Apps de Produtividade

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1 Apps de Produtividade Os App s de Produtividade oferecem controle, organização e recursos para profissionalização das áreas internas e externas da empresa, proporcionando: Produtividade Controle Integração Gestão Acompanhamento Resultado Atendimento Conectividade Centralização de informações Mobilidade Acessibilidade Página 1 de 7

2 Imagem da interface de gerenciamento dos Aplicativos de Produtividade no : Conheça os aplicativos de produtividade disponíveis: 1 Agenda, Anotações e Tarefas Utilize este aplicativo para controlar sua agenda, anotações e tarefas profissionais / pessoais. Integrado também aos outros aplicativos do, o que você tiver de compromissos anotados na plataforma será automaticamente lançado neste app. 2 Aplicativos Mobile Toda a plataforma é compatível e acessível por meio dos tablets e smartphones disponíveis no mercado. Através dos navegadores de internet disponíveis nestes gadgets, toda e qualquer interação pode ser realizada de forma Página 2 de 7

3 simples e intuitiva. Disponibilizaremos em breve os aplicativos do em formato de app para os principais sistemas operacionais disponíveis no mercado. 3 Banco de Ideias Banco de Ideias tem o objetivo de tornar sua organização ou mesmo seus departamentos em um ambiente colaborativo e de muita inovação. Os colaboradores, clientes, fornecedores, internautas, etc., podem postar suas sugestões e com a ajuda deste Aplicativo de Produtividade, complementar e votar nas ideias cadastradas, melhorando assim os ambientes, procedimentos, produtos e serviços oferecidos pela sua empresa. O aplicativo ainda promove a organização destas ideias, informando aos usuários quem é o responsável por promover as ideias cadastradas a fatos efetivos e também o prazo em que isso acontecerá. 4 Blog Corporativo Tenha um blog próprio para troca de informação e interatividade com seus colaboradores e clientes. Totalmente protegido e direcionado para acesso interno (com login e senha) este blog traz facilidade de atualização, bem como recursos das melhores ferramentas do mercado. Este aplicativo possibilita a criação de inúmeros blogs com administração centralizada ou de forma individual pelo gestor de cada blog. Dessa forma você poderá disponibilizar um blog para cada departamento, para diretores ou até mesmo por filiais de sua empresa, para publicações de informações direcionadas. 5 Carona Solidária Carona Solidária é um aplicativo de produtividade que visa a colaboração entre usuários de um mesmo ambiente de trabalho, além de auxiliar na redução do trânsito de veículos, melhorando assim a qualidade do meio ambiente nas grandes cidades. Este Aplicativo de Produtividade possibilita que usuários condutores ofereçam caronas e os caronistas peçam caronas. Os usuários podem visualizar as rotas das caronas oferecidas através da integração do portal com a ferramenta Google Maps. 6 Classificados Classificados são uma forma de publicidade comum em jornais, revistas e Internet. Criamos este Aplicativo de Produtividade para gerar interação entre os colaboradores de sua empresa, eliminando assim aqueles s constrangedores que os colaboradores enviam para a empresa toda quando querem vender algum pertence pessoal. De forma simples e prática os usuários cadastrados podem anunciar o que desejam vender a outros usuários, possibilitando que os interessados entrem em contato diretamente para realizar as negociações entre eles. 7 Cloud Drive O Cloud Drive é um armazenamento online que você tem incorporado ao. Ele foi integrado à base da plataforma para facilitar o armazenamento e o compartilhamento de arquivos. Quando você salva um arquivo no Cloud Drive, ele Página 3 de 7

4 está sempre disponível na nuvem do seu. Quando seus arquivos estão no Cloud Drive, você pode acessá-los a qualquer momento e de qualquer dispositivo. E você compartilha apenas o que quer com os usuários que escolher. 8 Display TV Entregue informação da sua empresa em diversos pontos ao mesmo tempo, com uma programação diversificada e direcionada ao público correto. Este aplicativo de produtividade permite que você disponibilize uma programação interativa através de TV s espalhadas pela empresa, filiais, e até mesmo em sua rede de franquias. A gestão pela grade de programação permite a montagem de um programa com cronogramas de vídeos em sequência e também que seja especificado o ponto em que esta programação será exibida. Ex: Na recepção serão exibidos somente os vídeos institucionais da empresa e no refeitório serão exibidos vídeos instrucionais de como atender melhor aos clientes. 9 Gestor de Inscrições Vai fazer um evento? Precisa disponibilizar uma ferramenta de cadastro pelo seu site ou pela intranet e também pela extranet? Este aplicativo de produtividade é ideal para isso! Com este aplicativo você pode gerenciar seus formulários e agrega-los a uma página online, para que seus clientes se cadastrem automaticamente em seu site, portal, intranet e extranet. Relatórios e Acompanhamento por unidade de negócios, são funções que permitem que controle e resultados sejam realizados de forma direcionada. 10 Gestor de Networking Permite que pessoas indiquem outras pessoas, gerando uma rede de indicação, onde você pode acompanhar todo o mapa das indicações realizadas por clientes, parceiros e colaboradores. Crie campanhas de incentivos para os clientes, colaboradores, parceiros, etc e acompanhe o desempenho de capa usuário de acordo com as indicações realizadas. 11 Gerador de Cupons Permite gerar cupons de descontos para os produtos e serviços cadastrados, inscrições em cursos e eventos, pedidos realizados pelos representantes, etc. Estes cupons geram descontos que podem ser aplicados e direcionados a um único produto ou a um valor total de uma compra. Isso é selecionado no momento em que o cupom é gerado. O administrador do poderá gerenciar os cupons e também limitar o valor de desconto que pode ser inserido para cada cupom gerado. 12 Mensagens e Marketing Precisa se comunicar com seus colegas de trabalho sem utilizar ? Precisa se comunicar com seus clientes cadastrados sobre promoções e acontecimentos? Página 4 de 7

5 Utilize esta ferramenta de produtividade enviando mensagens, deixando recados e criando campanhas direcionadas sem congestionar as caixas de dos destinatários. O sistema guarda as mensagens na caixa de entrada de cada usuário cadastrado, registra se as mesmas foram lidas e o momento em que isso ocorreu. 13 Pesquisas de Opinião Gostaria de ter uma ferramenta para gerenciar pesquisas de opinião, pesquisas sobre produtos e serviços? Esta ferramenta de produtividade permite que você crie pesquisas de forma simples e muito prática, possibilitando que as mesmas sejam direcionadas a um público específico na sua intranet, extranet e até mesmo em seu site ou portal. Com esta ferramenta você fará uma configuração dinâmica de quantidade de questões e respostas em formato de alternativas, múltipla escolha e dissertativas. Está dito que a tabulação de qualquer pesquisa é um pesadelo para qualquer gestor... Isso agora é passado, pois o realiza a tabulação automática da pesquisa, permitindo, além disso, que você exporte os resultados para MS Excel e realize trabalhos avançados com os resultados obtidos. 14 Produtos e Serviços Tenha um catálogo de produtos, serviços e cursos em seu site, intranet e extranet. Você poderá cadastrar seus produtos e também determinar onde eles serão exibidos. Você pode configurar para que os itens cadastrados sejam exibidos em ambientes distintos do. Um exemplo disso são produtos direcionados para seus clientes que têm acesso somente à sua extranet. Este aplicativo de produtividade do permite que você gerencie as informações dinamicamente, de forma fácil e intuitiva, fornecendo dados para outros app s do, sempre que sejam solicitadas informações de produtos, serviços e cursos. Os 3 tipos de itens de cadastro neste sistema, Produtos, Serviços e Cursos, tem características específicas de formatação, por isso criamos formatos distintos para que você possa cadastrar seus itens no e vende-los de forma mais amigável para seus clientes. Caso você queira transformar seu site ou portal em uma ferramenta de e-commerce, basta contratar o Gateway de Pagamentos e começar a vender online imediatamente. Este poderoso aplicativo possibilita ilimitadas funcionalidades: categorias, subcategorias, descritivos, informações, mídias (vídeos e fotos), etc e também já está preparado para tratamento de otimização de buscas (SEO). Outras configurações que permitem mais personalização dinâmica dos seus produtos: Condições de fornecimento, desconto máximo a conceder, tipos de embalagem e prazo individuais de entrega. Página 5 de 7

6 15 Rede Social Corporativa A necessidade de colaboração e integração entre empresa e cliente transformam as redes sociais corporativas em grandes aliadas das empresas que querem largar na frente com algo inovador e diferenciado. Quais são as vantagens? Inovação - Integrar colaboradores, fornecedores e clientes num mesmo ambiente é buscar feedback, envolver o cliente nas decisões e, principalmente, incentivar a inovação em todas as esferas. Disponibilidade - Disponibilizar o conhecimento crítico de sua empresa em uma rede social corporativa é a melhor forma de incentivar a colaboração entre seus funcionários. Colaboração - Uma rede social corporativa permite que as informações estejam disponíveis em tempo real a todos os envolvidos, sem a dependência de s. Trazer o cliente para sua rede social corporativa é torna-lo mais fiel ao seu produto, além abrir um canal de comunicação para interagir, ouvir a opinião e criar novos produtos que atendam às reais necessidades do seu cliente. Este aplicativo do permitirá que você crie esta interação entre seus colaboradores de forma descontraída e muito prática. 16 Vagas e Currículos Com este aplicativo você receberá currículos de profissionais de forma organizada e prática. Os gestores poderão encontrar currículos exatamente na área em que necessitam, utilizando os filtros e buscas avançadas. Disponibilize em seu site vagas para contratação na empresa matriz, filiais, franqueadas, etc. Toda essa informação fica centralizada em um mesmo local e o melhor é que cada pessoa gerencia suas vagas e seus cadastros. 17 Web Desk Com a comunicação organizada em chamados (tickets), você gerenciará e atenderá seus clientes facilmente pela web. O Web Desk pode ser utilizado de acordo com a sua demanda. Veja alguns exemplos: Tenha um help desk interno para suporte de TI, além de outras atividades e funções que podem ser organizadas por meio de categorias, prazos, prioridades e muito mais. Gerencie o relacionamento com clientes, respondendo rapidamente as dúvidas e pedidos através da organização, suporte e acompanhamento da sua evolução por relatórios. Realize novos negócios permitindo que potenciais clientes solicitem orçamentos e tirem dúvidas. Aproveite esse canal para realizar o atendimento pós-venda. Visualize todos os chamados realizados pelos clientes e contabilize as horas utilizadas para resolução dos apontamentos. Veja o que cada colaborador está realizando e acompanhe os desempenhos deles junto aos clientes. Página 6 de 7

7 Mais funcionalidades: Categorização e departamentalização dos chamados; Prazos predefinidos; Prioridades predefinidas; Direcionamento automático para os agentes; Status e detalhamento de cada chamado. Possibilidade de anexar arquivos aos chamados; Esta solução é muito prática e traz uma gestão interna fantástica, pois, você controlará tudo que sua empresa está interagindo e realizando junto aos seus clientes. 18 Web Chat Disponibilize mais este canal de atendimento, profissional e online, via chat em seu site. Aumente suas vendas, esclarecendo dúvidas em tempo real e fortaleça o relacionamento com os clientes. Oferecer assistência de qualidade no momento certo aumenta significativamente suas chances de conquistar e fidelizar clientes. Relacionamos abaixo todos os canais de contato conosco: Nosso Site: WebDesk: Atendimento a Clientes: Assuntos financeiros: Assuntos comerciais: /webdesk atendimento@b2bnetwork.com.br financeiro@b2bnetwork.com.br comercial@b2bnetwork.com.br Telefones: Campinas / SP: +55 (19) São Paulo / SP: +55 (11) Belo Horizonte / MG: +55 (31) Estamos à disposição para esclarecimentos. Atenciosamente. Equipe Página 7 de 7