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14 , Tipos teorias de Pergunta subjacente Diferentes abordagens (ou subtipos) Breve caracterização Instrumentais Que actividades sociais a empresa deve levar a cabo para melhor alcançar as suas finalidades económicas e financeiras? Maximização do valor para o accionista As empresas podem/devem investir em actividades sociais (incluindo as filantrópicas), desde que contribuam para aumentar os lucros. Actividades sociais que não cumprem esse critério não são legítimas. Estratégias para a vantagem competitiva Marketing causas de As empresas podem/devem levar a cabo actividades de responsabilidade social desde que, desse modo, melhorem o contexto competitivo em que se inserem. Um exemplo paradigmático é o investimento e o fomento das competências profissionais dos membros da comunidade circundante. A empresa pode/deve apoiar causas eventos que melhorem a sua imagem e reputação e que, por essa via, permitem maior actividade aquisitiva dos clientes.

15 , Tipos teorias de Pergunta subjacente Diferentes abordagens Breve caracterização Políticas Como podem as empresas usar responsavelmente o poder de que dispõem na sociedade e na arena política? Constitucionalismo empresarial As empresas detêm poder considerável na sociedade e capacidade para influenciar o equilíbrio de mercado. Por conseguinte, cabe-lhes actuar responsavelmente na gestão desse poder. Teoria do contrato social integrativo Entre as empresas e a sociedade existe um contrato social implícito, que as empresas devem observar. Cidadania empresarial As empresas têm deveres de cidadania perante a sociedade de que fazem parte. As transnacionais têm mesmo deveres de cidadania global.

16 , Tipos teorias de Pergunta subjacente Diferentes abordagens Breve caracterização Integrativas Como podem as empresas integrar as solicitações sociais no seu processo decisório e nas suas orientações? Gestão de assuntos sociais Responsabilidade pública Gestão dos stakeholders Desempenho social da empresa As empresas devem atender, avaliar e responder aos sinais e expectativas de desempenho social que a envolvente lhes endereça. As empresas têm responsabilidades nos assuntos públicos, incluindo a participação na formação das políticas. Uma gestão apropriada requer que a empresa faça gestão equilibrada dos interesses dos vários stakeholders, e não apenas dos relativos aos accionistas/proprietários. As empresas socialmente responsáveis são as que cumprem responsabilidades económicas, legais, éticas e discricionárias (e.g., filantropia desinteressada ).

17 , Tipos teorias de Pergunta subjacente Diferentes abordagens Breve caracterização Éticas Que princípios éticos as empresas devem seguir? O que é correcto que façam para o bem da sociedade? Teoria normativa dos stakeholders Direitos universais Desenvolviment o sustentável O bem comum Os stakeholders têm interesses legítimos na acção da empresa. Esses interesses valem per se, pelo que a empresa deve responder-lhes, independentemente de daí provirem ou não efeitos positivos para os accionistas/proprietários. Entre os princípios que devem nortear as relações com os stakeholders, encontram-se a justiça, o benefício mútuo e a cooperação. Independentemente de outras considerações, as empresas devem obedecer aos direitos humanos universais, respeitando, acima de tudo, a dignidade das pessoas. As empresas devem procurar o desenvolvimento sustentável da sociedade, acautelando os direitos das gerações futuras. Para tal, cabe-lhes atender a aspectos económicos, sociais e ambientais. Como membros da sociedade, as empresas devem contribuir para o bem comum e o progresso da comunidade.

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