LOGÍSTICA REVERSA ou o Reverso da Logística e LOGÍSTICA AMBIENTAL

Transcrição

1 LOGÍSTICA REVERSA ou o Reverso da Logística e LOGÍSTICA AMBIENTAL 01 / 24 Ao final destes módulos m os participantes estarão aptos a: Identificar a importância da Logística Reversa Conhecer as atividades típicas da Logística reversa. Conhecer quais as grandes preocupações da Logística Reversa. Conhecer as novas regulamentações da Logística Reversa. Conhecer quais as grandes preocupações da empresas Brasileiras sobre a Logística reversa. 02 / 24 Iniciaremos esta unidade vendo o ciclo da Logística Reversa. 03 / 24 1

2 MOVIMENTAR TRANPORTAR CLIENTE Logística Reversa O Reverso da Logística ARMAZENAR Vamos fazer uma análise desses procedimentos. MOVIMENTAR TRANPORTAR DEV. PEDIDO FORNECEDOR Será que as empresas já perceberam: de quanto representam os custos reversos? já começaram a trabalhar em cima desses custos? 04 / 24 Vamos agora abordar sete assuntos: 1º- Identificar quais as preocupações da logística reversa. 2º- Conhecer os tipos de logística reversa? 3º- O que Lacerda e Nicolau nos diz sobre a logística reversa? 4º- Quais as Vantagens e Desvantagens e a visão da logística reversa? 5º- O fluxo da logística reversa? 6º- A Logística Verde ou Ambiental 7º- Uma mensagem sobre a Logística Verde ou Ambiental, e o estudo de caso finalização. 05 / 24 Qual a preocupação da Logística Reversa? A logística reversa tem a preocupação com os aspectos logísticos do retorno ao ciclo de negócios ou produtivo de embalagens, bens de pós venda e de pósconsumo, agregando-lhes valores de diversas naturezas. Quais seriam esses valores? Vamos citar 4 valores. 1º - Econômico 2º - Ecológico 3º - Logístico 4º - De imagem corporativa 06 / 24 2

3 Quantos tipos de Logística reversa os autores descrevem? Três tipos 1º - Logística Reversa de pós-venda; 2º - Logística Reversa de pós-consumo; 3º - Logística Reversa de embalagem. 1º - Logística Reversa de pós-venda Trata do fluxo logístico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso, que são devolvidos. 07 / 24 2º - Logística Reversa de pós-consumo Operacionaliza o fluxo físico e as informações correspondentes dos bens de consumo descartados pela sociedade, em fim de vida útil ou usados com possibilidade de reutilização. 08 / 24 3º - Logística Reversa de embalagem. Apesar de enquadrar-se na logística reversa de pós-venda ou pós-consumo, sua importância faz com que seja classificada numa categoria separada. Com a distribuição no mercados cada vez mais afastados, verifica-se um incremento com gastos de embalagem o que repercute no custo final do produto. 09 / 24 3

4 O que Lacerda (2002) nos diz sobre a Logística Reversa? Que a logística reversa têm trazido consideráveis retornos para as empresas justificando os investimentos realizados e estimulando novas iniciativas, mas que a maior ou Menor eficiência do processo de logística reversa dependerá de como este é planejado e controlado. 10 / 24 Para Nicolau Maquiaveli este processo (tema) é antigo ou atual? Muito antigo Desde quando era utilizado? A muitos anos é utilizado pelas industrias de bebidas, elas reutilizam seus vasilhames, ou seja, chegava aos consumidores e depois retorna ao centro produtivo, e assim processo segue. 11 / 24 Além dos aspectos que acabamos de ver, o que mais podemos observar sobre a Logística Reversa? O fluxo em quase todos os segmentos de mercado, como o retorno de mercadorias e retrabalho. O que passou a ser um fator muito preocupante em um mercado altamente competitivo devido os custos elevados com esse processos. Agora vejamos algumas VANTAGENS e DESVANTAGENS desse processo. 12 / 24 4

5 VANTAGENS Redução dos Custos Reversos Vejamos o que LACERDA nos mostra sobre esse custos? Os processos da logística reversa têm trazido consideráveis retornos para as empresas face as reduções de seus custos. De vez que o reaproveitamento de materiais e as embalagens retornáveis tem trazido ganhos que estimulam cada vez mais novas iniciativas e esforços em desenvolvimento e melhorias nos processos logísticos. 13 / 24 DESVANTAGENS Ao contrário do que vimos anteriormente, não podemos ignorar os custos que o processo logístico reverso pode acarretar para as empresas no retorno desses produtos ao centro produtivo ocasionados por falhas no processo de produção, devido encontra-se em desacordo com pedido feito, ocasionando trocas de mercadorias e etc.., face a esse fatores, qual a causa? Aumento dos custos e por conseguinte a diminuição da competitividade, fora outros. E o que acontece com esse tipo de processo na logística? 14 / 24 Acarreta custos adicionais muitas vezes altos para as empresas uma vez que os processos transporte (retorno), armazenagem, separação, conferência e distribuição, são feitos em duplicidades, e assim como os processo o que acarreta na maioria das vezes custos duplicados. Em conseqüência desses fatos, o que surge? a concorrência; o porque? o que envolve essa política? e qual a visão? 15 / 24 5

6 A concorrência; LACERDA, defende que os clientes valorizam as empresas que possuem políticas de retorno de produtos. O porque? O que envolve essa política? E qual a visão? Garante-lhe o direito de devolução. Uma estrutura para recebimento, classificação e expedição de produtos retornados, bem como um novo processo no caso de saída de uma saída desse mesmo produto. De sobrevivência no mercado, uma vez que podem atender aos seus clientes da melhor forma possível e de maneira diferenciada junto aos seus concorrentes. 16 / 24 Vejamos agora um esquema do processo de Logística reversa LOGÍSTICA MATERIAIS REVERSA NOVOS PROCESSO LOGÍSTICO DIRETO MATERIAIS REAPROVEITADOS CICLO OU VAREJO SUPRIMENTO TRANSPORTAR CICLO PRODUÇÃO DISTRIBUIÇÃO DEVOLVIDOS AO DEVOLUÇÃO Cliente, Varejo, Atacado e outros D O S CENTRO PORDUTIVO PROCESSO LOGÍSTICO REVERSO CLIENTES 17 / 24 Agora vejamos a Logística verde ou Ambiental Quais as preocupações das empresas com a logística verde ou ambiental? Acompanhar o ciclo de vida dos seus produtos. Porque? Face o crescimento considerável de empresas no reaproveitamento e reciclagem dos produtos / materiais. Um exemplo de sucesso? O projeto Replaneta, consiste na coleta de latas de alumínio e garrafas PET para posterior reciclagem. A sustentação desse sucesso, é uma eficiente operação logística reversa através de um sistema de automação. 18 / 24 6

7 Devido a essa preocupação no Brasil e no mundo, surgem as regulamentações ambientais para a Logística Verde. As novas regulamentações ambientais e em especial as referentes aos resíduos vem obrigando as empresas a operar nos seus cálculos dos custos e dos benefícios externos. E, em função disso entende-se que a logística passa a ser vista como um novo paradigma no setor. A partir daí surge uma resolução, a do Conama nº 258 de 26/08/99, que trata essa legislação?. 19 / 24 Legislação do Conama nº 258 de 26/08:99. Que as empresas fabricantes e as importadoras de pneus ficam obrigadas a coletar e dar uma destinação final e ambiental adequada aos pneus inservíveis. Praticamente obriga as empresas desse segmento A sustentarem políticas de logística reversa. 20 / 24 Como encontram-se as empresas brasileiras nesse processo? Ainda não é encarado como um processo necessário visto que a maioria das empresas não possui um departamento específico para gerir essa questão. Porém este conceito está em constante crescimento no Brasil e no mundo, de vez que as empresas estão muito preocupadas em reduzir esses custos adicionais e investir na logística ambiental. 21 / 24 7

8 Logística Reversa Ambiental Banco da Amazônia Eu me chamo sua consciência e agora estarei sempre com vocês para juntos contribuirmos em defesa do meio ambiente. Afinal a Amazônia merece esse esforço Hoje venho vos falar de uma agressão ambiental chama copo plástico. Este instrumento de grande utilidade nos dias de hoje, também responsável por grande parte da poluição de nossos mares e mangues é de responsabilidade de todos nós. A reciclagem do copo plástico não é viável, visto que o custo para se reciclar supera o de fabricação de novos a partir da matéria prima. Então o que fazer? Podemos sim, reduzir a quantidade do uso simplesmente substituí-los por copos de vidro. Caso não consiga nos primeiros momentos utilize técnica da Reutilização, você verá que em pouco tempo sua atitude se transformará num verdadeiro presente para seus descendentes. A Amazônia agradece 22 / 24 e Logística Ambiental Finalizando, esperamos ter contribuído com mais um assunto de suma importância na formação de futuros profissionais em Administração da Feapa. Desde já agradecemos. 23 / 24 8