Sumário. Introdução 7

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2 Sumário Introdução 7 1. Seja específico 9 2. Escolha o momento certo para agir Saiba exatamente quanto falta para chegar ao topo Seja um otimista realista Busque se aprimorar; evite a estagnação Tenha garra Exercite sua força de vontade Não desafie o destino Concentre-se no que você vai fazer, e não no que não vai fazer 73 Conclusão 79 Notas 81 Agradecimentos 89 Sobre a autora 91

3 Introdução Por que você alcançou com tanto sucesso alguns dos seus objetivos, mas não todos? Se não sabe ao certo, não é o único nessa situação. Até mesmo pessoas brilhantes e realizadas têm dificuldade para compreender isso. A resposta intuitiva a de que você nasceu predisposto a determinados talentos, mas não a outros é somente parte da explicação. Na verdade, décadas de pesquisas indicam que os bem-sucedidos alcançam seus objetivos pessoais e profissionais não só pelo que são, mas quase sempre pelo que fazem. Este livro apresenta 9 coisas que as pessoas bem-sucedidas fazem de diferente. São estratégias para estabelecer e perseguir ob- 7

4 jetivos e que causam um impacto enorme sobre o desempenho. Psicólogos que estudam a motivação, como eu, conduziram milhares de estudos para identificar e testar a eficiência (e os limites) dessas estratégias. A boa notícia é que elas são simples e fáceis de aplicar. Quando terminar de ler este livro, você não apenas vai compreender melhor algumas das coisas que está fazendo certo como também será capaz de identificar erros que o têm atrapalhado. Mais importante, conseguirá usar esse conhecimento em benefício próprio de agora em diante. 8

5 1 Seja específico Ao estabelecer um objetivo para si mesmo, tente ser o mais específico possível. Perder 2,5 quilos é melhor do que perder um pouco de peso, porque lhe dá uma ideia mais clara do que quer alcançar, e isso o mantém motivado. Além disso, pense no que você precisa fazer especificamente para alcançar seu objetivo. Somente prometer comer menos ou dormir mais é vago; seja claro e preciso. Vou dormir às 22 horas durante a semana, por exemplo, não deixa dúvidas sobre o que você precisa fazer e se já o fez ou não. 9

6 Quando peço às pessoas que me falem sobre seus objetivos, elas dizem que querem se destacar no trabalho, comer melhor ou gastar menos e economizar mais. Ao que eu retruco: Ok, mas o que significa exatamente chegar a esse objetivo? Como você saberá que já o alcançou? Em geral, esse questionamento é seguido por um longo silêncio e um olhar que expressa confusão. E, depois, por uma resposta do tipo Eu não pensei nisso direito. Reservar um tempo para refletir e então poder ser específico e expressar exatamente o que quer conquistar impede que você se acomode por menos que diga a si mesmo que o que fez é bom o bastante e deixa mais claro o caminho que precisa trilhar. (Se meu objetivo é melhorar o relacionamento com minha mãe, o que eu deveria fazer para alcançar isso não é óbvio. Se eu for mais específico e criar a meta de falar com minha mãe ao menos duas vezes por semana, saberei exatamente o que será necessário fazer e com que frequência.) Muitos estudos têm mostrado que ser específico é um dos passos 10

7 fundamentais (ainda que ignorados) para se alcançar qualquer objetivo. Por exemplo, em vez de se destacar no trabalho, tenha por meta algo mais concreto, como um aumento de pelo menos % ou ser promovido a, no mínimo, o cargo de. É tentador se desviar de qualquer objetivo quando você está com preguiça, se sentindo desencorajado ou entediado. Mas não há como se enganar caso haja um objetivo específico; você saberá quando o tiver alcançado ou não. Se ainda não houver chegado lá, há pouco a fazer além de continuar tentando. Ser exato quanto ao que se quer é apenas o primeiro passo. O mesmo deve ser feito em relação aos obstáculos que existem entre você e seu objetivo. Na verdade, o que você de fato precisa fazer é pensar continuamente no sucesso que quer conquistar e nos passos que o levarão até lá. Esta estratégia é chamada de contraste mental, uma forma muito eficiente de estabelecer objetivos e de reforçar seu comprometimento. Para usá-la, imagine primeiro como você vai se sentir quando atingir seu objetivo, e o 11

8 faça com o máximo de detalhes possível. Depois, pense nos obstáculos que precisará superar. Por exemplo, se você quer ter um emprego melhor e com salário mais alto, deve começar imaginando o orgulho e a empolgação que sentiria ao aceitar uma oferta de uma grande empresa. Então reflita sobre o que há entre você e a oferta isto é, todos os potenciais candidatos que desejam o mesmo emprego. Isso faz você querer melhorar um pouco o seu currículo, não? Nesse processo você se dá conta da necessidade de agir, um estado fundamental para alcançar seu objetivo, porque cria um estímulo psicológico. Sonhar com a sua felicidade em determinado emprego pode ser muito agradável, mas não basta para consegui-lo. O contraste mental transforma desejos em realidade ao chamar a atenção para o que você vai precisar fazer para que isso aconteça. Os resultados de estudos que meus colegas e eu conduzimos analisando situações que envolviam desde estudantes tentando passar para uma universidade e pessoas da área de recursos 12

9 humanos querendo gerenciar melhor seu tempo até solteiros buscando um parceiro e pediatras tentando melhorar a comunicação com os pais dos pacientes são sempre os mesmos. O contraste mental sem dúvidas gera um esforço maior, mais energia, planejamento e, no geral, uma porcentagem maior de objetivos alcançados. Reservar alguns instantes para se revezar mentalmente entre o futuro que você almeja e os obstáculos que terá de superar vai ajudá-lo a encontrar a direção e a motivação necessárias para obter sucesso. Colocando em prática: Seja específico 1. Escreva seu objetivo. Exemplo A: Meu objetivo é me destacar no trabalho. Exemplo B: Meu objetivo é perder peso. 2. Pergunte a si mesmo: Como vou saber que já alcancei minha meta? 13

10 Descreva este instante. Exemplo A: Vou saber que me destaquei no trabalho quando meu chefe me promover a gerente. Exemplo B: Vou saber que perdi peso quando conseguir vestir minha calça jeans tamanho Reescreva seu objetivo, usando a informação do item 2. Exemplo A: Meu objetivo é ser promovido a gerente. Exemplo B: Meu objetivo é usar calças tamanho Agora vamos usar um pouco de contraste mental. Pense em dois aspectos positivos de alcançar seus objetivos e em dois obstáculos que estão no seu caminho. Exemplo A: Aspectos positivos: Vou ganhar mais dinheiro. Vou ter mais influência sobre as estratégias da empresa. 14

11 Obstáculos: Meu colega de trabalho quer a mesma promoção. Não sei bem o que o meu chefe espera de mim. 5. Começando com o primeiro aspecto positivo, redija algumas frases sobre como será vivenciá-lo. Depois, escreva um pouco sobre o primeiro obstáculo e sobre a razão de ser um problema. Repita o processo para o segundo aspecto positivo e o segundo obstáculo. Como está sua situação agora? Se você acredita que tem uma grande probabilidade de alcançar seu objetivo, deve estar se sentindo motivado e determinado. O que é necessário fazer em seguida? O contraste mental deve ajudá-lo a ter mais clareza quanto à etapa seguinte. 15

12 2 Escolha o momento certo para agir Andamos tão ocupados e perseguimos tantos objetivos diferentes que não é de surpreender que seja comum perdermos oportunidades de agir apenas por sermos incapazes de percebê-las. Você realmente não teve tempo para se exercitar hoje? Não teve mesmo chance de, em algum momento, retornar aquela ligação? Alcançar seu objetivo significa aproveitar essas oportunidades antes que elas escapem por entre seus dedos. 17

13 Para não deixar o momento certo passar, decida antecipadamente quando e onde você vai agir. Mais uma vez, seja o mais específico possível (por exemplo, Segunda, quarta e sexta vou me exercitar durante trinta minutos antes de ir trabalhar ). Estudos revelam que esse tipo de planejamento ajuda o seu cérebro a detectar e aproveitar a oportunidade quando ela surgir, aumentando sua chance de sucesso em cerca de 300%. Poucas pessoas são tão produtivas quanto gostariam de ser. Todos queremos ter um foco apuradíssimo para executar tarefas importantes e usar melhor o nosso tempo. Em vez disso, somos distraídos por colegas de trabalho, passamos tempo demais olhando s e nos demoramos em aspectos pouco importantes de um projeto, quando o ideal seria voltar a atenção para outras coisas. Para ser mais produtivo de fato, é necessário encontrar um meio de lidar de forma eficiente com distrações, interrupções e o simples fato de haver coisas demais para você fazer. Felizmente, há uma estratégia muito 18

14 fácil e de eficácia comprovada para resolver isso. O plano se-então é uma ótima forma de ajudá-lo a alcançar qualquer objetivo. Estudos mostraram que decidir antecipadamente quando e onde você vai agir para alcançar seu objetivo (por exemplo, Se são 16 horas, então vou retornar todas as ligações que recebi hoje ) pode dobrar ou triplicar sua chance de sucesso. Fazer planos se-então para executar seus projetos atuais ou para atingir metas relativas a saúde ou relacionamentos é provavelmente a coisa mais útil que você pode fazer para garantir êxito. Os planos se-então assumem a seguinte forma: Se X acontecer, então vou fazer Y. Por exemplo: Se não fiz o relatório antes do almoço, então vou fazê-lo assim que retornar. Se estou me distraindo demais com os colegas de trabalho, então vou estabelecer um limite de cinco minutos para conversar com eles. 19

15 Se são 18 horas, então vou passar uma hora me exercitando na academia da empresa antes de ir para casa. Até que ponto esses planos são eficazes? Um estudo analisou pessoas que tinham por objetivo ir à academia regularmente. Pediu-se que metade dos participantes planejasse quando e por quanto tempo se exercitaria (por exemplo, Se é segunda, quarta ou sexta-feira, então vou me exercitar por uma hora antes de ir trabalhar ). Os resultados foram impressionantes: semanas mais tarde, 91% dos que fizeram o plano se-então ainda se exercitavam regularmente, em comparação com apenas 39% dos que não se planejaram. Obtiveram-se resultados semelhantes quando foram observados outros comportamentos ligados à saúde, como se lembrar de fazer o autoexame de mama mensalmente (100% contra 53%, respectivamente) e se submeter a exame para detecção de câncer do colo do útero (92% contra 60%). Por que esses planos são tão eficientes? Porque são escritos na linguagem que o seu 20

16 cérebro entende a das possibilidades. Seres humanos são especialmente bons em codificar e recordar informações na forma se X, então Y, e em usar essas possibilidades para guiar o próprio comportamento, em geral de forma inconsciente. Depois de ter formulado um plano se-então, seu inconsciente começará a investigar o ambiente em busca da situação referente à parte se. Isso vai permitir que você reconheça o momento fundamental ( Ah, são 16 horas! É melhor retornar aquelas ligações ) até mesmo quando estiver ocupado fazendo outras coisas. Como você já decidiu o que precisa ser feito, pode executar o plano sem ter de pensar conscientemente nele ou perder tempo decidindo o que fazer em seguida. (Às vezes, você de fato percebe que está seguindo um plano, ou seja, age de forma consciente, mas a questão é que não precisa ser assim. Os seus planos podem ser executados enquanto você estiver preocupado com outras coisas, e isto é incrivelmente útil.) 21

17 Assim, se você sente que tarefas muito importantes estão sendo deixadas de lado e que precisa adquirir hábitos melhores de gerenciamento de tempo de modo a aproveitar as oportunidades de realizar as coisas, pare de buscar recursos mirabolantes: procure planejar algo simples. Ao usar planos se-então para atingir seus objetivos, você não vai adicionar mais horas ao seu dia, mas a sensação será exatamente essa. Colocando em prática: Fazendo planos se-então 1. Identifique uma ação fundamental que você precisa realizar para alcançar o seu objetivo. 2. Quando e onde você deveria executá-la? Qual é a situação? 3. Preencha as lacunas: Se (ou Quando), então. 22

18 (Por exemplo: Se são 8 horas de uma segunda-feira, então vou correr.) 4. Agora pense num obstáculo que talvez o atrapalhe. Pode ser uma tentação, uma distração ou qualquer outro fator que interfira no seu progresso. 5. Quando a tentação ou distração aparecer, como você vai lidar com ela? 6. Preencha as lacunas: Se (ou Quando), então. (Por exemplo: Se um de um colega me deixar com raiva, então vou esperar meia hora antes de respondê-lo, e assim terei tempo de me acalmar.) 23

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