PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY

Transcrição

1 PROGRAMA DE TREINAMENTO IN COMPANY

2 CONSTRUINDO VENDAS ATRAVÉS DE ESTRATÉGIAS DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS

3 Dicas fundamentais para o seu negócio Leia mais Leia mais Leia mais

4 Você já deve ter ouvido por aí a expressão "consumidor 2.0" ou quem sabe "cliente da era digital". Como isso funciona na prática? O que mudou e quem é esse consumidor atual? É preciso acompanhar o comportamento de compra não apenas do mercado varejista, distribuidor ou até mesmo atacadista, mas sim como as relações entre as pessoas (clientes - empresas), tem evoluído e como as estratégias de marketing, relacionamento e vendas tem influenciado o sucesso desses negócios. Para construir vendas de sucesso nas redes sociais, é preciso ter uma estratégia muito bem desenhada. Relacionamento requer conhecimento e trabalho em equipe.

5 Objetivo CAPACITAR, DESENVOLVER e PROVOCAR o profissional a trabalhar com mídias sociais de alto impacto, focado em resultados práticos de relacionamentos através das redes sociais online, gerando vendas sustentáveis e fidelização de clientes.

6 Público-alvo Pequenas, médias e grandes empresas que possuem a VENDA de produtos e/ou serviços, bem como o RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, como principal canal de receita. Curso altamente estratégico, que pode ser realizado dentro de diversos setores das empresas, como: Marketing; Comunicação; Assessoria de Imprensa; Relações Públicas; Equipes comerciais; SAC; Telemarketing; Diretorias, gerências e demais cargos de liderança.

7 Programa Nosso programa é atualizado e desenvolvido com base nas necessidades atuais das empresas. Porém, nós podemos adaptá-lo de acordo com a sua necessidade e de seus colaboradores. Converse com a nossa equipe e nos diga sobre o que você precisa e como podemos ajudá-los.

8 Programa 1. Contextualização de cenário - Provocamos as primeiras discussões e te tiramos do lugar; 2. O consumidor conectado - entendendo o comportamento e classificando os perfis para conversão de prospects em clientes; 3. Encontrabilidade na internet e nas mídias sociais - Como ser relevante e gerar negócios; 4. Aquisição, Fidelização e Retenção de clientes através de estratégias em mídias sociais; 6. Marketing de Conteúdo na prática; 7. Marketing de relacionamento aplicado às mídias sociais; 8. PEA - Programa de Excelência no Atendimento; 9. Gestão de crises: Enfrentando uma crise nas mídias sociais; 10. Inteligência de mercado & Monitoramento de Oportunidades; 11. Exercícios em grupo e boas práticas de vendas e relacionamento. 5. CRM Digital - Conteúdo, Relacionamento e Monitoramento;

9 Carga horária O treinamento Construindo VENDAS através de estratégias de relacionamento nas mídias sociais. possui carga horária de 08 ou 16 horas, dependendo de sua demanda e/ou perfil de atuação. Você também pode nos fazer uma proposta de carga horária e solicitar algo dentro da sua necessidade. Nossos treinamentos são personalizados e customizáveis.

10 Metodologia O Melhor do Marketing possui uma metodologia única, inovadora exclusiva em todo Brasil. Nossos treinamentos in-company são altamente personalizados, indo desde a identidade visual da apresentação, até os exercícios práticos e transformadores. Compreendemos a necessidade da equipe a ser treinada por meio de questionários e visitas técnicas. Processo que antecede a realização/execução do treinamento e é realizado após a assinatura do contrato.

11 Metodologia Nossa equipe técnica é formada por profissionais com grande expertise no mercado, e nossos facilitadores são multidisciplinares e comprometidos com o desenvolvimento de maneira eficaz do ser humano que recebe o treinamento. Com uma base superior a 60 mil pessoas, nós do Melhor do Marketing utilizamos nossos canais de relacionamento no desenvolvimento dos nossos treinamentos in-company. São profissionais do Brasil e do mundo que podem colaborar de maneira direta através dos nossos questionários e pesquisas.

12 Metodologia Como diferencial, nossa equipe se dispõe à responder todas as dúvidas e perguntas originadas num prazo de 30 dias após a realização do treinamento. As mesmas podem ser respondidas através de ou até mesmo vídeo conferência.

13 Bônus Consultoria Clínica: Reunião pós-curso, onde a equipe tem a possibilidade de construir o cenário atual da empresa para nossa equipe e nós analisaremos, sugerindo soluções estratégicas. 100% é o índice de APROVEITAMENTO e RECOMENDAÇÃO dos nossos alunos após o desenvolvimento dos treinamentos.

14 Alguns clientes

15 EQUIPE TÉCNICA ANDRÉ DAMASCENO Empresário e Fundador do Melhor do Marketing. Possui mais de horas de treinamentos e palestras para empresas públicas e privadas em todo Brasil, em cursos abertos e in-company. 7 anos de experiência com projetos de Marketing Digital e Social Media. Professor no MBA de Novas Mídias e Marketing na Universidade de Vila Velha- ES (UVV) e no MBA de Marketing de Varejo da Faculdade Católica Salesiana. Especialista em Marketing pela Fundação Getulio Vargas; Coach pela Academia Brasileira de Coaching e licenciado pelo BCI Behavioral Coaching Institute. Entre as empresas que já ministrou cursos e palestras estão: VALE, Rodosol, Águia Branca, Rede Gazeta, Unimed Vitória, Inocoopes, OCB Sescoop/ES, SLE, SICOM Chapecó, Refrigerantes Coroa, Estácio de Sá, Rede Doctum de Ensino.

16 EQUIPE TÉCNICA RAFAEL MOTTA Publicitário, especialista em Marketing pela Fundação Getulio Vargas. Possui cursos e certificações nas áreas de social media, comportamento do consumidor, Neuromarketing, branded content, planejamento estratégico, marketing industrial, estratégias comerciais, relacionamento com o cliente, entre outros. CPO (Diretor de Projetos) no O Melhor do Marketing, chef, fotógrafo e blogueiro no projeto Crônicas de Fogão, curador do Arena.com, palestrante, péssimo skatista e sempre com fome. Escreve com o coração e conta histórias por profissão.

17 ANDRÉ DAMASCENO CEO - Diretor de Novos Negócios RAFAEL MOTTA CPO - Diretor de Projetos VAMOS FECHAR NEGÓCIOS?

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