Nosso primeiro objetivo com este documento é requisição de capital para expansão da empresa devido à demanda pelos clientes.
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- Jerónimo Cruz Palhares
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1 Plano de Negócios
2 Sumário 1. Resumo executivo 2. O serviço - Características - Diferencial tecnológico - Pesquisa e desenvolvimento 3. O mercado - Clientes - Concorrentes 4. Empresa - Definição da empresa - Missão - Visão - Valores 5. Estratégia de negócio - Ameaças e oportunidades - Pontos fortes e fracos - Objetivos - Metas - Estratégias 6. Plano de marketing - Estratégia de vendas - Diferencial competitivo do produto - Distribuição - Política de preços - Serviços de pós venda e garantia 7. Planejamento e desenvolvimento do projeto - Estágio atual - Gestão de contingências 8. Plano financeiro - Indicadores e Medidas de Desempenho - Resultados Esperados 9. Anexos - Briefing - Identidade visual da empresa - Imagens de alguns produtos
3 Resumo executivo A CasaVerde oferece produtos do setor moveleiro que são construídos apenas com a utilização de materiais que seriam descartados. Sua criação em 2010 foi feita pela junção de um designer e um marceneiro, ambos queriam mostrar às pessoas que é possível ser sustentável e financeiramente lucrativo. Com produtos de alta durabilidade e aceitação da população, CasaVerde cresce no mercado brasileiro sendo a pioneira a incentivar a população a pensar mais no meio ambiente e em deixar um mundo melhor para as gerações futuras. A empresa prevê uma expansão no mercado moveleiro até o ano de 2020 e com eventos que estimulam a consciência ecológica vide o Rio+20 que ocorreu em Nosso primeiro objetivo com este documento é requisição de capital para expansão da empresa devido à demanda pelos clientes. Nosso segundo objetivo é apresentar a outros marceneiros e projetistas nossa empresa para que se juntem a nosso grupo de trabalho. O diferencial tecnológico é que a CasaVerde é a única empresa no mercado moveleiro que pesquisa para a expansão de materiais que possam vir a ser reciclados
4 2. O serviço Características: A CasaVerde Móveis Sustentáveis oferece produtos do setor moveleiro com foco exclusivo na venda através do e-commerce. Seus produtos são totalmente sustentáveis, ou seja, eles seguem todo o conceito de sustentabilidade desde a sua concepção até a sua forma final. A produção de cada item é feita de maneira manual, artesanal ou no máximo com a utilização de máquinas que utilizem biocombustíveis. Os recursos utilizados na produção estão restritos a materiais recicláveis, madeiras de demolição, madeiras mortas e reforma de produtos já existentes. Diferencial tecnológico: O diferencial tecnológico já está atrelado à origem da empresa. A sustentablidade é um diferencial inovador extremamente importante e tem ganhado mais importância a cada dia. Os produtos sustentáveis de alta qualidade que utilizam recursos já existentes diferenciam-se de todas as concorrências, além de oferecerem uma experiência nova e diferente. Pesquisa e desenvolvimento: O desenvolvimento buscará sempre novos recursos para a produção de itens diferentes, oferecendo novas experiências e ideias jamais vistas antes no setor moveleiro. Utilizar materiais que produzam um design sofisticado que sejam capazes de impressionar, gerando com pensamentos como eu jamais imaginaria que era possível fazer isso utilizando esse material, isso é realmente possível?, entre outros. 3. O mercado Clientes: O público alvo da CasaVerde Móveis Sustentáveis não se limita aos apreciadores por questões ambientais e sociais. O alvo irá além dos já interessados por sustentabilidade e terá como principal foco atingir toda a outra parte, seja conscientizando, impressionando ou fidelizando novos clientes. Para isso, é fundamental ter o conhecimento de que o cliente não é apenas aquele que faz a compra, todos que possam ser atingidos diretamente ou indiretamente também serão considerados clientes.
5 Concorrentes: Apesar do conceito de sustentabilidade ser relativamente novo, já é possível detectar alguns concorrentes. Como a produção de móveis se dá na utilização de matérias primas e sua produção não exige grande custo, alguns produtores independentes utilizam da criatividade para produzirem móveis artesanais e colocá-los a venda. Esse tipo de concorrência poderá ser reduzida consideravelmente com a admissão de certos produtores, aproveitando sua experiência e conhecimento na área. Como principal concorrência atualmente temos a Camacã Design, responsável pela venda exclusiva de móveis em madeira e a Meu Puff Ecológico, que produz puffs diferenciados utilizando dos mais diversos recursos. Há grandes empresas do ramo moveleiro (Etna, Tok&Stok, etc) que devem ser consideradas potenciais concorrentes pois como já estão estabelecidas no mercado, podem vir a produzir móveis com a mesma ideia concepção. 4. Empresa Definição da empresa: Nome: CasaVerde Móveis Sustentáveis Área de atuação: Setor moveleiro Missão: Oferecer produtos do setor moveleiro que sejam conceituados em sustentabilidade. ( o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades ). Visão: Tornar o mundo consciente da importância da preservação do meio ambiente e da reutilização de materiais. Mostrar que é possível aliar estética e conforto com a reutilização de materiais. Criação de uma imagem ecologicamente correta da empresa, ser sustentável. Valores: Possuir condição sustentável, ser uma empresa ecologicamente correta, economicamente viável, socialmente justa e culturalmente aceita. 5. Estratégia de negócio Ameaças e oportunidades: Ameaças: Concorrência; recursos limitados devido a filosofia da empresa; visão equivocada de certas pessoas que acham que tudo que é feito a
6 partir da reciclagem possui um aspecto visual desagradável. Oportunidades: Mercado atualmente em crescimento; mercado com expectativa de crescimento no ano de 2013; conceito de sustentabilidade ganhando cada vez mais importância e destaque; possível admissão de profissionais já experientes na produção artesanal; Esforço para a estruturação do país para a copa do mundo e olimpíadas. Pontos fortes e fracos: Pontos fortes: Criação de uma imagem ecologicamente correta da empresa; ser sustentável; oferecer móveis inovadores e com conceitos alternativos. Pontos fracos: Recursos altamente limitados para a fabricação dos produtos devido a filosofia da empresa; visão equivocada de certas pessoas que acham que tudo que é feito a partir da reciclagem possui um aspecto visual desagradável. Objetivos: Criar uma aproximação da empresa com a população; ser uma empresa exemplo em sustentabilidade; reforçar a ideia de sustentabilidade e estimulá-la à população e outras empresas. Metas: - Visão 2020: Ser a maior empresa do setor de varejo com condição sustentável do país. Estratégias: Enfatizar a diferenciação; aproveitar o crescimento do conceito de sustentabilidade lançando os produtos com características sustentáveis e destacar o papel da empresa em relação a questões sociais, econômicas e ecológicas; utilizar as estratégias de vendas. 6. Plano de marketing Estratégia de vendas: Comunicar para o público o lançamento do serviço de venda de móveis sustentáveis e fazer com que esse público divulgue o serviço através do marketing viral pela internet; apelar para a consciência ambiental utilizando peças gráficas que destacam a beleza natural em contraste com a degradação do meio ambiente.
7 Diferencial competitivo do produto: Empresa e produtos 100% sustentáveis; produtos inovadores, criativos e diferentes. Distribuição: Através da loja virtual (e-commerce). Política de preços: Os produtos em sua grande maioria oferecerão grande margem de lucro pois utilização recursos que foram descartados (madeiras de demolição, plásticos, madeiras mortas, entre outros). Serviços de pós venda e garantia: Serão oferecidas garantias para produtos com defeitos de fabricação; criação do plano de fidelidade verde onde o cliente ganhará descontos para compras futuras ou determinados prêmios; pós venda com serviço personalizado, o cliente tratará sempre com o mesmo vendedor, criando uma proximidade com ele, será possível também a entrega programada onde a empresa manterá o produto no depósito até quando o cliente necessitar dele. 7. Planejamento e desenvolvimento do projeto Estágio atual: Admissão de funcionários e realização de parcerias com empresas de coletas seletivas. Gestão de contingências: Na falta de recursos buscar mais parcerias com empresas de coletas seletivas. 8. Plano financeiro Indicadores e Medidas de Desempenho: - Rendimento de materiais: Fazer uma média de quanto material não é reutilizado de todo material adquirido. - Litros de água utilizados em cada objeto: Média de quantos litros são
8 utilizados em todo o processo de produção. - Tonelada de objetos retirados do lixão: Fazer uma pesagem de quantas toneladas a empresa retira dos lixões para criar seus projetos. - Imagem da empresa aos olhos da população: Pesquisa de satisfação e avaliação da Empresa. Resultados Esperados: - Economizar os recursos. - Reduzir os gastos. 9. Anexos - Briefing - Identidade visual da empresa - Imagens de alguns produtos
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