Artigos e Dicas de Liderança

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1 Artigos e Dicas de Liderança Módulo 2

2 EMPREENDER É DAR A SUA CONTRIBUIÇÃO PARA A SOCIEDADE No mudo dos negócios existe a diferença visível do acomodado que nunca quer aprender a mesma coisa duas vezes e o disciplinado que está em busca de crescimento e melhoria constante. A grande lição que recebi de todos os mestres foi a seguinte: o conhecimento sempre é bem vindo. Por Walber Fujita Para ler online, acesse o site:

3 Walber Fujita - Empresário e consultor, palestrante. Escreveu sua primeira obra O Caminho das Pedras pela editora CBJE e também co-autor dos livros: 1 - Ser+ com Equipes de Alto Desempenho Como recrutar, selecionar, treinar, motivar e dirigir equipes para superar metas. Organizador: Marcia Rizzi e Maurício Sita 2 - Ser+ Master Coaches Técnicas e relatos de mestres do coaching. Coordenação editorial: André Percia, Douglas de Matteu, José Roberto Marques e Mauricio Sita. Editora Ser Mais 1a edição páginas 3 - Ser+com Qualidade Total Organizações Excelentes - Coordenação editorial: Celso Estrella e Mauricio Sita. Editora Ser Mais 1ª edição páginas 4 - Ser + com Excelência no Atendimento ao Cliente Encantar é preciso, descubra como se tornar inesquecível para seus clientes. - Organizador: Maurício Sita e Marcia Rizzi 5 - Ser + com Coaching - A Solução - Trata-se de uma obra com relatos de mestres que conseguiram aplicar com sucesso o processo de Coaching em clientes e até em si mesmos. Esse livro é uma coletânea de artigos que o senhor Walber Fujita disponibiliza na web. O intuito é conseguir contribuir para lhe ajudar a ter uma reflexão sobre o empreendedorismo. O empreendedorismo tem um grande impacto na nossas vidas. A intenção é ajudar e se as palavras escritas aqui contribuirem de alguma forma para alguém, esse esforço já valeu a pena. AJUDE A DIVULGAR ESSA AÇÃO!!! Acesse o site Walber Fujita: Siga no Twiter, Facebook ou se inscreva-se no canal do You Tube. Tenha acesso ao conteúdo sobre motivação, liderança, coaching, empreendedorismo e vendas.

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5 Índice Liderar com educação e responsabilidade 07 - Um líder deve ter um olhar universal 10 - Liderar é ajudar seus colaboradores a conquistar 12 - Liderança: um por todos e todos por um 13 - Você não poder fazer tudo sozinho 15 - Quer se destacar? Então, você precisa estudar muito 16 - Acredite, você pode 17 - O tempo é o bem mais precioso 18 - Um profissional tem que estudar todos os dias

6 Liderar com educação e responsabilidade 6 Ser líder é ser um professor capaz de criar novos líderes. A responsabilidade de uma tarefa dividida com competência e gerenciada de forma adequada é, na verdade, o que várias pessoas chamam de delegar. A base de uma sociedade está fundada no princípio da boa educação, que por consequência está associada a responsabilidade. Se seguirmos essa linha de raciocínio podemos deduzir que a base desse fundamento é responsável pelo sucesso em uma liderança de alto impacto. Transmitir essa base para seus colaboradores - educação anexada a uma boa dose de responsabilidade - costuma ser o pilar de sustentação de uma equipe moldada e orientada a bater metas sem maiores dificuldades.

7 Liberar com educação e responsabilidade 7 A responsabilidade de uma tarefa dividida com competência e gerenciada de forma adequada é na verdade o que várias pessoas chamam de delegar. Porém, se sua equipe não estiver preparada para receber o conceito de auto-disciplina, auto-análise, autoposicionamento e auto-fiscalização, você estará dentro de uma verdadeira guerra de comportamento. Aí meu amigo, o primeiro passo é gerenciar as mudanças, sendo essa mudança introduzida no grupo, indiferente de onde esteja posicionada sua equipe na escala do poder ou aprender a mix educação X responsabilidade orientado a busca de resultados positivos. Ou estará fora do mercado. Prepare-se para transferir o conceito de responsabilidade para sua equipe educando seus colaboradores ao ponto de cada um conquistar a consciência que o mundo globalizado modificou as regras do mercado. Sendo a atual moldada no conceito: todo mundo se ajudando ou todo mundo assistindo a concorrência ganhar clientes. Ser líder é ser um professor capaz de criar novos líderes. Porque responsabilidade é a competência para se comportar de maneira sensata ou responsável, s.f. Dever de arcar com o próprio comportamento ou com as ações de outrem, Sinônimo de responsabilidade: dever e obrigação. Seja líder, aprenda para depois ensinar. Pense nisso!

8 Um líder deve ter um olhar universal 8 Quando você reunir sua equipe, literalmente jogue uma meta na mesa e solicite aos colaboradores que lhe entreguem soluções que seja elaboradas em grupo ou individuais, marque a data de entrega e aguarde. Lembre-se: uma única meta é um único objetivo. Se tiver o olhar clínico pode sentir que receberá soluções com perfil e maneiras diferentes de execução em direção à meta desejada. Recolha esse material para refletir sobre a mesma questão dada por ângulosdiferentes. Retire o melhor de cada uma das sugestões e apresente novamente um pequeno projeto para a equipe, para que ela possa melhorá-lo, marque a data e depois crie uma lista de tarefas, para aprová-las e fazer acontecer. Depois de ter o resultado na prática, posso afirmar que o "como" pode ser tão importante quanto "o que", o "quando" e o "porquê". Mesmo que sua liderança não seja democrática, irá observar que com o passar dos anos irá descobrir que precisamos de mais de uma fonte de informação sobre o mesmo tema para pensar sobre algum problema ou estratégia. Durante muito tempo recebi conselhos de mentores para ter um olhar universal antes de dar um passo importante. Assim como recebi conselhos de tantos mentores na minha jornada profissional, gostaria

9 Um líder deve ter um olhar universal de deixar aqui registrado para os calouros, que entram no mercado de trabalho minha contribuição: Tenha um olhar universal, porque insights podem vir de fontes totalmente fora do seu conhecimento, por isso, um bom líder sempre tem um linha direta com toda a equipe, porque é muito bom sempre deixar fluir a idéias do primeiro a último degrau para que essa ferramenta funcione, seja séria, disciplinada, atenciosa e responsável. Saiba dizer a palavra mágica: "obrigado". Sempre busque o "porque", "quando", "para que" e saiba responder o "como" com cem por cento de certeza. Seja curioso e tenha segurança para dar um passo em nome da sua equipe. Porque um líder representa seus colaboradores, assim como seus colaboradores representam o líder. Tenha visão universal, assim como educação básica para lidar com essa ferramenta de liderança. Olhe para o seu sucesso e administre sua disciplina sempre inovando para bater suas metas. ARTIGOS MOTIVACIONAIS, VÍDEOS, TREINAMENTOS, ETC.: 9

10 Liderar é ajudar seus colaboradores a conquistar 10 Servir não é fazer tudo para eles, mas dar condições para que eles possam desenvolver suas atividades e ajudá-los, se necessário, a descobrir fórmulas para facilitar o desenvolvimento da tarefa. Você pode gerenciar a sua carreira e ajudar seus colaboradores a vencer barreiras sendo um líder servidor. Liderança é semear o futuro dos colaboradores. O bom líder ensina seus colaboradores a adquirir habilidades e ferramentas adequadas para melhorar os desempenhos e ajuda a equipe a acreditar que um trabalho com dedicação sempre gera bons frutos para todos os envolvidos. Um verdadeiro líder sabe dividir com sabedoria.

11 Liderar é ajudar seus colaboradores a conquistar 11 Porque de nada adianta você estudar e não saber dividir conhecimento. De nada adianta querer ser líder e não ajudar a aumentar a produtividade da equipe, saiba que liderar não é correr atrás do rabo em círculos, mas conseguir uma equipe auto motivada e com sede de bater as metas sem a sua presença. Liderar é dividir sucessos e ensinar a comemorar conquistas. Saiba que um verdadeiro líder é aquele que deixa marcas e exemplos a serem seguidos, sendo inteligente e delegando tarefas e responsabilidades entre o grupo, um verdadeiro líder sabe identificar os pontos fortes de cada membro e tem a habilidade de conectar as tarefas de forma perfeita. Um verdadeiro líder não faz o dia e sim ajuda a construir mais uma história de sucesso. Ele não manda, pois não precisa, as pessoas já sabem para onde por ir. Um verdadeiro líder é disputado pelo grupo todo, pois sua habilidade ajuda as pessoas a gostarem dele. Isso é liderar de verdade, no entanto, digo aqui que a primeira lição que um líder deve transmitir aos seus colaboradores é que existem vários caminhos e cada um é livre para seguir o caminho que deseja, cada um pode fazer a escolha que quiser. Porém, pessoas inteligentes tem a certeza de vencer e sabem que no mundo real dos negócios, falhas custam caro. Por isso, um verdadeiro líder cuida da sua equipe como um leão cuida do seus filhotes, um verdadeiro líder ensina disciplina e responsabilidade. Líder é uma peça importante para qualquer empresa. Seja um líder, estude sempre. Um verdadeiro líder é humilde e sabe pedir desculpas e cobrar na hora certa.

12 Liderança: um por todos e todos por um 12 Um líder deve deixar claro para todos os colaboradores que a sua contribuição é muito importante para a empresa se destacar no mercado. Por esse e por outros motivos, se você quer ser promovido a algum cargo de liderança, estudar comunicação eficaz e adquirir outras habilidades que o cargo necessita é o melhor caminho. Não tem atalho para um líder adquirir ferramentas, você estuda antes ou terá que estudar depois, senão vai ficar para trás vendo os outros sendo promovidos. Para se ter um bom resultado é muito importante a clareza na comunicação, todos envolvidos no processo devem saber exatamente o que tem que fazer e se possível saber como ajudar os colegas a atingir a meta determinada pela empresa. Depois de transmitir tarefas com objetividade, é comum bons líderes, através de ferramentas adequadas, colher um feedback sobre o tema ou a ação proposta ao grupo. Um líder eficiente deve aprender a ouvir e aprender a conhecer a sua equipe para poder na hora de distribuir metas e aproveitar bem os pontos forte de cada um formatando assim um cabo de guerra equilibrado contra os concorrentes e as dificuldades do dia a dia que os colaboradores possam enfrentar em busca da meta desejada. Assim, um líder deve estar preparado para ser líder e só existe um caminho sem atalhos: estudar e melhorar as habilidades que o cargo que você deseja exige. Um bom líder se prepara antes para saber unificar a sua equipe de colaboradores.

13 Você não pode fazer tudo sozinho 13 A base da liderança está no princípio da boa educação e da distribuição de tarefas. Sendo assim, vamos avaliar e relembrar alguns conceitos: 1- Dê o exemplo Ajude na melhora do rendimento da equipe. Faça a sua parte e distribua os objetivos de forma clara para todos. Estabeleça objetivos comuns. Seja claro, específico, pois um mal entendido surge de uma conversa confusa. 2- Aprenda a dar e receber feedback Pergunte o que ele aprendeu, o que ele entendeu, aponte os pontos positivos e sugira ajustes. 3- Desenvolva um tom de voz agradável Voz agradável auxilia no sucesso. 4- Nas reuniões respeite a opinião do outro As ideias é que devem ser consideradas. As melhores ideias devem ser usadas pela equipe, indiferente de quem tenha dado. 5- Leve em conta a necessidade e sentimentos individuais dos envolvidos Sem comprometer o

14 Você não pode fazer tudo sozinho 14 desenvolvimento na busca do objetivo do coletivo. 6- Distribua as responsabilidades e confie no profissional que está executando a tarefa. Saiba que por ser um profissional ele já tem a consciência que a vida não perdoa quem erra. 7- Abra um canal de comunicação para que todos os envolvidos no processo possam ter acesso às informações e dúvidas frequentes. Ajude dando total suporte para todos os envolvidos, enfim, seja a ponte. 8- Nunca chame a atenção de um colaborador na frente dos outros. Escolha o momento adequado para conversar e sugira as melhorias. O papel do líder é fundamental para o desenvolvimento de todo profissional. Entenda que delegar tarefas permite que seus colaboradores possam se desenvolver e, querendo ou não, a base de um bom resultado é mensurado pelo desempenho de todos os envolvidos no processo. Perceba que: você não pode fazer tudo sozinho.

15 Quer se destacar? Então, você precisa estudar muito 15 Jamais tenha vergonha de dizer "não sei, pode me ensinar? Para sobreviver e obter sucesso no mundo atual, preciso buscar mecanismos para melhorar continuamente a forma como desempenho minhas funções. Melhoria contínua, no entanto, requer aprendizado constante, o que demanda tempo. É preciso dedicar um período para decidir exatamente o que se pretende aprender e buscar o conhecimento. Sendo assim devo: Ficar por dentro do máximo de informações sobre a sua área de atuação. Uma forma de se manter atualizado é todo dia, antes de começar o trabalho, tirar algum tempo para fazer a uma leitura. Fazer cursos de atualização Os aplicativos ou métodos que você aprendeu anos atrás estão bem melhores, e alguns nem existem mais, então procure cursos para aprimorar e aperfeiçoar os conhecimentos. Nunca pense que já sabe o suficiente. Nunca pare de estudar.

16 Acredite, você pode 16 Toda vez que alguém fizer uma comparação para lhe posicionar de uma forma negativa, agradeça a ajuda e responda com resultados positivos. Você pode, acredite, aprenda a não pular etapas e trabalhe para promover suas habilidades, conhecimentos e auto motivação Seja um profissional de elite, estude sempre. Duvidaram de você? Você acredita em fantasma? Todos os dias, o tempo todo, pessoas irão dizer que você não é bom para isso ou aquilo. Pare de chorar, realize seus sonhos. Se algum dia alguém lhe disser que você não é bom para o mercado e por algum motivo você aceitar, saiba que na verdade você não é bom para si mesmo. Porque a primeira coisa que temos que aprender na vida é nos valorizar. Toda vez que alguem fizer uma comparação para lhe posicionar de uma forma negativa, agradeça a ajuda e responda com resultados positivos. Não adianta ter a melhor ideia do mundo se não consegue colocá-la em prática. O mercado não liga se você não fez faculdade, se você não é piloto, se você anda de ônibus. O mercado é para todos, todos somos capazes, é a única diferença de quem faz ou não. E saber separar um conto de fadas da vida real é responder a seguinte questão com 100% de certeza: É isso que você quer? Se a resposta for positiva, faça o dever de casa e surpreenda. Na hora de fazer o dever de casa saiba que é melhor pecar pelo ecesso de cuidado, do que ver seu sonho cair por falta de prestar atenção nos detalhes. Você tem problemas de auto estima? Antes de responder olhe no espelho e veja o quanto você é especial, o quanto pode sonhar e lutar com todas as forças pelo seus sonhos e objetivos. Saiba que você é 10, é 100, é milhões; enfim, você não tem valor, não tem preço. Nada e ninguém pode lhe impedir de crescer e fazer acontecer, aprenda a base e entre na briga pelo seu espaço nesse mundo em que vivemos. Você pode, acredite, aprenda a não pular etapas e trabalhe para promover suas habilidades, conhecimentos e auto motivação. Seja um profissional de elite, estude sempre. Você pode...

17 O tempo é o bem mais precioso 17 É comum escutarmos que o dia está voando, que a semana já passou e o ano já vai acabar. Lembre-se: você tem exatamente segundos para fazer tudo o que deve ser feito num dia. A primeira coisa que um bom líder deve identificar são os "ladrões de tempo", tais como trabalhos extras, a desorganização da mesa e dos arquivos e o agendamento de reuniões desnecessárias. Como todos nós temos muitas coisas a fazer em nosso dia-a-dia, muitas vezes nos perdemos ao não priorizar o que é mais importante. Planejamento, organização e controle são os quesitos para que o tempo trabalhe a nosso favor. E ser produtivo e atingir meta é: M de mensurável, E de específica, T de temporal e A de atingível. "Se não for este o significado de produtividade, tenha consciência que você está vivendo em um sonho. Então procure identificar os pontos fracos da sua equipe e dar os devidos treinamentos para facilitar o alinhamento em buscas dos objetivos. O tempo não volta atrás. Seja um líder responsável em aproveitá-lo de forma produtiva.

18 Um profissional tem que estudar todos os dias 18 Poderia escrever durante horas sobre como estudar e buscar atualizações constantes e cursos que completam sua formação é bom. Os benefícios de aumento de conhecimento e habilidades na carreira de um profissional irá lhe jogar na elite da sua carreira e com isso melhores oportunidades e condições de se posicionar no mercado com remunerações e benefícios atraentes serão inevitáveis, se você for disciplinado e saber onde quer chegar. Profissionais de elite são disputados pelas empresas devido ao alto grau de resultados apresentados no mercado. Blá! blá! Blá! Não é cartão de vista, o mercado valoriza resultados. O que você fez, o que você vai fazer para obter uma determinada produtividade, os especialistas em blá blá blá já sabem que quando for

19 Um profissional tem que estudar todos os dias 19 cobrado pelo resultado não apresentado irá tagarelar mais blá blá blá e fim de emprego. Vivem procurando novo emprego ou encostado em um profissional de elite que se sujeita ao comodismo na zona de conforto e não procura sua verdadeira posição. De fato, certas pessoas podem ter facilidade natural para assumir a liderança de um grupo, no entanto, para ser um líder profissional, terá que aprender a lidar, aplicar, identificar e agregar novas habilidades e conhecimentos adequados à função desejada. Por isso, é muito importante saber exatamente onde pretende chegar para poder focar em um planejamento de carreira a curto, médio e longo prazo. Observe que dependendo da sua expectativa, irá seguir por caminhos diferentes e terá que conquistar habilidades especificas para lhe direcionar para seu objetivo profissional. Como dizem por ai, cada um no seu quadrado. Por isso, antes de sair comendo tudo na internet e em cursos, primeiro saiba exatamente onde quer chegar na sua carreira e qual são os degraus para atingir sua meta. Cada degrau terá que dominar habilidades e comportamentos adequados à função. Ter esse conhecimento é importante para você construir sua bússola profissional. Lembre-se em ter essa visão interna e externa, pois se sua atual empresa não atender suas necessidades ou travar o seu crescimento, aconselho a dar um passo seguro e trocar de empresa (um passo seguro é se programar para troca de emprego com os pés no chão). Vejo líderes acomodados que não conhecem o processo de logística, distribuição de produtos ou serviços da rede em que atua, nem dos seus

20 Um profissional tem que estudar todos os dias 20 concorrentes; também nem procuram se aprofundar sobre as manobras e estratégias de marketing local, regional e nacional, nem sabem administrar situações fora da sua área de atuação, ficando totalmente limitados ao seu quadrado literalmente. Precisamos valorizar mais a oportunidade que temos de aprender novos horizontes dentro da nossa área de atuação. Esse conhecimento deve ser adquirido e administrado durante a rotina diária, assim como procurar sempre informar e adquirir inteligência interpessoal e uma comunicação eficaz, além de ter treinar a sensibilidade para identificar feedbacks internos e externos em uma visão universal, tendo como consequência a melhoria do processo diário e dos resultados. Ser líder é ter a capacidade de inovar e entender seus limites e dificuldades colocando sempre seu conhecimento e habilidades à prova, em busca da melhorias. Um líder que tira 20 minutos todos os dias para investir no seu processo de capacitação contínua, possuei uma tendência natural e muito forte de crescimento na carreira dentro ou fora da empresa que atua. Tudo é uma questão de abrir os horizontes e aproveitar o conhecimento adquirido para crescer e acima de tudo saber compartilhar esse conhecimento com seus colaboradores. Ser um verdadeiro líder é formar novos lideres. Será que você esta pronto para defender sua carreira?

21 Você tem a liberdade de: Compartilhar copiar, distribuir e transmitir a obra. Sob as seguintes condições: Atribuição - Você deve creditar a obra da forma especificada pelo autor ou licenciante (mas não de maneira que sugira que estes concedem qualquer aval a você ou ao seu uso da obra). Uso não comercial - Você não pode usar esta obra para fins comerciais. Vedada a criação de obras derivadas - Você não pode alterar, transformar ou criar em cima desta obra. Ficando claro que: Renúncia - Qualquer das condições acima pode ser renunciada se você obtiver permissão do titular dos direitos autorais. Domínio Público - Onde a obra ou qualquer de seus elementos estiver em domínio público sob o direito aplicável, esta condição não é, de maneira alguma, afetada pela licença. Outros Direitos - Os seguintes direitos não são, de maneira alguma, afetados pela licença: Limitações e exceções aos direitos autorais ou quaisquer usos livres aplicáveis; Os direitos morais do autor; Direitos que outras pessoas podem ter sobre a obra ou sobre a utilização da obra, tais comodireitos de imagem ou privacidade.

22 O CAMINHO DO EMPREENDEDOR É MUITAS VEZES ESCURO E APENAS O SEU INTERIOR CONSEGUE VÊ-LO Por Walber Fujita Portanto não tenha medo, empreenda, seja criativo e tenha seu próprio projeto de vida, não deixe as outras pessoas decidirem por você, olhe para o seu interior e decida a maneira como irá ganhar o pão de cada dia. Para ler online, acesse o site:

23 ARTIGOS E DICAS DE EMPREENDEDORISMO Acesse:

24 Y shi Está na hora de você conquistar o controle da sua vida O Método Yoshi é reconhecido pela sua alta eficiência e resultados, ensina você conquistar o controle da sua vida.