Manual de Instalação

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1 Manual de Instalação Produto: n-security Versão: 3.5 Versão do Doc.: 1.0 Autor: Bruno Nercolini Ceron Data: 05/08/2010 Aplica-se à: Equipes internas NDDigital, Clientes e Revendas Alterado por: Release Note: Detalhamento de Alteração do Documento Data:

2 1. Introdução O n-security é o módulo (parte) do n-billing, que irá acrescentar junto à página de um trabalho de impressão, a informação do nome do usuário, data e o horário da impressão. O objetivo deste Manual é explanar passo a passo, de maneira sucinta, os procedimentos para instalação e desinstalação do módulo, destinados a melhorar a eficiência e a qualidade na utilização do sistema. 2. Funcionamento Para cada ação tomada pelo sistema operacional, é criado um alerta no evento do Windows com as informações dessa ação. Para as impressões, é gerado um evento específico: o evento 10. O n-security funciona da seguinte maneira: Monitora os Eventos do Windows (Event Viewer), quando o evento 10 de impressão for gerado, captura os arquivos de Spool SPL e SHD, realiza a inserção das informações que serão adicionadas à impressão dentro dos arquivos de Spool e libera a impressão. 3. Pré-requisitos 3.1 Impressoras Impressoras cujo driver gera arquivos no spool baseados em uma das linguagens abaixo: PS; EMF; PCL5; PCL6. Obs.: Linguagem Post Script está homologado para level 3, porém foram feitos testes básicos nos níveis 1 e 2. EMF não é uma linguagem de impressora, mas sim uma linguagem intermediária (nativa) usada pelo PrintProcessor durante a criação do trabalho de impressão. Desta forma, vários drivers de impressoras, não importando a linguagem que usem, poderão previamente gerar arquivos de spool do tipo EMF. O n- -Security funciona com qualquer modelo de impressora que gerem as linguagens citadas acima. Foram homologados os seguintes modelos: HP LaserJet M3035 MFP; Kyocera FS-C5015N; Lexmark T644; Ricoh Aficio MP 161; Ricoh Aficio MP C2500; Sharp AR-M318; Samsung SCX6x55. Toshiba e-studio451c Series; Xerox WorkCenter Importante: Foram utilizados os drivers das próprias impressoras e drivers universais. 3.2 Sistemas Operacionais Homologados Windows Server 2003 Standard Edition x86 SP2; Windows 2000 Advanced Server x86 SP4; Windows 2000 Enterprise x86 SP4; Windows XP Enterprise x86 SP3; Windows Server 2008 Enterprise x86 SP1; Windows Server 2003 Standard Edition x64 SP2; Windows Server 2008 Standard Edition x64 R2. Importante: Não realizar instalação do módulo n-security na mesma estação de trabalho onde o módulo n-client com versão inferior à versão 3.1 está instalado. Para o funcionamento em sistemas operacionais Windows Server 2008 Enterprise x86 SP1 e Windows Server 2008 Standard Edition x64 R2, a função UAC (User Account Control) deve ser desativada. 2

3 3.3 Hardware 1,5 GB de RAM; Processador 2,0Ghz ou superior; 60% de espaço livre do volume de spool. 4. Instalação 4.1 Instalação Padrão Apresentação Ao abrir o instalador, será iniciado o assistente que auxiliará na instalação do NDDigital n-security É recomendado que durante a instalação, todas as aplicações em uso sejam encerradas. Realizada a leitura das instruções, clique em Próximo Tipo de Instalação Na próxima tela, deve-se escolher o tipo de instalação. No caso de instalação padrão, nada precisa ser alterado, então clique em Próximo Diretório para Instalação A próxima tela indicará o diretório de trabalho onde o n-security deverá ser instalado. Por padrão o diretório local é C:\Arquivos de programas\nddigital\n-billing\n-security para instalar neste diretório clique em Próximo, para instalar em outro diretório clique em..., encontre o diretório e confirme em Próximo. 3

4 4.1.4 Iniciando a cópia dos Arquivos A seguir, aparecerá uma tela para a revisão e confirmação das configurações escolhidas. Caso necessite alterar alguma coisa clique em Voltar, senão basta clicar em Instalar Concluindo a Instalação Esta tela indica que o NDDigital n-security foi instalado no seu computador, basta clicar em Terminar. 4

5 4.2 Instalação em Cluster Tipo de Instalação Encerrada a tela de apresentação, deve ser escolhido o tipo de instalação. Marque a opção de Instalação em Cluster e confirme em Próximo Nome do Cluster A seguir, informe o Nome de Rede do Servidor Virtual que está no grupo o qual possui o recurso de Spooler do Cluster Diretório para Instalação A próxima tela indicará o diretório de trabalho onde o n-security deverá ser instalado. Por padrão o diretório local é Arquivos de programas\nddigital\n-billing\n-security, para instalar neste diretório clique em Próximo, para instalar em outro diretório clique em..., encontre o diretório e confirme em Próximo. 5

6 4.2.4 Iniciando a Cópia dos Arquivos A seguir, aparecerá uma tela para a revisão e confirmação das configurações escolhidas. Caso necessite alterar alguma coisa clique em Voltar, senão, basta clicar em Instalar Concluindo a Instalação Esta tela indica que o NDDigital n-security foi instalado no seu computador, basta clicar em Terminar. Obs.: O n-security deve ser instalado, registrado e configurado em todos os nós do Cluster. 5. Atualização Caso já possua uma versão mais antiga do módulo n-security instalada, é possível efetuar um update para uma versão mais atual. Para isto basta executar o pacote de instalação. 5.1 Iniciando Atualização Uma mensagem será exibida ao usuário informando que será efetuado um update do produto. Para prosseguir, basta clicar em Sim. 6

7 5.2 Assistente para atualização O assistente que auxiliará na instalação do NDDigital n-security será iniciado. É recomendado que durante a instalação, todas as aplicações em uso sejam encerradas. Relizada a leitura das instruções, clique em Próximo. 5.3 Finalizando a atualização A Atualização será efetuada e, ao final, será exibida para o usuário uma mensagem confirmando que a atualização foi realizada com sucesso. Clique em Terminar, e então a janela se fechará e o processo de atualização estará concluído. 6. Remoção do n-security Para remover o produto n-security, basta acessar o menu Iniciar, no Painel de controle selecionar Adicionar ou remover programas, encontre na lista o NDDigital n-security e clique em Alterar/Remover. 7

8 Após a remoção, o instalador reiniciará o serviço do Spool. O detalhamento dos itens citados neste documento visa guiar ao método correto de instalação do produto. Para atendimento de dúvidas e incidentes das soluções entre em contato com o Suporte NDDigital. Esperamos que este manual ajude a esclarecer suas dúvidas e tenha-lhe auxiliado em saber como realizar uma correta e aprofundada utilização de todo o potencial deste módulo da solução n-security. Endereço: Rua Dr. Walmor Ribeiro, 431 Coral Lages SC CEP: Fone: (49)