Manual de Instalação

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1 Manual de Instalação Produto: n-control Versão: Versão do Doc.: 1.2 Autor: Wagner Petri Data: 27/08/2010 Aplica-se à: Equipes internas NDDigital, Clientes e Revendas Alterado por: Release Note: Detalhamento de Alteração do Documento Data:

2 1. Introdução O NDDigital n-control é um módulo (parte) da solução n-billing, responsável por realizar controle e contabilização de impressões. Este manual visa auxiliar no processo de instalação, com intuito de preparar o ambiente para utilizar todas as características disponíveis no n-control. 2. Funcionamento O n-control é um aplicativo com a função de controlar a impressão do ambiente. Este produto realiza os mais diversos tipos de controle, tais como: Gerencia Cotas de Impressão (Cor, Valor, Quantidade); Controlar a qualidade de impressão dos documentos (Somente modo Rascunho ); Controla impressão Duplex; Controla impressão monocromática; Controlar as impressões de determinados aplicativos; Controlar o horário das impressões; Controle do número máximo de páginas por impressão; Controle de palavras impróprias no título dos documentos; Controle de autenticação do usuário para realizar a impressão; Controle de projetos; Segurança na página impressa; Auditoria de impressões; Controlar o limite do custo de impressão; Sugestão de melhor impressora; Mensagens extras de avisos aos usuários. Além destes controles, o n-control faz a contabilização das impressões ocorridas no servidor ou na estação e disponibiliza-os em formato de relatórios via web. O n-control funciona em conjunto com o NDDigital n-server Professional, no qual será possível configurar as características de controle de impressão. 3. Pré-requisitos 3.1 Requisitos de Hardware Estações de Trabalho 20 MB de espaço livre para instalação; 128 MB de RAM. Servidores de Impressão 1GB de RAM; Processador 2,0Ghz ou superior; Espaço em disco para instalação de 20MB. 3.2 Requisitos de Rede Porta 5656 liberada no Firewall do servidor com n-server Professional; Porta 5656 liberada no Firewall dos servidores de impressão; Comunicação SNMP ativa nas impressoras de rede e comunidade padrão Public ; Protocolo SNMP liberado para comunicação na rede; Obrigatória geração de evento 10 de impressão (configurado pelo próprio software); Acesso de rede a estação ou servidor onde está instalado o n-server; Em Windows 2003, Vista e Seven é necessário a liberação do serviço sender no Firewall. 3.3 Sistemas Operacionais Homologados Windows 2003 Server Enterprise Edition x86 SP2; Windows XP Professional Edition x86 SP3; Windows Vista Business Edition x86; Windows Seven Enterprise Edition X86; 2

3 Windows 2008 Standard Edition X86; Windows XP Professional Edition X64; Windows 2003 Standard Edition X64; Windows Seven Enterprise Edition X64; Windows 2008 Standard Edition X64 R2; 4. Instalação 4.1 Apresentação Ao abrir o instalador, será iniciado o assistente que auxiliará na instalação do NDDigital n-control. É recomendado que durante a instalação, todas as aplicações em uso sejam encerradas. Realizada a leitura das instruções, clique em Avançar. 4.2 Diretório para Instalação A próxima tela indicará o diretório onde o n-control deverá ser instalado. Por padrão o n-control será instalado no diretório local em Arquivos de programas\nddigital\n-billing\n-control, para instalar neste diretório, clique em Avançar. Para instalar em outro diretório, clique em Procurar. Encontre o diretório e confirme em Avançar. 4.3 Informações do n-server A seguir, deve-se indicar o Nome ou IP da estação onde o NDDigital n-server Professional está instalado. Preencha a caixa de texto com esta informação e confirme em Avançar. 3

4 4.4 Iniciando a Cópia dos Arquivos A seguir, será apresentada uma tela para a revisão das configurações escolhidas. Caso necessite alterar algo, clique em Voltar, do contrário, basta clicar em Instalar. 4.5 Instalando o n-control Aguarde enquanto o instalador efetua a cópia dos arquivos necessários ao funcionamento do sistema. 4.6 Concluindo a Instalação Esta etapa mostra que foi concluída a instalação do NDDigital n-control, basta clicar em Terminar. 4

5 5. Atualização Para aplicar um pacote mais atual do n-control, basta executá-lo na estação onde o mesmo está instalado, a mensagem abaixo será exibida: 5.1 Apresentação Após clicar em Yes, como mostra a mensagem acima, será exibido o assistente de instalação. Realizada a leitura das instruções, clique em Avançar. 5.2 Cópia dos Arquivos Aguarde enquanto o instalador efetua a cópia dos arquivos necessários ao funcionamento do sistema. 5

6 5.3 Concluindo a Atualização Para concluir a atualização do NDDigital n-control, basta clicar em Terminar. 6. Remoção do Produto 6.1 Iniciando a Remoção Para remoção do produto, acesse o menu Iniciar, em Painel de controle selecione Adicionar ou remover programas (Change or Remove Programs), abra a lista programas instalados, localize o produto NDDigital n-control e clique em Alterar/remover (Change/Remove). 6.2 Confirmação Será apresentada uma mensagem perguntando se você deseja remover o NDDigital n-control, para confirmar a remoção clique em Yes. 6

7 6.3 Removendo Aguarde enquanto os arquivos e configurações são removidos. 6.4 Concluindo a Remoção Será apresentada uma mensagem informando que o n-control foi removido com sucesso, clique em OK. 7. Mais Informações O detalhamento dos itens citados neste documento visa guiar ao método correto de instalação do produto. Para atendimento de dúvidas e incidentes das soluções entre em contato com o Suporte NDDigital. Para mais informações sobre configurações de controle de impressão, serviços e demais detalhes do funcionamento, consulte o manual de administração n-control 4.3. Endereço: Rua Dr. Walmor Ribeiro, 431 Coral Lages SC CEP: Fone: (49)