Gerenciador do Token PROTOKEN PRO. Guia de Instalação

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1 Gerenciador do Token PROTOKEN PRO Guia de Instalação Certificação Digital Guia CD-05 Público

2 1. Pré-requisitos para a instalação do dispositivo de certificação digital: Token Protoken Pro Para que o processo de instalação tenha sucesso, é necessário obedecer aos seguintes critérios: 1.1. Possuir direitos de administrador ou pertencer ao grupo administradores. Contate a equipe de suporte de sua empresa ou alguém de sua confiança para efetuar essa verificação Sistemas operacionais: Windows 2000, XP, Vista e Windows 7 com as atualizações determinadas pelo fabricante. Para sistemas baseados em Linux ou Macintosh, consulte suporte especializado ou alguém de sua confiança Caso existam outros drivers de tokens instalados que não sejam utilizados, é recomendável a desinstalação desses drivers antes de prosseguir É necessária uma interface USB em seu computador Seguir atentamente o passo a passo do manual. A sequência correta de instalação é fundamental. 2. Introdução 2.1. O que é token? O token é um dispositivo eletrônico que se conecta à porta USB do computador e contém um chip responsável pelo armazenamento dos certificados digitais. Protege a chave particular por senha e não permite sua exportação Para que serve o gerenciador do token? O gerenciador do token é responsável pela identificação e manutenção dos certificados disponíveis em seu hardware criptográfico (token). É através do gerenciador do token que o sistema operacional visualiza e identifica que existem certificados eletrônicos presentes. Também é através dele que o usuário identifica se existe espaço disponível em seu hardware para renovar seus certificados, adicionar outros certificados, gerenciar o PIN e o PUK, verificar os certificados presentes no hardware e excluir ou travar o certificado. Recomendamos extrema cautela na utilização do gerenciador do token. Guia CD-05 Página 2

3 3. Passo a passo para instalação do gerenciador do token Protoken Pro. Obs.: É extremamente importante que o token não seja conectado ao computador antes da instalação do driver. 1º. Entre no site da Imprensa Oficial ( e clique em Certificação Digital. 2º. Na tela abaixo, clique em Suporte e Download -> Assistente de Instalação. Guia CD-05 Página 3

4 3º. Clique no link Inicie aqui o Assistente de Instalação, como mostra a figura abaixo. 4º. Em seguida, selecione em qual tipo de dispositivo o certificado digital será instalado. Escolha a opção Em token / Token Criptográfica USB (em destaque na figura abaixo). Guia CD-05 Página 4

5 5º. Selecione o modelo PROTOKEN PRO, como mostra a figura abaixo. 6º. Em seguida, selecione o sistema operacional do computador onde está sendo instalado o gerenciador do token. Guia CD-05 Página 5

6 7º. Instale o Gerenciador do Token clicando no link em destaque na figura abaixo. 8º. Aparecerá uma nova janela, como mostra a figura abaixo. Clique em Executar. Obs.: A janela acima pode aparecer de outra forma, somente com o botão Salvar ou Download, como na figura abaixo. Nesse caso, clique em uma dessas opções. Salve o arquivo em algum local do seu computador, localize-o e dê um duplo clique sobre ele. Guia CD-05 Página 6

7 9º. Em seguida, clique no botão Executar novamente. 10º. Clique em Avançar (em destaque na figura abaixo). Guia CD-05 Página 7

8 11º. Em seguida, o instalador irá exibir o diretório onde será realizada a instalação, aqui não é necessário realizar nenhuma modificação. Para continuar, clique no botão Avançar. 12º. Selecione a opção Instalação completa e clique no botão Instale como mostra a figura abaixo. Guia CD-05 Página 8

9 13º. Aguarde enquanto o Assistente de Instalação realiza todas as operações necessárias. 14º. Clique no botão Concluir para sair do assistente de instalação. Guia CD-05 Página 9

10 15º. Na tela abaixo, clique em Sim para que o computador seja reiniciado e as alterações tenham efeito. 4. Testando a instalação 1º. Para abrir o programa, clique em Iniciar -> Todos os programas -> Pronova -> Gerenciador PKI Pronova ou, na Área de Trabalho (Desktop) clique no ícone Gerenciador PKI Pronova, como mostra a figura abaixo. 2º. Caso o aplicativo tenha sido instalado corretamente, será mostrada uma tela como abaixo: Guia CD-05 Página 10

11 3º. Insira o token na porta USB do seu computador. Se o mesmo aparecer na lista na Lista de Slots informando que o cartão está presente, seu certificado está pronto para uso; caso contrário, realize novamente o procedimento de instalação. Se o erro persistir, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): SAC: certificacaodigital@imprensaoficial.rj.gov.br Horário de atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 17h. Guia CD-05 Página 11