Marketing Digital na Prática. Pedro Quintanilha

Transcrição

1 Marketing Digital na Prática Pedro Quintanilha

2 Breve Histórico?

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13 Quem pode se beneficiar? Era da agricultura Quem tinha terra tinha o poder Era da Indústria Quem tinha o dinheiro tinha o poder Era da informação Quem tem a informação tem o poder

14 QUEM CONSEGUE TRANSFORMAR INFORMAÇÃO EM CONHECIMENTO TEM O PODER!!!

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16 "Estávamos perdendo dinheiro", diz Martins, o filho. "Se não desse certo, ele fecharia a empresa." Os melhores dias da Eletrônica Santana haviam ficado para trás. Nos anos 80, a loja crescia vendendo peças para conserto de rádios, televisores e outros aparelhos um mercado que começara a minguar na década de 90, quando ficou mais barato comprar aparelhos novos do que consertar os antigos. Ao assumir a empresa, Branchini Martins tinha alguma experiência com pequenos negócios, como um bar no interior de São Paulo. "Investir no comércio eletrônico já estava nos meus planos", diz. "Por isso, decidi transformar a loja numa empresa de internet."

17 Passamos dos 81 Milhões!

18 COMO EU FAÇO ISSO?

19 Em tempos de abundância temos que vender o que é escasso. Tempo Credibilidade Atenção

20 Identificando o Ciclo de Compra PENSAMENTO>PESQUISA>AÇÃO

21 Importante Saber Quem é meu público alvo? Quantas pessoas buscam sobre meu negócio? Como elas busca? Quando elas buscam? O que significa conversão para mim? Qual meu orçamento médio para investimento digital? O que estão falando da minha marca? Onde estão falando da minha marca?

22 O Método, Marketing Digital na Prática Analisar

23 VAMOS PRATICAR?

24 IDENTIFICAR

25 Ambiente Interno Pontos Forte e pontos Fracos da sua empresa no ambiente digital O que você já tem? Site? Canal no YouTube? Posicionamento no Google? Trabalha com outras mídias? Anuncia em Portais Verticais? Domínios e nomes em Mídias Sociais?

26 Entre os Dois Ambientes Definindo a sua história: Quem é o seu persona? Defina abaixo o sua persona detalhadamente: Como você se relaciona atualmente com o seu mercado? Você era "como a sua persona? Você tem clientes que você tenha ajudado que estavam na mesma situação deles? O que o sua persona realmente deseja? Quais são os maiores sonhos dele? Quais são as suas maiores aspirações e desejos? Quais são as suas maiores frustrações? O que mantem sua persona sem dormir a noite? Como você encontrou a solução? O que seu produto dá ou faz pelo seu prospecto?

27 Ambiente Externo Análise da Concorrência Qual o nível de reclamações e elogios de cada um deles? Qual a posição deles na busca natural do Google e nos links patrocinados? Como é o site dos concorrentes? Estão presentes nas mídias sociais? Como os concorrentes trabalham os fatores que influenciam a compra?

28 Google Trends

29 Mapa da Empatia

30 Defina Seu Modelo de Negócios

31 Twitter Parceiros BUSCADORES OPERADORAS Atividades chaves DESENVOLVIMENTO DE PLATAFORMA Proposta de valor RAPIDEZ Relacionamento AUTOMÁTICO CONTATO PESSOAL Clientes PESSOAS COMUNS CELEBRIDADES EMPRESA MÍDIA E AGÊNCIAS DE PUBLICIDADE FORNECEDORE S DISPOSITIVOS Recursos principai s PLATAFORMA DESIGN EQUIPE MOBILIDADE DINAMISMO PROXIMIDADE Canais WEBSITE APP MOBILE APP DESKTOP SMART TVS TWITTER API DESENVOLVEDORES MARCAS PROFISSIONAIS FAKES Estrutura de custo FUNCIONÁRIOS ESCRITÓRIOS SERVIDORES Fonte de receita PROMOTED TRENDS PROMOTED TWEETS PROMOTED ACCOUNTS

32 Ferramentas Sourvey Monkey Google Docs Google Trends Google Alerts SEMRush

33 ATRAIR

34 Só Existem 2 Tipos de Tráfego

35 1 Tráfego para quem tem mais tempo do que dinheiro. 2 Tráfego para quem tem mais dinheiro do que tempo.

36 1 Tráfego para quem tem mais tempo do que dinheiro

37 SEO O que é SEO? Search Engine Optimization é o conjunto de estratégias para angariar mais visitas e conversões de busca orgânica.

38 Busca Orgânica x Links Patrocinados

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41 Código HTML = Plataforma Otimizada Hospedagem 100% segura Criação do Robots.txt (Quais diretórios podem ou não serem lidos) Criação do Sitemaps.XML Arquitetura do site (Mapa do site) Meta tags exclusivas para cada página URL Amigáveis (Recomendado máx 114 caracteres) Definição H s Flash não é legal CSS + Javascript é legal Scripts devem ficar fora do documento HTML Criar página 404

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43 Link Building Estratégias para ganho de links externos.

44 Open Site Explorer

45 Google Webmaster Tools

46 IMPORTÂNCIA DA BUSCA

47 Tudo começa com a intenção da Busca - Busca de Navegação - Busca de Informação - Busca de Transação

48 Busca de Navegação

49 Busca de Informação

50 Busca de Transação

51 A intenção se manifesta em uma palavra-chave ou termo de pesquisa

52 Planejador de Palavras Chave

53 Comentários em Blogs

54 Guest Posts em Blogs

55 Redes Sociais Identifique as mídias sociais mais utilizadas por seu público e crie perfis nelas e começa a postar conteúdo. Facebook Twitter Pinterest You Tube Slide Share LinkedIn

56 Utilize o You Tube

57 Realizar Entrevistas

58 Conceder Entrevistas

59 Grupos no Facebook

60 Grupos no LinkedIn

61 Blog

62 Lista

63 2 Tráfego para quem tem mais dinheiro do que tempo

64 Compra de Mídia Dica quente que recebi do Faustino

65 Ad Fly

66 Link Bucks

67 Compra de Mídia Mega Boga Esse canal é só pra quem joga alto

68 Pop Ups / Pop Unders

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70 Exemplos redes de pesquisa

71 Exemplo rede de display (Ads Texto)

72 Exemplo rede de display (Ads Youtube)

73 Adwords em Vídeos

74 Adwords em Vídeos

75 Exemplo rede de display (Ads YouTube)

76 Exemplo rede de display (imagem)

77 Remarketing

78 Erros Comuns 1. Anúncios Exibidos em todo o Brasil 2. Rede de display junto com rede de pesquisa 3. Começar com CPC máximo muito alto 4. Falta do código de conversão 5. Falta de vínculo com o Google Analytics 6. Não negativar as palavras-chave pertinentes

79 Bing Ads

80 Facebook Ads

81 Twitter Ads

82 LinkedIn Ads

83 Impressos

84 TV e Rádio

85 Eventos Ao Vivo

86 Aumentei meus acessos, mas as vendas não. O que pode estar acontecendo?

87 Venda é consequência de um bom relacionamento.

88 RELACIONAR

89 RELACIONAR Capturar Leads (Iscas Digitais) CRM Marketing Mídias Sociais Nutrição de Leads (Auto Responders, Newsletter)

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91 1ª Conversão

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93 O que é uma Squeeze Page?

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95 Ferramenta de CRM e Gestão de Mkt Digital

96 Marketing de Conteúdo Auto Responder Marketing Promocional

97 Ferramentas de Marketing Mail Chimp Klick Mail Aweber E-Goi

98 ...E AS MÍDIAS SOCIAIS?

99 Vídeo revolução das mídias sociais

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101 semanas/

102 CURTIDAS E COMPARTILHADAS POR SI SÓ, NÃO TE TRARÃO RETORNO NO FINAL!

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104 Twitter

105 Slideshare

106 Pinterest

107 Perfil no Pinterest

108 LinkedIn

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110 5000 livros vendidos em 4 dias R$ ,00

111 CONVERTER

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113 O Funil Digital de Vendas

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117 Argumentos de Persuasão

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119 O que é uma Landing Page?

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122 Padrão de uma Carta de Vendas

123 Ferramenta

124 ANALISAR

125 TUDO PODE SER MENSURADO!!!

126 O que uma ferramenta monitoramento pode fazer pelo meu site?

127 Tipos de Ferramentas

128 Ferramentas de métricas nos ajudam a responder questões do negócio

129 Painéis de Audiência e Pesquisa

130 Principais Painéis de Pesquisa e Navegação

131 Adservers

132 Métricas para o seu Site

133 Tipos de Ferramentas de Web Analytics

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139 Estratégias Integradas Vão Fazer Você Ganhar o Jogo Mantenha a pessoa em sua zona de engajamento que é formada por seu blog e mídias sociais. Faça sempre que o seu público retorne as suas mídias seja através do contato direto via e publicação de conteúdo constante.

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142 Técnica Bônus direto do Marketing Digital na Prática

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145 Agora é configurar a máquina tornar cada assinante um potencial cliente durante um ano. E seguir ajustando o funil das 52 Semanas.

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147 Loop Viral

148 Dicas Finais

149 Aumente seus resultados com investimento em anúncios e contatos com Blogueiros; Blogueiros são ótimos aliados e você pode comprar posts patrocinados, banners em blogs que tenham relação com sua marca;

150 Analise os seus resultados, para analisar os resultados é necessário ter métricas definidas. Existem muitas informações para serem analisadas, mas nem todas valem a pena.

151 Principais Métricas da Mídia a Conversão

152 Foque em 3: Presença Fala de seu aumento em nº. Engajamento Fala de volume de comentários positivos e negativos e interações com negócio. Captação Fala de quanto está vendendo de fato.

153 Nome Bonito para Tudo o Que Estou Te Ensinando Growth Hacking: é a interseção entre o marketing e o desenvolvimento do produto, fazendo mais com menos. As estratégias são articuladas desde o desenvolvimento do produto e, por isto, levando uma experiência mais agradável ao consumidor que, por sua vez, atrai novos usuários ao viralizá-la.

154 Seja Constante e Consistente

155 Dê tempo ao tempo

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157 Muito facebook.com/phmquintanilha