudos para graduação, pós-graduação e eventos de curta e média duração, num total de 38 bolsas, conforme demonstrado na tabela abaixo: Tabela 05: Demonstrativo das bolsas de estudos para formação profissional dos recursos humanos da entidade executora Tipos de eventos Nº de Bolsas de Estudo Cursos de Graduação 03 Cursos de Pós-graduação 09 Eventos de curta e média duração 26 Total 38 Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 D) Índice Percentual da Aplicação dos Recursos Financeiros do Sescoop/PR Do total de R$ ,17 (R$ ,19 refere-se manutenção da área CAPCOOP) investidos pelo Sescoop/PR no ano de 2012, 82% foram aplicados em Formação Profissional Cooperativista e 18% em ações de Promoção Social. Nos gráficos abaixo, será demonstrada a aplicação desses recursos de acordo com a natureza dos eventos, tanto em Formação Profissional Cooperativista, quanto em Promoção Social. 35

37 Gráfico 01: Percentual da aplicação dos recursos em Formação Profissional, conforme a natureza dos eventos Legenda: AP Aprendizagem Profissional QP Qualificação Profissional GT Graduação Tecnológica AF Aperfeiçoamento Profissional PG Pós-graduação O Gráfico 01 demonstra que os recursos aplicados pelo Sescoop/PR em 2012, na área de atuação Formação Profissional Cooperativista foram concentrados em qualificação profissional (64,34%), pois se trata da área onde há a maior concentração do público beneficiário, com maior necessidade de investimentos e, portanto, o maior número de ações realizadas. A cada ano vem aumentando os investimentos em Pós-graduação. Em 2012 foram aplicados nessa linha, 25,07% do total dos recursos aplicados em Formação Profissional. Gráfico 02: Percentual da aplicação dos recursos em Promoção Social, conforme a natureza dos eventos 36

38 Legenda: ED Educação SU Saúde CT Cultura IS Integração Social GR Geração de Renda MA Meio Ambiente O Gráfico 02 demonstra que os recursos aplicados pelo Sescoop/PR em 2012 na área de atuação Promoção Social foram concentrados em programas de educação (46,44%) e integração social (31,87%), pois tratam-se de ações que visam a melhoria da qualidade de vida do público beneficiário. Gráfico 03: Percentual da aplicação dos recursos para o Público Beneficiário em 2012 Público Beneficiário 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Estratégico Tático Operacional Cooperados Familiares Série1 6,58% 15,94% 56,91% 12,47% 8,09% No Gráfico 03, pode-se observar que, dos recursos aplicados pelo Sescoop/PR em 2012, assim como já demonstrado no Gráfico 1, repete-se a concentração dos recursos no público operacional (56,91%). Observa-se um bom incremento de recursos no público tático (15,94%). Isso se deve ao fato de ter aumentado os investimentos na profissionalização da gestão das cooperativas. 37

39 E) Resumo das atividades realizadas em 2012 Tabela 06: Resumo das atividades realizadas em 2012 Legenda: NE Número de Eventos CH Carga Horária PA Participações Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 A Tabela 06 apresenta o demonstrativo do número de eventos, participações e carga horária, divididos por áreas de atuação (Formação Profissional Cooperativista e Promoção social) e ações centralizadas e descentralizadas. 38

40 F) Comitê de análise de projetos O Comitê de Análise de Projetos foi constituído pela portaria do Sescoop/PR nº 01/2001, de 06 de abril de 2001 com o objetivo de subsidiar a aprovação dos projetos no âmbito do plano de ação anual, por meio da emissão de pareceres em conformidade com a legislação e normas vigentes. Está composto pelos seguintes membros: Superintendente do Sescoop/PR, Gerente de Desenvolvimento Humano, Gerente de Desenvolvimento e Autogestão, Assessoria Jurídica e Coordenador Administrativo-Financeiro. Em 2012 o Comitê de Análise de Projetos realizou 47 reuniões e deliberou sobre projetos, conforme demonstrado no quadro abaixo, comparativamente com os anos anteriores. Tabela 07: Comparativo do número de reuniões do Comitê Item Projetos Analisados Projetos Aprovados Projetos Negados Nº de Reuniões Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 A Tabela 07 apresenta os projetos analisados e aprovados pelo Comitê de Análise de Projetos no período de 2004 a Pode-se observar que o número de projetos analisados pelo comitê em 2012 foi superior em 13,35% ao exercício de G) Parcerias Para a execução das ações de formação e capacitação profissional e de fóruns e treinamentos especializados, o Sescoop/PR buscou fazer parcerias com instituições de ensino que detivessem expertise no tema proposto. Assim, durante o ano de 2012, foram realizadas parcerias com as seguintes instituições: ISAE/FGV - Fundação Getúlio Vargas através do Instituto Superior de Administração e Economia MBA s; PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Pós-graduações; FDC - Fundação Dom Cabral Pós-graduações e cursos; SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem da Indústria Estrutura e cursos; SENAR - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural Estrutura e cursos; SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Estrutura e cursos; 39

41 SENAT - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte Cursos de Direção Defensiva; SEBRAE - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas; Fundação Unimed Pós-graduações e eventos; FADEP - Faculdade de Pato Branco Pós-graduações; UFRRJ - FAPUR - Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro - Curso de Aperfeiçoamento na Cultura da cana-de-açúcar; MAPA - Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento; CLASPAR - Empresa Paranaense de Classificação de Produtos; EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária; IAPAR - Instituto Agronômico do Paraná; EMATER - Empresa Paranaense da Assistência Técnica e Extensão Rural; ÚNICA - União de Ensino Superior de Cafelândia Programa Jovem Aprendiz; FACEMED - Faculdade Educacional de Medianeira Programa Jovem Aprendiz; UESPAR - União de Ensino Superior do Paraná Ltda Programa Jovem Aprendiz; ISEPE RONDON - União Rondonense de Ensino e Cultura Ltda Programa Jovem Aprendiz; PUC/NOBEL - Centro de Ensino Nobel Programa Jovem Aprendiz; FAFIMAN - Fundação Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Mandaguari - Programa Jovem Aprendiz; 40

42 Indicadores de desempenho operacional Para uma melhor avaliação de desempenho e dos resultados alcançados em 2012, bem como a correta aplicação dos recursos, são apresentados na sequência os indicadores de gestão de desenvolvimento humano. Os indicadores foram classificados e serão apresentados em quatro grupos distintos: a) Indicadores de desempenho medem o desempenho das atividades do Sescoop/PR, comparativamente com os exercícios anteriores, no que diz respeito ao número de eventos, número de participações, carga horária e investimentos realizados. b) Indicadores de eficiência medem a aplicação dos recursos, calculando os valores médios investidos, tanto em capacitação profissional, quanto em promoção social, por evento, por participante e por hora/aula. c) Indicadores de eficácia avalia os resultados da capacitação profissional e da promoção social, previstos e realizados, no que diz respeito a eventos, participações, carga horária e investimentos, além de comparar a carga horária por evento e as participações por evento. d) Indicadores de efetividade tem por objetivo calcular o percentual de evolução dos resultados das avaliações dos eventos de capacitação profissional e de promoção social. Mede a evolução do conhecimento dos participantes de treinamentos proporcionados pelo Sescoop/PR. Os números apresentados na sequência originam os indicadores descritos acima. Número de eventos realizados: no exercício de 2012, foram realizados eventos. Sendo em Formação Profissional e ações de Promoção Social. Número de participações nos eventos: de janeiro a dezembro de 2012 participaram dos eventos cooperativistas. Deste total, pessoas participaram de eventos de Formação Profissional e pessoas em eventos de Promoção Social. Carga horária total: a carga horária é um indicador importante na avaliação do Sescoop/PR, pois destaca o esforço realizado no sentido de melhor formar, capacitar e promover as pessoas. A carga horária apresentada se refere à duração do evento, sem levar em consideração as participações. Foram horas/aula ou atividades realizadas nos eventos, sendo horas aplicadas nas ações de Promoção Social e horas aplicadas nas ações de Formação Profissional dos eventos centralizados e descentralizados. Recursos financeiros: os recursos aplicados no ano de 2012 totalizaram R$ ,00, sendo R$ ,00 em ações de Promoção Social e R$ ,00 em ações de Formação Profissional. Nesses recursos estão contabilizados todos os custos necessários para a realização dos eventos como remuneração de instrutores, despesas com material didático, divulgação, alimentação, hospedagem, além das despesas administrativas e com pessoal da equipe da gerência de desenvolvimento humano denominado de CAPCOOP, cujo valor soma a R$ ,00 incluído contabilmente na rubrica Formação Profissional. 41

43 Indicadores de desempenho a. Número de Eventos Gráfico 04: Mede a evolução do número de eventos totais realizados pelo Sescoop/PR Nº Eventos Nº Eventos O ano de 2012, comparado com 2011, teve um crescimento de 15% no número de eventos. Essa evolução se deve basicamente ao aumento na disponibilidade de recursos financeiros, demonstrado no Gráfico 7. b. Número de Participações Gráfico 05: Mede a evolução do número de participações totais nos eventos realizados pelo Sescoop/PR Público Público Comparando com o ano anterior, o número de participações, conforme demonstrado no gráfico acima, teve uma evolução de 12%. 42

44 c. Carga Horária Gráfico 06: Mede a evolução da carga horária total nos eventos realizados pelo Sescoop/PR Horas/aula Horas/aula De todos os indicadores, esse é o que mede o tempo de duração das ações de treinamento, ou seja, o tempo disponibilizado para participação efetiva nas ações promovidas pelo Sescoop/PR. Em 2012, conforme demonstrado no gráfico acima, tivemos um crescimento de 21% na carga horária, se compararmos com o exercício de Proporcionalmente de todos os indicadores de desempenho, esse é o que mais cresceu. d. Investimentos Realizados Gráfico 07: Mede a evolução dos investimentos realizados pelo Sescoop/PR em treinamentos Investimentos em Treinamento - R$ , , , , R$ O Sescoop/PR teve um acréscimo no montante de recursos financeiros aplicados em treinamentos, na ordem de 9%, se comparado com o exercício de Esse aumento possibilitou 43

45 ampliar as ações junto ao público beneficiário, influenciando diretamente nos demais indicadores e foram suficientes para atender as demandas das nossas cooperativas contribuintes. Indicadores de eficiência a) Investimento médio por participante Por meio desse indicador se calcula o valor médio investido por participante em eventos de formação profissional, promoção social e total. O resultado é obtido por meio da divisão do investimento total pelo total de participantes nas ações analisadas. Gráfico 08: Investimento médio por participante, medido em reais (R$). Análise comparativa entre o previsto e o realizado em 2012 Investimento Médio por Participante (R$) 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 - Promoção Formação Total Social Profissional Previsto 81,63 174,80 147,74 Realizado 63,47 163,31 130,65 Analisando o gráfico acima, observa-se uma diferença entre o previsto e o realizado. Essa redução se deve ao fato que houve uma participação maior que a prevista (4,66%) e uma aplicação financeira menor que a prevista (92,55%), conforme demonstrado na Tabela 04, fazendo com que o investimento médio por participantes fosse menor do que o planejado. 44

46 b) Investimento médio por evento Por meio desse indicador se calcula o valor médio por evento investido nas ações de capacitação profissional, promoção social e total. O resultado é obtido por meio da divisão do investimento total pelo total de eventos nas ações analisadas. Gráfico 09: Investimento médio por evento, medido em reais (R$). Análise comparativa entre o previsto e o realizado em 2012 Investimento Médio por Evento (R$) 4.500, , , , , , , ,00 500,00 - Promoção Formação Total Social Profissional Previsto 3.277, , ,60 Realizado 2.957, , ,91 Assim como no gráfico anterior, os valores expressos em reais por esse indicador apresentam uma situação semelhante, ou seja, um valor realizado menor do que o previsto. Com o crescimento de 9% no volume de recursos aplicados (Gráfico 7) e 15% no número de eventos (Gráfico 4), obtivemos um crescimento harmônico entre os dois indicadores. Esse indicador demonstra também a otimização dos recursos financeiros. 45

47 c) Investimento médio por hora/aula Por meio desse indicador se calcula o custo da hora/aula nas ações de capacitação profissional, promoção social e total por evento. O resultado é obtido por meio da divisão do investimento total pelo total de eventos nas ações analisadas. Gráfico 10: Investimento médio por hora/aula, medido em reais (R$). Análise comparativa entre o previsto e o realizado em 2012 Investimento Médio por Hora (R$) 450,00 400,00 350,00 300,00 250,00 200,00 150,00 100,00 50,00 - Promoção Formação Total Social Profissional Previsto 411,01 288,62 303,10 Realizado 347,72 271,46 281,26 Também nesse indicador observa-se que foram gastos menos recursos que o previsto. Com o crescimento de 9% no volume de recursos aplicados (Gráfico 7) e 21% na carga horária (Gráfico 6), esse indicador tem um comportamento semelhante aos anteriores, confirmando também a otimização dos recursos financeiros. 46

48 Indicadores de Eficácia a) Média de horas/aula por evento Por meio desse indicador se calcula o número médio de horas/aula nas ações de capacitação profissional, promoção social e total por evento. O resultado é obtido por meio da divisão do total de horas/aula pelo total de eventos nas ações analisadas. Gráfico 11: Média de horas/aula por evento. Análise comparativa entre o previsto e o realizado em 2012 Carga Horária por Evento 16,00 14,00 12,00 10,00 8,00 6,00 4,00 2,00 - Promoção Formação Total Social Profissional Previsto 7,97 14,44 13,17 Realizado 8,51 14,69 13,43 No gráfico acima observa-se que a média de 13,43 horas por evento está adequada, sendo que a média da Formação Profissional é de 14,69 horas e da Promoção Social é de 8,51 horas. Em outras palavras poderíamos dizer que os eventos de Formação tem durado em média aproximadamente dois dias e os de Promoção Social um dia. As diferenças entre o previsto e o realizado estão muito próximos. 47

49 b) Média de participações por evento Por meio desse indicador se calcula o número médio de participações nas ações de capacitação profissional, promoção social e total por evento. O resultado é obtido por meio da divisão do total de participações pelo total de eventos nas ações analisadas. Gráfico 12: Média de participações por evento. Análise comparativa entre o previsto e o realizado em 2012 Participações por Evento 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 - Promoção Formação Total Social Profissional Previsto 40,16 23,84 27,03 Realizado 46,59 24,41 28,92 No gráfico acima observa-se uma média um pouco superior à prevista. Está diretamente ligado ao aumento de participações entre o previsto e o realizado, demonstrado no Gráfico 14. Tecnicamente, esse é o número adequado para trabalharmos em programas de treinamento, ou seja, 28 alunos em atividades de formação e 46 presenças em atividades sociais. 48

50 c) Eventos previstos e realizados Por meio desse indicador se calcula o percentual dos eventos realizados em relação aos previstos em ações de promoção social, capacitação profissional e total. O resultado é obtido por meio da divisão do total de eventos efetivos pelo total de eventos previstos nas ações analisadas. Gráfico 13: Eventos previstos e realizados em 2012 Eventos Previstos e Realizados Promoção Formação Total Social Profissional Previsto Realizado Índice % 101,60% 96,89% 97,81% Conforme demonstrado no gráfico acima, o indicador demonstra que a meta global foi integralmente alcançada. O número de eventos de Promoção Social superou a meta em detrimento do número de eventos de Formação Profissional que ficou aquém ao planejado. Destaque para ações de Promoção Social da natureza educação, saúde e geração de renda, principalmente, que foram áreas bastante exploradas pelas cooperativas, demonstrando preocupação com a qualidade de vida de seu público. Conforme demonstrado na tabela 5, tivemos 104 eventos que não foram realizados, em função de problemas técnicos justificados pelo executor, ou por problemas de regularidade do instrutor contratado. 49

51 d) Participações previstas e realizadas Por meio desse indicador se calcula o percentual de participantes atendidos em relação aos previstos nos eventos de promoção social, capacitação profissional e total. O resultado é obtido por meio da divisão do total de participações efetivas pelo total de participações previstas nas ações analisadas. Gráfico 14: Participações previstas e realizadas em 2012 Participações Previstas e Realizadas Promoção Formação Total Social Profissional Previsto Realizado Índice % 117,89% 99,24% 104,66% No gráfico acima podemos observar que a meta de participações foi superada em 4,66%. Destaque para as ações de Promoção Social, coerente com o que foi observado no indicador anterior. 50

52 e) Carga horária prevista e realizada Por meio desse indicador se calcula o percentual de horas/aula realizadas em relação às previstas nos eventos de promoção social, capacitação profissional e total. O resultado é obtido por meio da divisão do total de horas/aula efetivas pelo total de horas/aula previstas nas ações analisadas. Gráfico 15: Carga horária prevista e realizada em 2012 Carga Horária Prevista e Realizada Promoção Formação Total Social Profissional Previsto Realizado Índice % 108,36% 98,58% 99,73% No gráfico acima observa-se um índice de 99,73% da meta alcançada. O indicador demonstra a intensificação nas ações de Promoção Social, com investimentos focados em ações de educação, saúde e geração de renda, priorizando a qualidade de vida do público beneficiário. Por outro lado tivemos um substancial crescimento da carga horária em Formação Profissional, se comparado com o exercício anterior, demonstrando que as cooperativas estão perseguindo o caminho da profissionalização de suas equipes. Em 2011 realizamos horas de Formação Profissional, portanto, apuramos um crescimento na ordem de 26%. 51

53 f) Investimentos previstos e realizados Por meio desse indicador se calcula o investimento total realizado em relação ao previsto nas ações de promoção social, capacitação profissional e total. O resultado é obtido por meio da divisão do total dos investimentos efetivos pelo total de investimentos previstos nas ações analisadas. Gráfico 16: Investimentos previstos e realizados em 2012 Investimentos Previstos e Realizados Promoção Formação Total Social Profissional Previsto Realizado Índice % 91,67% 92,72% 92,55% O volume de recursos aplicados pelo Sescoop/PR foi o maior até o momento, com um crescimento de 9,13% se comparado com o exercício anterior. Da mesma forma, o índice de 92,55% é um dos maiores índices de aplicação de recursos no Sescoop/PR, onde a aplicação responsável é uma das características na liberação de recursos. Com isso demonstramos que os recursos planejados para treinamento foram adequadamente aplicados pelo Sescoop/PR. Indicadores de Efetividade De todos os indicadores, os de efetividade são os mais complexos para se medir, pois trata da evolução do conhecimento dos participantes após os treinamentos, decorrido um determinado período de tempo. Visa verificar a aplicação de novos conceitos na rotina de trabalho, maior rapidez na execução de novas tarefas, melhoria na qualidade do trabalho, além da redução do retrabalho. Seguindo orientação do Sescoop Nacional, os indicadores de efetividade devem ser obtidos mediante a aplicação de questionário específico junto aos participantes e cooperativas atendidas nos eventos de formação profissional e promoção social e visam calcular o percentual de evolução dos resultados das avaliações dos eventos. Para se obter os resultados dos indicadores de efetividade das ações de formação profissional e promoção social relativos ao ano de 2012, foram aplicados questionários específicos junto aos participantes e cooperativas atendidas. Do total de projetos aprovados pelo Comitê 52

54 de Análise de Projetos, foram avaliados 269 projetos, sendo 221 de Formação Profissional e 48 de Promoção Social. Os índices para capacitação profissional e promoção social foram obtidos a partir da aplicação da seguinte fórmula nos questionários obtidos: a= soma da avaliação dos participantes nos eventos (antes do evento) total da amostragem b= soma da avaliação dos participantes nos eventos (depois do evento) total da amostragem c= (b/a-1)x100 O questionário aplicado nas ações de formação profissional contém: QUESTÕES 1a. Desempenho profissional dos participantes antes dos eventos de formação (a) profissional 1b. Desempenho profissional dos participantes depois dos eventos de formação (b) profissional 2a. Desempenho nas relações interpessoais dos participantes antes dos eventos (a) de formação profissional 2b. Desempenho nas relações interpessoais dos participantes depois dos eventos (b) de formação profissional 3a. Conhecimento de cooperativismo e de cooperativas antes dos eventos de (a) formação profissional 3b. Conhecimento de cooperativismo e de cooperativas depois dos eventos de (b) formação profissional 4a. Qualidade gerencial das cooperativas antes dos eventos de formação (a) profissional 4b. Qualidade gerencial das cooperativas depois dos eventos de formação (b) profissional 5. Grau de contribuição para a melhoria da profissionalização das cooperativas (a) com os eventos de formação profissional 6. Grau de satisfação geral com os eventos de formação profissional (a) (c) (c) (c) (c) Já o questionário aplicado nas ações de promoção social, por sua vez, possui as seguintes questões: QUESTÕES 1a. Desempenho nas relações sociais dos participantes antes dos eventos de (a) promoção social 1b. Desempenho nas relações sociais dos participantes depois dos eventos de (b) promoção social 2a. Conhecimento de cooperativismo e de cooperativas antes dos eventos de (a) promoção social 2b. Conhecimento de cooperativismo e de cooperativas depois dos eventos de (b) promoção social 3a. Grau de satisfação geral com os eventos de promoção social (a) (c) (c) 53

55 Os questionários foram respondidos pelos participantes dos eventos e também pelo gestor da cooperativa. O participante e o gestor foram avaliados separadamente. a) Indicadores de efetividade dos eventos de formação profissional Avaliam os resultados dos eventos de formação profissional a partir do cálculo do percentual de evolução desses resultados. Demonstram o grau de contribuição dos eventos do Sescoop/PR na evolução do desempenho e do conhecimento dos participantes, além da percepção do gestor com relação à melhoria no desempenho das atividades junto à função de cada empregado capacitado. Ambos expressos em percentual. Nos item 5 e 6 demonstramos as notas (de 1 a 10) atribuídas às questões avaliadas. Tabela 08: Avaliação dos resultados dos eventos de capacitação profissional por parte dos participantes e dos gestores Item Nome do indicador Avaliação do Avaliação do Participante Gestor 1ab. Evolução do desempenho profissional 20,86% 20,37% 2ab. Evolução do desempenho relacional 16,85% 16,38% 3ab. Evolução do conhecimento cooperativista 17,26% 14,30% 4ab. Evolução da qualidade gerencial 13,07% 12,84% 5a. Grau de contribuição para a melhoria da profissionalização 8,83 8,94 6a. Grau de satisfação geral com os eventos 9,05 9,09 Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 Analisando a tabela acima, podemos afirmar que os eventos de Sescoop/PR contribuíram para a melhoria do desempenho profissional, relacional, qualidade gerencial e do conhecimento cooperativista junto às cooperativas. Observa-se ainda, que existe um grau de satisfação geral com relação aos eventos de formação profissional organizados pelo Sescoop/PR, tanto por parte do participante, quanto pelo gestor. b) Indicadores de efetividade dos eventos de promoção social Avaliam os resultados dos eventos de promoção social a partir do cálculo do percentual de evolução desses resultados. Demonstram o grau de contribuição dos eventos do Sescoop/PR na evolução do desempenho das relações sociais dos participantes e do conhecimento em cooperativismo, além da percepção do gestor com relação à melhoria no desempenho das relações sociais no ambiente de trabalho. No item 3 demonstramos as notas de 1 a 10 atribuídas à questão avaliada. 54

56 Tabela 09: Avaliação dos resultados dos eventos de promoção social por parte dos participantes e dos gestores Item Nome do indicador Avaliação do Avaliação do Participante Gestor 1ab. Evolução do desempenho nas relações sociais 31,36% 26,38% 2ab. Evolução do conhecimento cooperativista 33,34% 25,93% 3a. Grau de satisfação geral com os eventos 9,17 8,93 Fonte: GDH Sescoop/PR, 2012 Analisando a tabela acima, podemos afirmar que os eventos do Sescoop/PR contribuíram para a melhoria do desempenho das relações sociais e do conhecimento cooperativista junto às cooperativas. E que existe um grau de satisfação geral com relação aos eventos de promoção social organizados pelo Sescoop/PR, tanto por parte do participante, quanto pelo gestor. c) Indicadores de satisfação dos clientes Os indicadores de satisfação dos clientes medem o grau de satisfação dos participantes em relação aos eventos de promoção social e de formação profissional promovidos pelo Sescoop/PR. Ao encerrarem o curso, os participantes preenchem um questionário de avaliação por reação. Nesse questionário, demonstram o grau de satisfação com relação ao instrutor, conteúdo programático, material didático, ambiente, equipamentos, apoio organizacional, expectativas entre outros fatores. De cada evento do curso é efetuada uma média aritmética para se atingir a um conceito na escala de 1 a 10. A média do evento é registrada no fechamento do processo. Para fins de avaliação, consideramos os seguintes parâmetros: - notas médias até 6,9 recebem conceito regular ; - notas médias de 7,0 a 8,9 recebem conceito bom ; - notas médias acima de 9,0 recebem conceito excelente. Foram avaliados eventos de Formação Profissional, do total de 3.984, e eventos de Promoção Social do total de Ou seja, dos eventos, apenas 30 não foram avaliados, em função de características e tipos de eventos onde a aplicação de formulários não foi possível. Na tabela abaixo demonstramos a média aritmética de todas as notas dos eventos de capacitação profissional e promoção social. Tabela 10: Média aritmética dos eventos de Formação Profissional e Promoção Social no ano de Área de Atuação Nota Média de todos os Eventos Formação Profissional Cooperativista 9,03 Promoção Social 9,23 Fonte: GDH Sescoop/PR,

57 Esses indicadores a seguir demonstram o grau de satisfação das pessoas que participaram dos treinamentos e ações realizadas e promovidas pelo Sescoop/PR. Gráfico 17: Indicadores de satisfação dos clientes nos eventos de Formação Profissional Formação Profissional Regular; 0,30% Bom; 40,44% Excelente; 59,25% Gráfico 18: Indicadores de satisfação dos clientes nos eventos de promoção social Promoção Social Regular; 0,10% Bom; 23,79% Excelente; 76,11% 56

58 Responsável pelo cálculo/medição/implementação das ações corretivas A responsabilidade pelo cálculo, medição dos indicadores e medidas implementadas ou a implementar, visando corrigir possíveis causas de insucesso está a cargo da Gerência de Desenvolvimento Humano do Sescoop/PR, que se baseou em informações técnicas fornecidas pela equipe e cooperativas, bem como informações extraídas do banco de dados dos sistema de informáticas, mantidos e assistidos pela coordenadoria de TI tecnologia da informação do Sescoop/PR. Tabela 11: Relação dos projetos de Formação Profissional e Promoção Social realizados em 2012 A) Área de atuação: formação profissional cooperativista A.1 - Natureza - Aprendizagem Profissional Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0025/2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR

59 0771/2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Curso de Supervisão de Produção LAR /2012 Curso de Supervisão de Produção LAR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Curso de Supervisão de Produção LAR /2012 Curso de Mecânica e Manutenção Industrial COASUL /2012 Programa Jovem Aprendiz Cooperativo SESCOOP-PR /2012 Curso de Mecânica e Manutenção Industrial COASUL /2012 Curso de Espaço Confinado CASTROLANDA /2012 Curso de Supervisão de Produção LAR /2012 Curso de Supervisão de Produção LAR Total de Aprendizagem Profissional A.2 - Natureza - Qualificação/Capacitação Profissional Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0003/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Direção Defensiva COODETEC /2012 Curso de Formação de Gestores COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 0018/2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 0040/2012 Palestra sobre Desafios da Liderança COAMO /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 0043/2012 Curso de Desenvolvimento Comercial COASUL /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças COASUL /2012 Curso de Classificação de Cereais INTEGRADA /2012 Curso de Manutenção Industrial COOPERVAL /2012 Dia de Campo SESCOOP-PR /2012 Curso de Atualização das Normas COOPERVAL Regulamentadoras 0055/2012 Curso de Desenvolvimento de Equipe COOPERVAL /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 0057/2012 Curso de Boas Práticas de Fabricação COOPERVAL /2012 Curso de Classificação de Grãos COCARI /2012 Curso de Armazenagem de Grãos INTEGRADA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Curso de Operador de Empilhadeira COASUL /2012 Curso de Gestão em Recursos Humanos INTEGRADA /2012 Dia de Campo SESCOOP-PR /2012 Curso de Planejamento Estratégico COOPAVEL

60 0078/2012 Curso de Segurança no Trabalho COCAMAR /2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 0080/2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Dia de Campo - Show Rural SESCOOP-PR /2012 Curso de Operador de Carregadeira de Cana COPAGRA de Açucar 0084/2012 Curso de CIPA COOPCANA /2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Planejamento Orçamentário PRIMATO /2012 Curso de Atualização do MOPP NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Gestão da Qualidade CASTROLANDA /2012 Curso de Atualização das Normas COOPERVAL Regulamentadoras 0093/2012 Curso de Manutenção Automotiva COOPERVAL /2012 Curso de Prevenção para Segurança no COCAMAR Trabalho 0096/2012 Palestra sobre Qualidade no Atendimento COOPAVEL para o Show Rural 0097/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Informática FRIMESA /2012 Curso de Formação de Brigada de COASUL Emergência 0102/2012 Curso de Manutenção Automotiva COOPERVAL /2012 Curso de Atualização das Normas COOPERVAL Regulamentadoras 0104/2012 Curso de Formação de Instrutores UNIMED LONDRINA 0107/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento do Ramo SESCOOP-PR Educacional 0111/2012 Palestra sobre Liderança Empreendedora LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Gerenciamento de Projetos UNIMED LONDRINA 0119/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Gerenciamento de Projetos UNIMED LONDRINA 0122/2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento do Aprendiz COCARI /2012 Curso de Armazenagem de Grãos AGRARIA /2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 0128/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Palestra sobre Gerenciamento de Consultório UNIMED

61 Médico LONDRINA 0130/2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Análise de Perigos e Pontos Críticos COASUL de Controle 0132/2012 Curso de Boas Práticas de Fabricação COASUL /2012 Curso de Comunicação Eficaz e Oratória COPACOL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras CAPAL /2012 Curso de Brigada de Emergência UNIMED PONTA GROSSA 0140/2012 Curso de CIPA COOPCANA /2012 Curso de Capacitação para Motoristas COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COTRIGUAÇU /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COTRIGUAÇU /2012 Programa de Valorização do COCARI Desenvolvimento Organizacional 0145/2012 Curso de Prevenção para Segurança no COCAMAR Trabalho 0146/2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Qualidade no Atendimento COPAGRIL /2012 Curso de CIPA FRIMESA /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Capacitação da Área Comercial COPAGRIL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Curso de Formação de Lideranças COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 0155/2012 Curso de Implantação de Sistemas Integrados SESCOOP-PR /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal BOM JESUS /2012 Curso de Normas Regulamentadoras BOM JESUS /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Capacitação em Cuidados Paliativos UNIMED LONDRINA 0162/2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes UNIMED LONDRINA 0163/2012 Curso de Desenvolvimento da Comunicação COCAMAR /2012 Curso de Alta Performance em Negociação SICOOB CENTRAL PR 0166/2012 Curso de Relações Jurídicas e Negociais SICOOB CENTRAL PR 0170/2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Curso de Capacitação do 5S CASTROLANDA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Curso de Excel COODETEC /2012 Curso de Planejamento Estratégico SESCOOP-PR /2012 Curso de Interpretação da Norma - BRC COPAGRIL Alimentos 0177/2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade COPAGRIL /2012 Curso de Formação de Brigada de COASUL Emergência 0180/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Programa de Recepção em Serviços de Saúde UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade Rural COCARI /2012 Programa de Humanização em Atendimento UNIMED PARANA

62 Hospitalar 0190/2012 Curso de Operador de Máquinas LAR /2012 Curso de Operador de Máquinas COPAGRIL /2012 Curso de Segurança Alimentar COPAGRIL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Formação de Brigada de COASUL Emergência 0195/2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Curso de Formação de Instrutores e COASUL Multiplicadores Internos 0198/2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão BATAVO /2012 Programa de Qualidade no Ramo Transporte SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 0201/2012 Curso Especializado de Espanhol SESCOOP-PR /2012 Curso de Brigada de Emergência AURORA ALIMENTOS 0203/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CAPAL /2012 Fórum dos Dirigentes do Ramo Educacional SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Desenvolvimento da Comunicação COCAMAR /2012 Curso de Qualidade de Vida no Trabalho UNIODONTO CURITIBA 0215/2012 Curso de Qualidade de Vida no Trabalho UNIODONTO CURITIBA 0216/2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Palestras sobre Desenvolvimento Pessoal C.VALE /2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial FRIMESA /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 0225/2012 Curso de Comunicação Assertiva AGRARIA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso para Conselheiro Fiscal SESCOOP-PR /2012 Curso para Conselheiro Fiscal SESCOOP-PR /2012 Curso para Conselheiro Fiscal SESCOOP-PR /2012 Curso de Informática FRIMESA /2012 Palestras sobre Desenvolvimento de Equipes PRIMATO /2012 Curso de Operador de Caldeira COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Liderança PRIMATO /2012 Curso de Capacitação do 5s COODETEC /2012 Curso de Condutores de Veículos de NOVA PRODUTIVA Transporte Coletivo 0241/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Motoristas COOPAVEL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo FRIMESA /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Curso sobre Técnicas de Moderação e Processos Participativos SESCOOP-PR

63 0247/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Ética Empresarial COPAGRA /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 0250/2012 Curso de Aplicação de Agrotóxicos COOPCANA /2012 Curso de MOPP NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Curso de Gestão de Desempenho SICOOB CENTRAL PR 0254/2012 Curso de Atendimento e Serviços Ligados à UNIMED PARANA Saúde 0255/2012 Curso de Protocolo em Serviços de Saúde UNIMED PARANA /2012 Workshop sobre Técnicas de Curativos UNIMED PARANA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Programa de Humanização em Procedimentos UNIMED PARANA de Enfermagem 0259/2012 Curso de Atualização em Procedimentos de UNIMED PARANA Enfermagem 0260/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS 0261/2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão BATAVO /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Programa de Humanização em Atendimento UNIMED PARANA Hospitalar 0264/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 0265/2012 Curso de Formação de Novos Brigadistas AGRARIA /2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão BATAVO /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Curso C.O.D. - Centro de Operações da CERAL Distribuição 0273/2012 Curso de Atendimento e Serviços Ligados à UNIMED PARANA Saúde 0274/2012 Curso de Atualização em Procedimentos de UNIMED PARANA Enfermagem 0275/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Fórum dos Profissionais de RH SESCOOP-PR /2012 Programa de Qualidade no Ramo Transporte SESCOOP-PR /2012 Curso de Agroecologia SESCOOP-PR /2012 Curso de Prevenção a Fraudes e Grafoscopia UNIPRIME CENTRAL 0283/2012 Palestra Sipat NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Grafoscopia e Prevenção a Fraudes SICOOB CENTRAL PR 0286/2012 Curso de Extensão em Produção Animal SESCOOP-PR /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Curso de Segurança na Operação de Máquinas C.VALE

64 0295/2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes CAMISC /2012 Curso de Operador Pá Carregadeira LAR /2012 Curso de Matemática Financeira COOPAVEL /2012 Curso de Atualização da Lingua Portuguesa FRIMESA /2012 Curso de Administração do Tempo COOPAVEL /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Reciclagem Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 0307/2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CAPAL /2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 0312/2012 Curso de Informática COOPAVEL /2012 Curso de Planejamento Estratégico COOPAVEL /2012 Palestras sobre Boas Práticas de Fabricação C.VALE / SUESPAR UNIMED PARANA /2012 Curso de Gestão da Qualidade CASTROLANDA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 0320/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Curso de Custos Operacionais no Transporte SESCOOP-PR de Cargas 0324/2012 Curso de Transporte de Cargas Frigorificadas SESCOOP-PR /2012 Curso de Gestão da Frota SESCOOP-PR /2012 Curso de Transporte de Cargas Vivas SESCOOP-PR /2012 Curso de MOPP SESCOOP-PR /2012 Fórum do Conselho Especializado do Ramo SESCOOP-PR Transporte 0329/2012 Curso de Excel COODETEC /2012 Curso de Capacitação da Área Comercial COPAGRIL /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Capacitação para Porteiros e Vigias COOPCANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Higiene Industrial FRIMESA /2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 0341/2012 Programa Bom Atendimento C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa Bom Atendimento C.VALE /2012 Curso de Informática AURORA ALIMENTOS 0346/2012 Curso de Informática AURORA ALIMENTOS 0347/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Curso de Direção Defensiva CONFEPAR /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Curso de Facilitadores ISO AGRARIA /2012 Programa de Formação de Lideranças FRIMESA /2012 Curso de Relações Interpessoais FRIMESA

65 0356/2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Lideranças FRIMESA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança COPACOL /2012 Curso de Extensão em Produção Florestal SESCOOP-PR /2012 Curso de CIPA LAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPAGRIL /2012 Curso sobre Técnicas de Moderação e SESCOOP-PR Processos Participativos 0367/2012 Curso de Operador de Empilhadeira COCARI /2012 Programa de Valorização do COCARI Desenvolvimento Organizacional 0370/2012 Curso de Formação para Vigilantes COAMO /2012 Programa de Qualificação Profissional UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COTRIGUAÇU /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Curso de Técnicas Básicas de Higienização UNIMED PARANA 0 0 Hospitalar 0381/2012 Curso de Oratória e Comunicação LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Negociação AGRARIA /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Curso de Matemática Financeira HP12C UNIPRIME CENTRAL 0391/2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso Prático das Brigadas AGRARIA /2012 Curso Prático das Brigadas AGRARIA /2012 Curso Prático das Brigadas AGRARIA /2012 Curso Prático das Brigadas AGRARIA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Lideranças FRIMESA /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Matemática Financeira COOPAVEL /2012 Curso de CIPA FRIMESA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 0404/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Poka-Yoke - Sistema a Prova de AGRARIA Falhas 0409/2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Curso de Condução Econômica COPAGRIL /2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Curso de Ferramentas da Qualidade COOPAVEL /2012 Curso de Boas Práticas na Manipulação e COOPAVEL

66 Higienização 0416/2012 Curso de Liderança PRIMATO /2012 Curso de Cooperativismo COOPAVEL /2012 Curso de Soldagem FRIMESA /2012 Palestras sobre Segurança no Trabalho COOPCANA /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Gestão de Cooperativa PRIMATO /2012 Curso de Seleção para Líderes UNIMED LONDRINA 0424/2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Reciclagem Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 0429/2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 0433/2012 Programa de Formação de Líderes COAGRU Cooperativistas 0436/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Proteção Respiratória COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças UNIMED CASCAVEL FRIMESA /2012 Palestra sobre Segurança no Trabalho e Qualidade de Vida 0443/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 0446/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS 0448/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 0451/2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 0452/2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Fórum de Auditores Internos SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0468/2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0469/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPAGRIL

67 0474/2012 Curso de Comunicação Organizacional BATAVO /2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão BATAVO /2012 Curso de Brigada de Incêndio COODETEC /2012 Curso de NR33 - Espaço Confinado AGRARIA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de NR 12 INTEGRADA /2012 Curso de NR 33 INTEGRADA /2012 Curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente UNIODONTO CURITIBA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento da Comunicação COCAMAR /2012 Curso de NR 33 COAMO /2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso de Oratória e Comunicação LAR /2012 Curso de Oratória e Comunicação LAR /2012 Curso de Retenção de Tributos SICOOB CENTRAL PR 0491/2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 0492/2012 Curso de Atendimento UNIMED CASCAVEL 0494/2012 Palestras sobre Desenvolvimento Pessoal C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Curso de Excel COODETEC /2012 Curso de Aprimoramento das Competências COPACOL de Liderança 0498/2012 Curso de Atendimento em Supermercados LAR /2012 Curso de Formação de Lideranças COASUL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo FRIMESA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Oratória COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 0510/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Curso de Nutrição e Dietética Hospitalar UNIMED PARANA /2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0515/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0517/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA

68 0519/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Curso de Formação do MOPP INTEGRADA /2012 Curso de Atualização em Automação e COAMO Mecânica Industrial 0524/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COPAGRIL /2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 10 SICOOB CENTRAL PR 0528/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Curso de Políticas de Crédito SICOOB CENTRAL PR 0530/2012 Curso de Excel UNIMED LONDRINA 0533/2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 10 UNIPRIME CENTRAL 0534/2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 0535/2012 Fórum dos Profissionais de Finanças SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento da Comunicação COCAMAR /2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 0541/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Executivos e SESCOOP-PR Líderes Cooperativistas 0543/2012 Programa de Formação de Executivos e SESCOOP-PR Líderes Cooperativistas 0545/2012 Programa de Desenvolvimento de Motoristas LAR /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COTRIGUAÇU /2012 IV Workshop Uniodonto SESCOOP-PR /2012 Programa de Valorização do COCARI Desenvolvimento Organizacional 0553/2012 Curso de Prevenção a Fraudes e Grafoscopia UNIPRIME CENTRAL 0554/2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de NR 33 COOPCANA /2012 Curso de DIPJ SESCOOP-PR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Cooperativismo COPAGRA /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Curso de NR 33 INTEGRADA /2012 Curso de Informática COPAGRA /2012 Curso de Informática COPAGRA /2012 Curso de Contabilidade e Finanças COPAGRA /2012 Curso de Informática COPAGRA /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COPACOL /2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Mercado Agrícola INTEGRADA /2012 Curso de Informática AURORA

69 ALIMENTOS 0575/2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade BATAVO /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança COPACOL /2012 Fórum dos Profissionais do Setor Têxtil SESCOOP-PR /2012 Programa de Qualificação para Educação a C.VALE Distância 0587/2012 Palestra sobre Qualidade de Vida UNIMED CASCAVEL 0589/2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 0590/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPAGRIL /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Curso de Segurança no Trabalho COCAMAR /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 0596/2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal AGRARIA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras CASTROLANDA /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Informática UNIMED CURITIBA /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Informática UNIMED CURITIBA /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Palestra sobre Qualificação Profissional UNIMED PONTA GROSSA 0608/2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro COCARI Social 0610/2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade Rural COCARI /2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 0614/2012 Curso de Operador de Máquina COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Encontro de Núcleos Cooperativos do Paraná SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 0624/2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Curso de Excel COODETEC /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Curso de Desenvolvimento da Área COPAGRIL Administrativa 0631/2012 Curso de Reciclagem Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 0632/2012 Programa Bom Atendimento C.VALE /2012 Programa de Formação de Motoristas COOPAVEL /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR

70 0637/2012 Programa de Formação de Líderes COAGRU Cooperativistas 0638/2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade BATAVO /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Curso de Informática AURORA ALIMENTOS 0645/2012 Curso de CIPA CAMISC /2012 Curso de Capacitação CPA 10 CREDIALIANÇA /2012 Curso de Prevenção a Fraudes e Grafoscopia UNIPRIME CENTRAL 0648/2012 Curso de Brigada de Incêndio CONFEPAR /2012 Curso de Segurança no Trabalho COCAMAR /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Gestão Comercial COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Curso de Formação de Líderes COAMO Cooperativistas 0659/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Gestão de CENTRAL SICREDI Pessoas 0661/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento Comercial COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Curso de Libras FRIMESA /2012 Palestra sobre Gestão e Desenvolvimento de COODETEC Pessoas 0669/2012 Fórum dos Profissionais de Comunicação SESCOOP-PR /2012 Curso de Extensão em Produção Animal SESCOOP-PR /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Manutenção Industrial C.VALE /2012 Curso de Comunicação COAMO /2012 Curso de Prevenção para Segurança no COCAMAR Trabalho 0680/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança COPACOL /2012 Curso de Direção Defensiva AGRARIA /2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 20 UNIPRIME CENTRAL 0688/2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 20 UNIPRIME CENTRAL 0690/2012 Workshop de Desenvolvimento da Equipe COODETEC Comercial 0694/2012 Curso de Prevenção a Fraudes COCAMAR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Curso de Gestão de Clientes COPAGRIL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COFERCATU /2012 Curso de Brigada de Incêndio COPAGRIL /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO

71 0706/2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Curso para Conselheiros Administrativos e SICOOB CENTRAL Fiscais 0712/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal PR CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS 0714/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 0715/2012 Palestra sobre Comunicação e AURORA Relacionamento Interpessoal ALIMENTOS 0716/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo AURORA ALIMENTOS 0717/2012 Curso de COBIT - Control Objectives for AGRARIA Information 0718/2012 Curso de ITIL - Infrastructure Technology AGRARIA Information 0719/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Operação de Máquinas Industriais COTRIGUAÇU /2012 Fórum dos Diretores Executivos SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Competências UNIMED LONDRINA 0729/2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 0731/2012 Curso de Direção Defensiva COTRIGUAÇU /2012 Curso de Certificação Microsoft - MCSA SESCOOP-PR /2012 Curso de Gerenciamento do Sistema de SESCOOP-PR Gestão Integrada 0735/2012 Curso de Reciclagem em MOPP COAMO /2012 Programa de Formação de Líderes COAGRU Cooperativistas 0738/2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 0743/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Curso de CIPA COASUL /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 0747/2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 0748/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Palestra sobre Gestão e Desenvolvimento de COODETEC Pessoas 0751/2012 Palestra sobre Gestão e Desenvolvimento de COODETEC Pessoas 0752/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Programa de Qualidade Total COAGRU

72 0756/2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Atualização Tributária SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de CIPA COOPERTRADIÇÃO /2012 Curso de Alta Performance em Negociação SICOOB CENTRAL PR 0763/2012 Curso de Gestão Comercial COAMO /2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0765/2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA Público 0766/2012 Curso de Técnicas de Apresentação em UNIMED PARANA 0 0 Público 0768/2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Curso de Brigada de Incêndio COCARI /2012 Curso de Técnicas de Análise de Indicadores UNIMED LONDRINA 0774/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 0777/2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 0779/2012 Programa de Desenvolvimento da Área UNIMED Comercial CASCAVEL 0780/2012 Curso de Segurança no Trabalho COCAMAR /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Gestão Comercial COAMO /2012 Curso de NR 33 COPAGRA /2012 Curso de Brigada de Incêndio COOPCANA /2012 Curso de NR 33 INTEGRADA /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 0790/2012 Curso de Primeiros Socorros em Espaço COCARI Confinado 0791/2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Informática UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Analise de Balanço e DRE SICOOB CENTRAL PR 0799/2012 Curso de Relações Jurídicas e Negociais SICOOB CENTRAL PR 0800/2012 Curso de Formação de Líderes COAMO Cooperativistas 0801/2012 Curso de Relacionamento Interpessoal COCARI /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Informática UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Atendimento ao Cliente AGRARIA

73 0807/2012 Curso de Segurança em Eletricidade AGRARIA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAGRICOLA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAGRICOLA /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Aperfeiçoamento para Motoristas COAMO /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes e SESCOOP-PR Executivos 0822/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPAGRIL /2012 Programa de Fidelidade Cooperativa UNIODONTO CURITIBA 0829/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de CIPA PRIMATO /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Formação de Líderes COAMO Cooperativistas 0834/2012 Fórum do Conselho Especializado do Ramo SESCOOP-PR Transporte 0835/2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Programa Bom Atendimento C.VALE /2012 Curso de Gerenciamento de Sistemas de SESCOOP-PR Gestão Integrada 0842/2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Curso para Conselheiro Fiscal SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Curso de Qualidade no Atendimento ao SESCOOP-PR Cliente 0853/2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Formação de Lideranças COASUL /2012 Curso de Atualização da Lingua Portuguesa FRIMESA /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal LAR /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal 0864/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal 0865/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI CENTRAL SICREDI CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Curso de Normas da Qualidade UNIMED REGIONAL MARINGA 0869/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Operador de Máquina COPACOL /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR

74 0875/2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Programa de Formação de Lideranças FRIMESA /2012 Palestra sobre Qualidade em Alimentos COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Normas Regulamentadoras BOM JESUS /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPERTRADIÇÃO /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED CURITIBA /2012 Curso de APPCC COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Workshop de Suprimentos SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança COPACOL /2012 Curso de Ferramentas da Qualidade FRIMESA /2012 Curso de Higiene Industrial FRIMESA /2012 Curso de Entrevista por Competência AGRARIA /2012 Curso de Desenvolvimento Operacional COOPAGRICOLA /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças UNIMED REGIONAL MARINGA 0899/2012 Workshop de Desenvolvimento Comercial INTEGRADA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras CAPAL /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Palestra sobre Fidelidade Cooperativa e COPAGRIL Potencialidades 0903/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CAPAL /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Dia de Campo SESCOOP-PR /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Formação da Equipe Comercial COODETEC /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipe COPACOL /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Palestras sobre Desenvolvimento Pessoal C.VALE /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Fórum de Desenvolvimento Gerencial INTEGRADA /2012 Curso de Operador de Caldeira INTEGRADA /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS 0923/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 0925/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Palestra sobre Macroeconomia COPACOL /2012 Curso de Cooperativismo COOPAGRICOLA /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 0932/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CAPAL /2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade Rural COCARI

75 0938/2012 Programa de Valorização do COCARI Desenvolvimento Organizacional 0939/2012 Curso de Reciclagem Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 0941/2012 Curso de Atendimento ao Cliente CASTROLANDA /2012 Curso de NR 18 COOPCANA /2012 Curso de Primeiros Socorros COOPCANA /2012 Curso de Informática Básica CASTROLANDA /2012 Curso de Excel CASTROLANDA /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal COFERCATU /2012 Programa de Desenvolvimento de UNIMED Competências LONDRINA 0948/2012 Curso de Desenvolvimento da Comunicação NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Segurança Patrimonial COCARI /2012 Curso de Reciclagem na Utilização de SESCOOP-PR Sistema Integrado 0951/2012 Curso de Didática e Oratória CAPAL /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Excel Básico UNIMED LONDRINA 0957/2012 Curso de Desenvolvimento de Competências UNIMED LONDRINA 0962/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de NR 23 COPAGRA /2012 Curso de NR 23 COPAGRA /2012 Curso de Gestão Financeira CREDICOAMO /2012 Curso de Liderança LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Programa Crescer e Pertencer CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Direção Defensiva CASTROLANDA /2012 Programa de Qualidade no Atendimento ao UNIMED PARANA Cliente 0977/2012 Curso de Atualização do MOPP INTEGRADA /2012 Curso de Auditores Internos SESCOOP-PR /2012 Curso de Auditor Interno da ISO 9001 COTRIGUAÇU /2012 Fórum dos Profissionais de Mercado SESCOOP-PR /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Curso de Formação para Vigilantes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial COOPAGRICOLA /2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial COOPAGRICOLA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Fórum dos Profissionais do Setor Têxtil SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Meio Ambiente BATAVO /2012 Curso de Excel CASTROLANDA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Palestra sobre Fidelidade Cooperativa e COPAGRIL Potencialidades 0995/2012 Programa de Desenvolvimento de Novos COPAGRIL Líderes 0996/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE

76 0997/2012 Palestra sobre Qualidade de Vida LAR /2012 Curso de Socorros Emergenciais FRIMESA /2012 Curso de NR 33 COAMO /2012 Curso de Análise Físico-Químico e FRIMESA Microbiológico 1003/2012 Curso de Excel BATAVO /2012 Curso de Análise Mercadológica SESCOOP-PR /2012 Curso de Auditores Internos COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Operação de Máquinas CERAL /2012 II Workshop de Gestão da Qualidade UNIMED PONTA GROSSA 1013/2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 1015/2012 Curso de Operador de Empilhadeira AGRARIA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade UNIMED REGIONAL MARINGA /2012 Curso de Fertilidade do Solo COASUL /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Palestra sobre Produção Agrícola COASUL /2012 Curso de Oratória e Comunicação LAR /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1027/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 1035/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Análise Econômica e Financeira SICOOB CENTRAL PR 1037/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Gestão Pessoal e Profissional COOPAVEL /2012 Curso de Planejamento Estratégico COPAGRIL /2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 1045/2012 Curso de Princípios Básicos de Contabilidade COPAGRA /2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 10 UNIPRIME CENTRAL 1051/2012 Curso de Comunicação Escrita UNIMED LONDRINA 1052/2012 Curso de Desenvolvimento de Competências UNIMED LONDRINA 1053/2012 Curso de Controle de Roedores em Unidades Armazenadoras AGRARIA

77 1054/2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Curso de Informática UNIMED CASCAVEL 1061/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Reciclagem de Operador de AGRARIA Caldeira 1068/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Comunicação Eficaz COOPAVEL /2012 Curso de Manutenção Industrial C.VALE /2012 Curso de Formação de Auditores Internos da AGRARIA Qualidade 1072/2012 Curso de Manutenção Industrial C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento Gerencial COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1075/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Oratória COPACOL /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 1078/2012 Curso de Relacionamento Interpessoal LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1080/2012 Curso de Tecnologia da Informação COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1085/2012 Curso de Desenvolvimento de Analistas de SESCOOP-PR Crédito e Cobrança 1086/2012 Curso de Noções de Microbiologia COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Tecnologia da Informação COAMO /2012 Palestra sobre Boas Práticas de Fabricação LAR /2012 Curso de Técnicas de Negociação INTEGRADA /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças CASTROLANDA /2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Fórum dos Dirigentes do Ramo Educacional SESCOOP-PR /2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Soldador INTEGRADA /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de CIPA UNIMED PONTA GROSSA 1110/2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Normas Regulamentadoras CAPAL /2012 Curso de CIPA CAPAL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras CAPAL /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Matemática Financeira COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA

78 1125/2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas ALIMENTOS CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 1127/2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1134/2012 Curso de Auditor Interno da Qualidade COCARI /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Comunicação Escrita UNIMED LONDRINA 1137/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de IFRS - Normas Contábeis SESCOOP-PR Internacionais 1140/2012 Palestras sobre Prevenção a Lavagem de UNIPRIME Dinheiro CENTRAL 1142/2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas 1144/2012 Fórum dos Presidentes das Cooperativas do Paraná CENTRAL SICREDI SESCOOP-PR /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1149/2012 Curso de Formação de Líderes COAMO Cooperativistas 1150/2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal COFERCATU /2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 1153/2012 Curso de Primeiros Socorros COPAGRIL /2012 Curso de Informática COPAGRIL /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipe COPACOL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Qualidade no Atendimento COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1159/2012 Curso de Brigada de Incêndio FRIMESA /2012 Curso de PDCA PRIMATO /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipe COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Negociação LAR /2012 Curso de CIPA FRIMESA /2012 Curso de Operador de Máquinas COPAGRIL /2012 Curso Especializado de Saúde no Trabalho SESCOOP-PR /2012 Curso de Saúde e Qualidade de Vida na COPACOL Organização 1174/2012 Curso de Higiene e Conforto do Paciente UNIMED PARANA /2012 Encontro dos Profissionais de Atendimento ao Cliente SESCOOP-PR

79 1176/2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Curso de Formação de Brigada de COASUL Emergência 1178/2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 1179/2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro COCARI Social 1182/2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Palestra sobre Formação de Preços COPACOL /2012 Programa de Formação da Equipe Comercial COODETEC /2012 Fórum dos Profissionais de Pecuária SESCOOP-PR /2012 Curso de Cuidados Cirúrgicos em Serviços de UNIMED PARANA Saúde 1188/2012 Curso de Segurança no Trabalho em UNIMED PARANA Ambiente Hospitalar 1191/2012 Palestra sobre Segurança do Trabalho BATAVO /2012 Palestra sobre Motivação e Desempenho BATAVO Pessoal 1198/2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Brigada de Emergência UNIMED PONTA GROSSA 1200/2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipe CONFEPAR /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento Comercial CONFEPAR /2012 Curso de Formação de Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 1205/2012 Curso de Gestão Comercial COAMO /2012 Curso de Gestão Comercial COAMO /2012 Curso de NR 33 COAMO /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Brigada de Incêndio CONFEPAR /2012 Curso de Gestão Financeira CREDICOAMO /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 1216/2012 Curso de Gestão do Ativo Imobilizado SESCOOP-PR /2012 Curso de Sucessão Gerencial NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Alta Performance em Negociação SICOOB CENTRAL PR 1219/2012 Curso de Liderança LAR /2012 Curso de Gestão de Clientes COPAGRIL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COTRIGUAÇU /2012 Curso de Legislação Fiscal COTRIGUAÇU /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1224/2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Curso de Gestão de Estoques e Armazenagem SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Conscientização Cooperativista UNIMED REGIONAL MARINGA 1230/2012 Programa de Desenvolvimento de Analistas UNIMED CASCAVEL

80 1231/2012 Curso de Classificação e Armazenagem de COOPAVEL Grãos 1232/2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1235/2012 Palestras sobre Prevenção a Lavagem de UNIPRIME Dinheiro CENTRAL 1236/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Encontro de Produtores de Leite C.VALE /2012 Curso de Matemática Financeira HP12C UNIPRIME CENTRAL 1241/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 1244/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Programa de Qualificação Profissional UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Orçamento e Finanças Pessoais CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1253/2012 Curso de Oratória COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro COCARI Social 1255/2012 Curso de NR33 - Espaço Confinado AGRARIA /2012 Curso de Desenvolvimento Operacional COOPAGRICOLA /2012 Curso de Desenvolvimento Administrativo UNIMED CASCAVEL 1258/2012 Curso de Técnicas de Comercialização CAMISC /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COTRIGUAÇU /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Desenvolvimento da Equipe de UNIMED PARANA Vendas 1266/2012 Curso de Desenvolvimento da Equipe de UNIMED PARANA Vendas 1267/2012 Curso de Desenvolvimento da Equipe de UNIMED PARANA Vendas 1268/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 1278/2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Palestra sobre Fidelidade Cooperativa e COPAGRIL Potencialidades 1282/2012 Curso de Comunicação e Atendimento COPAGRA /2012 Programa de Formação de Líderes COAGRU Cooperativistas 1286/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS

81 1288/2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1291/2012 XXII Convenção Nacional da Uniodonto SESCOOP-PR /2012 Palestras sobre Gestão da Qualidade e Meio FRIMESA Ambiente 1294/2012 Curso de Uso de EPI Autônomo e Amônia COASUL /2012 Curso de Brigada de Incêndio FRIMESA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Curso de NR 12 INTEGRADA /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças COAGRU /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Curso de Noções de Microbiologia COPACOL /2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Curso de Formação de Lideranças COTRIGUAÇU /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA ALIMENTOS 1312/2012 Curso de Desenvolvimento de Gestores COPACOL /2012 Curso de Operador de Máquina COPACOL /2012 Curso de Brigada de Incêndio COOPCANA /2012 Curso de MOPP BOM JESUS /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1318/2012 Curso de Capacitação para Motoristas COPACOL /2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1323/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento da Equipe de UNIMED PARANA Vendas 1325/2012 Curso de Matemática Financeira COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Qualidade no Atendimento COOPAVEL /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Armazenagem de Grãos LAR /2012 Programa de Desenvolvimento dos SESCOOP-PR Profissionais de Varejo 1335/2012 Curso de Agroecologia SESCOOP-PR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes UNIMED PONTA GROSSA 1339/2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal e UNIMED CURITIBA Qualidade de Vida 1341/2012 Palestra sobre Gestão Financeira para Cooperados UNIMED CURITIBA

82 1342/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de NR 35 - Segurança no Trabalho em CERAL Alturas 1344/2012 Curso de Atualização em Manutenção COAMO Operacional 1345/2012 Curso de Atualização em Manutenção COAMO Operacional 1347/2012 Programa de Formação da Equipe Comercial COODETEC /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1349/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Noções de Microbiologia COPACOL /2012 Curso de Formação de Brigada de COASUL Emergência 1354/2012 Curso de Planejamento Estratégico COPAGRIL /2012 Curso de Desenvolvimento de Gestores COPACOL /2012 Palestra sobre Mercado Agrícola COAGRO /2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Curso de Excelência no Atendimento COOPAVEL /2012 Curso de Secagem e Armazenagem de Grãos COOPERTRADIÇÃO /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Workshop de Suprimentos SESCOOP-PR /2012 Curso de Segurança para Operadores de CASTROLANDA Máquinas 1369/2012 Curso de Excel Recursos Avançados CASTROLANDA /2012 Curso de Reciclagem em MOPP COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Formação de Brigada de Incêndio COAMO /2012 Curso de Governança em TI SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento em Assistência COAMO Técnica 1378/2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Técnicas de Negociação INTEGRADA /2012 Curso de Planejamento de Processos de LAR Produção 1383/2012 Fórum dos Profissionais de Contabilidade SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Palestras sobre Prevenção a Lavagem de UNIPRIME Dinheiro CENTRAL 1387/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de Segurança na Operação de Caldeira CASTROLANDA /2012 Curso de Aperfeiçoamento em Documentação COAMO de Recursos Humanos 1393/2012 Curso de CIPA COOPCANA /2012 Curso de Excel Básico UNIMED LONDRINA

83 1398/2012 Curso de Auditoria Interna da Qualidade SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Contabilidade e Finanças COPAGRA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Palestras sobre Cooperativismo de Crédito UNIPRIME /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Líder Coach AGRARIA /2012 Curso de Calc e Excel Avançado NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de Calc e Excel Avançado NOVA PRODUTIVA /2012 Curso de CIPA COCARI /2012 Curso de Processos Industriais C.VALE /2012 Curso de Extensão em Produção Florestal SESCOOP-PR /2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 1418/2012 Programa de Redação Empresarial UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Palestra de Sensibilização e Cooperação UNIMED PARANA /2012 Palestra de Sensibilização e Cooperação UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1423/2012 Curso de Segurança para Operadores de CASTROLANDA Máquinas 1424/2012 Seminário das Brigadas AGRARIA /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1426/2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 1427/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Palestra sobre Mercado Agrícola COASUL /2012 Palestras sobre Segurança no Trabalho PRIMATO /2012 Curso de Liderança LAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Programa de Liderança Cooperativista COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Curso de Operador de Empilhadeira COCARI /2012 Seminário de Gestão Estratégica AGRARIA /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso da Norma NBR ISO LAR /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Pessoal e UNIMED PARANA Familiar 1449/2012 Curso de Informática UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Pessoal e Familiar UNIMED PARANA

84 1454/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED PARANA /2012 Curso de Análise e Concessão de Crédito COASUL /2012 Curso de Comunicação e Oratória UNIMED REGIONAL MARINGA 1457/2012 Curso de Aprimoramento de Lideranças COASUL /2012 Programa Desenvolvimento de Gestores LAR /2012 Palestra sobre Gestão do Orçamento Familiar UNIMED PARANA e Pessoal 1461/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Governança em TI SESCOOP-PR /2012 Curso de Direção Econômica SESCOOP-PR /2012 Curso de Liderança COOPCANA /2012 Curso de Comunicação COAMO /2012 Fórum. dos Profissionais de Meio Ambiente SESCOOP-PR /2012 Palestras sobre Acreditação Hospitalar UNIMED PONTA GROSSA 1469/2012 Curso de Brigada de Incêndio COCARI /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipe CONFEPAR /2012 Fórum Técnico dos Profissionais de SESCOOP-PR Agronomia 1475/2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes UNIMED REGIONAL MARINGA 1476/2012 Curso de Classificação e Armazenagem de COOPAVEL Grãos 1478/2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1481/2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Programa de Qualificação para Educação a C.VALE Distância 1485/2012 Curso de Comunicação Oral UNIMED CASCAVEL 1486/2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Curso de Qualidade no Atendimento COPAGRIL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPAGRIL /2012 Curso de Comunicação e Feedback Assertivo AGRARIA /2012 Curso de Atendimento em Supermercados LAR /2012 Seminário da Qualidade AGRARIA /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes I AURORA ALIMENTOS 1495/2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial COOPAGRICOLA /2012 Curso de Crédito e Cobrança LAR /2012 Fórum do Conselho Especializado do Ramo SESCOOP-PR Transporte 1498/2012 Programa de Qualidade Total COAGRU /2012 Programa para Melhoria de Processos em COAMO Alimentos 1500/2012 Curso de Excel Avançado CONFEPAR /2012 Programa para Melhoria de Processos em COAMO

85 Alimentos 1504/2012 Curso de Introdução ao Sistema Financeiro SICOOB CENTRAL PR 1505/2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial COOPAGRICOLA /2012 Programa de Desenvolvimento do UNIMED CURITIBA Voluntariado 1507/2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão INTEGRADA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo SICOOB CENTRAL PR 1510/2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade Rural COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento de Novos COPAGRIL Líderes 1514/2012 Programa Bom Atendimento C.VALE /2012 Curso de Matemática Financeira CREDIALIANÇA /2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes II AURORA /2012 Curso de Formação de Avaliadores Internos de Acreditação ALIMENTOS UNIMED PONTA GROSSA /2012 Curso de Trabalho em Altura CASTROLANDA /2012 Curso de Excelência no Atendimento SICOOB CENTRAL 0 0 PR 1524/2012 Programa de Desenvolvimento Gerencial UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Brigada e Emergencia e Primeiros CASTROLANDA Socorros 1527/2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Programa de Qualificação para C.VALE Supermercados 1529/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes COTRIGUAÇU /2012 Fórum dos Profissionais de RH SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Comunicação Eficaz e Oratória COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Curso de Normas Regulamentadoras FRIMESA /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Dia de Campo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes SESCOOP-PR Administrativas 1538/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo FRIMESA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo C.VALE /2012 Programa de Qualificação para Educação a C.VALE Distância 1541/2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COOPAVEL /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Classificadores de Cereais COTRIGUAÇU /2012 Programa de Qualificação para C.VALE Supermercados 1546/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Gestão Comercial COOPAVEL /2012 Palestra sobre Segurança no Trabalho AURORA

86 ALIMENTOS 1550/2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1551/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 1554/2012 Curso de Primeiros Socorros CASTROLANDA /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipes COOPERTRADIÇÃO /2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 10 UNIPRIME CENTRAL 1557/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Extensão em Produção Animal SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de CIPA LAR /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Curso de NR 33 INTEGRADA /2012 Palestra sobre Mudança Comportamental COOPERTRADIÇÃO /2012 Curso de Desenvolvimento Industrial CONFEPAR /2012 Curso de NR 26 COOPCANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes UNIMED CURITIBA /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1574/2012 Encontro Estadual de Secretárias SESCOOP-PR /2012 Curso de Grafoscopia e Prevenção a Fraudes SICOOB CENTRAL PR 1576/2012 Curso de Normas Regulamentadoras BOM JESUS /2012 Programa de Desenvolvimento do Cooperado SESCOOP-PR /2012 Curso de Gestão Financeira COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento das Secretárias 1580/2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI CENTRAL SICREDI /2012 Palestra sobre Segurança no Trabalho AURORA ALIMENTOS 1585/2012 Curso de Normas Regulamentadoras BOM JESUS /2012 Curso de Direção Defensiva COAMO /2012 Palestra de Atendimento ao Cliente COPACOL /2012 Curso de Atendimento ao Cliente COPACOL /2012 Curso de Microbiologia de Alimentos AURORA ALIMENTOS 1590/2012 Curso de Planejamento Estratégico de Vendas CONFEPAR /2012 Curso de Desenvolvimento Gerencial AGRARIA /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Administração do Tempo UNIMED REGIONAL MARINGA 1595/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Classificação e Armazenagem de Grãos COOPAVEL

87 1597/2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Seminário de Planejamento Estratégico CASTROLANDA Corporativo 1600/2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Programa de Comunicação e Marketing CENTRAL SICREDI Pessoal 1602/2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 1603/2012 Curso de Gestão Comercial CREDICOAMO /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Seminário de Planejamento Estratégico CASTROLANDA Corporativo 1607/2012 Curso de Formação de Brigada de Incêndio COAMO /2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Curso de Qualidade na Armazenagem de COAGRU Grãos 1610/2012 Palestra sobre Planejamento Estratégico SESCOOP-PR /2012 Curso de Cronoálise e Cronometragem SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes CAPAL /2012 Curso de Técnicas de Negociação e Vendas CENTRAL SICREDI /2012 Seminário de Planejamento Estratégico CASTROLANDA Corporativo 1615/2012 Palestra sobre Eficiência em Vendas AURORA ALIMENTOS 1616/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Operação de Secadores e CAPAL Armazenagem 1618/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Brigada de Incêndio CAPAL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Planejamento de Processos de LAR Produção 1624/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Curso de Liderança LAR /2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes CASTROLANDA /2012 Programa Desenvolvimento de Gestores LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe COODETEC /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipe COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo AGRARIA /2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 1636/2012 Curso de Matemática Financeira HP12C UNIPRIME /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento Comercial CONFEPAR /2012 Palestra sobre Inteligencia Intrapessoal COFERCATU

88 1640/2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 20 UNIPRIME CENTRAL 1642/2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Curso de Controles Internos UNIPRIME CENTRAL 1644/2012 Curso de Planejamento Financeiro para UNIPRIME Cooperativa de Crédito CENTRAL 1645/2012 Curso de Oratória e Comunicação Eficaz UNIODONTO CURITIBA 1646/2012 Curso de Negociação e Vendas CASTROLANDA /2012 Curso de Gestão da Qualidade CONFEPAR /2012 Curso de Formação para Vigilantes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Fórum dos Profissionais de Mercado SESCOOP-PR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Fórum dos Profissionais de Finanças SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes C.VALE /2012 Curso de Operador de Máquinas FRIMESA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Comunicação UNIMED /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CASCAVEL CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Matemática Financeira COPACOL /2012 Curso de Formação de Eletricista de COAMO Manutenção Industrial 1669/2012 Curso de Formação em MOPP COAMO /2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Formação de Brigada de Incêndio COAMO /2012 Curso de Excelência no Atendimento UNIMED REGIONAL MARINGA 1674/2012 Curso de Operação e Manutenção de COOPCANA Máquinas 1675/2012 Curso de Qualificação para Motoristas COAMO /2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade INTEGRADA /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1679/2012 Curso de Análise de Crédito e Cobrança COPAGRA /2012 Curso de Entrevista por Competência AGRARIA /2012 Curso de Dimensionamento para Secagem e AGRARIA Armazenagem de Grãos 1682/2012 Curso de NR 12 INTEGRADA /2012 Curso de Aplicação dos Conceitos de Kaizen AGRARIA /2012 Palestra sobre Qualidade Total COOPAVEL /2012 Palestra sobre Qualidade no Atendimento CREDICOOPAVEL /2012 Curso de Administração do Tempo CREDICOOPAVEL /2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO

89 1690/2012 Curso de Desenvolvimento Gerencial COAGRU Avançado 1692/2012 Curso de Implantação de Sistemas Integrados SESCOOP-PR /2012 Programa de Capacitação - Avaliação de UNIMED PARANA Desempenho no Cargo 1694/2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1695/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Legislação Trabalhista LAR /2012 Curso de Excel LAR /2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Curso de Biossegurança e Qualidade COODETEC /2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade COOPCANA /2012 Programa de Integração de Equipes UNIMED REGIONAL MARINGA 1708/2012 Curso de Excelência no Atendimento SICOOB CENTRAL PR 1709/2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso Preparatório para Certificação CPA 10 SICOOB CENTRAL PR 1712/2012 Curso de Analise de Balanço e DRE SICOOB CENTRAL PR 1713/2012 Curso de Gerenciamento de Estoques COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1715/2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1716/2012 Curso de Gestão por Resultados SICOOB CENTRAL PR 1717/2012 Curso de APPCC COTRIGUAÇU /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1719/2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Fórum. dos Profissionais de Meio Ambiente SESCOOP-PR /2012 Curso de Extensão em Meio Ambiente SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Comunicação INTEGRADA /2012 Curso de Primeiros Socorros COCARI /2012 Curso de NR 33 COAGRU /2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Curso de Operação e Manutenção de COAMO Máquinas 1728/2012 Palestra sobre Gestão da Mudança COCAMAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes UNIMED LONDRINA 1730/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa Crescer e Pertencer CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI

90 1734/2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1736/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Resgate em Altura AGRARIA /2012 Fórum do Conselho Especializado do Ramo SESCOOP-PR Transporte 1742/2012 Curso de Técnicas de Negociação em Vendas AGRARIA /2012 Curso de Trabalho em Altura AGRARIA /2012 Curso de Formação de Instrutores Internos AGRARIA /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Palestra sobre Mercado de Grãos COOPERTRADIÇÃO /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Excel BATAVO /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal 1759/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI CENTRAL SICREDI /2012 Curso de CIPA FRIMESA /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Legislação Fiscal COTRIGUAÇU /2012 Curso de Brigada de Incêndio FRIMESA /2012 Fórum. dos Profissionais de Meio Ambiente SESCOOP-PR /2012 Curso de Soldador INTEGRADA /2012 Curso de Planejamento Pessoal NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de NR 18 COOPCANA /2012 Curso de Excel COCARI /2012 Curso de Matemática Financeira HP12C UNIPRIME CENTRAL 1775/2012 Curso de Formação de Multiplicadores SICOOB CENTRAL Internos PR 1776/2012 Palestras sobre Prevenção a Lavagem de UNIPRIME Dinheiro CENTRAL 1777/2012 Curso de Técnicas de Negociação INTEGRADA /2012 Curso de Atualização Contábil e Fiscal CAPAL /2012 Encontro Técnico do Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Fórum dos Diretores Executivos SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento Pessoal UNIMED CURITIBA /2012 Seminário do Cooperativismo AGRARIA

91 1784/2012 Dia de Campo SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Fechamento de Balanço SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Gestores COPACOL /2012 Fórum dos Presidentes das Cooperativas do SESCOOP-PR Paraná 1792/2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Curso de Técnicas de Análise de Indicadores UNIMED LONDRINA 1796/2012 Encontro de Núcleos Cooperativos do Paraná SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Qualidade no Atendimento CREDICOOPAVEL /2012 Curso de Comunicação BOM JESUS /2012 Programa Gestão da Qualidade C.VALE /2012 Curso de Gestão Financeira COAMO /2012 Fórum dos Profissionais de Comunicação SESCOOP-PR /2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Curso de Elaboração e Análise Orçamentária COPAGRA /2012 Programa de Desenvolvimento de CENTRAL SICREDI Habilidades Técnicas 1810/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Didática e Oratória CAPAL /2012 Curso de Atualização Contábil e Tributária UNIODONTO CURITIBA 1813/2012 Curso Gestão da Qualidade LAR /2012 Curso de Normas Regulamentadoras UNIMED PONTA GROSSA 1816/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade BATAVO /2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO /2012 Palestra sobre Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso de Secagem e Armazenagem de Grãos COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1822/2012 Programa de Reciclagem na Área Sindical e SESCOOP-PR Jurídica 1823/2012 Programa de Pecuária Leiteira SESCOOP-PR /2012 Curso de NR 33 COOPCANA /2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO /2012 Programa de Formação de Líderes COAGRU Cooperativistas 1828/2012 Curso de Formação de Auditores Internos COAGRU /2012 Curso de Primeiros Socorros em Espaço COCARI 0 0 Confinado 1830/2012 Curso de Qualidade em Atendimento Interno COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1836/2012 Programa de Formação de Motoristas COOPAVEL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão INTEGRADA /2012 Palestra sobre Cooperativismo COPAGRA /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO

92 1843/2012 Curso de Legislação Trabalhista LAR /2012 Curso de Legislação Trabalhista LAR /2012 Encontro Anual de Líderes COAMO /2012 Curso de Normas Regulamentadoras COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 CLIC - Capacitação de Líderes e Chefias COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1852/2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Gestão de Resultados UNIMED REGIONAL MARINGA 1854/2012 Programa de Gestão Operacional COCAMAR /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe LAR /2012 Programa de Desenvolvimento do Aprendiz COCARI /2012 Curso de Liderança LAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes COPACOL /2012 Programa de Capacitação para Portadores de COCAMAR Deficiência 1861/2012 Curso de Planejamento de Processos de LAR Produção 1862/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Programa de Qualificação Profissional UNIMED CURITIBA /2012 Curso de Norma Regulamentadora - NR 35 CAPAL /2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 1868/2012 Palestra sobre Eficiência em Vendas AURORA /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas 1870/2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal ALIMENTOS CENTRAL SICREDI CENTRAL SICREDI /2012 Fórum dos Profissionais do Setor Têxtil SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Equipes INTEGRADA /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1874/2012 Programa de Desenvolvimento da Gestão BATAVO /2012 Curso de Matemática Financeira SICOOB CENTRAL PR 1876/2012 Curso de Desenvolvimento da Qualidade INTEGRADA /2012 Curso de Humanização no Atendimento UNIMED 0 0 REGIONAL MARINGA 1878/2012 Palestras sobre Cooperativismo de Crédito UNIPRIME CENTRAL 1879/2012 Curso de Matemática Financeira COCARI /2012 Curso de Planejamento Estratégico COAGRU /2012 Palestras sobre Prevenção a Lavagem de UNIPRIME Dinheiro CENTRAL 1883/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipe de COOPAVEL TI 1884/2012 Curso de Comunicação UNIMED CASCAVEL 1886/2012 Curso de Direção Defensiva LAR /2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE

93 Máquinas 1888/2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 1889/2012 Curso de MOPE COCARI /2012 Curso de Oratória SICOOB CENTRAL PR 1891/2012 Programa de Qualificação Gerencial C.VALE /2012 Palestras sobre Cooperativismo de Crédito UNIPRIME CENTRAL 1894/2012 Curso de Condução de Reuniões e Feedback SICOOB CENTRAL PR 1895/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Controle Estatístico de Processo LAR /2012 Curso de Classificação de Grãos LAR /2012 Palestra sobre Motivação e Ação UNIMED REGIONAL MARINGA 1899/2012 Curso de Direção Defensiva UNIMED LONDRINA 1901/2012 Programa de Desenvolvimento de Equipes UNIMED CURITIBA /2012 Curso de MOPP BOM JESUS /2012 Palestra sobre Planejamento Estratégico BOM JESUS /2012 Curso de Operador de Caldeira COCARI /2012 Programa de Valorização do COCARI Desenvolvimento Organizacional 1907/2012 Curso de Planejamento de Processos de LAR Produção 1908/2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO /2012 Programa Desenvolvimento de Gestores LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Fórum dos Agentes - SESCOOP/PR SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes LAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Líderes COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento de Habilidades Técnicas CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Curso de Informática COPACOL /2012 Curso de Planejamento Orçamentário PRIMATO /2012 Palestra sobre Desenvolvimento de Equipe COPACOL /2012 Palestra de Atendimento ao Cliente COPACOL /2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Curso de NR 33 COAMO /2012 Curso de Excelência no Atendimento SICOOB CENTRAL PR 1925/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Gestão de Risco de Crédito SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI 1930/2012 Curso de Qualidade no Atendimento UNIMED PONTA GROSSA

94 1931/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças COTRIGUAÇU /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal LAR /2012 Curso de NR 33 INTEGRADA /2012 Curso de Planejamento de Processos de LAR Produção 1937/2012 Curso de Segurança na Operação de C.VALE Máquinas 1939/2012 Curso de Comunicação COOPCANA /2012 Curso de NR 12 INTEGRADA /2012 Curso de Brigada de Incêndio INTEGRADA /2012 Palestra sobre Mercado Financeiro UNIPRIME CENTRAL 1947/2012 Curso de Normas Regulamentadoras C.VALE /2012 Curso de Introdução ao Sistema Financeiro SICOOB CENTRAL PR 1953/2012 Curso de Introdução ao Sistema Financeiro SICOOB CENTRAL PR 1955/2012 Curso de Reciclagem para Vigilantes COAMO /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Curso de NR 10 COAMO /2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Programa de Desenvolvimento para Líderes COAMO /2012 Curso de Redação Empresarial e SICOOB CENTRAL Comunicação Escrita PR 1962/2012 Curso de Desenvolvimento Industrial BATAVO /2012 Curso de Técnicas de Recrutamento e Seleção LAR /2012 Curso de Formação de Membros da CIPA COPAGRIL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideres COODETEC /2012 Curso de Brigada de Incêndio COCARI /2012 Curso de NR 25 COOPCANA /2012 Programa de Comunicação e Marketing Pessoal CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Oratória UNIMED LONDRINA 1974/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Excelência no Atendimento SICOOB CENTRAL PR 1977/2012 Programa de Qualidade Cocamar (PQC) COCAMAR /2012 Curso de Brigada de Incêndio COTRIGUAÇU /2012 Curso de Atendimento ao Cliente COTRIGUAÇU /2012 Curso de Informática FRIMESA /2012 Curso de NR-10 COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento da Equipe SESCOOP-PR Interna 1983/2012 Curso de Extensão em Produção Animal SESCOOP-PR /2012 Curso de Contabilidade para não Contadores CASTROLANDA /2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Fórum dos Profissionais de Pecuária SESCOOP-PR /2012 Curso de NR 10 CASTROLANDA /2012 Curso de Gestão da Carteira de Empréstimos UNIPRIME CENTRAL

95 1989/2012 Curso de Capacitação em Segurança COAMO Patrimonial e Industrial 1990/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Desenvolvimento da Liderança INTEGRADA Cooperativista 1992/2012 Programa de Atendimento e Vendas COAMO /2012 Curso de Operador de Máquinas LAR /2012 Curso de Norma Regulamentadora LAR /2012 Curso de Administração Bancária CREDICOOPAVEL /2012 Curso de Segurança no Trabalho BATAVO /2012 Curso de Operador de Empilhadeira COCARI /2012 Palestra sobre Planejamento Estratégico SESCOOP-PR /2012 Curso de Atendimento ao Cliente CAPAL /2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Programa de Qualificação Profissional UNIMED CURITIBA /2012 Programa de Qualificação Profissional UNIMED CURITIBA /2012 Seminário do Círculo de Controle da AGRARIA Qualidade 2008/2012 Curso de Responsabilidade Social CASTROLANDA /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Curso de Controle de Qualidade COTRIGUAÇU /2012 Curso de Formação de Lideranças COPACOL /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Programa de Manutenção Produtiva Industrial COAMO /2012 Curso de Formação de Brigada de Incêndio COAMO /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo UNIMED PARANA /2012 Palestra sobre Gestão da Qualidade Rural COCARI /2012 Programa de Qualidade Cocamar (PQC) COCAMAR /2012 Programa de Qualidade Cocamar (PQC) COCAMAR /2012 Programa de Qualidade Cocamar (PQC) COCAMAR /2012 Curso de Liderança CREDIALIANÇA /2012 Programa de Qualidade Cocamar (PQC) COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 2029/2012 Curso de Primeiros Socorros COCARI /2012 Curso de Brigada de Incêndio COCARI /2012 Curso de Técnicas de Negociação UNIODONTO CURITIBA 2034/2012 Curso de Segurança no Trabalho e no UNIODONTO Trânsito CURITIBA 2035/2012 Palestras sobre Segurança no Trabalho COOPCANA /2012 Programa de Desenvolvimento de C.VALE Habilidades 2037/2012 Programa de Desenv.Tecnológico da SESCOOP-PR Agropecuária 2038/2012 Curso de CIPA COCARI /2012 Curso de Gestão de Pessoas AURORA ALIMENTOS 2040/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR

96 2042/2012 Curso de Normas Regulamentadoras COPACOL /2012 Palestra sobre Qualificação Profissional UNIMED PONTA GROSSA 2047/2012 Curso de Gestão da Qualidade COAMO /2012 Curso de Gestão de Risco de Crédito SESCOOP-PR /2012 Programa Desenvolvimento de Gestores LAR Total de Qualificação/Capacitação Profissional

97 A.3 - Natureza - Aperfeiçoamento Profissional Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0059/2012 Curso Técnico em Eletromecânica SESCOOP-PR /2012 Curso Técnico em Eletromecânica SESCOOP-PR /2012 Curso de Formação Técnica em COAMO Eletromecânica 0493/2012 Curso de Aperfeiçoamento da Cultura da SESCOOP-PR Cana-de-Açucar 0683/2012 Curso Técnico em Eletromecânica SESCOOP-PR /2012 Curso Técnico em Eletromecânica SESCOOP-PR /2012 Curso de Formação Técnica em COAMO Eletromecânica 1190/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COODETEC /2012 Curso de Desenvovimento de Equipes UNIMED CASCAVEL Total de Aperfeiçoamento Profissional A.4 - Natureza - Graduação Acadêmica Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas Total de Graduação Acadêmica A.5 - Natureza - Graduação Tecnológica Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0088/2012 Curso de Tecnólogo em Gestão de SESCOOP-PR Cooperativas 0210/2012 Curso de Tecnologia em Gestão de SESCOOP-PR Cooperativas 0211/2012 Curso de Tecnologia em Gestão de SESCOOP-PR Cooperativas Total de Graduação Tecnológica A.6 - Natureza - Pós-Graduação Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0011/2012 MBA em Gestão Estratégica de Negócios SESCOOP-PR /2012 Curso de Pós-Graduação em Planejamento SESCOOP-PR Financeiro 0013/2012 MBA em Gestão de Logística SESCOOP-PR /2012 Curso de Especialização em Armazenagem de Grãos SESCOOP-PR

98 0015/2012 Curso de Espec. em Gestão e SESCOOP-PR Desenvolvimento de Cooperativas 0016/2012 MBA em Gestão Estratégica de Capital SESCOOP-PR Humano 0019/2012 MBA em Energias Renováveis SESCOOP-PR /2012 MBA Gestão Financeira para Cooperativas de SESCOOP-PR Crédito 0021/2012 MBA em Gestão Empresarial SESCOOP-PR /2012 Curso de Pós Graduação em Fertilidade e SESCOOP-PR Nutrição de Plantas 0023/2012 Curso de Pós Graduação em Fertilidade e SESCOOP-PR Nutrição de Plantas 0024/2012 Curso de Especialização em Gestão do SESCOOP-PR Agronegócio 0027/2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0028/2012 Pós Graduação em Gestão Estratégica e o SESCOOP-PR Agronegócio 0029/2012 Pós-Graduação em Marketing para SESCOOP-PR Cooperativas 0030/2012 Curso de Especialização Gestão de Negócios SESCOOP-PR e Custos 0031/2012 MBA Executivo em Gestão Empresarial SESCOOP-PR /2012 Pós-Graduação em Gestão Estratégica e o SESCOOP-PR Agronegócio 0033/2012 Pós Graduação em Gestão da Promoção e SESCOOP-PR Assistência à Saúde 0036/2012 Curso de Pós Graduação em Perícia Médica SESCOOP-PR /2012 MBA Executivo em Gestão de Negócios SESCOOP-PR /2012 MBA Executivo em Gestão Empresarial SESCOOP-PR /2012 MBA Executivo em Gestão Empresarial SESCOOP-PR /2012 MBA Executivo em Gestão Estratégica de SESCOOP-PR Pessoas 0047/2012 MBA Gestão Financ.para Cooperativas de SESCOOP-PR Crédito 0048/2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0050/2012 Curso de Especialização em Segurança do SESCOOP-PR Trabalho 0101/2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0126/2012 Curso de Pós-Graduação em Planejamento SESCOOP-PR Financeiro 0267/2012 Curso de Pós-Graduação em Gestão de SESCOOP-PR Negócios em Saúde 0385/2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0435/2012 MBA Executivo de Gestão em Agronegócios COAMO /2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0848/2012 MBA Executivo em Liderança e Gestão SESCOOP-PR Organizacional 0952/2012 Curso de Pós-Graduação em Gestão SESCOOP-PR Estratégica e o Agronegócio 0956/2012 Curso de Pós Graduação em Desenvolvimento de Gestores SESCOOP-PR

99 1002/2012 Curso de Pós-graduação em Gestão de SESCOOP-PR Cooperativas 1233/2012 Curso de Pós Graduação em Recursos SESCOOP-PR Humanos 1676/2012 Curso de Pós-Graduação em Com.e SESCOOP-PR Marketing 2033/2012 Curso de Pós-Graduação em Planejamento Financeiro SESCOOP-PR Total de Pós-Graduação B) ÁREA DE ATUAÇÃO: PROMOÇÃO SOCIAL B.1 - Natureza - Educação Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0001/2012 Curso de Formação de Jovens Cooperativistas COOPAVEL /2012 Programa A União Faz a Vida CENTRAL SICREDI /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Programa A União Faz a Vida CENTRAL SICREDI /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa A União Faz a Vida CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Formação de Jovens Monitores LAR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Feminino COCARI /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre o Papel da Mulher na Gestão COASUL da Cooperativa 0292/2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Formação de Jovens Cooperativistas COOPAVEL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes para Mulheres CASTROLANDA

100 0350/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Liderança Cooperativista COCARI /2012 Palestra sobre Sucessão Familiar COCARI /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Curso de Informática Básica para COCAMAR Agricultoras 0426/2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 0432/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 0471/2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento da Liderança INTEGRADA Jovem 0537/2012 Programa A União Faz a Vida CENTRAL SICREDI /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Curso de Cooperativismo COPACOL /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal LAR /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal LAR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento COCAMAR Comportamental 0609/2012 Palestra sobre Desenvolvimento da Juventude COCARI /2012 Curso de Formação de Jovens Cooperativistas COOPAVEL /2012 Palestra sobre Educação Cooperativista NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo NOVA PRODUTIVA Feminino 0627/2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Programa sobre Desenvolvimento Pessoal COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 0676/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças COPACOL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Condução de Grupos COPACOL /2012 Curso de Desenvolvimento da Liderança COAGRU

101 Feminina 0689/2012 Palestra sobre Desenvolvimento Feminino COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU /2012 Programa de Líderes Cooperativistas COASUL /2012 Programa de Desenvolvimento da Liderança INTEGRADA Jovem 0722/2012 Programa A União Faz a Vida CENTRAL SICREDI /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 0739/2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Curso de Liderança Cooperativista COCARI /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Curso de Técnicas de Comunicação COCAMAR /2012 Workshop de Gestão de Projetos SESCOOP-PR /2012 Curso de Cooperativismo NOVA PRODUTIVA /2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 0840/2012 Palestra sobre Desenvolvimento COCAMAR Comportamental 0845/2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Curso de Formação de Jovens Monitores LAR /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Seminário Jovem Cooperativista SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 0934/2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 0936/2012 Curso de Oratória INTEGRADA /2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 0953/2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Pessoal COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo NOVA PRODUTIVA Feminino 0968/2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Técnicas de Comunicação COCAMAR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento COCAMAR Comportamental 0994/2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1004/2012 Curso de Relacionamento Interpessoal COPACOL /2012 Programa sobre Desenvolvimento Pessoal COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR

102 1021/2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1028/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Técnicas de Comunicação COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1050/2012 Programa sobre Desenvolvimento Pessoal COCAMAR /2012 Curso de Emotologia COPACOL /2012 Palestra sobre Aprimoramento Pessoal COOPAVEL /2012 Palestra sobre Aprimoramento Pessoal COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1120/2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1122/2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Cooperação Familiar COASUL /2012 Palestra sobre Aprimoramento Pessoal COOPAVEL /2012 Palestra sobre Desenvolvimento Feminino COCARI /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1189/2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida no Trabalho BATAVO /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1210/2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1213/2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro C.VALE Social 1234/2012 Curso de Desenvolvimento de Trabalhos INTEGRADA Sociais 1238/2012 Programa de Desenvolvimento de Liderança C.VALE /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU

103 1284/2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal LAR /2012 Curso de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Palestra sobre Desenvolvimento COCAMAR Comportamental 1328/2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro C.VALE Social 1333/2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1346/2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal COASUL /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU /2012 Curso de Aproveitamento de Alimentos COOPERTRADIÇÃO /2012 Palestra sobre Aprimoramento Pessoal COOPAVEL /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal LAR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso de Desenvolvimento Socioambiental INTEGRADA /2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Liderança C.VALE /2012 Palestra sobre Aprimoramento Pessoal COOPAVEL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Cooperativismo COCAMAR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro C.VALE Social 1526/2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1564/2012 Palestra sobre Qualidade de Vida COCARI /2012 Curso de Liderança Cooperativista COCARI /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento de Lideranças LAR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Desenvolvimento do Núcleo COCAMAR Feminino 1641/2012 Curso de Formação de Jovens Monitores LAR /2012 Encontro Estadual do Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Encontro da Liderança Cooperativista CAMISC /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro C.VALE Social 1687/2012 Programa Cooperjunior COPACOL /2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1698/2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR

104 1704/2012 Programa de Desenvolvimento das COCAMAR Agricultoras 1706/2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Curso de Cooperativismo COCAMAR /2012 Curso de Desenvolvimento da Liderança COAGRU Feminina 1787/2012 Curso de Liderança Cooperativista COCARI /2012 Palestra sobre Administração Financeira LAR /2012 Curso de Técnicas de Comunicação COCAMAR /2012 Palestra sobre Sucessão Familiar COCARI /2012 Programa de Desenvolvimento do Quadro C.VALE Social 1807/2012 Palestra sobre Liderança Cooperativista COASUL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Encontro da Liderança Cooperativista CAMISC /2012 Programa de Desenvolvimento de Líderes COAGRU /2012 Palestra sobre Cooperação Familiar COASUL /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Formação da Liderança Jovem BOM JESUS /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR /2012 Curso de Manipulação de Alimentos C.VALE /2012 Programa de Desenvolvimento da Liderança COPAGRIL Jovem - Turma /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Imersão em Cooperativismo SESCOOP-PR /2012 Programa de Liderança Jovem COCAMAR /2012 Workshop de Gestão de Projetos SESCOOP-PR /2012 Programa Cooperjovem SESCOOP-PR Total de Educação B.2 - Natureza - Saúde Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0573/2012 Palestras SIPAT CAMISC /2012 Palestras SIPAT UNIMED REGIONAL MARINGA 0728/2012 Palestras SIPAT INTEGRADA /2012 Palestras SIPAT COPAGRIL /2012 Palestra sobre Saúde na Família e Qualidade COOPERTRADIÇÃO de Vida 0836/2012 Palestras SIPAT COPACOL /2012 Palestras SIPAT COCARI

105 0861/2012 Palestras SIPAT COCARI /2012 Palestras SIPAT COOPAGRICOLA /2012 Palestras SIPAT COODETEC /2012 Palestras SIPAT COODETEC /2012 Palestras SIPAT COASUL /2012 Palestras SIPAT CASTROLANDA /2012 Palestras SIPAT COOPCANA /2012 Palestra SIPAT AGRARIA /2012 Encontro da SIPAT SESCOOP-PR /2012 Palestras SIPAT LAR /2012 Palestras SIPAT COOPAVEL /2012 Palestras SIPAT C.VALE /2012 Palestras SIPAT C.VALE /2012 Palestras SIPAT CONFEPAR /2012 Palestras SIPAT CONFEPAR /2012 Palestras SIPAT CONFEPAR /2012 Palestras SIPAT COAGRU /2012 Palestras SIPAT UNIMED PONTA GROSSA Total de Saúde B.3 - Natureza - Cultura Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0407/2012 Intercâmbio Cultural entre Cooperativas 2012 SESCOOP-PR /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 FESCOOP - Festival da Cultura Cooperativa SESCOOP-PR Total de Cultura B.4 - Natureza - Integração Social Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0187/2012 Palestra sobre o Dia Internacional da Mulher COAGRU /2012 Encontro de Mulheres Cooperativistas - Nova NOVA PRODUTIVA Mulher 0222/2012 Encontro de Mulheres Cooperativistas SESCOOP-PR /2012 Encontro de Mulheres CAMISC /2012 Encontro de Juventude Cooperativista COPACOL /2012 Encontro Comemorativo ao Dia da Mulher COODETEC /2012 Encontro de Mulheres PRIMATO /2012 Programa de Formação de Núcleos Femininos BOM JESUS /2012 Encontro da Liderança Cooperativista Jovem SESCOOP-PR

106 0386/2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COOPAVEL /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamento COCAMAR /2012 Encontro Anual da Coodetec SESCOOP-PR /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamento COCAMAR /2012 Palestra em Comemoração ao Dia do COODETEC Trabalhador 0536/2012 Palestra em Comemoração ao Dia do COAGRU Trabalho 0547/2012 Encontro da Liderança Cooperativista SESCOOP-PR Feminina 0579/2012 Palestra em Comemoração ao Dia do LAR Trabalho 0588/2012 Encontro de Mulheres Cooperativistas COOPAVEL /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamentos COCARI /2012 Encontro do Núcleo Feminino Nova Mulher NOVA PRODUTIVA /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamento COCAMAR /2012 Curso de Culinária COCAMAR /2012 Encontro de Liderança Feminina LAR Cooperativista 0652/2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COPACOL /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal e COASUL Cooperação 0745/2012 Programa de Formação de Núcleos Femininos BOM JESUS /2012 Encontro de Mulheres CAMISC /2012 Torneio de Integração INTEGRADA /2012 Encontro de Cooperativistas COCARI /2012 Encontro de Integração Feminina INTEGRADA /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamentos COCARI /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamentos COCARI /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COOPAVEL /2012 Encontro Estadual de Cooperativistas SESCOOP-PR Paranaenses 0841/2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamento COCAMAR /2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamento COCAMAR /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Encontro de Integração Cooperativista COCARI /2012 Encontro de Liderança Juvenil Cooperativista LAR /2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Encontro da Família Cooperada NOVA PRODUTIVA /2012 Encontro em Comemoração ao Dia do Cooperativismo UNIMED REGIONAL MARINGA

107 1000/2012 Encontro Estadual da Juventude SESCOOP-PR Cooperativista 1006/2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Encontro de Integração dos Núcleos C.VALE Femininos 1022/2012 Encontro de Cooperativistas COCARI /2012 Encontro de Mulheres CAMISC /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COOPAVEL /2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Convenção dos Profissionais do Sicredi CENTRAL SICREDI /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Programa de Formação de Núcleos Femininos BOM JESUS /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo LAR /2012 Curso de Desenvolvimento Pessoal e COPACOL Interpessoal 1299/2012 Encontro de Juventude Cooperativista COPACOL /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Palestra de Formação dos Núcleos Femininos. CAMISC /2012 Curso de Relacionamento Interpessoal e COASUL Cooperação 1377/2012 Palestra para Casais Cooperativistas COAGRU /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Programa de Desenvolvimento de Jovens COCAMAR /2012 X Olimpíada da Unimed UNIMED PARANA /2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Encontro da Mulher Cooperativista CASTROLANDA /2012 Semana do Cooperativismo NOVA PRODUTIVA /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COCAMAR /2012 Curso de Culinária COCAMAR /2012 Treinamento Vivencial Cooperativo COOPAVEL /2012 Programa de Desenvolvimento de Jovens COCAMAR /2012 Encontro de Casais Cooperativistas COCAMAR /2012 Encontro Nacional da Juventude SESCOOP-PR Cooperativista 1799/2012 Palestra sobre Integração Cooperativa LAR /2012 Curso de Aprimoramento das Competências COPACOL da Liderança 1815/2012 Curso de Relacionamento Humano COOPAVEL /2012 Encontro de Casais Cooperativistas COCAMAR /2012 Encontro Comemorativo de Lideranças LAR Cooperativistas 1893/2012 Palestra sobre Gestão de Relacionamentos COCARI /2012 Encontro de Integração Feminina NOVA PRODUTIVA /2012 Encontro de Mulheres Cooperativistas COAGRU /2012 X Olimpíada da Unimed UNIMED PARANA /2012 Programa de Desenvolvimento de Jovens COCAMAR /2012 Palestra para Casais Cooperativistas COAGRU /2012 Encontro Anual dos Grupos Cooperativos COASUL /2012 Palestra sobre Motivação e Ação COOPERTRADIÇÃO /2012 Palestra sobre Integração Cooperativa LAR

108 Total de Integração Social B.5 - Natureza - Geração de Renda Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas 0026/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0185/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0285/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0447/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAGRU Culinária 0567/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0636/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e C.VALE Culinária 0684/2012 Curso de Práticas de Geração de Renda INTEGRADA /2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0742/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e C.VALE Culinária 0792/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAGRU Culinária 0879/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 0904/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e C.VALE Culinária 0961/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1090/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1105/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1106/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAGRU Culinária 1243/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAGRU Culinária 1252/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e C.VALE Culinária 1260/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1473/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1593/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1825/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAMO Culinária 1831/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e COAGRU Culinária 1946/2012 Programa de Promoção Social - Artesanato e C.VALE Culinária 2007/2012 Palestra para Mulheres Cooperativistas BATAVO Total de Geração de Renda

109 B.6 - Natureza - Meio Ambiente Nº Proj Título Projeto Cooperativa Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas Total de Meio Ambiente TOTAL GERAL Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas TOTAL GERAL Nº de Eventos Carga Horária Nº de Pessoas Investimentos em Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas As atividades de monitoramento e desenvolvimento de cooperativas têm como principal objetivo a manutenção da qualidade da gestão das empresas cooperativas, preservando sua credibilidade perante terceiros e a transparência junto ao quadro social. Busca-se, ainda, assegurar a longevidade das cooperativas. A qualidade da gestão é perseguida mediante processos que envolvem a constituição, o registro, o sistema de acompanhamento e a auditoria de gestão, incluindo também a análise de cenários econômicos e dos meios de conduzir os negócios nos diversos ambientes onde atuam. Esses processos combinam-se ao monitoramento das cooperativas, que busca proporcionar melhores níveis de eficiência e eficácia, com maiores resultados e menos gastos financeiros. Outra meta é garantir que as cooperativas sejam, de fato, sociedades democráticas atentas aos anseios dos cooperados, sem, contudo, perder de vista o mercado e os condicionantes econômicos. Desenvolvimento e Autogestão Programa: Sub-função: Objetivo Geral: Gerente do programa: Responsável pelo programa no âmbito da UJ Beneficiários: Gestão Política, Exec. Financeira, Contabilidade e Controle 333 Empregabilidade Coordenar e monitorar a gestão das cooperativas José Roberto Ricken Gerson José Lauermann Empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas contribuintes. Ação: 8979 Monitoramento, Supervisão, Auditoria e Controle de Cooperativas META PREVISÃO R$ EXECUÇÃO R$ EXECUÇÃO/PREVISÃO % Financeira ,12 90,21 Física ,60 108

110 Ações vinculadas aos objetivos estratégicos a.1) Assessoria Fisco Contábil Com o objetivo de prestar assessoramento fisco contábil às cooperativas de transporte, foram realizadas 10 visitas de acompanhamento da situação fiscal e tributaria, onde foram prestados esclarecimentos a cerca do devido tratamento contábil e tributário para as cooperativas de transporte. Também foram atendidas 4 outras cooperativas que demandaram assessoramento específicos sobre capital social, Créditos tributários e Guia tributário geral. a.2) Orientação para constituição e registro de cooperativas A orientação na constituição de cooperativas é a ação preventiva de monitoramento. Neste sentido as orientações do sistema OCEPAR para o sucesso do empreendimento cooperativo, devem estar alicerçado em quatro pilares: a necessidade e solução, o comprometimento dos interessados, a viabilidade econômica do negócio e a sustentação legal. Atendidos estes requisitos, o grupo de interessados na constituição de uma cooperativa terá certeza do sucesso para o novo empreendimento. Com esta linha de atuação em 2012 foram orientados 69 grupos interessados na constituição de cooperativas sendo 15 do ramo agropecuário, 01 de consumo, 03 de crédito, 04 do educacional, 01 especial, 12 de produção industrial/artesanal, 07 de saúde, 14 de trabalho, 10 de transporte e 01 de turismo. Para esta atividade foram prestados 93 atendimentos. a.3) Visitas Técnicas Com o objetivo de apresentar e discutir a análise da situação econômica e financeira das cooperativas foram realizadas 174 visitas técnicas, que contaram com a participação de diretores, conselheiros de administração e fiscal, bem como os gestores das cooperativas visitadas. Das cooperativas analisadas 76 eram do ramo agropecuário, 31 do ramo saúde, 23 de transporte, 15 de crédito, 9 de infra-estrutura, 7 educacional, 7 de trabalho, 3 turismo e lazer, 1 cooperativa de consumo e outra do ramo habitacional. Na oportunidade também foi apresentado e discutido o PEDC Plano estratégico de desenvolvimento cooperativo que tem como objetivo alcançar maior efetividade na aplicação dos recursos do Sescoop/PR e contribui de forma efetiva para o desenvolvimento das cooperativas a.4)trabalhos especiais Atendendo a demanda de cooperativas foram elaborados em trabalhos especiais entre os quais destacamos: Elaboração e revisão de projetos de financiamento Procap-Agro para 4 cooperativas, Levantamento situacional e de viabilidade para 3 cooperativas, e Trabalho especial de avaliação de custos e viabilidade de unidades para 2 cooperativas. 109

111 a.5) Conselheiros Fiscais Foi realizada a capacitação de 337 conselheiros fiscais das cooperativas, com objetivo de treinar os conselheiros eleitos para o desempenho das funções. Entre os dias 27 e 30 de março foram realizados 3 cursos nas cidades de Francisco Beltrão, Maringá e Toledo com a participação de 96 conselheiros. No mês de abril, entre os dias 23 e 25 foram realizados outros 6 cursos, sendo que 5 deles específicos para o ramo saúde, nas cidades de Londrina, Maringá, Pato Branco, Cascavel e Curitiba e para os demais ramos em Ponta Grosa, totalizando a participação de 151 conselheiros. Para complementar o programa de capacitação de conselheiros fiscais de 2012, foi realizado um curso para conselheiros de cooperativas de crédito em Campo Mourão com a participação de 13 conselheiros e dois outros cursos extras no mês de julho, dias 10 e 11, um em Curitiba e outro em Cascavel, nos quais participaram um total de 77. a.6) Fórum de Educação Dirigentes das cooperativas do ramo educacional reuniram-se, no dia 25 de julho, na sede da Cooperativa Educacional de Foz do Iguacu (Cefi), em um fórum organizado com o apoio do Sescoop/PR para discutir treinamentos e pós-graduações, a divulgação das cooperativas que atuam no segmento e o estudo de viabilidade da criação de uma central, entre outros temas. Este foi o segundo evento promovido pelo ramo. O primeiro Fórum Educacional aconteceu na sede do Sistema Ocepar, em Curitiba, no dia 29 de fevereiro, com o propósito de debater assuntos de interesse deste ramo, seu desenvolvimento e necessidades. a.7) Fórum das Cooperativas do Ramo Transporte Foram realizados quatro encontros no ano, reunindo os diretores das cooperativas de transporte. Foram discutidos os indicadores econômicos e financeiros o plano de eventos e capacitação de 2013, e o Plano Estratégico de Desenvolvimento Cooperativo. O evento contou com a participação do coordenador do ramo da OCB, Gustavo Beduschi, que tratou de temas de abrangência nacional, como a Lei , conhecida como Lei do Motorista; tolerância de peso entre eixos e recolhimento previdenciário. O setor contabilizou ganho importante no ano que foi a redução da base de cálculo do Imposto de Renda de 40% para 10%, através da Medida Provisória nº 582. Além de Francisco Beltrão, os encontros foram realizados em Cafelândia no dia 21 de março, em Guarapuava no dia 06 de junho e Carambeí no dia 22 de novembro. a.8) Fórum dos Contadores Cerca de 100 profissionais, entre contadores, controllers, auditores, analistas e assistentes, participaram do Fórum de Contadores das Cooperativas nos dias 20 e 21 de setembro em Entre 110

112 Rios. O evento foi realizado em parceria com a Cooperativa Agrária e apoio da Cooperaliança, Fundação Cultural Suábio-Brasileira e KPMG. A capacitação visou promover a atualização dos profissionais das áreas contábil, fiscal e tributária quanto ao processo de convergência das normas brasileiras de contabilidade às regras internacionais. Foram apresentados e discutidos os aspectos técnicos e práticos relacionados aos CPCs (Comitês de Pronunciamentos Contábeis), as mudanças mais significativas ligadas às práticas contábeis adotadas pelas cooperativas e a abrangência dos pontos críticos para a sua implementação. a.9) Fórum Financeiro Com o objetivo de apresentar o desempenho das cooperativas agropecuárias e os resultados alcançados em 2011 e debater as perspectivas para a economia nacional e internacional, foi realizado no mês de abril o Fórum Financeiro com as instituições financeiras que possuem relacionamento com as cooperativas, participaram deste evento 31 representantes das cooperativas e 22 convidados de bancos e cooperativas de crédito. Na cidade de Maringá, no auditório da cooperativa Cocamar foi realizado no mês de outubro o segundo Fórum Financeiro que contou com a presença de 68 participantes. a.10) Assessoramento à gestão das pequenas cooperativas O programa de apoio integral as pequenas cooperativas PROCOOPE tem sua atuação voltada ao desenvolvimento das novas e pequenas cooperativas, através do assessoramento direto na regularização documentária, na organização dos processos administrativos e de controle. Tem como objetivo dar suporte ao desenvolvimento das atividades das pequenas cooperativas e das novas no inicio de suas atividades. a.11) Participantes Em 2012 o PROCOOPE contava com 121 (cento e vinte e uma) cooperativas, das quais 102 estavam em operação e 19 apesar de estarem com o registro ativo no Sistema Ocepar não estavam operando, abaixo seguem as relações: a) Cooperativas Ativas ; Sigla Descrição do Núcleo Ramo CAMP PR - CENTRO SUL Agropecuário CLAC PR - CENTRO SUL Agropecuário COACAN PR - CENTRO SUL Agropecuário COAFAG PR - CENTRO SUL Agropecuário COAMIG PR - CENTRO SUL Agropecuário COONAGRO PR - CENTRO SUL Agropecuário COOPERALIANÇA PR - CENTRO SUL Agropecuário COOPERANTE PR - CENTRO SUL Agropecuário 111

113 COOPERINE PR - CENTRO SUL Agropecuário COOPERPONTA PR - CENTRO SUL Agropecuário COOPERSUI PR - CENTRO SUL Agropecuário COPLAR PR - CENTRO SUL Agropecuário CRPL PR - CENTRO SUL Agropecuário UNICASTRO PR - CENTRO SUL Agropecuário CM3 PR - NOROESTE Agropecuário COAPROCOR PR - NOROESTE Agropecuário COOPELER PR - NOROESTE Agropecuário COOPERATIVA MARIA MACIA PR - NOROESTE Agropecuário COPERFLORA PR - NOROESTE Agropecuário UNITA PR - NOROESTE Agropecuário CASB PR - NORTE Agropecuário COAC PR - NORTE Agropecuário COAVE PR - OESTE Agropecuário COOPERNOBRE PR - OESTE Agropecuário COOVICAPAR PR - OESTE Agropecuário COPERCANA PR - OESTE Agropecuário CAMISC PR - SUDOESTE Agropecuário CAPEG PR - SUDOESTE Agropecuário COCAMP PR - SUDOESTE Agropecuário COOAVISUL PR - SUDOESTE Agropecuário COOPERLATE-VIDA PR - SUDOESTE Agropecuário COTRASUL PR - OESTE Consumo COOPESF PR - CENTRO SUL Crédito CRESERV PINHÃO PR - CENTRO SUL Crédito FEDERALCRED SUL PR - CENTRO SUL Crédito VOTORANTIM PR - CENTRO SUL Crédito CREDISANEPAR PR - OESTE Crédito RODOCREDITO PR - SUDOESTE Crédito CEILIN PR - CENTRO SUL Educacional COLÉGIO COOPERATIVA PR - CENTRO SUL Educacional COOPECOSTA PR - CENTRO SUL Educacional CEACEMP PR - OESTE Educacional CEFI PR - OESTE Educacional COOPERMUNDI PR - SUDOESTE Educacional COOHABIVEL PR - OESTE Habitacional CERAL PR - CENTRO SUL Infraestrutura CERAL - DIS PR - CENTRO SUL Infraestrutura CERWIT PR - CENTRO SUL Infraestrutura ELETRORURAL PR - CENTRO SUL Infraestrutura CERCAR PR - OESTE Infraestrutura CERME PR - OESTE Infraestrutura CERPA PR - OESTE Infraestrutura FECOERPA PR - OESTE Infraestrutura CERCHO PR - SUDOESTE Infraestrutura C. S. ASSISTANCE PR - CENTRO SUL Saúde COMEPP PR - CENTRO SUL Saúde COOPCARDIO PR PR - CENTRO SUL Saúde COPAMED PR - CENTRO SUL Saúde COPAN PR - CENTRO SUL Saúde 112

114 COPI PR - CENTRO SUL Saúde UNIFISIO PR - CENTRO SUL Saúde UNIODONTO PARANA PR - CENTRO SUL Saúde UNIODONTO PONTA GROSSA PR - CENTRO SUL Saúde UNIODONTO MARINGA PR - NOROESTE Saúde UNIODONTO LONDRINA PR - NORTE Saúde CEPROPAR PR - CENTRO SUL Trabalho COOCLAPAR PR - CENTRO SUL Trabalho COOPERADI PR - CENTRO SUL Trabalho COOPROSERV PR - CENTRO SUL Trabalho INTERCOOP PR - CENTRO SUL Trabalho UNICAMPO PR - NOROESTE Trabalho COOPERDOL PR - NORTE Trabalho BIOLABORE PR - OESTE Trabalho AEROTAXI PR - CENTRO SUL Transporte CARGAS E ANEXOS PR - CENTRO SUL Transporte COOPERFROTA PR - CENTRO SUL Transporte COOPERLESTE PR - CENTRO SUL Transporte COOPERLOG PR - CENTRO SUL Transporte COOPERSOL PR - CENTRO SUL Transporte COOPON PR - CENTRO SUL Transporte COOPTRAN PR - CENTRO SUL Transporte COOTRAC PR - CENTRO SUL Transporte COOTRANSCIC PR - CENTRO SUL Transporte COTRAG PR - CENTRO SUL Transporte COTRANAUTA PR - CENTRO SUL Transporte COOPERFAX PR - NOROESTE Transporte COOTRAST PR - NOROESTE Transporte RODOCOOP PR - NOROESTE Transporte COOTRAMIL PR - NORTE Transporte COOPERCAF PR - OESTE Transporte COOPERMAP PR - OESTE Transporte COOPERTRAC PR - OESTE Transporte COTRELENA PR - OESTE Transporte COTROLEDO PR - OESTE Transporte COPTRANS PR - SUDOESTE Transporte COTRAMARIO PR - SUDOESTE Transporte COTRANSUL PR - SUDOESTE Transporte DOVICARGA PR - SUDOESTE Transporte TRANSCOOPER PR - SUDOESTE Transporte COOPERGUARA ECOTUR PR - CENTRO SUL Turismo e Lazer COOPTUR PR - CENTRO SUL Turismo e Lazer COOTTRAFOZ PR - OESTE Turismo e Lazer b) Cooperativas com registro ativo na Ocepar, mas não estão operando; Sigla Descrição do Núcleo Ramo CCLPL PR - CENTRO SUL Agropecuário COABIL PR - CENTRO SUL Agropecuário COCAFE PR - NOROESTE Agropecuário 113

115 COOCAROL PR - NOROESTE Agropecuário COOPERMIBRA PR - NOROESTE Agropecuário COCEAL PR - NORTE Agropecuário COOPRAMIL PR - NORTE Agropecuário VALCOOP PR - NORTE Agropecuário CAMDUL PR - SUDOESTE Agropecuário CREDICATU PR - NORTE Crédito CAEAR PR - CENTRO SUL Educacional CEACEPOM PR - CENTRO SUL Educacional COOPAGEV PR - CENTRO SUL Educacional COOPERFLOR PR - CENTRO SUL Educacional COOMARI PR - NOROESTE Educacional COOCAM PR - NORTE Educacional COOFERCO PR - NORTE Educacional COOPAB PR - SUDOESTE Educacional COOP PROF. ENFERM. LONDRINA PR - NORTE Saúde Tabela 12: Informações das Cooperativas do PROCOOPE Ramo Fonte: GDA Sescoop/PR, 2012 Quantidade de Cooperativas Participantes do PROCOOPE TOTAL ATIVAS SEM OPERAÇÃO Com faturamento anual até R$ 3,6 milhões (base dez/11) Informações das Cooperativas com faturamento anual de até R$ 3,6 milhões. Associados Funcionários Faturamento Sobras Agropecuário , ,79 Consumo ,00 0,00 Crédito , ,87 Educacional , ,22 Habitacional , ,01 Infraestrutura , ,49 Saúde , ,83 Trabalho , ,87 Transporte , ,28 Turismo e Lazer , ,91 Total , ,69 As principais ações realizadas de forma direta foram: a.1) SIG Sistema Integrado de Gestão O projeto denominado SIG (Sistema Integrado de gestão) visa capacitar os gestores e técnicos das pequenas cooperativas na utilização de ferramenta de sistema integrado, ou seja, da tradução literal dos chamados ERPs (Enterprise Resource Planning), que são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, operacional, recepção, armazenagem, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão etc). Todo este processo resume-se na melhora de qualidade de controles e transparência da gestão da cooperativa. 114

116 Através da contratação do serviço de instrutória a empresa contratada fornece pelo período de até dois anos a licença de uso do software à cooperativa capacitada. Este projeto teve inicio em 2007 e até dezembro de 2012 já foram investidos R$ ,81 (Seiscentos e quarenta e um mil e oitenta e três reais e oitenta e um centavos) e contemplou a participação de 12 (doze) cooperativas, das quais 10 (dez) ainda estão efetivamente operando. Tabela 13: Demonstrativo de aplicação de recursos e cooperativas atendidas: Acompanhamento do PROJETO SIG Cooperativa Projeto Fase Ano Investimento Valor Total Investido no programa até - 13/02/ ,81 Camix 0998/2007 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Coafag 0998/2007 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Cooperante 0998/2007 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Cooperlate-Vida 0998/2007 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Todas 0999/2007 Reciclagem (Capacitação) ,00 Valor Investido em ,00 Camix 1059/2008 Segundo Ano (Manutenção) ,33 Coamil 1060/2008 Primeiro Ano (Implantação) ,67 Cooperante 1059/2008 Segundo Ano (Manutenção) ,33 Cooperlate-Vida 1059/2008 Segundo Ano (Manutenção) ,33 Copergrão 1060/2008 Primeiro Ano (Implantação) ,67 Valor Investido em ,33 Todas 0526/2009 Reciclagem (Capacitação) ,00 Valor Investido em ,00 Coamil 0074/2010 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Codagri 0393/2010 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Coopersuí 0393/2010 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Cootramario 0393/2010 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Copergrão 0074/2010 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Coprossel 0074/2010 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Todas 1249/2010 Reciclagem (Capacitação) ,00 Valor Investido em ,00 Coamil 0084/2011 Terceiro Ano (Exceção) ,00 Codagri 0850/2011 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Coopersuí 1055/2011 Reciclagem (Capacitação) ,00 Coopersuí 0850/2011 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Cootramario 0850/2011 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Copergrão 1055/2011 Reciclagem (Capacitação) ,00 Copergrão 0084/2011 Terceiro Ano (Exceção) ,00 Coprossel 1055/2011 Reciclagem (Capacitação) ,00 Coprossel 0084/2011 Terceiro Ano (Exceção) ,00 115

117 Unicastro 0389/2011 Primeiro Ano (Implantação) ,00 Valor Investido em ,00 Biolabore 0155/2012 Primeiro Ano (Implantação) ,64 Coaprocor 0155/2012 Primeiro Ano (Implantação) ,88 Todas 0950/2012 Reciclagem (Capacitação) ,00 Unicastro 0838/2012 Segundo Ano (Manutenção) ,00 Cooperponta 1692/2012 Primeiro Ano (Implantação) ,96 Valor Investido em ,48 Y:\Sistema Integrado de Gestão - SIG\[Controle Financeiro - SIG.xlsx]Acompanhamento Financeiro Fonte: GDA Sescoop/PR, 2012 Comentários sobre as duas cooperativas que participaram do projeto e entraram em processo de dissolução e liquidação: a) CAMIX Deixou de operar devido à inviabilidade financeira, todo seu imobilizado foi adquirido pela Cooperativa Coprossel, que também foi participante do Projeto. b) COAMIL Deixou de operar devido ao reduzido quadro social e inviabilidade econômica, foi incorporada pela Cooperativa Coprossel. a.2) Trabalhos especiais As ações denominadas Trabalhos Especiais, consistem no atendimento das demandas geradas pelas cooperativas, geralmente são pedidos encaminhados à Superintendência do Sistema Ocepar onde são direcionadas a técnicos para elaboração dos mesmos. Estes trabalhos especiais contemplam estudos e emissão de pareceres como: a) Projeto para captação de recursos financeiros; b) Projeto de saneamento financeiro; c) Estudo sobre a viabilidade/continuidade da cooperativa; d) Projeto de incorporação; e) Projetos e estudos sobre composição de custos e margens; f) Consultoria / Avaliação tributária; g) Projeto de implantação de unidades / filiais; h) Etc. Em 2012 os trabalhos especiais realizados e voltados às pequenas cooperativas, foram: a) Consultoria Tributária Guia de tributação completa Cootranauta (Paranaguá); b) Consultoria Tributária Guia de tributação completa Witmarsum (Palmeira); c) Análise da margem de contribuição por unidade/filial Cativa (Londrina); d) Projeto de incorporação Credicatu (Porecatu); e) Levantamento de situação financeira e sugestões para saneamento financeiro Cefi (Foz do Iguaçu); f) Projeto para captação de recursos da linha Procapagro BNDES Cooave (Nova Aurora); g) Projeto de Saneamento Financeiro continuidade CAMISC (Mariópolis); h) Projeto para captação de recursos da linha Procapagro BNDES Camisc (Mariópolis); 116

118 i) Levantamento de situação financeira e sugestões para incorporação Copergrão (Laranjeiras do Sul); j) Aplicação e elaboração de plano de desenvolvimento estratégico Unicastro (Castro) O atendimento destas demandas totalizou 622 horas de 8 técnicos envolvidos nos trabalhos. a.3) Visitas Técnicas; A visita técnica consiste na apresentação da evolução de indicadores econômicos e financeiros para diretores conselheiros e técnicos das cooperativas, além de orientar e verificar o atendimento da cooperativa à legislação societária (Lei 5764/71). Em 2012 foram visitadas 100 (cem) cooperativas consideradas de pequeno porte, com a participação de 546 dirigentes e funcionários. a.4) Fóruns Especializados São reuniões realizadas com os diretores de ramos, onde debate-se demandas e problemas comuns, e estes temas são tratados dentro do plano de trabalho do Sistema Ocepar ou ainda encaminhados para OCB para que se realizem ações em âmbito nacional, nestes fóruns também é realizada a devolutiva de situações já encaminhadas e/ou resolvidas. Os Fóruns realizados em 2012 foram: a) Fórum de Dirigentes de Cooperativas de Transporte; Realização de quatro encontros que contaram com 131 (cento e trinta e uma) participações; b) Fórum de Dirigentes de Cooperativas Educacionais; Realização de dois encontros que contaram com 26 (vinte e seis) participações; a.5) Capacitações Realização de treinamentos e capacitações conforme programação do Sescoop/Pr e demandas da cooperativas. Entre os diversos cursos oferecidos, destacamos a participação das pequenas cooperativas, nos seguintes treinamentos: a) Curso de Atualização Tributária; b) Curso de Auditores Internos; c) Curso de Custos Operacionais no Transporte de Cargas; d) Curso de Desenvolvimento de Analistas de Crédito e Cobrança; e) Curso de DIPJ; f) Curso de Espec. em Gestão e Desenvolvimento de Cooperativas; g) Curso de Fechamento de Balanço; h) Curso de Gestão da Frota; i) Curso de Gestão de Risco de Crédito; j) Curso de Gestão do Ativo Imobilizado; k) Curso de IFRS - Normas Contábeis Internacionais; l) Curso de MOPP; 117

119 m) Curso de Transporte de Cargas Frigorificadas; n) Curso de Transporte de Cargas Vivas; o) Curso para Conselheiro Fiscal; p) Fórum dos Profissionais de Contabilidade; q) Fórum dos Profissionais de Finanças; r) Palestra sobre Cooperativismo; Contamos com 767 participações de cooperados e funcionários de cooperativas enquadradas no Procoope, que por consequência gerou a somatória de horas/participantes. a.6) Acompanhamento de assembleias; Através de solicitação/convite das cooperativas técnicos do Sistema Ocepar participam das assembleias (ordinárias e extraordinárias), realizando esclarecimentos pertinentes e também prestigiando o ato supremo da cooperativa. Em 2012 o Sistema Ocepar foi representado em 20 assembleias de cooperativas de pequeno porte. a.7) Estudos tributários preventivos Em 2012 foram realizados 10 (dez) estudos tributários preventivos, estes visaram elaborar o perfil de recolhimento tributário de cooperativas de transporte e ainda instruí-las sobre possíveis irregularidades, o trabalho foi desenvolvido através de visita individual de aproximadamente 08 (oito) horas específica para este tema, totalizando 80 horas somente de trabalho de campo que consistia no levantamento de dados diretamente com o setor contábil/tributário das cooperativas que são elencadas na relação abaixo: a) Cooperlog São José dos Pinhais; b) Cootramario Mariópolis; c) Cooptrans Francisco Beltrão; d) Coopercaf Cafelândia; e) Cootroledo Toledo; f) Cootrelena Santa Helena; g) Coopanexos Paranaguá; h) Transcooper Pato Branco; i) Cooperfax Faxinal; j) Cootramil Londrina; a.8) Sistema de Gestão da Qualidade para o Ramo Transporte Este projeto tem como objetivo preparar e capacitar às cooperativas de transporte na obtenção de certificações de gestão de qualidade, para que possam ampliar sua carteira de clientes atendendo as exigências destes e também contemplando as adequações de legislações ambientais. 118

120 O projeto contempla a capacitação para certificação de ISO 9001, ISO e SASMAQ. As cooperativas que participam deste projeto são: a) Coopercaf; b) Cootramario; c) Rodocoop; d) Cootrelena; e) Cooperleste; f) Coopersol; g) Cooptrans; Foram realizados 10 encontros, que totalizaram 192 horas e contou com 100 participações, o investimento realizado em 2012 foi de R$ ,00 (cem mil reais). a.9) Atendimentos diários Rotineiramente são atendidas solicitações de esclarecimentos sobre lançamentos contábeis, inclusão de balanços no sistema AutoGestão, dúvidas tributárias, questões sociais, etc Estes atendimentos são realizados por todos os técnicos da Gerência de Desenvolvimento e Autogestão através de contatos telefônicos, s ou presencial. Avaliação crítica dos resultados do Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas Para a elaboração dos indicadores de gestão, da Gerência de Desenvolvimento e Autogestão, mais especificamente nas ações vinculadas aos objetivos estratégicos: Apoio e orientação para constituição e registro; Acompanhamento e Monitoramento da Gestão Cooperativa; Auditoria de Gestão Cooperativa; Consultoria Especializada para cooperativas, Os indicadores utilizados para a análise compreendem a mensuração da eficácia, eficiência e da efetividade dos recursos aplicados nas ações vinculadas monitoramento. Entre os indicadores destacamos: Investimento médio por evento de monitoramento; Cálculo do percentual do investimento realizado em relação ao previsto em eventos de monitoramento (meta financeira); Cálculo do percentual de eventos realizados em relação ao previsto (meta física); A avaliação dos resultados dos eventos de monitoramento, através de pesquisa junto às cooperativas. Indicadores de Desempenho de Gestão do Desenvolvimento e Autogestão Indicadores de Eficiência Investimento médio por evento realizado em Monitoramento. Descrição: Calcula o valor médio investido em Monitoramento por evento. 119

121 Fórmula: Investimento total em eventos de monitoramento Total de eventos em monitoramento Tabela 14: Comparativo dos valores médios investidos em monitoramento por evento Itens Investimento total R$ , ,12 Total de eventos Valor médio investido R$ 1.429, ,77 Responsável pelo cálculo/medição: Gerson José Lauermann / João Gogola Neto A tabela acima demonstra que em termos nominais o montante de recursos aplicados teve uma evolução 32,4% em relação a 2011 e os valores por evento em contra partida cresceu 611% fato justificado pela nova metodologia de mensuração, anteriormente todas as atividades rotineiras era consideradas como uma meta física e atualmente a meta gira em torno das visitas técnicas realizadas. Indicadores de Eficácia Investimento nos eventos de Monitoramento Descrição: Calcula o percentual do investimento total realizado em relação ao previsto em eventos de monitoramento. Fórmula: Investimento total em eventos de monitoramento Investimento total previsto em eventos de monitoramento Tabela 15: Comparativo em percentual do investimento total realizado em relação ao previsto em eventos de monitoramento Itens Investimento total realizado R$ , ,12 Investimento total previsto R$ , ,00 (%) Percentual de realização 96,9% 90,2% Responsável pelo cálculo/medição: Gerson José Lauermann / João Gogola Neto No indicador de eficácia notamos a redução no percentual de 96,9% para 90,2%, esta situação demonstra maior planejamento para realizar as atividades previstas pois a meta física foi superada em 4,81% mas usamos apenas 90,2% dos recursos financeiros previstos. 120

122 Indicador de Eficácia Eventos realizados em Monitoramento. Descrição: Calcula o percentual de eventos realizados em relação ao previstos em eventos de monitoramento. Fórmula: Total de eventos em monitoramento Total de eventos previstos em monitoramento Tabela 16: Comparativo em percentual de eventos realizados em relação ao previstos em eventos de monitoramento Itens Total de eventos realizados Total de eventos previstos (%) Percentual de realização 108,2% 104,8% Responsável pelo cálculo/medição: Gerson José Lauermann / João Gogola Neto A Tabela anterior demonstra que a realização de eventos em 2012 foi superior em 4,8% em relação aos eventos previstos. Indicadores de efetividade Avaliação dos resultados dos eventos de monitoramento. Descrição: Calcula o percentual de evolução dos resultados dos eventos de monitoramento. Fórmulas: a = Soma da avaliação das cooperativas atendidas em eventos de monitoramento (antes dos eventos) Total da amostragem b = Soma da avaliação das cooperativas atendidas em eventos de monitoramento (depois dos eventos) Total da amostragem c = ( b/a-1) x

123 Tabela 17: Apresenta resultado do questionário de evolução dos resultados dos eventos de monitoramento Questões 1.a Qualidade gerencial das cooperativas antes dos eventos de monitoramento 1.b Qualidade gerencial das cooperativas depois dos eventos de monitoramento 2. Grau de contribuição para a melhoria da gestão das cooperativas com os eventos de monitoramento 3. Grau de satisfação geral com os eventos de monitoramento a a 8,86 8,83 b c b c 9,00 1,57% 9,00 1,98% a a 8,8 8,8 a a 8,5 8,6 Obs.: A pesquisa foi realizada a partir do exercício de Responsável pelo cálculo/medição: Gerson José Lauermann / João Gogola Neto Os indicadores de efetividade foram obtidos mediante aplicação de questionário específico junto às cooperativas atendidas em eventos de monitoramento. A amostragem foi de aproximadamente 11,3% das cooperativas atendidas. As notas (de 1 a 10) atribuídas às questões avaliadas. O resultado da pesquisa indica que em 2012 as cooperativas obtiveram uma melhoria na gestão de 1,98%. 122

124 Metas físicas e financeiras realizadas na Gerência de Desenvolvimento e Monitoramento Tabela 18: Resumo das metas físicas de 2012 NORTE/NOROESTE OESTE/SUDOESTE CENTRO SUL TOTAL T o t al T o t al T o t al T o t al RAMO PLA N EJA D O PLA N EJA D O PLA N EJA D O PLA N EJA D O C o o p ivas C o o p ivas C o o p ivas C o o p ivas erat SIM NÃO erat SIM NÃO erat SIM NÃO erat SIM NÃO AGROPECUÁRIO CONSUMO CRÉDITO EDUCACIONAL ESPECIAL HABITACIONAL INFRA-ESTRUTURA MINERAL PRODUÇÃO SAÚDE TRABALHO TRANSPORTE TURISMO E LAZER TOTAL RAMO NORTE/NOROESTE Quantidades PLANEJAMENTO % REALIZADO OESTE/SUDOESTE Quantidades CENTRO SUL Quantidades TOTAL Quantidades C o o p erat ivas Visitas C o o p erat ivas Visitas C o o p erat ivas Visitas C o o p erat ivas Visitas AGROPECUÁRIO ,0% ,0% ,0% ,0% CONSUMO 0 0 0,0% ,0% 0 0 0,0% ,0% CRÉDITO ,0% ,7% ,0% ,4% EDUCACIONAL 0 0 0,0% ,0% ,0% ,0% ESPECIAL 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% HABITACIONAL 0 0 0,0% ,0% 0 0 0,0% ,0% INFRA-ESTRUTURA 0 0 0,0% ,0% ,7% ,6% MINERAL 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% PRODUÇÃO 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% 0 0 0,0% SAÚDE ,3% ,0% ,3% ,2% TRABALHO ,0% ,0% ,0% ,5% TRANSPORTE ,0% ,0% ,7% ,8% TURISMO E LAZER 0 0 0,0% ,0% ,0% ,0% TOTAL ,7% ,6% ,5% ,6% % % % ,7% 103,6% 101,5% 100,6% RNN ROS RCS TOTAL META 100% PLANEJAMENTO REALIZADO % de Realização "Visitas Técnicas" Investimento Investimento Total em eventos de Monitoramento em 2011 (R$) Investimento Total em eventos de Monitoramento em 2012 (R$) Previsto Realizado , , , ,12 Fonte: GDA Sescoop/PR, 2012 Para a elaboração dos indicadores de gestão, da Gerência de Desenvolvimento e Autogestão, adotou-se como critério principal a meta de visitas técnicas. O monitoramento das cooperativas é uma ação importante realizada pelo SESCOOP/PR e atende um dos seus objetivos finalísticos, que compreende o acompanhamento e avaliação das cooperativas de todos os ramos. No exercício de 2012 foram atendidas 238 cooperativas pelo programa de monitoramento. Concluímos pelo sucesso na aplicação dos recursos utilizados, cujas metas físicas foram atingidas em 104,8% e na avaliação da efetividade obtivemos como respostas 123

125 que as cooperativas tiveram uma melhoria de 1,98% em sua gestão após os eventos de monitoramento. Com relação à aplicação de recursos financeiros, foi alcançado o índice de 90,2%, demonstrando mais controle e economicidade na aplicação dos recursos, visto que as metas físicas foram todas atendidas. Não foi necessária a adoção de medidas saneadoras, pois, os objetivos foram amplamente realizados dentro dos parâmetros estabelecidos na previsão das metas físicas e financeiras, levando sempre em conta o contexto das ações de monitoramento (rotina e demanda). Gestão Interna Neste item, será apresentado como o Sescoop/PR utilizou seu orçamento para administrar seus processos que dão suporte à atividade finalística. Em linhas macro, os recursos foram executados nas seguintes áreas: Assessoria Jurídica; Tecnologia da Informação e Auditoria Interna; e Divulgação/Comunicação. Assessoria Jurídica A assessoria jurídica do SESCOOP/PR observou em suas atividades os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência esculpidos no artigo 37 da Constituição Federal e do mesmo modo o preconizado nas normas internas da entidade. O setor jurídico assessorou a Diretoria Executiva (Presidente e Superintendente), os Conselhos de Administração e Fiscal e as áreas Administrativa/Financeira, Desenvolvimento Humano e de Autogestão, tendo participado em 47 reuniões do Comitê de Análise de Projetos do SESCOOP/PR, referente à deliberação dos eventos, onde foram aprovados projetos durante todo o ano. Foram ainda, formatados Termos de Compromissos para os beneficiários das bolsas de pós-graduações (cooperados, trabalhadores em cooperativas) em andamento, com obrigações específicas dos bolsistas e do SESCOOP/PR. Do mesmo modo, foram elaborados 232 contratos nas hipóteses previstas nas Resoluções do SESCOOP/PR, alcançando tanto procedimentos licitatórios, quanto contratações diretas por dispensa de licitação. Outrossim, 28 pareceres jurídicos foram elaborados, assuntos pertinentes as atividades do SESCOOP/PR, relacionados, tanto à administração interna, quanto ao público externo. A Assessoria Jurídica também participou de reuniões sobre a Aprendizagem, conduzidas pelo Ministério Público do Trabalho em Curitiba/PR e no Ministério do Trabalho e Emprego em Brasília/DF. Nestas reuniões, foram levantadas as dificuldades quanto ao atendimento das exigências de cadastramento dos cursos de aprendizagem impostas pela Portaria n 723 do Ministério do Trabalho e Emprego. O setor jurídico atendeu ainda aos questionamentos das Cooperativas Paranaenses, assuntos correlatos à Aprendizagem e ao Direito do Trabalho. Por fim, em conjunto com as demais entidades do Sistema S, o setor jurídico participou de reuniões tratando dos mais diversos assuntos, entre eles educação à distância, aprendizagem e negociação coletiva de trabalho. 124

126 Programa: Sub-função: Objetivo Geral: Objetivo Específico: Gerente do programa: Responsável pelo programa no âmbito da UJ Beneficiários: Ação: Serviços de Auditoria 0773 Gestão Política, Exec.Financeira, Contabilidade e Controle 125 Normatização e Fiscalização Auditar, orientar e verificar as ações realizadas Assessorar a administração com informações sobre o desempenho da gestão, de modo a subsidiar o processo de decisão, buscando agregar valor à gestão, na gerência da coisa pública. João Paulo Koslovski Tadeu Duda Empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas contribuintes Serviços de Auditoria META PREVISÃO EXECUÇÃO EXECUÇÃO/PREVISÃO % Financeira-R$ , ,20 89,21 Física horas ,75 Principais atividades realizadas A Auditoria Interna, instituída nos termos das disposições contidas no Decreto nº 3.591/2000 e na IN SFC/MF nº 01/2001, visando o assessoramento à administração com informações sobre o desempenho da gestão, subsidiando o processo e agregando valor ao gerenciamento da coisa pública, levou a efeito no exercício de 2012 um total de 870 horas de trabalho, produzindo oito relatórios específicos na área operacional e ainda o RAINT/2011, o PAINT/2013 e no atendimento da DN TCU nº 117/2011, emitiu parecer anexo ao relatório de gestão, do exercício de 2011, com manifestação expressa sobre os controles internos administrativos, regularidade dos processos licitatórios, gerenciamento da execução de convênios e ajustes, sobre o cumprimento das recomendações da Auditoria Interna, do Tribunal de Contas da União, do Órgão de Controle Interno e das decisões e recomendações do Conselho Fiscal e do Conselho Administrativo. Avaliação crítica dos resultados Em 2012, a Auditoria Interna, atingiu 108,75% do montante de horas previstas, tendo levado a efeito 870 horas de trabalho, com o que cumpriu plenamente o planejamento respectivo, no atendimento de sua missão e objetivos. As despesas da área foram realizadas na ordem de 89,21 % dos valores fixados no orçamento respectivo. 125

127 Divulgação/Comunicação Programa: Sub-função: Objetivo Geral: Gerente do programa: Responsável pelo programa no âmbito da UJ Beneficiários: Ação: Divulgação de Ações Institucionais 5400 Serviços de Comunicação em Massa 131 Comunicação Social Divulgar a imagem do Sistema Cooperativo José Roberto Ricken Samuel Zanello Milléo Filho Empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas contribuintes Divulgação de Ações Institucionais META PREVISÃO R$ EXECUÇÃO R$ EXECUÇÃO/PREVISÃO % Financeira ,40 Física Não determinada Não determinada Divulgar as ações realizadas pelo cooperativismo paranaense e fortalecer a imagem do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo junto aos principais veículos de comunicação, estão entre as principais ações da Assessoria de Comunicação e Imprensa do Sescoop/PR. Durante o decorrer de 2012 foram realizadas várias ações neste sentido, tendo sempre como foco o fortalecimento institucional das entidades. Entre os principais trabalhos desenvolvidos pelo setor no ano destacamos o seguinte: a) Campanha de marketing institucional: cooperativas, juntos a gente faz melhor Pelo sexto ano consecutivo equipe de Comunicação participou juntamente com a Ocepar, em parceria com as cooperativas paranaenses e Fecoopar, da campanha institucional de marketing, que neste ano teve como slogan: COOPERATIVAS, JUNTOS A GENTE FAZ MELHOR. Como nos anos anteriores, neste também houve um reforço sobre a importância do cooperativismo na vida das pessoas nos mais diferentes ramos de atuação. O grande diferencial em 2012 foi a decisão da diretoria do Sistema Ocepar em veicular o material de TV aberta, além da RPC/Globo, nas emissoras RIC/Record, Band, Tarobá, Rede Massa e Celinauta, totalizando 28 emissoras em todo o estado, com uma cobertura de 100% da população paranaense. O início da veiculação aconteceu em 25 de novembro de 2012 e se estenderá até o dia 15 de abril de Além da TV, a campanha também ocorreu nas principais emissoras de rádio do estado, sites da internet e nos jornais e revistas das cooperativas. Os recursos de produção e veiculação desta campanha foram pagos pela Ocepar, Fecoopar e pelas cooperativas paranaenses. b) Atendimento à imprensa Foram realizados diversos atendimentos a imprensa estadual, nacional e internacional, principalmente pelo fato de 2012 ter sido escolhido pela Organização das Nações Unidas (ONU), como Ano Internacional das Cooperativas o que proporcionou ao sistema uma maior exposição na mídia. Foram produzidas matérias (releases) para imprensa e também artigos assinados do presidente, superintendente e assessores técnicos. A cada ano o espaço ocupado com informações sobre o cooperativismo vem aumentando tanto na mídia estadual e nacional, especialmente com destaque para ações desenvolvidas pelo Sescoop/PR, com a inserção também de diversas matérias nos jornais e revistas de cooperativas do estado. c) Fórum de Profissionais de Comunicação Foram realizados dois fóruns de comunicadores e jornalistas que atuam nas assessorias das cooperativas, coordenado pela Assessoria de Imprensa e Comunicação do Sistema 126

128 Ocepar/Sescoop-PR, tendo por objetivo proporcionar aos profissionais da área a oportunidade de aperfeiçoar seus conhecimentos diversos. MAIO - A primeira edição do Fórum dos Profissionais de Comunicação, aconteceu nos dias 17 e 18 de maio, na cidade de Londrina. O tema principal para este encontro foi sobre inovações tecnológicas e o uso das redes sociais na internet com a participação de especialistas do setor. O diretor-executivo da IMAM Publicidade e Propaganda, Helisson Schiavinato, abordou o tema: Construindo cases digitais de sucesso. Na sequência, o tema Comunicação, inovação e novas tecnologias foi abordado pela psicóloga e especialista em Administração e Marketing, Deise Bautzer, mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e doutoranda em Administração Empresarial pela Universidade do Mississipi (USA). Também palestrou a jornalista, formada pela PUC-SP e doutora em Ciência da Comunicação pela ECA/USP, Pollyana Ferrari, sobre Gestão de redes sociais para cooperativas. Participaram deste evento 60 profissionais que atuam em cooperativas dos ramos crédito, saúde e agropecuário. NOVEMBRO Uso correto da voz, melhoria da imagem profissional e redes sociais, foram os principais temas discutidos no Segundo Fórum de Comunicação de O evento, promovido pelo Sescoop Paraná e com apoio da Ocepar e cooperativas contou com a presença de 40 participantes e foi aberto pelo superintendente do Sistema Ocepar, José Roberto Ricken. Na sequência, a fonoaudióloga e especialista em voz, Cida Stier, orientou os participantes sobre técnicas vocais para aprimorar a comunicação oral em público e no dia a dia. Já a personal stylist e consultora de moda formada pela London College of fashion, de Londres, Débora Gaudêncio, focou temas voltados a melhorar a imagem pessoal e profissional. Já a palestra Web 2.0 Redes Sociais, com o professor Emerson Galliano, com pós-graduações nas áreas de Análise de Sistemas e Ciências da Computação, um MBA Internacional em Gestão Empresarial e atualmente está cursando o MBA em Gerenciamento de Projetos no ISAE/FGV e com ampla experiência profissional, com atuação em empresas nacionais e multinacionais em segmentos de TI, comunicação por satélite, rastreamento de veículos, e-learning, varejo, construção civil e mercado de franquias. Galliano falou sobre como educar a si mesmos e suas equipes sobre a mídia social; o que fazer para assegurar que sua marca esteja protegida e seja consistente e como utilizar a mídia social nas atividades de Relações Públicas. Ele vai mostrar ainda formas de estabelecer uma estratégia de gerenciamento. O evento foi encerrado com um debate sobre gestão dos espaços publicitários na mídia cooperativa, com profissionais das empresas Agromídia Publicidade de São Paulo e Guerreiro Agromarketing de Maringá. d) Revista Paraná Cooperativo A revista Paraná Cooperativo realizado em parceria com a Ocepar, em seu oitavo ano de circulação, se confirma com um importante canal de interatividade com a opinião pública e o sistema cooperativista brasileiro. Com uma tiragem de 6 mil e exemplares, a revista é enviada para mais de 5 mil endereços, entres os quais cooperativas, técnicos, dirigentes, cooperados, instituições públicas e privadas, autoridades e órgãos oficiais. A revista tem por objetivo dinamizar a política de comunicação das cooperativas e é editada em parceria entre o sistema e as cooperativas do Estado. Em 2012 foram publicadas 12 edições, incluindo duas edições especiais, sobre Encontros de Núcleos Cooperativos e Ações de Responsabilidade Social das Cooperativas Paranaenses. Neste ano também foi implantado um novo layout gráfico, em comemoração aos 40 anos de marca Paraná Cooperativo. 127

129 e) Prêmio Ocepar de Jornalismo O Prêmio Ocepar de Jornalismo é um programa institucional de iniciativa do Sistema Ocepar realizado em parceria com o Sescoop/PR e desde 2004 e conta com o apoio do Sicredi Paraná, da Federação Unimed do Paraná e do Sindicato dos Jornalistas Profissionais do Paraná (Sindijor). Esta premiação, tem por finalidade promover e divulgar os projetos e ações econômicas e sociais realizadas pelos mais diversos ramos do cooperativismo paranaense: agropecuário, crédito, saúde, transporte, turismo, habitacional, educacional, infraestrutura, consumo e trabalho. O prêmio abrange todos os ramos do cooperativismo, da produção à prestação de serviço, assim como os projetos de responsabilidade social que envolvem as cooperativas, os cooperados, os funcionários e a comunidade onde essas estruturas estão inseridas. Dos 85 trabalhos inscritos na edição de 2012, a Comissão Julgadora selecionou 14 finalistas que foram premiados no dia 30 de julho, durante o Fórum de Presidentes das Cooperativas Paranaenses, realizado no auditório do Sistema Ocepar, com a presença do governador Beto Richa. Para promover o prêmio em 2012, foram realizados lançamentos regionais em 11 cidades (Curitiba, Ponta Grossa, Apucarana, Londrina, Maringá, Campo Mourão, Palotina, Toledo, Cascavel, Pato Branco, Francisco Beltrão e Guarapuava) e que contou com a presença de mais de profissionais de imprensa e estudantes. As reportagens foram avaliadas por uma comissão multidisciplinar integrada por jornalistas e executivos do sistema cooperativista. f) Informativo Paraná Cooperativo Diário O informativo diário Paraná Cooperativo com notícias sobre o Cooperativismo, foi enviado por meio eletrônico para 3 mil endereços de e publicado simultaneamente na página da Ocepar na Internet. No ano de 2012 foram produzidas 246 edições do Informativo Paraná Cooperativo com aproximadamente 3 mil notícias publicadas na página eletrônica do Sistema Ocepar. g) Reportagens para rádio Foram produzidas e veiculadas no ano 95 entrevistas para rádio e publicadas no Portal Paraná Cooperativo ( sendo que as mesmas tiveram acessos para download por diversas emissoras de rádios comerciais e pelas assessorias e veiculadas em programas das próprias cooperativas. h) Coberturas Fotográficas Registro fotográfico e acompanhamento aos diversos eventos promovidos com apoio do Sescoop/PR, destacando-se: Encontro de Núcleos, Fórum dos Presidentes e dos demais fóruns realizados no ano, bem como Encontro Estadual de Cooperativistas, assembleias, inaugurações etc. i) Banco de Imagens Atualização e manutenção do Banco de Imagens, bem como divulgação junto à imprensa. 128

130 j) Feiras e Exposições Coordenação dos trabalhos de montagem e organização do estande no Show Rural Coopavel 2012, estande Workshop Uniodonto Curitiba e na Convenção Nacional das Uniodontos em Foz do Iguaçu, onde foram expostos produtos e serviços das cooperativas paranaense. k) Apoio às assessorias de cooperativas A Assessoria de Comunicação e Imprensa dá suporte constante às assessorias das cooperativas, orientando-as em questões relativas a tratamento com a imprensa, realização de publicações e distribuição de matérias, além de apoiar a realização de eventos. As ações de comunicação desenvolvidas pelo Sescoop/PR em 2012 proporcionaram um melhor entendimento do cooperativismo pela opinião pública em geral. l) Apoio na implantação do novo layout do Portal do Sistema Ocepar Auxiliamos o setor de informática no desenvolvimento e implantação do novo layout do Portal Paraná Cooperativo, tornando-o mais dinâmica, agradável e com conteúdo voltado aos interesses do setor cooperativista e também do público em geral. Sendo responsabilidade deste setor de comunicação a inserção diária de notícias, imagens, áudios de notícias sobre o cooperativismo paranaense e brasileiro, além da inclusão de vídeos. m) Programa de TV Paraná Cooperativo Foi de responsabilidade desta assessoria em 2012 a produção de 9 programas jornalísticos de TV e que foram veiculados na TV Sinal da Assembleia Legislativa do Estado do Paraná e publicados num canal específico no youtube.com. Programas esses com abordagens as mais diversas sobre as principais ações do Sescoop/PR, Ocepar, Fecoopar e também das cooperativas paranaenses. n) Ano Internacional das Cooperativas Em decorrência da escolha pela Organização das Nações Unidas (ONU) de que 2012 seria o Ano Internacional das Cooperativas, o setor de comunicação do Sescoop/PR foi muito demandado por informações e pedidos de entrevistas sobre a atuação da entidade no meio cooperativista paranaense. o) Prêmio Cooperativa do Ano - Etapa Estadual Organizamos a realização da premiação (etapa estadual) do Prêmio Cooperativa do Ano, anualmente lançado pela Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) e que em 2012 inovou com eventos regionais. No dia 8 de novembro, durante o Fórum dos Presidentes das Cooperativas Agropecuárias e de Crédito, aconteceu a premiação dos vencedores paranaenses do 8º Prêmio Cooperativa do Ano, promovido pelo Sistema OCB. Criamos também o layout do troféu entregue na oportunidade as cooperativas vencedoras. 129

131 CAPÍTULO 3: ESTRUTURA DE GOVERNANÇA E DE AUTOCONTROLE DA GESTÃO A estrutura de gestão do Sescoop/PR obedece às melhores práticas de governança corporativa, respeitando os quatro princípios básicos desse modelo de administração: a) Transparência não só em relação aos dados contábeis, mas a todos os assuntos que possam gerar conflitos de interesses internos ou externos; b) Equidade - igualdade de tratamento a todos os grupos sejam eles conselheiros, governo, cooperados, empregados etc. c) Prestação de contas os gestores do Sescoop prestam contas à sociedade, ao sistema cooperativista e ao governo sobre todos os atos praticados no exercício de seu mandato d) Responsabilidade conjunto de ações que garantam a sustentabilidade do negócio, o desenvolvimento da comunidade e a preservação do meio ambiente. São órgãos de deliberação, execução, fiscalização e administração do Sescoop/PR: o Conselho Administrativo Estadual, Conselho Fiscal Estadual, Diretoria Executiva, Presidência e Superintendência. Cabe ao Conselho Administrativo, de acordo com o Artigo 8º do Regimento Interno do Sescoop/PR, difundir e implementar as políticas, diretrizes, programas, projetos e normativos, em observância das deliberações e decisões do Conselho Nacional, contribuindo para que as atribuições e os objetivos do Sescoop Nacional sejam alcançados em sua área de atuação. O Conselho Administrativo do Sescoop/PR é o órgão máximo no âmbito da administração estadual, sendo composto por cinco membros titulares e quatro suplentes. O presidente da Ocepar é seu presidente nato, compondo com ele mais três conselheiros e igual número de suplentes, sendo um oriundo dos trabalhadores em cooperativas, dois de cooperativas contribuintes e um representante do Conselho Nacional e seu suplente. O Conselho Fiscal composto por três membros titulares e igual número de suplentes, compete acompanhar e fiscalizar a execução financeira, orçamentária e os atos de gestão; examinar e emitir pareceres sobre o balanço patrimonial e demais demonstrações financeiras; solicitar ao Conselho Administrativo Estadual a contratação de assessoria de auditores ou peritos, sempre que tais serviços forem considerados indispensáveis ao bom desempenho de suas funções; elaborar o seu Regulamento de Funcionamento, compatível com o Regimento Interno do Conselho Fiscal da Unidade Nacional do SESCOOP; indicar entre seus pares um Presidente e um Secretário para coordenar e relatar as atividades; dar conhecimento dos seus relatórios à Diretoria Executiva do Sescoop/PR, e se for o caso, ao seu Conselho Administrativo. A Diretoria Executiva é o órgão gestor e de Administração Estadual do Sescoop, consoante às diretrizes estabelecidas pelo Conselho Nacional e Administrativo Estadual. É composta pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual e pelo Superintendente. Os atos de representação ativa e passiva do Sescoop/PR, em juízo ou fora dele, tais como contratos, quitações, transações, desistências, compromissos, acordos e outros que envolvam qualquer tipo de obrigação, responsabilidade ou exoneração, serão firmados pelo Presidente. Nos órgãos administrativos e operacionais, os documentos representativos de obrigações ordinárias, assim definidas pelo Conselho Estadual, serão assinados pela diretoria executiva. A Diretoria Executiva é dirigida e coordenada pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual e, operacionalizada pelo Superintendente. A estrutura básica da equipe técnica do Sescoop/PR, bem como a competência 130

132 de seus órgãos, é aprovada pelo Conselho Administrativo Estadual, mediante proposta do Presidente. Compete ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual executar a política de atuação do Sescoop/PR, respondendo perante o Tribunal de Contas da União pelos atos da sua gestão; representar a Administração Estadual em juízo ou fora dele e constituir procuradores; convocar e presidir as reuniões do Conselho Administrativo; editar e promover o cumprimento das portarias, resoluções e deliberações do Conselho Nacional; aprovar regulamentos internos e suas alterações, definindo as atribuições, a organização e a competência dos setores administrativos e operacionais; assinar os convênios, contratos, ajustes e outros instrumentos jurídicos; assinar os cheques e os documentos de abertura e movimentação de contas bancárias em conjunto com o Superintendente ou com funcionário especialmente designado, por intermédio de instrumento de procuração que estabeleça os limites dos poderes conferidos e a vigência da procuração, cujo período não excederá o mandato em exercício; indicar, nomear e contratar o Superintendente e estabelecer sua remuneração, mediante aprovação do Conselho Administrativo Estadual; cumprir a legislação pertinente nos procedimentos licitatórios; dar posse aos membros dos Conselhos Administrativo Estadual e Conselho Fiscal; nomear os assessores e gerentes dos órgãos internos do Sescoop/PR, por proposta do Superintendente; avocar à sua análise de julgamento ou decisão quaisquer questões em assuntos que não sejam da competência do Conselho Administrativo Estadual ou que não tenham sido por este avocados; encaminhar ao Conselho Administrativo, as propostas de Planos de Trabalho, dos orçamentos anuais e plurianuais e balanço patrimonial, demais demonstrações financeiras, o parecer do Conselho Fiscal Estadual e o relatório anual de atividades. Ao Superintendente, nomeado e contratado pelo Presidente, após aprovação pelo Conselho Administrativo Estadual, compete organizar, administrar e executar no âmbito do Estado do Paraná, o ensino de formação profissional e de gestão cooperativista, o desenvolvimento e a promoção social dos empregados em cooperativas, dos cooperados e seus familiares e de colaboradores; organizar o cadastro, o monitoramento, o controle, a consultoria, a auditoria e a supervisão em cooperativas; exercer a coordenação, a supervisão e a fiscalização da execução dos programas e dos projetos de formação profissional, de gestão cooperativista e de promoção social no Estado; articular-se com órgãos e entidades públicas ou privadas estabelecendo instrumentos de cooperação; encaminhar ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual relatórios trimestrais e anuais, com base no plano de trabalho; dirigir, ordenar e controlar as atividades técnicas e administrativas da Administração do Sescoop/PR, praticando os atos pertinentes de sua gestão; assinar, juntamente com Presidente do Conselho Administrativo, ou seus procuradores devidamente constituídos, cheques e documentos de abertura e movimentação de contas bancárias; cumprir e fazer cumprir as normas em vigor da Administração do Sescoop/PR, do Conselho Administrativo Estadual e do seu Presidente; praticar os atos de admissão, gestão e demissão dos empregados, sob a supervisão do Presidente do Conselho Administrativo Estadual; encaminhar ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual, as propostas de planos de trabalho, dos orçamentos anuais e plurianuais e balanços e demais demonstrações financeiras, o parecer do Conselho Fiscal Estadual e o relatório anual de atividades; secretariar as reuniões do Conselho Administrativo Estadual; elaborar e submeter ao Presidente do Conselho Administrativo Estadual os projetos de atos e normas cuja decisão não seja de sua competência; expedir instruções de serviço visando o cumprimento eficiente dos Objetivos do Sescoop e das normas editadas pelo Conselho Administrativo Estadual; difundir metodologias para a formação profissional e para a promoção social dos empregados e cooperados nas sociedades cooperativas, bem como de seus familiares e colaboradores. 131

133 Os órgãos da estrutura funcional do Sescoop/PR são dirigidos por gerentes e coordenadores nomeados pelo Presidente do Conselho Administrativo Estadual, mediante proposta do Superintendente. 3.1 Relação de Dirigentes e Conselheiros Tabela 19: Relação dos membros dos Conselhos de Administração e Fiscal Conselho Administrativo Nome início fim órgão que representa Jorge Karl Cooperativa contribuinte Conselheiro Titular Jaime Basso Cooperativa contribuinte Conselheiro Titular Soraya Galvão Cooperativa contribuinte Representante de empregado em cooperativas Wilson Thiesen Representante do Conselho Nacional Conselheiro Titular Alvaro Jabur Cooperativa contribuinte Conselheiro Suplente Valter Vanzella Cooperativa contribuinte Conselheiro Suplente Prentice Baltazar Júnior Cooperativa contribuinte Representante de empregado em cooperativas Renato Nobile Representante do Conselho Nacional Conselheiro Suplente Conselho Fiscal Nome início fim Cargo (Titular/Suplente) Luiz Humberto de Souza Daniel (Presidente do Colegiado) Cooperativa contribuinte Conselheiro Titular Edvino Schadeck Cooperativa contribuinte Conselheiro Titular Amilton Pires Ribas Cooperativa contribuinte Representante de empregado em cooperativas Luiz Roberto Baggio Cooperativa contribuinte Conselheiro Suplente Sebaldo Waclawosvky Cooperativa contribuinte Conselheiro Suplente Marcos Antonio Primão Cooperativa contribuinte Representante de empregado em cooperativas Diretoria Executiva Nome início fim João Paulo Koslovski (Presidente) José Roberto Ricken (Superintendente)

134 3.2 Remuneração de Membros da Diretoria e de Conselhos Os integrantes dos Conselhos Administrativo, Fiscal e o Presidente do Sescoop/PR, de acordo com o Regimento Interno, aprovado pelo Decreto 3.017, de , não recebem remuneração e sim, cédula de presença e, quando for o caso, ajuda de custo pela sua participação nas reuniões, cujos valores fixados em 2012 são os seguintes: Cédula de participação R$ 265,00 Ajuda de custo R$ 325,00 Valores aplicados em 2012 nas reuniões do Conselho Administrativo e Fiscal Órgão: Gestão do Processo de Planejamento Institucional EXERCÍCIO Remuneração dos Membros Conselho Deliberativo e Conselho Fiscal R$ R$ R$ Item Orçado Realizado Gestão do Processo de Planejamento Institucional Conselho Deliberativo R$ R$ Serviço Administrativo e Controle Financeiro Conselho Fiscal R$ R$ Com relação ao Superintendente apresentamos no quadro a seguir os valores totais pagos nos últimos três exercícios. Tabela 20: Síntese da Remuneração dos Administradores Órgão: Diretoria Executiva (Superintendência) Remuneração dos Membros Número de membros: 1 EXERCÍCIO I Remuneração Fixa (a+b+c+d) , , ,77 a) salário ou pró-labore , , ,46 b) benefícios diretos e indiretos 6.590, , ,31 c) remuneração por participação em comitês 0,0 0,0 0,0 d) outros 0,0 0,0 0,0 133

135 II Remuneração variável (e+f+g+h+i) e) bônus f) participação nos resultados g) remuneração por participação em reuniões h) comissões i) outros Não ocorreu no período. III Total da Remuneração ( I + II) IV Benefícios pós-emprego V Benefícios motivados pela cessação do exercício do cargo VI Remuneração baseada em ações Não se aplica à natureza jurídica 3.3 Estrutura de Controles Internos Administrativos A Auditoria Interna que foi implantada e estruturada nos termos das disposições do Decreto nº 3.591, de 06 de setembro de 2000 e atua em consonância com as normas da Instrução Normativa SFC/MF nº 01, de 07 de abril de 2001 e executa suas atividades de acordo com seu Plano de Trabalho. Tem como objetivo avaliar a gestão dos processos e resultados gerenciais, verificando a legalidade e a legitimidade dos atos e fatos administrativos, agregando valor à administração do Sescoop/PR. Maiores informações são tratadas no capítulo 9 desse relatório. 134

136 CAPÍTULO 4: PROGRAMAÇÃO E EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA Fonte de Recursos A principal fonte de recursos do SESCOOP é a contribuição social em percentual de 2,5%, incidente sobre as folhas de pagamento das cooperativas. A distribuição orçamentária da contribuição social está prevista em Regimento Interno e obedece a seguinte diretriz: 10% (dez por cento) são destinados ao custeio e à aplicação na Unidade Nacional do SESCOOP; 2% (dois por cento) do orçamento é enviado à Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) a título de taxa de administração pela utilização de sua estrutura institucional, de representação, de informação e de logística disponível no Sistema OCB/OCEs. 20% (vinte por cento) irão compor o Fundo Solidário de Desenvolvimento Cooperativo (FUNDECOOP), administrado pela Unidade Nacional, conforme resolução do Conselho Nacional do SESCOOP. 68% (sessenta e oito por cento) são aplicados diretamente pelas unidades estaduais ou regionais, nas atividades relativas aos objetivos fins, despesas de caráter geral e investimentos necessários para atingir seus objetivos, conforme normas definidas pelo Conselho Nacional do SESCOOP. A tabela 21 apresenta o comportamento das receitas realizadas do período de 2010, 2011 e Tabela 21: Receitas Realizadas Receita Variação Variação / /2011 Contribuições , ,58 12,99 % ,19 18,78% Financeiras , ,96 32,39 % ,03 (24,40)% Serviços 0,00 0,00 0,00 % 0,00 0,00 % Outras Receitas , ,52 (34,89) % ,43 2,24% Receitas de , ,00 (52,94) % 0,00 0,00 % Transferências Alienação de Bens ,00 0,00 0,00 % 0,00 0,00 % TOTAL , ,06 12, 04% ,65 12,96% Fonte: Sistema Zeus Percebe-se que nos últimos três exercícios que as Receitas com Contribuições apresentam um crescimento acentuado. Reflexo desse desenvolvimento consiste que o cooperativismo do Paraná tem crescido de forma consistente, abrigando mais de 2,5 milhões de paranaenses e propiciando condições para a viabilização das atividades de 900 mil cooperados, contribuindo com mais de 1,6 milhão de postos de trabalho. Já em relação ao grupo de receita de aplicação financeira houve um decréscimo nos rendimentos financeiros. Principal razão são as quedas nas 135

137 taxas de juros que seguem a política econômica brasileira. O grupo de outras receitas não apresentou uma variação brusca, mantendo-se um valor semelhante ao do exercício de O crescimento das receitas é positivo porque favorece uma aplicação maior de recursos nas atividades de gestão(monitoramento), formação, treinamento e capacitação de cooperados, dirigentes e colaboradores das cooperativas paranaenses. 4.1 Receitas A execução orçamentária e financeira é normatizada pela Resolução nº 28 de 16 de maio de O orçamento é peça fundamental para o planejamento das ações, para o acompanhamento dos resultados e para o controle das despesas do Sescoop/PR. Para melhor adequar a realização financeira durante o ano, o orçamento sofreu três reformulações, em: março, junho e agosto, sempre através de consultas as cooperativas e proposta da Administração para aprovação pelo Conselho de Administração. A tabela 22 apresenta o desempenho das receitas orçadas e realizadas em ORIGENS R E C E I T A S Prevista Realizada Variação % R$ % R$ % Receitas de Contribuições ,00 82, ,19 93,32 103,57 Saldo de Exercício Anterior ,22 0,00 0,00 0,00 Receitas Patrimoniais ,00 6, ,03 6,47 88,48 Outras Receitas Correntes ,00 0, ,43 0,21 82,16 T O T A L ,00 100% ,65 100% 91,91% Fonte: Sistema Zeus A gestão orçamentária e o planejamento institucional do Sescoop/PR têm por finalidade contribuir para a transparência e o aperfeiçoamento das práticas de governança corporativa. O programa de trabalho/orçamento do Sescoop/PR, na forma da reprogramação aprovada pelo Conselho Nacional, envolveu recursos estimados no total de R$ As receitas atingiram o valor de R$ ,65 o que representou variação negativa de 8,09% em relação ao valor previsto. As origens alcançaram o montante de R$ ,65, correspondente a 91,91% do previsto para o exercício. 4.2 Desempenho da Unidade na Execução Orçamentária e Financeira A execução orçamentária e financeira é normatizada pela Resolução nº 28 de 16 de maio de O orçamento é peça fundamental para o planejamento das ações, para o acompanhamento dos resultados e para o controle das despesas do Sescoop/PR. 136

138 Para melhor adequar a realização financeira durante o ano, o orçamento sofreu três reformulações, em: março, junho e agosto, sempre através de consultas as cooperativas e proposta da Administração para aprovação pelo Conselho de Administração A Tabela 23 apresenta o comparativo da previsão e execução das despesas realizadas em Despesas / /2011 Correntes R$ ,97 R$ ,09 29,21% R$ ,57 14,16% - De Pessoal e R$ R$ R$ Encargos , ,51 31,26% ,61 22,18% De Capital R$ ,69 R$ ,19 109,75% R$ ,23 (96,53)% Inversões Financeiras R$ 0,00 R$ 0,00 0% R$ 0,00 0 % Outras Despesas R$ 0,00 R$ 0,00 0 % R$ 0,00 0 % TOTAL R$ ,89 R$ ,79 31,36 % R$ ,41 11,61 % Fonte: Sistema Zeus A Tabela 24 apresenta a despesa prevista e realizada em GRUPOS D E S P E S A S Prevista Realizada Variação R$ % R$ % % Pessoal e Encargos Sociais , ,61 19,01 (10,06) Outras Despesas Correntes , ,57 80,87 (7,40) Investimentos , ,23 0,12 (76,52) Inversões Financeiras 0,00 0,00 R E S U L T A D O % ,41 100% (8,22) Fonte: Sistema Zeus 4.3-Execução das despesas por modalidade de licitação, por natureza e por elementos de despesa O Regulamento de Licitações e Contratos do Sescoop/PR segue a normatização do Sescoop Nacional e traduz o consenso de todas as entidades do Sistema S ; sua sistematização e padronização foram feitas à luz da Constituição Federal e dos princípios gerais do chamado Processo Licitatório, entre os quais estão o da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da vinculação ao instrumento convocatório e do julgamento objetivo. O Regulamento de Licitações e Contratos do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo Sescoop/PR (Resolução nº 38, de 12/09/2011) foi aprovado pelo Conselho Administrativo na 3ª Reunião da Diretoria em 12 de setembro de 2011, Gestão 2011/

139 Durante o exercício de 2012, foram realizadas 05 (cinco) licitações na modalidade Pregão Presencial. A tabela 25 apresenta a relação de licitações realizadas no exercício de Tabela 25: Relação de licitações realizadas no exercício de Nº Processo Objeto Modalidade Situação 001/2012 Fornecimento de Refeições Buffet ITC/2012 e Encontro Estadual Pregão Presencial Realizada 002/2012 Serviços Gráficos Materiais Didáticos Cooperjovem e Jovem Aprendiz, Pastas e Envelopes. Pregão Presencial Realizada 003/2012** Fornecimento Mensal de Vale Refeição p/ funcs. Sescoop/PR ano 2013 Contratação Direta Licitação Deserta. Pregão Presencial Deserta 004/2012** Passagens aéreas e locação de veículos para o ano de Pregão Presencial Realizada 005/2012 Serviços Gráficos Relatório de Gestão e Revistas Paraná Cooperativo. Pregão Presencial Realizada 009/2009* Passagens aéreas e locação de veículos. Opção de não renovação contratual Ver Pregão 004/2012. Pregão Presencial Encerrada 001/2008* Plano de Saúde p/ funcs. Sescoop/PR Ano Contratação direta com Processo de Dispensa 01/2012, conforme possibilidade orientada na Resolução 38 do Sescoop/PR. Pregão Presencial Encerrada 007/2007* Vale Refeição. Prazo do contrato encerrado. Ver Pregão 003/2012. Pregão Presencial Encerrada *Obs.: Renovação de contrato, de acordo com os prazos legalmente permitidos. **Obs. 2: Prazo do contrato encerrado e/ou opção de não renovação Transferências regulamentares de convênios e outros instrumentos análogos. Não existiu transferências mediante convênio, contrato de repasse, termo de parceria, termo de cooperação, termo de compromisso ou outros acordos, ajustes ou instrumentos congêneres, vigentes no exercício de

140 CAPÍTULO 5: GESTÃO DE PESSOAS, TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA E CUSTOS RELACIONADOS. 5.1 Estrutura de Pessoal da Unidade As normas, políticas e planos para a área de recursos humanos estão previstas no artigo 8º, inciso IV, do Regimento Interno do Sescoop/PR, que estabelece a competência ao Conselho Administrativo em aprovar o plano de cargos, salários e benefícios, o quadro de pessoal e a tabela de remuneração correspondente à contratação dos empregados do quadro efetivo do Sescoop/PR. Ciente que em ambiente de trabalho saudável o trabalhador tende a melhorar a produtividade organizacional, o Sescoop/PR investe constantemente na melhoria das condições de trabalho do seu quadro de pessoal. Dentro de sua atuação, o Sescoop vê-se diante de desafios comuns a organizações que se relacionam com um cenário dinâmico, exigindo contínuo aprimoramento dos processos de trabalho. Por isso, a entidade vem crescendo e se desenvolvendo no sentido de melhor atender aos seus objetivos organizacionais. Demonstração da força de trabalho Movimentação do Quadro de Pessoal Tempo de serviço dos funcionários do Sescoop/Pr. A equipe em 2012 era formada por 48 funcionários, dos quais 65% (31) ingressaram há mais de três anos e 35%(17) foram admitidos entre 2009 e O gráfico 19 apresenta o número de funcionários, por tempo de casa, em 31/12/12. Gráfico 19: Funcionários por tempo de casa Funcionários por tempo de casa até 1 ano 2% mais de 10,1 anos 38% de 1,1 a 3 anos 33% de 7,1 a 10 anos 8% de 5,1 a 7 anos 11% de 3,1 a 5 anos 8% Fonte: Coordenação Administrativa e Financeira - Sescoop/PR 139

141 Grau de escolaridade dos funcionários do Sescoop/Pr. Em relação ao grau de escolaridade, a equipe do Sescoop/PR apresenta colaboradores de bom nível de qualificação: 90% com formação superior, 2% com técnico, 6% com segundo grau e 2% com primeiro grau. O gráfico 20 apresenta o nível de escolaridade dos funcionários em 2012 Funcionários por nível de escolaridade º Grau 6% 1º Grau 2% Técnico 2% Superior 90% Fonte: Coordenação Administrativa e Financeira - Sescoop/PR Perfil dos funcionários por Gênero O gráfico 21 apresenta o perfil dos funcionários por gênero O quantitativo de mulheres representava 33% (16) e 67% (32) de homens no exercício de

142 Perfil dos Funcionários por Gênero (%) Feminino 33% Masculino 67% Fonte: Coordenação Administrativa e Financeira - Sescoop/PR Faixas salarias dos funcionários do Sescoop/PR Existe uma preocupação da entidade com a política salarial e concessão de benefícios aos empregados para que estejam alinhados como o que esta sendo praticado pelo mercado. O gráfico 22 apresenta o perfil salarial: Faixas salariais % 13% 21% 17% 6% 8% 17% até mais de Fonte: Coordenação Administrativa e Financeira - Sescoop/PR 141

143 Movimentação do Quadro de Pessoal do Sescoop/PR Para desenvolver suas atividades, o Sescoop/PR apresentava uma estrutura funcional de 48 pessoas. A tabela 26 apresenta comparativo da estrutura funcional pela divisão de setores de 2009 a 2011 Setores Gerência de Desenvolvimento Humano Gerência de Monitoramento e Autogestão Administrativo Comunicação Informática Jurídico Auditoria Interna Superintendente Total Fonte: Recursos Humanos do Sescoop/PR, 2012 Não houve a necessidade de novas contratações. Quanto a movimentação do pessoal em 2012, foi realizada uma demissão a pedido do funcionário e uma reposição. Capacitação do quadro funcional do Sescoop/ PR em Em suas estratégias de desenvolvimento através da Resolução nº 26/2005, o Sescoop/PR identifica necessidades, promove e gerencia ações em favor do desenvolvimento pleno das atividades profissionais, buscando manter o quadro de colaboradores capacitado e motivado. Normatizados procedimentos ao incentivo do desenvolvimento profissional de seus empregados, onde estão previstas as seguintes modalidades de incentivo: a) para a participação em eventos de longa duração poderá ser concedida bolsa de estudo, desde que prevista em convênio ou parceria com instituições de ensino devidamente habilitadas e nos valores e percentuais estipulados pelo SESCOOP/PR, de acordo com o deliberado pelo Comitê e aprovado pela Superintendência e Presidência; b) para a participação em eventos de curta e média duração poderá ser concedido o pagamento do valor do curso; c) para a participação em eventos modulares poderá ser concedido o pagamento de mensalidades. Em 2012 foram realizadas diversas ações de treinamento e desenvolvimento da equipe interna, representando um investimento de R$ ,37 (Cinquenta e sete mil e cento e sessenta e um reais e trinta e sete centavos) 142

144 Tabela 27: Participações de funcionários em treinamentos COLABORADOR Aline Teixeira Bernardo Anderson E. Lechechem NOME DO CURSO Secretariado Executivo Trilíngue ISAE/FGV - MBA Em Gestão Estratégica De Empresas Carlos Eduardo De S. Nunes MBA Em Gestão Financeira, Controladoria E Auditoria Felipe Ferreira Lemes Fernando José Mendes Gestão Da Tecnologia Da Informação MBA Em Gestão Estratégica De Empresas Guilherme José C.Gonçalves MBA Em Gestão Financeira, Controladoria E Auditoria - Turma 01/2012 Humberto César Bridi Israel Felipe Silva Maurício Lins da Silva Rafael Yukio Hamasaki Ricardo José Rossi Vanessa C. De Castro Alfredo Benedito Kugeratski Souza Anderson E. Lechechem Anderson E. Lechechem Andressa C. Medeiros Damaceno Andressa C. Medeiros Damaceno Camila Yoshie Hamasaki Cristiano Michalovicz Daniel Cézar Braga Daniele Cristiane Radulski Daniele Cristiane Radulski Edson Luis Carvalho de Souza Felipe Ferreira Lemes Gilson Martins Israel Felipe Silva Lucia Massae Suzukawa Luciana Andreatta Luis Carlos Blaszcyk Márcia Fernandes Bezerra Marcos Antonio Caetano Marcos Antonio Caetano Marcos Antonio Caetano Maria Renilda G. Barbosa Maria Renilda G. Barbosa Marli Vieira da Silveira MBA Em Desenvolvimento Humano De Gestores Desenho Industrial - Projeto Do Produto ISAE/FGV - MBA em Gestão Estratégica de Empresas MBA Em Gerenciamento De Projetos Pós Graduação em Fotografia em Imagem e Movimento MBA Em Desenvolvimento Humano Para Gestores Workshop de Negociação - "Teorias e Ferramentas do Projeto de Negociação de Harvard" pela CM DESONERAÇÃO DA FOLHA DE PAGAMENTO - ASPECTOS PREVIDENCIÁRIOS E TRABALHISTAS PRÁTICO DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS, COM ENFASE NAS RETENÇÕES DE PIS/COFINS, IR, CSLL, ISS E INSS Curso Especial: Processo de Avaliação do Desempenho na Organização Contemporânea Curso de CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes Formação de Analistas de TeD Workshop de Negociação - "Teorias e Ferramentas do Projeto de Negociação de Harvard" pela CM Contratos Empresariais - Estratégias de Gestão e Controle Retenções na Fonte: IR-Fonte, PIS/Pasep, Cofins, CSLL, INSS e ISS Nota Fiscal Eletrônica (Entradas e Saídas) Oratória Rede de Computadores Treinamento de ArcGIS Desktop II Dreamweaver CS5 GBA - Desenvolvimento Pessoal com Programação Neolinguística Curso de Retenções na Fonte para Órgãos Públicos em Geral (IRRF,PIS/COFINS/CSLL/INSS/ISS) Melhorando a eficiência e as atividades do departamento pessoal II Congresso Brasileiro de Licitações e Contratos Curso modular para estudo de aspectos relevantes introduzidos pelos pronunciamentos contábeis Curso modular avançado para estudo das normas brasileiras de contabilidade Pontos Polêmicos sobre Créditos de PIS/COFINS - Novas decisões sobre insumos, créditos para empresas comerciais, dentre outros Retenções na Fonte: IR-Fonte, PIS/Pasep, Cofins, CSLL, INSS e ISS Nota Fiscal Eletrônica (Entradas e Saídas) Laboratório de Fotografia - Módulos Flash Avançado e Oficina Prática de Fotografia 143

145 Mauricio Lins da Silva Plácido da Silva Junior Ricardo Florêncio Miranda Ricardo José Rossi Rodolfo Antonio Bonetti Stella Carolina Soliman Tonatto Retenções na Fonte para Órgãos Públicos em Geral (IRRF,PIS/COFINS/CSLL/INSS/ISS) Treinamento em Pentaho Business Intelligence Open Source FJ-26 Laboratório Web com JSF e CDI Laboratório de Fotografia - Módulo Flash Avançado Formação de Analista de TeD InDesign CS6 CURSO - DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE Curso de Indicadores Financeiros e RH Curso de Fotografia Avaliação do Planejamento EAD - Programa Autogestão EAD - Cooperativismo Curso de Coaching Curso de CIPA Quantidade de Funcionários 20 funcionários 5 funcionários 68 funcionários 72 funcionários 40 funcionários 8 funcionários 11 funcionários Objetivo principal da capacitação interna profissional é proporcionar a atualização de conhecimentos técnicos e comportamentais para o correto desempenho das ações planejadas visando um melhor atendimento do público alvo. Dois programas de desenvolvimento merecem destaque realizados em 2012 que é o Programa em Ensino a Distância(EAD) sobre Introdução ao Cooperativismo Programa de Autogestão (2ª fase). Objetivo principal é reciclar e conhecer um pouco mais sobre o cooperativismo que é a razão de ser do trabalho que desenvolvido pela entidade. Custos associados à manutenção dos recursos humanos Tabela 28: Folha de Pagamento Exercício 2012 DETALHAMENTO TOTAL %Real. Vencimentos e Remuneração Orçado ,00 Realizado ,53 92,24 Encargos Sociais Patronais Orçado ,00 Realizado ,55 80,66 Benefícios Orçado ,00 (VT+VA+Pl.Saúde+Seg.Vida) Realizado ,67 97,33 TOTAL Orçado ,00 Realizado ,75 89,93 Fonte: Sistema Zeus 2012 Legenda: VT Vale-transporte; VA Vale-alimentação; Pl. Saúde Plano de Saúde; Seg. Vida Seguro de Vida 144

146 Gráfico 23: Vencimentos e remunerações, encargos sociais patronais e benefícios orçado Vencimentos e remunerações, encargos sociais patronais e benefícios - orçado Benefícios 8% Encargos Sociais Patronais 23% Vencimentos e Remuneração 69% Fonte: Sistema Zeus 2012 A folha de pagamento, em 2012, movimentou recursos da ordem de R$ ,75, o equivalente a 89,93% do valor orçado para o ano. A maior aplicação desse recurso recai sobre o item Vencimentos e Remunerações R$ ,53 ( 92,24% do valor orçado), seguido de Encargos Sociais Patronais R$ ,55 (80,66 % do valor orçado) e, por fim, os Benefícios R$ ,67 (97,33 % do valor orçado), conforme demonstrado na tabela Terceirização de Mão de Obra e Quadro de Estagiários Não houve terceirização de mão de obra e nem estagiários contratados em

147 CAPÍTULO 6: GESTÃO DO PATRIMÔNIO MOBILIÁRIO E IMOBILIÁRIO 6.1 Gestão da Frota de Veículos O Sescoop possui seis veículos para desenvolvimento das atividades. Os veículos da Entidade possuem cobertura de seguros relativos a danos materiais, roubo e incêndio e também de responsabilidade civil com cobertura dedanos materiais e danos pessoais. A tabela 29 apresenta a relação dos veículos. Tabela 29: Relação de veículos Veículo Placa Ano Cor Parati-VW AQY /2009 Branca Parati-VW AQY /2009 Branca Meriva-GM ASS /2011 Branca Meriva-GM ASS /2011 Branca Meriva-GM ASS /2011 Branca Meriva-GM ASS /2011 Branca Fonte: Sistema Zeus Em caso de viagens o funcionário solicita através do Sistema Interno a reserva do veículo e o pedido de adiantamento de viagem para pagamento de combustível e pedágio. Quanto aos procedimentos de utilização o condutor na saída deve preencher todos os dados da requisição para o uso do veículo. Antes de sair para a viagem deverá ser realizado o preenchimento da ficha de controle de veículos dos dados de saída (data, hora, km, itinerário e condutor) e chegada (dia, hora e km). Ao chegar de viagem o condutor deverá entregar o carro abastecido e comunicar ao responsável se existe alguma anormalidade por escrito. Quanto ao abastecimento é responsabilidade do condutor informar ao frentista para o correto preenchimento dos dados da NF que deverá conter a razão social (SESCOOP/PR), a placa do veículo, a quilometragem, a quantidade de litros e o valor total. Existe controle individualizado por veículo quanto a manutenção, custos e desempenho dos veículos. 6.2 Gestão do Patrimônio Imobiliário Para realizar sua missão o Sescoop/PR tem uma estrutura organizacional e mantém a sua administração na sede da Ocepar, à Av. Cândido de Abreu, 501, Centro Cívico, mediante Contrato de Gestão. Para desenvolver suas ações e por não possuir instalações físicas próprias, utiliza estruturas das cooperativas, centros de treinamentos e outros locais adequados necessários para o desenvolvimento de suas atividades. O Regimento Interno do Sescoop/PR no artigo 8, item I, estabelece ao Conselho Administrativo, dentre outras, a atribuição de editar normas operacionais da Entidade. Já o item V do mesmo artigo estabelece que cabe ao Conselho decidir sobre aquisições, alienações, cessões ou gravames de bens imóveis. 146

148 No atendimento da competência regimental, visando normatizar os procedimentos quanto aos controles patrimoniais da Entidade foi editada a Resolução de n 06, de 14/02/2000, que trata dos seguintes aspectos relacionados aos bens: - acompanhamento: conjunto de ações voltadas aos controles; - doação e alienações de bens; baixa de bens; - bens imóveis; - bens permanentes; - recebimento, conferencia, aceitação; - inventário- realização por comissão específica; e, registros e controles. A Resolução nº 06/2000 no item 2, prevê o acompanhamento e a avaliação do universo de bens patrimoniais, via realização de inventários, sejam de gestão ou de final de exercício. Esse processo é realizado mediante Comissão formalmente designada por portaria, cujo trabalho tem o objetivo de confirmar as existências, o estado de conservação dos bens e a sua identificação via plaquetas. Todo levantamento realizado fica registrado em ata. Para o controle dos bens é utilizado o Sistema Zeus Módulo Patrimonial como instrumento auxiliar na realização de inventários, relatórios e os respectivos termos de responsabilidade dos bens. A contabilidade efetua os respectivos registros quando da aquisição de bens e nos casos de sua baixa. Também nos termos do disposto no item 5.1, da Resolução nº 06, os bens da Entidade são identificados mediante a afixação de etiquetas, com código de barras. Os bens possuem cobertura contra riscos relativos a incêndio, raio, explosão, vendaval, fumaça, danos elétricos, roubo e responsabilidade de estabelecimentos comerciais mediante apólice de seguro empresarial. 147

149 CAPÍTULO 7: GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Programa: Sub-função: Objetivo Geral: Gerente do programa: Responsável pelo programa no âmbito da UJ Beneficiários: Ação: Tecnologia da Informação 0750 Apoio Administrativo 122 Administração Geral Prover meios tecnológicos para o desenvolvimento das ações meio e fim José Roberto Ricken José Ronkoski Empregados, cooperados, dirigentes e familiares das cooperativas contribuintes Ações de Informática META PREVISÃO R$ EXECUÇÃO R$ EXECUÇÃO/PREVISÃO % Financeira ,94 Física Não determinada Não determinada Principais atividades realizadas pela área de Tecnologia da Informação A atualização de equipamentos, softwares e desenvolvimento de sistemas proporcionaram maior qualidade dos serviços prestados, como também, a melhoria da tecnologia da informação. Dentre as principais ações desenvolvidas pela área, destacamos: Pesquisa de novas tecnologias em função do constante avanço tecnológico. Garantir o perfeito alinhamento entre o planejamento de TI e o planejamento estratégico corporativo. Gestão de fornecedores e apoio a processos licitatórios. Identificação, elaboração e execução de treinamentos para colaboradores internos. Aquisição de computadores hardware e softwares para os clientes internos e o Data Center. Aplicação e controle de versões de sistemas terceiros e legados. Manutenção e desenvolvimento de processos de interface entre sistemas. Geração de informações estratégicas e de apoio a decisão. Apoio técnico aos analistas e agentes do sistema AutoGestão GDA/GDH. Monitoramento e controle dos ativos de hardware e software. Monitoramento e controle da política de segurança. Apoio em eventos realizados na sede do Sistema Ocepar. Suporte e desenvolvimento do sistema de planejamento corporativo. No ANEXO VI Apresentamos informações sobre a Gestão de Tecnologia da Informação. Atividades de monitoramento e controle proporcionaram alto nível de disponibilidade dos serviços ofertados pela área. A conclusão do novo Sistema de Desenvolvimento Humano é um ponto que deve ser destacado. O projeto, considerado estratégico, contou com o acompanhado da área de informática e de desenvolvimento humano desde a concepção do memorial descritivo até a sua homologação. Outro projeto estratégico terminado em 2012 foi substituição do site ( o site foi substituído por um portal ( com o objetivo de trazer modernidade e mais recursos ao público que acompanha o cooperativismo Paranaense. O novo portal, além da interface pública, conta com uma interface de gerenciamento que permite áreas fins realizarem o lançamento de informações sem a necessidade da ajuda de um técnico de TI. 148

150 O sistema de Análise e Monitoramento de Cooperativas do Paraná recebeu melhorias proporcionando aos analistas a utilização de variáveis sociais em conjunto com variáveis financeiras na criação de indicadores. Não foi necessária a adoção de medidas saneadoras, pois, os objetivos foram atingidos dentro dos parâmetros estabelecidos. 149

151 CAPÍTULO 8: GESTÃO DO USO DOS RECURSOS RENOVÁVEIS E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL 8.1 Critérios de Sustentabilidade Adotados A contratação de serviços e bens pelo Sescoop/PR sempre teve como prioridade a busca de empresas idôneas, sustentáveis e ecologicamente corretas. Sendo que nos procedimentos licitatórios realizados pela unidade, não tem se exigido certificação ambiental por parte das empresas participantes e produtoras (ex: ISO), como critério avaliativo ou mesmo condição na aquisição de produtos e serviços. Na aquisição de bens ou produtos busca-se levar em conta os aspectos de durabilidade e qualidade de tais bens ou produtos. No anexo IX Apresentamos tabela com as demonstrações de práticas adotadas por esta unidade na Gestão ambiental e licitações sustentáveis. A inserção de critérios de sustentabilidade nas licitações é um caminho a ser construído de forma gradual observando sempre os aspectos de legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da vinculação ao instrumento convocatório e do julgamento objetivo. 8.2 Medidas para Uso Racional dos Recursos O Sescoop/PR não tem sede própria e utiliza estrutura física compartilhada com o Sindicado e Organização das Cooperativas do Estado do Paraná-Ocepar mediante contrato de gestão. O contrato de gestão visa instrumentalizar a gestão e a execução compartilhadas de atividades que, realizadas mediante esforço concentrado, não só satisfaçam o interesse comum das partes cujos fins são similares ou conexos como também evitem o excesso ou a duplicação no emprego de recursos financeiros. O Sescoop/PR sempre teve a preocupação com o uso racional dos recursos. Nos últimos dois anos intensificou internamente ações de conscientização através de reuniões realizadas com os funcionários da entidade. No final de 2011 e início de 2012 foi criada a Comissão Interna de Sustentabilidade, com o objetivo de apresentar propostas a todos os funcionários no sentido de despertar a necessidade de utilização dos recursos naturais de forma consciente e consequentemente a diminuição de custos internos. Na ocasião foi lançada a campanha 3Três Atitudes Sustentáveis. Cada pessoa poderá no seu dia a dia realizar três ações em benefício de todos: economizar energia, papel, tinta/toner das impressoras, telefone, água, etc. Para materializar a campanha foi estabelecido com os funcionários a redução de 3% do total anual dos gastos de energia elétrica, comparadas ao exercício de O gráfico 24 apresenta o comparativo da redução de custos no ano de 2011 e

152 Gráfico 24: Acompanhamento das despesas com energia elétrica Energia Elétrica JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Fonte: Sistema Zeus O gráfico apresenta que houve redução de custos no valor de R$ ,00 representando 31,68%, de economia levando em base o ano de 2011 em relação a Ainda existe na unidade a prática de separação dos resíduos recicláveis descartados vidros, plásticos, papel e rejeitados. Tabela 30: Consumo Energia Elétrica Adesão a Programas de Sustentabilidade Nome do Programa Ano de Adesão Resultados Valores em R$ 1,00 3Três Atitudes Sustentáveis 2012 Economia financeira de R$ ,00 Quantidade Valor Recurso Consumido Exercícios Energia Elétrica Total Fonte: Sistema Zeus

153 CAPÍTULO 9: CONFORMIDADE E TRATAMENTO DE DISPOSIÇÕES LEGAIS E NORMATIVAS 9.1 Atendimento às Deliberações do TCU Não houve deliberações, determinações e recomendações do TCU no exercício de Também não há situação das deliberações do TCU que permanecem pendentes de atendimento referente a exercício anteriores Estrutura da Área de Auditoria Interna Conforme disposto no Decreto nº 3.591/2000 o SESCOOP Nacional, em 08/01/2001, deliberou pela instituição da Auditoria Interna, criando para tanto uma Gerencia específica. Já a unidade do Sescoop/PR, para atuação na área de sua abrangência regional, foi instituída em 01 de junho de 2001, com a contratação de um profissional habilitado para a função. O Decreto n 4.440/2002 alterou dispositivos do Decreto 3.591/2000 desobrigando as entidades paraestatais da instituição da Auditoria Interna. Apenas o 8, artigo 15 do mesmo Decreto, estabelece que o Sistema de Controle poderá recomendar aos serviços sociais autônomos as providencias necessárias à organização da respectiva unidade de controle interno. O SESCOOP, tanto a nível nacional quanto estadual, ainda que não em decorrência de recomendação de Órgão de Controle, deliberou pela manutenção dos serviços da Auditoria Interna então existentes objetivando o fortalecimento dos seus controles internos. A Auditoria Interna do Sescoop/PR conta com um técnico, contador, contratado para uma jornada parcial equivalente a 20 horas semanais. Os sistemas de informação e equipamentos de informática, internet, biblioteca e outros foram disponibilizados aos trabalhos da Auditoria Interna para o exercício de PROCEDIMENTOS Dando continuidade à série histórica dos trabalhos da Auditoria Interna no SESCOOP/PR os procedimentos constarão do conjunto de verificações e de averiguações constantes de programa de cada trabalho, com adoção de testes, em amostragens que representem o universo, com abordagem em áreas selecionadas pela auditoria ou determinadas pela administração. É prerrogativa do auditor determinar a amplitude e a profundidade dos exames, com base na análise de riscos e dos elementos disponíveis, fundamentos necessários ao estabelecimento de convicção que deverá ser extrapolada para o universo examinado. 152

154 Procedimentos técnicos: - Verificação dos procedimentos na área de licitações e contratos no atendimento da legislação, resoluções e normas internas pertinentes. -Acompanhamento da realização de eventos, da execução orçamentária e das despesas decorrentes, via sistemas: Controle de Eventos, Digitaldoc e Zeus. - Análise e exame de processos, de documentos e de ativos da entidade. - Verificação e acompanhamento de procedimentos ou de processos, quando de sua execução. - Conferência de cálculos através da revisão e da confirmação dos valores apresentados. - Confirmação: verificação da fidedignidade das informações obtidas internamente. - Inspeção física: exames voltados a itens tangíveis, para testar os controles quanto à segurança de quantidades físicas e à qualidade desses bens. - Verificação de sistemas, de registros e relatórios contábeis. - Outros. RELATÓRIOS Os relatórios abordaram os trabalhos realizados, a sua abrangência, a forma de realização, a síntese das verificações que mereçam observações, as conclusões e as respectivas recomendações, se necessárias. Tiveram por objetivo levar ao conhecimento das esferas competentes os resultados, sendo: a) - à administração para fornecer informações que permitam subsidiar suas deliberações. b) aos responsáveis pela execução de tarefas, vinculadas às atividades finalísticas, para correções de eventuais impropriedades detectadas pelos trabalhos realizados. As conclusões dos mesmos são importantes para o subsídio na emissão do Parecer da Auditoria Interna quando do processo de prestação de contas, ou do relatório de gestão, da Entidade em relação ao exercício social de AÇÕES PREVISTAS E SEUS OBJETIVOS Visando o atendimento do contido na Instrução Normativa CGU nº 07, de 29/12/2006 e na Instrução Normativa SFC nº 01, de 03/01/2007 foi elaborado o programa de trabalho da Auditoria Interna para o exercício de

155 Síntese das Ações e respectivos Objetivos a) Acompanhamento do cumprimento das metas do plano de trabalho da Entidade, buscando verificar a conformidade de sua execução. b) Assessoramento à administração da Entidade no acompanhamento da execução do plano de trabalho, visando comprovar o alcance do mesmo e a adequação do seu gerenciamento. c) Verificação da execução orçamentária da Entidade, visando comprovar a conformidade com os limites aprovados e/ou readequados. d) Verificação do desempenho da gestão da Entidade buscando comprovar a legalidade e a legitimidade dos atos e dos resultados quanto à economicidade e eficácia da gestão orçamentária, financeira, patrimonial, de pessoal e dos demais sistemas operacionais existentes. e) Emissão de Parecer da Unidade de Auditoria Interna e exame do processo de prestação de contas, ou do relatório de gestão, da Entidade. f) Avaliação dos controles internos administrativos da unidade quanto a sua capacidade de correção de falhas e de minimização de riscos. g) Verificação da regularidade dos processos licitatórios. h) Exame e verificação do cumprimento das disposições relativas às obrigações tributárias e demais recursos exigíveis. i) Verificação do cumprimento das recomendações da auditoria interna; das recomendações expedidas pelos Órgãos de Controle; das determinações e recomendações do TCU; de recomendações e decisões do Conselho Fiscal e do Conselho de Administração. j) Elaboração do Plano Anual de Atividades da Auditoria Interna-PAINT, em relação ao exercício seguinte e, também, do Relatório de Atividades da Auditoria Interna-RAINT e seu encaminhamento às esferas competentes nos termos das normas correspondentes. Origem das demandas a) Internas Ações decorrentes do programa de trabalho da Auditoria Interna, realizando, periodicamente, exames e verificações em áreas selecionadas, buscando abranger amostra significativa das atividades da Entidade, com a elaboração dos respectivos relatórios, formulando recomendações, quando necessário. b) Especiais Aquelas não incluídas no programa de trabalho da Auditoria Interna e que tenham por origem de demanda: - Órgãos de Controle Governamental CGU/SFC/TCU 154

156 - Conselho Administrativo - Conselho Fiscal - Presidência. Resultados Esperados a) avaliação, fortalecimento e melhoria dos controles internos. b) alteração e implementação de normativos internos voltados ao aumento de sua eficiência, caso necessário. c) implementação de medidas recomendadas. Amplitude dos exames Como amplitude dos trabalhos em relação ao universo das áreas a serem verificadas, atendidos o limite e a capacidade da estrutura da Auditoria Interna existente, tendo ainda por parâmetro os trabalhos realizados nos exercícios antecedentes, com percentuais estimativos, são propostos como escopo dos trabalhos os seguintes quantitativos para o exercício de 2012: 1- execução orçamentária e metas do plano de trabalho: a) Até 60,00 % no decorrer do exercício, com análise comparativa entre os valores orçados e os realizados até a data da verificação, e a avaliação do quantitativo de metas cumpridas e a conformidade de sua execução. b) 100,00 % no exame do processo de prestação de contas ou do relatório de gestão. 2- licitações e contratos: a) Até 70,00% dos processos licitatórios b) Até 30,00 % dos processos de dispensa e de inexigibilidade. 3- eventos centralizados e descentralizados: - até 10,00 % dos processos relativos à realização dos eventos 4- gestão financeira: - verificação de até 50,00% dos procedimentos relacionados ao cumprimento das normas relativas a movimentação de recursos financeiros e da gestão das exigibilidades em especial quanto ao cumprimento das obrigações relativas a tributos e contribuições. 155

157 5- recursos humanos: -verificação de um mínimo de 50,00% dos procedimentos relacionados à gestão de pessoas em especial quanto aos processos de admissão, demissão, existências físicas quanto às folhas de pagamento, segurança dos sistemas de pagamento, horas extras, benefícios, diárias e outros inerentes à área, buscando avaliar o cumprimento da legislação respectiva, convenções, acordos e normativos internos. 6- avaliação de gestão: -avaliação de 100,00% dos procedimentos de gestão quando do exame do processo de prestação de contas ou do relatório de gestão do exercício de ativo permanente: -verificação e exame de 100,00% dos controles e registros patrimoniais dos bens da Entidade. 8- cumprimento de recomendações: -verificação de 100,00% do cumprimento de determinações e recomendações sejam dos órgãos de controle, da fiscalização, da administração e da auditoria interna. Cronograma das atividades Para as atividades de 2012 a proposta foi de manter os mesmos critérios quanto ao cronograma das atividades, dividindo as etapas por períodos trimestrais, a exemplo dos últimos exercícios, como segue. 1 Trimestre - reformulação, se necessária, e encaminhamento definitivo do PAINT do exercício de 2012 ao Órgão de Controle Interno. - elaboração e encaminhamento do RAINT do exercício de 2011 ao Órgão de Controle Interno e aos órgãos internos da Entidade. - atendimento da auditoria externa contratada pela Entidade Nacional. -atendimento da equipe de auditores da CGU/PR quando da realização dos trabalhos de avaliação de gestão relativos às atividades do SESCOOP/PR do exercício de elaboração do Relatório e Parecer da Unidade de Auditoria Interna relativos ao processo de prestação de contas ou do relatório de gestão da Entidade do exercício de gozo regulamentar de trinta dias de férias nos termos da legislação própria. - participação em reuniões dos Conselhos Administrativo e Fiscal da Entidade de avaliação do processo de prestação de contas ou do relatório de gestão do exercício anterior. 156

158 2 e 3º Trimestres - realização de auditorias: de acompanhamento de gestão, contábeis e operacionais. - início dos trabalhos de elaboração do PAINT º Trimestre - realização de auditorias na área operacional. -realização de acompanhamento e de avaliação da execução orçamentária. - conclusão do PAINT de 2013 e seu encaminhamento a CGU. - início de elaboração do RAINT Local de realização dos trabalhos de auditoria A Entidade não realiza transferência de recursos, seja via convênios ou outra forma e assim todos os pagamentos são realizados na sede da unidade, onde ocorrem: o planejamento das atividades, a operacionalização dos pagamentos e o arquivamento dos respectivos documentos, razão pela qual os trabalhos da Auditoria Interna serão realizados na sede da mesma. Recursos humanos Os recursos humanos a serem utilizados se resumem a um técnico, contador, com jornada diária correspondente a 04 horas. Estão previstas 800 horas líquidas voltadas à execução das respectivas atividades conforme é demonstrado no quadro a seguir. Tabela 31: Resumo da Previsão de Horas A T I V I D A D E S Nº DE HORAS % - TOTAL DE HORAS xxxxx - HORAS IMPRODUTIVAS- férias, recessos e compensações. 200 xxxxx - HORAS LIQUIDAS POSSÍVEIS ,00 - AUDITORIAS- contábeis, operacionais e de acompanhamento de gestão ,00 - ANÁLISE DO PROCESSO DE CONTAS, ou do RELATÓRIO DE GESTÃO- avaliação da gestão ,00 -RESERVA TÉCNICA-atendimento à órgãos internos e externos, pré e pós auditoria, planejamento e relatórios ,50 OUTRAS- relatório anual, planejamento anual, atualização, reciclagem, treinamento, participação em eventos, reuniões e outras ,50 157

159 CAPÍTULO 10: INFORMAÇÕES CONTÁBEIS 10.1 Critérios e Procedimentos Adotados Na preparação das demonstrações contábeis são adotadas premissas para o reconhecimento das estimativas, para registro de certos ativos, passivos e outras operações como: provisões para contingências, perdas estimadas para crédito de liquidação duvidosa, vida útil dos bens do imobilizado, classificações de curto e longo prazo, entre outros. Os resultados a serem apurados, quando da concretização dos fatos que resultaram no reconhecimento destas estimativas, poderão ser diferentes dos valores reconhecidos nas demonstrações contábeis. A Administração monitora e revisa periódica e tempestivamente estas estimativas e suas premissas. Um ativo é reconhecido no balanço patrimonial quando for provável que seus benefícios econômico-futuros, serão gerados em favor do Sescoop/PR e seu custo ou valor puder ser mensurado com segurança. Um passivo é reconhecido no balanço patrimonial quando o Sescoop/PR possuir uma obrigação legal ou constituída como resultado de um evento passado, sendo provável que um recurso econômico seja requerido para liquidá-lo. São acrescidos, quando aplicável, dos correspondentes encargos e das variações monetárias. As provisões são registradas tendo como base as melhores estimativas do risco envolvido. Os ativos e passivos são classificados como circulantes quando sua realização ou liquidação sejam prováveis que ocorram nos próximos 12 meses. Caso contrário, são demonstrados como não circulantes. O resultado das operações do Sescoop/PR, especificamente as suas (receitas e despesas) são apurados em conformidade com o regime contábil de competência. As receitas de contribuições destinadas ao Sescoop/PR são reconhecidos contabilmente no momento do efetivo recebimento financeiro. As receitas financeiras são reconhecidas pelo regime de competência. O imobilizado é mensurado pelo seu custo histórico, menos depreciação acumulada. A depreciação é computada pelo método linear, com base na vida útil estimada de cada bem, conforme a Nota Explicativa n 08 (Anexo - XI - Demonstrações Contábeis). A vida útil estimada e o método de depreciação são revisados no final de cada exercício e o efeito de quaisquer mudanças nas estimativas é contabilizado prospectivamente. Um item do imobilizado é baixado após alienação ou quando não há benefícios econômicos- futuros resultantes do uso contínuo do ativo. Os ganhos e as perdas em alienações são apurados comparando-se o produto da venda com o valor residual contábil e são reconhecidos na demonstração do resultado. Ativos intangíveis adquiridos, separadamente, são mensurados no reconhecimento inicial ao custo de aquisição e, posteriormente, deduzidos da amortização acumulada e perdas do valor recuperável, quando aplicável. A Administração revisa anualmente o valor estimado de realização dos ativos, e taxa de depreciação, levando em consideração sua vida útil. A amortização dos bens são reconhecidas no resultado do exercício de acordo com as taxas informadas na Nota Explicativa nº 9 (Anexo - XI - Demonstrações Contábeis). 158

160 De acordo com os CPCs, o Sescoop/PR reconhece uma provisão quando existe uma obrigação presente decorrente de um evento passado, uma transferência de benefícios econômicos é provável e o valor dos custos de transferência pode ser estimado de maneira confiável. Nos casos em que os critérios não são cumpridos, um passivo contingente pode ser divulgado nas notas explicativas das demonstrações contábeis. As obrigações decorrentes de passivos contingentes que foram divulgadas, ou que não são atualmente reconhecidas ou divulgadas nas demonstrações contábeis, poderiam ter um efeito material sobre o balanço patrimonial do Sescoop/PR. A aplicação desses princípios contábeis a litígios exige que a Administração realize cálculos sobre diversas matérias de fato e de direito, além de seu controle. O Sescoop/PR revisa as ações judiciais pendentes, monitorando a evolução dos processos e a cada data de elaboração de relatórios, visando avaliar a necessidade de provisões e divulgações nas demonstrações contábeis. Entre os fatores considerados na tomada de decisões sobre as provisões estão a natureza do litígio, a reivindicação ou autuação, o processo judicial e o nível potencial de indenização na jurisdição em que o litígio, reivindicação ou autuação foi interposto, o andamento da ação (incluindo o andamento após a data das demonstrações contábeis, mas antes de serem emitidas), os pareceres ou opiniões dos consultores jurídicos, a experiência em casos semelhantes, e qualquer decisão da Administração do Sescoop/PR sobre a forma como ela vai responder ao litígio, reivindicação ou autuação. As contas a pagar a fornecedores são obrigações a pagar por bens ou serviços que foram adquiridos no curso ordinário dos negócios, sendo classificadas como passivos circulantes, exceto quando o prazo de vencimento for superior a 12 meses após a data do balanço, quando são apresentadas como passivo não circulante. São, inicialmente, reconhecidas pelo valor justo e, subsequentemente, mensuradas pelo custo amortizado com o uso do método da taxa efetiva de juros. Na prática, são normalmente reconhecidas ao valor da fatura correspondente. Os salários, incluindo provisões para férias, 13º salário e os pagamentos complementares negociados em acordos coletivos de trabalho, adicionados dos encargos sociais correspondentes, são apropriados pelo regime de competência. As provisões para ações judiciais são reconhecidas quando: (i) a entidade tem uma obrigação presente ou não formalizada como resultado de eventos passados; (ii) é provável que uma saída de recursos seja necessária para liquidar a obrigação e (iii) o valor possa ser estimado com segurança. Caso haja diversas obrigações semelhantes, a probabilidade de uma saída de recursos a ser exigida para a liquidação será determinada ao se considerar a natureza das obrigações como um todo. As provisões, quando existentes, são mensuradas pelo valor presente das despesas que se esperam ser exigidas para liquidar a obrigação a qual reflita as avaliações atuais de mercado do valor temporal do dinheiro e dos riscos específicos da obrigação. O aumento da obrigação em decorrência da passagem do tempo é reconhecido como despesa financeira, quando aplicável. Informações mais detalhadas sobre as demonstrações contábeis podem ser encontradas no Anexo XI. 159

161 10.2 Demonstrações Contábeis As demonstrações contábeis do Sescoop/PR foram elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, as quais abrangem a legislação societária e o Pronunciamento Técnico de Contabilidade para Pequenas e Médias Empresas (CPC-PME), emitido pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC) e referendado pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC), homologados pelos órgãos reguladores e normativos voltados para entidades sem fins lucrativos - NBC T 10.19, NBC T 3 e NBC T 6. Até 31 de dezembro de 2010 as demonstrações contábeis do Sescoop/PR foram elaboradas e apresentadas em conformidade com as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público (NBCASP), aprovadas pelo CFC, alinhadas às normas internacionais de Contabilidade para o setor público emitidas pela Federação Internacional de Contadores (IFAC) e adaptadas aos regulamentos instituídos pelo Sescoop Nacional. Em 01 de janeiro de 2011 as práticas contábeis foram modificadas de NBCASP para as práticas contábeis adotadas no Brasil, as quais abrangem a legislação societária e o Pronunciamento Técnico de Contabilidade para Pequenas e Médias Empresas (CPC-PME), emitido pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC) e referendado pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC), incluindo as NBC T voltadas para entidades sem fins lucrativos. As demonstrações contábeis em 31 de dezembro de 2011 são as primeiras preparadas pela Administração da Entidade que consideram a adoção dos pronunciamentos, interpretações e orientações emanados do Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC), tendo como data de transição 01 de janeiro de Com a alteração da Lei nº 4.320/1964 para a Lei nº 6.404/1976 cabe salientar que, como a Entidade recebe recursos à conta do orçamento fiscal e da seguridade social, era obrigada a apresentar a execução da referida parcela de acordo com as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público (NBCASP), conforme estabelecido no Artigo 101., que descreve que os resultados do exercício serão demonstrados no balanço orçamentário, balanço financeiro, balanço patrimonial e na demonstração das variações patrimoniais. Em 2011, com a adoção às práticas contábeis adotadas no Brasil, com base nas disposições contidas na Lei nº 6.404/1976, alteradas pelas Leis nº /2007 e /2009, e nos pronunciamentos, nas orientações e nas interpretações emitidas pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC) e demais normativos específicos às demonstrações contábeis a serem apresentadas são: balanço patrimonial, demonstração do superavit/deficit do exercício, demonstração da mutação do patrimônio social e demonstração do fluxo de caixa método indireto, essas demonstrações contábeis devem ser complementadas com as notas explicativas. As alterações mencionadas no parágrafo anterior são os únicos efeitos advindos da mudança de prática contábil no exercício de 2011, conforme resultado de diagnóstico efetuado por empresa especializada no exercício findo em 31 de dezembro de Parecer do Conselho Administrativo e Fiscal Cabe ao Conselho Administrativo, de acordo com o Artigo 8º do Regimento Interno do Sescoop/PR, difundir e implementar as políticas, diretrizes, programas, projetos e normativos, em 160

162 observância das deliberações e decisões do Conselho Nacional, contribuindo para que as atribuições e os objetivos do Sescoop Nacional sejam alcançados em sua área de atuação. Em 2012 foram realizadas seis reuniões ordinárias, sendo que na última ocorreu a aprovação das demonstrações contábeis em parecer específico. Anexo XIII. O Conselho Fiscal composto por três membros titulares e igual número de suplentes, compete acompanhar e fiscalizar a execução financeira, orçamentária e os atos de gestão; examinar e emitir pareceres sobre o balanço patrimonial e demais demonstrações financeiras; solicitar ao Conselho Administrativo Estadual a contratação de assessoria de auditores ou peritos, sempre que tais serviços forem considerados indispensáveis ao bom desempenho de suas funções; indicar entre seus pares um Presidente e um Secretário para coordenar e relatar as atividades; dar conhecimento dos seus relatórios à Diretoria Executiva do Sescoop/PR, e se for o caso, ao seu Conselho Administrativo. Em 2012 o Conselho Fiscal realizou 6 reuniões, sendo que no dia 22 de fevereiro de 2013 aprovou em parecer específico: somos da opinião de que as mencionadas demonstrações apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da entidade pela aprovação das contas desse exercício pelo Conselho de Administração do Sescoop/PR. Anexo XII 10.4 Parecer da Auditoria Independente A Auditoria Independente foi contratada pelo Sescoop Nacional, que verificou as demonstrações financeiras, a posição patrimonial, contábil e financeira da entidade no exercício de 2012, emitindo o parecer e recomendações. Anexo XV Parecer da Auditoria Interna O auditor interno elaborou relatórios decorrentes de trabalhos específicos na área operacional da entidade com manifestação sobre os controles internos administrativos, regularidade dos processos licitatórios, gerenciamento da execução de convênios e ajustes, cumprimento das recomendações da auditoria externa, Tribunal de Contas da União, da Controladoria Geral da União-CGU e das decisões e recomendações dos Conselhos Fiscal e Administrativo. Anexo XVI. 161

163 ANEXOS ANEXO I - Distribuição das Cooperativas, Associados e Funcionários por Região e Estado QUANTIDADE DE ASSOCIADOS NOROESTE NORTE OESTE SUDOESTE CENTRO SUL TOTAL RAMO % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol AGROPECUÁRIO ,16% ,72% ,98% ,47% ,60% ,19% CONSUMO ,92% ,92% CRÉDITO ,07% ,42% ,27% ,96% ,94% ,85% EDUCACIONAL ,73% ,83% ,51% ,12% HABITACIONAL ,39% ,39% INFRA-ESTRUTURA ,52% ,60% ,47% ,80% SAÚDE ,85% ,47% ,65% ,28% ,33% ,03% TRABALHO ,79% ,00% ,90% ,31% ,57% TRANSPORTE ,91% ,00% ,20% ,50% ,38% ,12% TURISMO E LAZER ,44% ,72% ,93% SOMA ,67% ,20% ,15% ,77% ,38% ,01% NOROESTE NORTE OESTE SUDOESTE CENTRO SUL TOTAL RAMO % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol AGROPECUÁRIO ,54% ,55% ,36% ,64% ,06% ,55% CONSUMO ,76% ,76% CRÉDITO ,69% ,22% ,65% ,46% ,82% ,38% EDUCACIONAL ,15% ,38% ,41% ,03% HABITACIONAL ,33% ,33% INFRA-ESTRUTURA ,96% ,38% ,85% ,45% SAÚDE ,04% ,06% ,21% ,08% ,18% ,00% TRABALHO ,45% ,00% ,00% ,09% TRANSPORTE ,00% ,00% ,00% ,00% ,33% ,59% TURISMO E LAZER ,33% ,00% SOMA ,82% ,16% ,93% ,34% ,55% ,98% Fonte: Sistema Autogestão QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS

164 ANEXO II Número de cooperativas por ramo e região NOROESTE NORTE OESTE SUDOESTE CENTRO SUL TOTAL RAMO % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol % Evol AGROPECUÁRIO ,26% ,09% ,67% ,38% ,00% ,70% CONSUMO ,00% ,00% CRÉDITO ,00% 9 9 0,00% ,00% ,00% ,00% ,00% EDUCACIONAL 1 1 0,00% ,00% 2 2 0,00% 2 2 0,00% 7 7 0,00% ,14% HABITACIONAL ,00% ,00% INFRA-ESTRUTURA ,00% 1 1 0,00% 4 4 0,00% 9 9 0,00% SAÚDE 7 7 0,00% ,00% 5 5 0,00% 2 2 0,00% ,00% ,94% TRABALHO 1 1 0,00% 1 1 0,00% 1 1 0,00% ,00% 8 8 0,00% TRANSPORTE ,00% 1 1 0,00% 5 5 0,00% ,00% ,00% ,33% TURISMO E LAZER ,00% ,00% 3 3 0,00% SOMA ,00% ,45% ,00% ,03% ,00% ,26% Fonte: Sistema Autogestão QUANTIDADE DE COOPERATIVAS

165 ANEXO III - Árvore Estratégica do SESCOOP Fonte: Sescoop/PR 164